某置業(yè)集團(tuán)人力資源管理指引完整版

置業(yè)集團(tuán)流程管理文件編號(hào)：BZ-HR-版號(hào)：A/0頁(yè)碼：第1頁(yè)共47頁(yè)集團(tuán)人力資源管理流程指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1、人力資源規(guī)劃指引2、招聘管理指引3、人事管理指引4、福利管理指引5、培訓(xùn)管理指引6、職位序列管理指引7、職業(yè)發(fā)展管理指引8、人才庫(kù)管理指引年度人力資源規(guī)劃管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的規(guī)范年度人力資源規(guī)劃工作程序，為年度人力資源管理工作及人力成本預(yù)算提供依據(jù)，指導(dǎo)公司人力資源管理工作的開展。適用范圍適用于集團(tuán)和各項(xiàng)目公司的年度人力資源規(guī)劃。術(shù)語(yǔ)和定義人力資源規(guī)劃：是指根據(jù)組織的發(fā)展策略，通過對(duì)組織未來(lái)的人力資源需要和供給狀況的分析及估計(jì)，對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘策略、人力成本等內(nèi)容進(jìn)行的職能性計(jì)劃。職責(zé)集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)組織集團(tuán)整體人力資源需求調(diào)查、分析；匯總集團(tuán)及各項(xiàng)目公司相關(guān)需求、計(jì)劃及預(yù)算，分析、協(xié)調(diào)并編制集團(tuán)年度人力資源規(guī)劃方案并報(bào)批；根據(jù)集團(tuán)審批的人力資源年度規(guī)范方案，平衡、協(xié)調(diào)集團(tuán)及各項(xiàng)目公司相關(guān)內(nèi)容；組織、跟蹤、調(diào)整集團(tuán)整體的人力資源規(guī)劃方案的執(zhí)行；組織集團(tuán)年度人力資源規(guī)劃評(píng)估。集團(tuán)總部各部門參與參與人力資源規(guī)劃工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門人力資源規(guī)劃的需求調(diào)研、方案編制、執(zhí)行及評(píng)估。集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁：審核集團(tuán)整體人力資源規(guī)劃；其他分管領(lǐng)導(dǎo)：審核分管部門的人力資源規(guī)劃；董事長(zhǎng)：審批集團(tuán)整體人力資源規(guī)劃。項(xiàng)目公司辦公室/相關(guān)部門辦公室：組織項(xiàng)目公司的人力資源規(guī)劃工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行本公司人力資源規(guī)劃的需求調(diào)研、方案編制、執(zhí)行及評(píng)估；相關(guān)部門：參與人力資源規(guī)劃工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門人力資源規(guī)劃的需求調(diào)研、方案編制、執(zhí)行及評(píng)估。項(xiàng)目公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)：審核項(xiàng)目公司人力資源規(guī)劃套表；總經(jīng)理：審批項(xiàng)目公司人力資源規(guī)劃套表現(xiàn)有項(xiàng)目公司部門設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司蕪湖公司銅陵公司宣城公司辦公室行政人力部綜合部總經(jīng)理辦公室工作程序人力資源需求調(diào)查人力資源需求調(diào)查是基于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及集團(tuán)內(nèi)、外部環(huán)境，有針對(duì)性地從人力資源各職能模塊進(jìn)行的現(xiàn)狀調(diào)研及分析工作。人力資源需求調(diào)查，由集團(tuán)總部人力資源部組織，集團(tuán)總部各部門及各項(xiàng)目公司配合，一般在每年的第四季度中旬開始組織實(shí)施，在每年編制集團(tuán)整體的年度人力資源規(guī)劃方案前完成，其基本程序?yàn)椋杭瘓F(tuán)總部人力資源部擬訂人力資源需求調(diào)查工作計(jì)劃及工作要求，并發(fā)放《年度人力資源規(guī)劃套表》；集團(tuán)總部各部門及各項(xiàng)目公司完成《年度人力資源規(guī)劃套表》，并上報(bào)集團(tuán)總部人力資源部。其中，項(xiàng)目公司的年度人力資源規(guī)劃需由項(xiàng)目公司辦公室組織各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)討論，報(bào)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審核、項(xiàng)目公司總經(jīng)理審批。集團(tuán)總部人力資源部門匯總各方面信息，全面了解集團(tuán)人力資源管理需求，為集團(tuán)整體的年度人力資源規(guī)劃提供依據(jù)?！赌甓热肆Y源規(guī)劃套表》的主要內(nèi)容包含：崗位設(shè)置及編制計(jì)劃；年度招聘需求計(jì)劃；年度培訓(xùn)需求調(diào)研表及年度培訓(xùn)計(jì)劃；職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃；人力成本預(yù)算表；其他。年度人力資源規(guī)劃的編制及審批集團(tuán)總部人力資源部依據(jù)人力資源需求調(diào)查的信息，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)策略及計(jì)劃、年度預(yù)算編制要求等，初步分析、平衡人力資源需求并做好內(nèi)部溝通，及時(shí)與集團(tuán)各部門及項(xiàng)目公司反饋公司年度人力資源規(guī)劃的整體設(shè)想、工作要求以及對(duì)其上報(bào)《年度人力資源規(guī)劃套表》的調(diào)整意見。集團(tuán)總部人力資源部整合上報(bào)材料，并編制集團(tuán)年度人力資源規(guī)劃方案，其基本內(nèi)容應(yīng)包括：集團(tuán)/項(xiàng)目公司人力資源運(yùn)行現(xiàn)狀情況評(píng)估；集團(tuán)人力資源規(guī)劃總目標(biāo)及預(yù)算；集團(tuán)人力資源策略，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、職業(yè)發(fā)展調(diào)整建議等；集團(tuán)/項(xiàng)目公司《人力資源規(guī)劃套表》。集團(tuán)年度人力資源規(guī)劃方案由集團(tuán)總部人力資源部組織總部各部門及分管領(lǐng)導(dǎo)討論達(dá)成初步意見后，報(bào)集團(tuán)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁審核、董事長(zhǎng)審批（人力成本預(yù)算并入在公司整體預(yù)算進(jìn)行審批）。集團(tuán)總部人力資源部根據(jù)審批后的人力資源規(guī)劃方案，修訂完善總部及項(xiàng)目公司人力成本預(yù)算及人力資源工作計(jì)劃，項(xiàng)目公司辦公室補(bǔ)充完善本公司相關(guān)人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的調(diào)整及評(píng)估集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室按照年初確定的人力資源規(guī)劃方案，組織相關(guān)工作。項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)每季最后一個(gè)工作日向集團(tuán)總部人力資源部提交《季度人力資源信息報(bào)表》，以便于集團(tuán)與項(xiàng)目公司及時(shí)的信息溝通和工作交流。半年總結(jié)時(shí)或集團(tuán)/項(xiàng)目公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整時(shí)，集團(tuán)總部人力資源部根據(jù)實(shí)際情況組織項(xiàng)目公司調(diào)整人力資源規(guī)劃，未突破年初人力成本預(yù)算總額的由集團(tuán)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審批，相關(guān)情況通告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；突破人力成本預(yù)算總額的，參照“年度人力資源規(guī)劃的編制及審批”進(jìn)行。每年末集團(tuán)總部人力資源部組織下一年度人力資源需求調(diào)查的同時(shí)還應(yīng)組織年度人力資源規(guī)劃的執(zhí)行評(píng)估，各項(xiàng)目公司辦公室配合完成。支持文件無(wú)。相關(guān)記錄《年度人力資源規(guī)劃套表》《季度人力資源信息報(bào)表》招聘管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的為滿足集團(tuán)持續(xù)、快速發(fā)展的需要，規(guī)范人員招聘的流程，健全人才選用機(jī)制。適用范圍適用于集團(tuán)和各項(xiàng)目公司的所有崗位的招聘工作。術(shù)語(yǔ)和定義無(wú)。職責(zé)集團(tuán)總部人力資源部編制集團(tuán)年度招聘計(jì)劃和招聘費(fèi)用預(yù)算并報(bào)批。組織集團(tuán)總部人員及項(xiàng)目公司部門第一負(fù)責(zé)人及以上人員的招聘。負(fù)責(zé)集團(tuán)招聘的評(píng)估工作。項(xiàng)目公司辦公室編制招聘需求計(jì)劃和招聘費(fèi)用預(yù)算。組織項(xiàng)目公司部門副職及普通員工的招聘。用人部門負(fù)責(zé)提出人員招聘需求及任職要求。配合總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室完善專業(yè)測(cè)試試題。主持本部門招聘人員的專業(yè)復(fù)試。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)董事長(zhǎng)：審批集團(tuán)總裁、副總裁/助理總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目公司總經(jīng)理的招聘錄用申請(qǐng)。集團(tuán)總裁：審批集團(tuán)總監(jiān)、部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門助理總經(jīng)理、主管，項(xiàng)目公司副總經(jīng)理/助理總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部經(jīng)理、部門經(jīng)理（第一負(fù)責(zé)人）的招聘錄用申請(qǐng)。集團(tuán)用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)：審批集團(tuán)普通員工的招聘錄用申請(qǐng)。項(xiàng)目公司總經(jīng)理：審批項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理、部門主管層和員工層的招聘錄用申請(qǐng)?，F(xiàn)有項(xiàng)目公司部門設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司蕪湖公司銅陵公司宣城公司營(yíng)銷部策劃部、銷售部營(yíng)銷部營(yíng)銷策劃部設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部總工程師辦公室開發(fā)部開發(fā)部開發(fā)部前期事務(wù)部工程部工程部1、2工程部、景觀部工程管理部成本部預(yù)算部預(yù)算部工程成本管理部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部辦公室行政人力部綜合部總經(jīng)理辦公室采購(gòu)部預(yù)算部采購(gòu)部材料管理部工作程序招聘需求計(jì)劃的制訂及審批、調(diào)整編制年度招聘需求計(jì)劃的參考依據(jù)如下：集團(tuán)的年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃；集團(tuán)規(guī)劃的崗位編制體系；集團(tuán)現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)狀況；集團(tuán)和各項(xiàng)目公司的人員需求狀況；本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系。在每年編制集團(tuán)人力資源規(guī)劃之際，集團(tuán)總部人力資源部按《年度人力資源規(guī)劃管理指引》確定集團(tuán)年度招聘需求計(jì)劃及預(yù)算。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室按照《年度招聘需求計(jì)劃》執(zhí)行招聘工作，項(xiàng)目公司辦公室在季度末和月末最后三個(gè)工作日內(nèi)向集團(tuán)總部人力資源部上報(bào)下季度和下月度的《季度/月度招聘需求計(jì)劃》，其中需求在年度計(jì)劃范圍外的，需總部人力資源部審核，集團(tuán)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審批，其中突破人力招聘費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃外事項(xiàng)的費(fèi)用按月度資金計(jì)劃報(bào)批。項(xiàng)目公司對(duì)高層和骨干等市場(chǎng)稀缺人才的崗位需求至少應(yīng)在《季度招聘需求計(jì)劃》中提出來(lái)，以備人力資源部有充足的招聘時(shí)間。招聘組織集團(tuán)總部人力資源部組織實(shí)施集團(tuán)各部門的人員招聘，各項(xiàng)目公司辦公室按計(jì)劃完成各部門的人員招聘，項(xiàng)目公司的專業(yè)人才招聘由于地域原因難以招到合適人選時(shí)，可委托集團(tuán)人力資源部協(xié)助招聘。集團(tuán)總部人力資源部或項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)，選擇適合的招聘渠道，可采用內(nèi)部招聘、校園招聘、媒體招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)招聘、中介公司等招聘渠道。招聘錄用權(quán)責(zé)：招聘職位初試程序復(fù)試程序錄用審批集團(tuán)總部總裁董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)副總裁/助理總裁總裁董事長(zhǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人人力資源部、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人總裁總監(jiān)、部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門助理總經(jīng)理人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)總裁普通員工部門總經(jīng)理、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)部門分管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司項(xiàng)目公司總經(jīng)理總裁董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)副總經(jīng)理/助理總經(jīng)理集團(tuán)人力資源部、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人集團(tuán)人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)總裁財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部經(jīng)理、成本部、采購(gòu)部經(jīng)理（部門負(fù)責(zé)人）集團(tuán)對(duì)口管理部、集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理、集團(tuán)對(duì)口管理部門分管領(lǐng)導(dǎo)總裁其他部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）項(xiàng)目公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理總裁部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理項(xiàng)目公司辦公室項(xiàng)目公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司總經(jīng)理部門主管層和員工層項(xiàng)目公司辦公室項(xiàng)目公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司總經(jīng)理招聘基本程序招聘申請(qǐng)：項(xiàng)目公司招聘：用人部門根據(jù)部門定崗定編及年初確定的招聘計(jì)劃，提出招聘申請(qǐng)，填寫《招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，交辦公室組織招聘。需集團(tuán)總部人力資源部代為招聘的，應(yīng)將用人部門填報(bào)的招聘申請(qǐng)表相關(guān)崗位任職要求，反映在月度招聘需求計(jì)劃中。集團(tuán)總部招聘：用人部門根據(jù)部門定崗定編及年初確定的招聘計(jì)劃，提出招聘申請(qǐng)，填寫《招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，交總部人力資源部組織招聘。發(fā)布招聘公告：集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)招聘崗位特點(diǎn)選擇適合的招聘渠道，在離計(jì)劃到崗時(shí)間至少1個(gè)月之前發(fā)布招聘廣告。采用內(nèi)部招聘由項(xiàng)目公司辦公室組織，發(fā)布《內(nèi)部招聘公告》：如果面向集團(tuán)整體的內(nèi)部招聘，統(tǒng)一由集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)。接受應(yīng)聘信息及初步篩選：集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室根據(jù)招聘崗位的要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷初選，審查重點(diǎn)為求職者的任職資格和相關(guān)工作經(jīng)歷，并確定和通知初試人員名單；內(nèi)部招聘時(shí)集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室需注意擬初試的內(nèi)部人員，應(yīng)事先征得員工所在部門負(fù)責(zé)人的同意，包括口頭或書面材料（如：電子郵件等）。初步面試：初試由集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室主持。主試人員應(yīng)首先介紹公司現(xiàn)狀，在了解求職者基本信息、求職動(dòng)機(jī)、薪酬要求等情況之后，填寫《初試測(cè)評(píng)表》，并根據(jù)需要對(duì)符合缺編崗位需求人員進(jìn)行筆試（初試前亦可視情況要求應(yīng)聘者填寫本公司的《職位申請(qǐng)表》）。筆試分為三部分：專業(yè)知識(shí)測(cè)試、認(rèn)知能力測(cè)試和性格測(cè)試：專業(yè)知識(shí)測(cè)試由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)向人力資源部門提供試題，考察重點(diǎn)求職者對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力；認(rèn)知能力測(cè)試由集團(tuán)總部人力資源部統(tǒng)一開發(fā)相應(yīng)工具，項(xiàng)目公司辦公室負(fù)責(zé)組織測(cè)試，考察重點(diǎn)求職者的理解能力、推理能力、分析能力等，根據(jù)結(jié)果判斷求職者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)；性格測(cè)試由集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室負(fù)責(zé)組織試題，考察重點(diǎn)為求職者的性格特征，根據(jù)結(jié)果判斷是否符合崗位要求。專業(yè)復(fù)試：專業(yè)復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)人主持或授權(quán)其他中高層管理人員主持，并填寫《專業(yè)能力測(cè)評(píng)表》，主要對(duì)求職者的專業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。錄用審批：由集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室填報(bào)《錄用審批表》（重要崗位或3個(gè)以下（含）的錄用審批應(yīng)將《招聘申請(qǐng)表》、《職位申請(qǐng)表》/簡(jiǎn)歷、《初試測(cè)評(píng)表》、《專業(yè)能力測(cè)評(píng)表》作為附件一同報(bào)審），按招聘權(quán)責(zé)提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批完成后，按照《人事管理指引》辦理相關(guān)手續(xù)。招聘過程的注意事項(xiàng)：對(duì)未被錄用的求職者材料，如具備其他職位潛在錄用可能的，組織面試的集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)統(tǒng)一將其信息保存在簡(jiǎn)歷庫(kù)中，并妥善保存其應(yīng)聘材料，記錄其未被錄用原因，以備后用；各項(xiàng)目公司辦公室保管的簡(jiǎn)歷庫(kù)應(yīng)在集團(tuán)內(nèi)部共享資源。對(duì)于所有參加公司初試、筆試、專業(yè)能力測(cè)試、復(fù)試的求職者，無(wú)論最終錄用與否，集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室都盡量應(yīng)以適當(dāng)形式給予回復(fù)。集團(tuán)總部人力資源部應(yīng)統(tǒng)一各項(xiàng)目公司結(jié)構(gòu)化面試工具，各項(xiàng)目公司應(yīng)做好保密工作。如因工作需要進(jìn)行背景調(diào)查時(shí)，必須先征得求職者本人同意。項(xiàng)目公司的部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理、主管、員工的招聘程序原則上是項(xiàng)目公司辦公室組織，集團(tuán)總部人力資源部根據(jù)項(xiàng)目公司需要在總部組織初試，項(xiàng)目公司仍執(zhí)行初試、復(fù)試、專業(yè)測(cè)試等具體工作。招聘經(jīng)費(fèi)管理集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室按照《年度人力資源規(guī)劃管理指引》規(guī)定，完成年度招聘預(yù)算的編制和審批工作。招聘預(yù)算的調(diào)整審批流程同編制流程。經(jīng)審批的招聘預(yù)算，由集團(tuán)總部人力資源部和各項(xiàng)目公司自主管理；每月末各項(xiàng)目公司辦公室統(tǒng)計(jì)招聘費(fèi)用使用情況報(bào)集團(tuán)總部人力資源部和財(cái)務(wù)管理部備案。招聘工作后評(píng)估每季度，集團(tuán)總部人力資源部應(yīng)對(duì)本部及各項(xiàng)目公司招聘情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、考察，并調(diào)查新員工及用人部門對(duì)招聘組織工作的意見，研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等，作為招聘工作改進(jìn)的依據(jù)。招聘后評(píng)估應(yīng)考慮以下幾方面：缺編崗位是否得到滿足；聘用率是否達(dá)到招聘計(jì)劃要求；新員工入職后流失率；用人部門對(duì)新員工的滿意度；人均招聘費(fèi)用是否符合市場(chǎng)行情。支持文件《年度人力資源規(guī)劃管理指引》相關(guān)記錄《招聘需求計(jì)劃套表》《招聘申請(qǐng)表》《內(nèi)部招聘公告》《職位申請(qǐng)表》《初試測(cè)評(píng)表》《專業(yè)測(cè)評(píng)表》《錄用審批表》初試測(cè)評(píng)表面試時(shí)間：面試地點(diǎn)：一、形象儀表□衣冠講究□整潔一般□隨便懶散態(tài)度□大方得體□傲慢□拘謹(jǐn)精神面貌□態(tài)度積極□一般□萎靡不振健康狀況□佳□一般□差二、面試評(píng)價(jià)能力評(píng)價(jià)等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（一般）D（較差）E（差）理解能力溝通能力自我學(xué)習(xí)能力語(yǔ)言表達(dá)能力工作經(jīng)驗(yàn)求職動(dòng)機(jī)面試評(píng)語(yǔ)：評(píng)價(jià)等級(jí)□積極推薦□可以考慮□暫不考慮，列入人才庫(kù)□基本否定是否安排筆試：□是□否面試人

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)備注：能力優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（5分）較差（2分）差（0）理解能力能夠清晰的理解面試人員問題，作答時(shí)邏輯性強(qiáng)，要點(diǎn)完全符合問題所旨能夠較好的理解面試人員問題，作答時(shí)邏輯性強(qiáng)，要點(diǎn)基本符合問題所旨能夠理解面試問題大意，作答時(shí)基本滿足對(duì)問題的支持，但要點(diǎn)不夠清晰對(duì)問題的理解有一定偏差，作答時(shí)只能滿足對(duì)問題個(gè)別方面的支持其他情況溝通能力能夠與面試人員形成熱烈的討論，互動(dòng)性強(qiáng)能夠與面試人員在某方面形成交流，有互動(dòng)性僅限于回答面試人員問題，偶爾表露自己的觀點(diǎn)僅限于回答面試人員問題，不愿表達(dá)自己的想法其他情況自我學(xué)習(xí)能力始終堅(jiān)持各種形式的自我學(xué)習(xí)，對(duì)于本專業(yè)的發(fā)展方向和知識(shí)更新非常了解能夠主動(dòng)進(jìn)行各種形式的自我學(xué)習(xí)，對(duì)本專業(yè)的發(fā)展方向和知識(shí)更新有一定了解偶爾可以主動(dòng)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，對(duì)本專業(yè)的發(fā)展方向和知識(shí)更新只有概念性的了解不能主動(dòng)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，僅從實(shí)際工作中獲得一些專業(yè)信息，專業(yè)知識(shí)基本沒有更新其他情況語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)清晰，對(duì)自己的觀點(diǎn)可以形成足夠支持，具有較強(qiáng)說服力，偶爾還可引經(jīng)據(jù)典語(yǔ)言表達(dá)流暢，對(duì)自己的觀點(diǎn)可以形成有效支持，具有一定說服力語(yǔ)言表達(dá)尚可，基本可以把問題表達(dá)清楚語(yǔ)言表達(dá)含糊不清，只能把問題某個(gè)方面說明白其他情況工作經(jīng)驗(yàn)8-10年5-8年2-5年1-2年其他情況求職動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)理想發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)希望在薪酬、工作環(huán)境和公司知名度等方面得到改善逃避目前面臨的困難其他情況專業(yè)能力測(cè)評(píng)表面試時(shí)間：面試地點(diǎn)：一、專業(yè)測(cè)試筆試分析筆試成績(jī)：分筆試扣分項(xiàng)對(duì)問題已經(jīng)基本理解對(duì)問題認(rèn)識(shí)有一定改進(jìn)，但仍不夠充分對(duì)問題依然認(rèn)識(shí)不足二、面試評(píng)價(jià)專業(yè)水平評(píng)價(jià)等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（一般）D（較差）E（差）對(duì)本專業(yè)發(fā)展方向的理解對(duì)本專業(yè)知識(shí)更新的了解專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)資格面試評(píng)語(yǔ)：評(píng)價(jià)等級(jí)□積極推薦□可以考慮□暫不考慮，列入人才庫(kù)□基本否定面試人

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)備注：專業(yè)水平優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（5分）較差（2分）差（0）對(duì)本專業(yè)發(fā)展方向的理解對(duì)本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀非常了解，可以明確指出問題所在，并有針對(duì)性解決問題的辦法，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向非常清晰對(duì)本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀比較了解，可以明確指出問題所在，并有針對(duì)性解決問題的想法，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向有一定思路對(duì)本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定了解，但不能指出存在的問題，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向比較模糊對(duì)專業(yè)沒有過多的想法，只是為了完成工作而工作，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向漠不關(guān)心其他情況對(duì)本專業(yè)知識(shí)更新的了解主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈，對(duì)本專業(yè)知識(shí)更新動(dòng)向非常了解，專業(yè)知識(shí)更新速度快，除學(xué)習(xí)外自己還可不斷創(chuàng)新主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)較為強(qiáng)烈，對(duì)本專業(yè)知識(shí)更新動(dòng)向比較了解，專業(yè)知識(shí)更新速度快具有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)本專業(yè)知識(shí)更新動(dòng)向有一定了解，專業(yè)知識(shí)更新速度較慢主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)較差，基本不關(guān)心專業(yè)知識(shí)更新動(dòng)向，僅憑現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)應(yīng)付工作，得到少許知識(shí)積累其他情況專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)8-10年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾累計(jì)參與100萬(wàn)平米以上開發(fā)面積的項(xiàng)目，有解決各類實(shí)際問題的能力5-8年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾累計(jì)參與50萬(wàn)平米以上開發(fā)面積的項(xiàng)目，有解決各類實(shí)際問題的能力3-5年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾累計(jì)參與20萬(wàn)平米以上開發(fā)面積的項(xiàng)目，有解決一般實(shí)際問題的能力1-2年專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾累計(jì)參與10萬(wàn)平米以上開發(fā)面積的項(xiàng)目，解決實(shí)際問題的能力尚待提高其他情況專業(yè)資格高級(jí)專業(yè)職稱/執(zhí)業(yè)資格中級(jí)專業(yè)職稱/執(zhí)業(yè)資格初級(jí)專業(yè)職稱/執(zhí)業(yè)資格無(wú)專業(yè)職稱，但有其他相關(guān)證書其他情況對(duì)本專業(yè)發(fā)展方向的理解對(duì)本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀非常了解，可以明確指出問題所在，并有針對(duì)性解決問題的辦法，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向非常清晰對(duì)本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀比較了解，可以明確指出問題所在，并有針對(duì)性解決問題的想法，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向有一定思路對(duì)本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定了解，但不能指出存在的問題，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向比較模糊對(duì)專業(yè)沒有過多的想法，只是為了完成工作而工作，對(duì)本專業(yè)未來(lái)發(fā)展方向漠不關(guān)心其他情況人事管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的健全、完善人事管理制度，提高人力資源工作效率和工作業(yè)績(jī)，規(guī)范集團(tuán)勞動(dòng)用工制度和管理指引。適用范圍適用于集團(tuán)和各項(xiàng)目公司的所有員工。術(shù)語(yǔ)和定義人事管理：?jiǎn)T工入職后，對(duì)其轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、勞動(dòng)合同管理、人事檔案管理等一系列工作進(jìn)行管理。職責(zé)集團(tuán)人力資源管理部/項(xiàng)目公司辦公室負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正手續(xù)、調(diào)動(dòng)手續(xù)、離職手續(xù)、勞動(dòng)合同管理、檔案管理等工作。用人部門負(fù)責(zé)新員工入職指導(dǎo)、參與新員工入職面談。負(fù)責(zé)對(duì)試用員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)反饋員工調(diào)動(dòng)意見、辦理工作交接。負(fù)責(zé)反饋勞動(dòng)合同續(xù)簽意見。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)董事長(zhǎng)：審批集團(tuán)總裁、副總裁/助理總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目公司總經(jīng)理的轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)動(dòng)、離職、續(xù)約申請(qǐng)。集團(tuán)總裁：審批集團(tuán)總監(jiān)、部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門助理總經(jīng)理、主管，項(xiàng)目公司副總經(jīng)理/助理總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部經(jīng)理、部門經(jīng)理（第一負(fù)責(zé)人）的轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)動(dòng)、離職、續(xù)約申請(qǐng)。集團(tuán)用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)：審批集團(tuán)普通員工的轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)動(dòng)、離職、續(xù)約申請(qǐng)。項(xiàng)目公司總經(jīng)理：審批項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理、部門主管層和員工層的轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)動(dòng)、離職、續(xù)約申請(qǐng)?，F(xiàn)有項(xiàng)目公司部門設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司蕪湖公司銅陵公司宣城公司營(yíng)銷部策劃部、銷售部營(yíng)銷部營(yíng)銷策劃部設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部總工程師辦公室開發(fā)部開發(fā)部開發(fā)部前期事務(wù)部工程部工程部1、2工程部、景觀部工程管理部成本部預(yù)算部預(yù)算部工程成本管理部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部辦公室行政人力部綜合部總經(jīng)理辦公室采購(gòu)部預(yù)算部采購(gòu)部材料管理部工作程序人事管理權(quán)限表（轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)動(dòng)、離職、續(xù)約）職位組織部門審核審批集團(tuán)總部總裁人力資源部董事長(zhǎng)副總裁/助理總裁/總監(jiān)總裁董事長(zhǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人總裁部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門助理總經(jīng)理人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)總裁主管、普通員工用人部門總經(jīng)理、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)總部人力資源部集團(tuán)總部人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁董事長(zhǎng)副總經(jīng)理/助理總經(jīng)理集團(tuán)總部人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)總裁財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)部經(jīng)理、成本部、采購(gòu)部經(jīng)理集團(tuán)對(duì)口管理部門、集團(tuán)總部人力資源部總經(jīng)理、集團(tuán)對(duì)口管理部門的分管領(lǐng)導(dǎo)總裁部門經(jīng)理（第一負(fù)責(zé)人）項(xiàng)目公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理總裁部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理項(xiàng)目公司辦公室項(xiàng)目公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司總經(jīng)理部門主管層和員工層項(xiàng)目公司辦公室項(xiàng)目公司人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司總經(jīng)理入職管理集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)在新員工入職前一天確認(rèn)如下事項(xiàng)，集團(tuán)辦公室配合集團(tuán)新員工入職行政后勤事項(xiàng)的落實(shí)。確認(rèn)用人部門是否收到《錄用通知書》；新員工工位狀況：桌椅、文件柜、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等；準(zhǔn)備新員工辦公用品、用餐等；確認(rèn)新員工承諾的時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí)到崗；與用人部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)新員工到崗后面談時(shí)間。新員工報(bào)到：新員工報(bào)到后，集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室引導(dǎo)新員工入職，填寫《員工登記表》，并辦理相關(guān)手續(xù)。項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理和以上級(jí)別的《員工登記表》需要報(bào)集團(tuán)總部人力資源部備案。新員工面談：新員工所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在新員工入職當(dāng)天與其進(jìn)行面談。面談主要目的是進(jìn)一步了解新員工個(gè)人基本情況，并為其布置試用期考核內(nèi)容。新員工培訓(xùn)：集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)在新員工到崗一二周內(nèi)開展新員工培訓(xùn)。轉(zhuǎn)正考核集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室需在員工試用期滿，至少提前1周向試用員工發(fā)出《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》。試用員工在距試用期結(jié)束前3個(gè)工作日內(nèi)，向集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室在接到轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后，應(yīng)立即向試用員工所在部門負(fù)責(zé)溝通轉(zhuǎn)正意見征詢，并取得明確回復(fù)。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室對(duì)試用員工的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行考核，試用員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)試用員工的專業(yè)能力進(jìn)行考核。經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后，對(duì)通過考核的試用員工將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室向試用員工發(fā)出《轉(zhuǎn)正考核結(jié)果通知書》，并根據(jù)考核結(jié)果與試用員工簽訂《勞動(dòng)合同》或辦理離職手續(xù)。項(xiàng)目公司助理經(jīng)理級(jí)或以上人員的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)經(jīng)本公司總經(jīng)理審核后，由項(xiàng)目公司辦公室上報(bào)集團(tuán)總部人力資源部進(jìn)行相關(guān)審核/審批。集團(tuán)總部人力資源部按招聘權(quán)限提請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，并將審批意見反饋至項(xiàng)目公司辦公室。任免調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)符合以下條件的，可進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)動(dòng)：公司領(lǐng)導(dǎo)指定；績(jī)效考核成績(jī)連續(xù)兩年為“優(yōu)秀”的可申請(qǐng)晉級(jí)調(diào)動(dòng)；上年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)椤昂细瘛钡目缮暾?qǐng)平級(jí)調(diào)動(dòng)；上年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)椤安缓细瘛钡目缮暾?qǐng)降級(jí)調(diào)動(dòng)。調(diào)動(dòng)程序員工所在部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)可提出員工晉級(jí)/降級(jí)調(diào)動(dòng)建議，集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室提出員工平級(jí)調(diào)動(dòng)建議。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室向員工所在部門負(fù)責(zé)人、擬調(diào)動(dòng)部門發(fā)出《內(nèi)部調(diào)動(dòng)意見征詢函》。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室協(xié)調(diào)各方意見。若意見一致，由人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室填寫《內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》按權(quán)限提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；若意見不一致，人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室申請(qǐng)由人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào)。公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)調(diào)動(dòng)，集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司對(duì)主管級(jí)或以上調(diào)動(dòng)發(fā)布公文，普通員工發(fā)布調(diào)函。項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理級(jí)或以上的人員調(diào)動(dòng)公文，需報(bào)集團(tuán)總部人力資源部備案。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室組織調(diào)動(dòng)人員的工作交接，填寫《工作交接單》。離職管理主動(dòng)離職集團(tuán)各部門/項(xiàng)目公司各部門負(fù)責(zé)人接收員工辭職報(bào)告。各部門負(fù)責(zé)人需在3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)挽留程序，與辭職員工進(jìn)行面談，若挽留不成功，將員工《離職審批表》提交集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室需在3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)挽留程序，與辭職員工進(jìn)行面談，挽留辭職員工。若挽留無(wú)效，做好《離職面談?dòng)涗洝贰＜瘓F(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室組織工作交接，填寫《工作交接單》。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室辦理離職手續(xù)。被動(dòng)離職集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)提前30日向被勸退員工發(fā)出辭退通知。集團(tuán)人辦資源部/項(xiàng)目公司辦公室需在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行離職面談，并做好《離職面談?dòng)涗洝?。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室組織工作交接，填寫《工作交接單》。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室辦理離職手續(xù)。勞動(dòng)合同管理集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)在新員工一個(gè)月內(nèi)就與其簽訂勞動(dòng)合同，并規(guī)定試用期期限。集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室按《人事管理指引》進(jìn)行勞動(dòng)合同管理。在勞動(dòng)合同到期前45日，集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)向合同到期員工所在部門或上級(jí)管理者（對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)）發(fā)出《勞動(dòng)合同續(xù)簽意見征詢函》，并收取回執(zhí)。合同到期員工續(xù)約審批需由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)權(quán)限10日內(nèi)將意見反饋至集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室。在勞動(dòng)合同期滿前30日，在征得人力資源部總經(jīng)理/項(xiàng)目公司辦公室主任同意后，向合同到期員工發(fā)出《勞動(dòng)合同續(xù)訂/變更/解除通知》。合同到期員工在收到相關(guān)通知后，應(yīng)在1周內(nèi)反饋意見至集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室。由集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室辦理合同續(xù)簽或離職手續(xù)。檔案管理員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，由集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室為新員工建立個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容包括：個(gè)人基本信息；各類證件復(fù)印件；招聘測(cè)試成績(jī)及審批手續(xù)；轉(zhuǎn)正審批手續(xù)；個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄及薪酬變動(dòng)情況；歷次培訓(xùn)成績(jī)及相關(guān)記錄；歷次考核成績(jī)及相關(guān)記錄；在公司內(nèi)部崗位變動(dòng)記錄及相關(guān)文件。各部門因工作需要，需調(diào)出員工人事檔案，需經(jīng)集團(tuán)總部人力資源部總經(jīng)理/項(xiàng)目公司辦公室主任審批后方可調(diào)出。支持文件《招聘管理指引》相關(guān)記錄《錄用通知書》《員工登記表》《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》《轉(zhuǎn)正考核結(jié)果通知書》《內(nèi)部調(diào)動(dòng)意見征詢函》《內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》《離職審批表》《離職面談?dòng)涗洝贰豆ぷ鹘唤訂巍贰秳趧?dòng)合同續(xù)簽意見征詢函》《勞動(dòng)合同續(xù)訂/變更/除通知》福利管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的為滿足員工不同需求，體現(xiàn)對(duì)員工關(guān)懷與親情，增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力，激勵(lì)員工工作熱情,對(duì)為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工給予回報(bào)，特根據(jù)實(shí)際財(cái)務(wù)狀況制定此方案。適用范圍適用于集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司全體職員。術(shù)語(yǔ)和定義無(wú)。職責(zé)集團(tuán)總部人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室按規(guī)定申報(bào)員工各項(xiàng)福利。工作程序基本社會(huì)福利（所有員工適用）五險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)：公司交納20%，個(gè)人交納8%。失業(yè)保險(xiǎn)：公司交納2%，個(gè)人交納1%。工傷保險(xiǎn)：公司交納0.5%，個(gè)人不交納。生育保險(xiǎn)：公司交納0.8%,個(gè)人不交納。醫(yī)療保險(xiǎn)：公司交納8%，個(gè)人交納2%。住房公積金：公司交納10%，個(gè)人交納10%。法定有薪假：公司為全體正式員工提供的以下有薪假期：法定節(jié)假日：公司每年的假日?qǐng)?zhí)行國(guó)家的法定假日，即元旦一天，春節(jié)三天，五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天，國(guó)慶節(jié)三天，共十天為有薪假期?；榧伲汗疚椿槟信絾T工符合法律規(guī)定結(jié)婚者，可享受七天有薪婚假。喪假：公司正式員工直系或旁系親屬喪亡時(shí)，直系親屬喪亡準(zhǔn)予有薪假期6天，旁系親屬喪亡準(zhǔn)予有薪假期3天。產(chǎn)假：公司已婚正式女員工，年滿二十三周歲生育，已取得準(zhǔn)生證者，可享受九十天產(chǎn)假（含產(chǎn)前休假十五天），剖腹產(chǎn)增加十五天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)胎兒，增加產(chǎn)假十五天，男性可享有生育陪護(hù)假7天；取、放環(huán)手術(shù)假期為2天，流產(chǎn)手術(shù)假期為7天，引產(chǎn)、女扎手術(shù)假期為15天，男扎手術(shù)假期為7天；產(chǎn)假及計(jì)劃生育假期間按正常出勤計(jì)發(fā)工資。以上具體事宜詳見集團(tuán)《考勤制度》。公司補(bǔ)充福利公司補(bǔ)充福利包括以下項(xiàng)目：?jiǎn)T工重大變故福利。外調(diào)員工房屋津貼福利（提供職工住房或住房補(bǔ)貼）。員工年度健康體檢福利。帶薪假期福利。節(jié)日禮物或優(yōu)惠實(shí)物分配。免費(fèi)午餐、職工食堂或伙食補(bǔ)助。公司旅游。員工重大變故福利：為增進(jìn)員工生活保障，屬公司正式員工特設(shè)立員工重大變故福利項(xiàng)目，包括：新婚、生子福利、重大災(zāi)害福利、喪葬福利。新婚、生子福利：?jiǎn)T工本人新婚、生子由員工本人在半年期限內(nèi)提出書面申請(qǐng)，并附結(jié)婚證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件、獨(dú)生子女出生證明等相應(yīng)文件，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室審核，人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。福利給付標(biāo)準(zhǔn)為：2000元/人。重大災(zāi)害福利：?jiǎn)T工本人家中發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震或其它不可抗力的重大災(zāi)害，造成重大財(cái)產(chǎn)損失者，可由員工本人提出書面申請(qǐng)，并附上相應(yīng)證明文件或資料，提交集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室查明實(shí)際受害情況后，上報(bào)集團(tuán)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)/項(xiàng)目公司總經(jīng)理批準(zhǔn)補(bǔ)助額度。重大災(zāi)害需根據(jù)實(shí)際受害情形如實(shí)查明后給付，最高以5000元/人為限。喪葬福利：?jiǎn)T工在職期間，配偶、子女、父母子系血親發(fā)生喪葬后半年度內(nèi)，員工本人可提出書面申請(qǐng)，并附戶口本、死亡證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室審批實(shí)施。如員工本人不幸發(fā)生事故，在喪葬后半年度內(nèi)，由員工配偶或直系血親包括子女、父母提出書面申請(qǐng)，并附戶口本、死亡證明，經(jīng)員工原直接部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室審批后實(shí)施。喪葬福利給付標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工本人5000元；配偶或直系血親包括子女、父母每人次2000元。外調(diào)員工房屋津貼福利：因工作關(guān)系，經(jīng)集團(tuán)調(diào)派至招聘地以外地區(qū)工作需租房者，可享受公司的房屋津貼（詳見《外派人員管理制度》）。具有以下情況不得申請(qǐng)房屋津貼福利：在家庭所在地執(zhí)行職務(wù)者。調(diào)派是出于自愿者。當(dāng)?shù)匾烟峁┝司幼l件者。調(diào)派時(shí)已加薪彌補(bǔ)了此部分費(fèi)用者。外調(diào)員工房屋津貼福利實(shí)施流程：由員工自行提出書面申請(qǐng)，寫明租房詳細(xì)信息，經(jīng)調(diào)派目的地的公司負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室審批并實(shí)施；若員工隨后因其它調(diào)動(dòng)須取消房屋津貼者，由員工所在公司部門負(fù)責(zé)人通知集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室停止支付。員工年度健康體檢福利：為使員工具備良好身體素質(zhì)，預(yù)防各種疾病，公司特為正式員工、實(shí)習(xí)生每年提供一次年度健康體檢機(jī)會(huì)。其中在年度體檢前三個(gè)月內(nèi)入職體檢的員工無(wú)須再做年度體檢。年度健康體檢實(shí)施流程：每年6-7月集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室根據(jù)公司總?cè)藬?shù)及實(shí)際情況向總裁提出預(yù)算申請(qǐng)（按每人300元標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)員工的職級(jí)與年齡做相應(yīng)的調(diào)整）?？偛门鷱?fù)后，由集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室下發(fā)通知組織實(shí)施。體檢結(jié)果匯總至集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室存檔，其中經(jīng)診斷確有疾病者，應(yīng)盡快治療，如有嚴(yán)重病況者，由集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室出面令其停止工作，享受醫(yī)療期，返家休養(yǎng)或前往定點(diǎn)醫(yī)院就診。帶薪假期福利：為了員工更好的休息，每位正式員工從入職后滿一年計(jì)起將享有5天年假，以后逐年以2天遞增，最高增至15天。每年年假只限當(dāng)年休完，最長(zhǎng)不超過次年的3月底休完，未休完的年假下一年度不可累計(jì)，下一年的年休假不可提前預(yù)支。休假流程：?jiǎn)T工休年假至少提前三天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，由部門負(fù)責(zé)人審核、部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室備案。節(jié)日費(fèi)用及勞務(wù)補(bǔ)貼：使員工對(duì)公司有歸屬感，對(duì)公司有大家庭的感覺，在傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)、八月十五、婦女節(jié)、五一-端午、中秋-國(guó)慶，公司會(huì)為每一員工發(fā)放一定金額過節(jié)費(fèi)。在盛夏（7、8、9月）發(fā)放防暑降溫費(fèi)，并每年定做并發(fā)放夏秋兩季工裝。適用范圍：公司所有員工。節(jié)日福利及勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放流程：節(jié)前一月，集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室根據(jù)公司總?cè)藬?shù)及實(shí)際情況在下月的資金計(jì)劃中明確過節(jié)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及總額，按月度資金計(jì)劃報(bào)批程序?qū)徟?，詳見《公司?zhàn)略與年度計(jì)劃管理流程》。審批通過后，在節(jié)前一周由集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室下發(fā)通知組織實(shí)施。節(jié)日福利及勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：過節(jié)費(fèi)：500-2000元/人；防暑降溫費(fèi)：200元/月/人；工裝費(fèi)：類別/層級(jí)普通員工中層高層夏裝金額（元）500-800800-12001500-2000秋裝金額（元）1500-20002000-30003000-5000注：層級(jí)劃分（中層、高層）參見《職位序列管理指引》。免費(fèi)午餐、職工食堂或伙食補(bǔ)助：為方便員工就餐，公司為所有員工提供免費(fèi)午餐：公司總部設(shè)有職工食堂，外地員工可以提供伙食補(bǔ)助，補(bǔ)助額度為每人每天6—10元。公司組織旅游為調(diào)節(jié)員工的工作生活節(jié)奏，適當(dāng)放松身心，更好地激勵(lì)員工的工作熱情，公司每年根據(jù)情況組織員工旅游。適用范圍：正式員工。組織流程：集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室可事先征求各部門員工的意見及建議，根據(jù)公司總?cè)藬?shù)及實(shí)際情況確定旅游方案，相關(guān)費(fèi)用按月度資金計(jì)劃報(bào)批程序?qū)徟?，詳見《公司?zhàn)略與年度計(jì)劃管理流程》。審批通過后，由集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目公司辦公室下發(fā)通知組織實(shí)施。旅游費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：1000—3000元/人（根據(jù)實(shí)際需要確定，最高限額3000元）。支持文件集團(tuán)《考勤制度》集團(tuán)《外派人員管理制度》《公司戰(zhàn)略與年度計(jì)劃管理流程》《職位序列管理指引》相關(guān)記錄無(wú)。培訓(xùn)管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的規(guī)范集團(tuán)培訓(xùn)管理，建立和完善從培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估等一系列過程的相關(guān)制度與規(guī)范。適用范圍適用于集團(tuán)內(nèi)外部培訓(xùn)管理。術(shù)語(yǔ)和定義無(wú)。職責(zé)集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)體系策劃，組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)審；組織通用類、定制類培訓(xùn)，對(duì)所有培訓(xùn)進(jìn)行總體檢查、督導(dǎo)；組織年度培訓(xùn)工作總結(jié)。項(xiàng)目公司辦公室配合集團(tuán)培訓(xùn)管理工作，組織項(xiàng)目公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃及總結(jié)?？偛扛鞑块T配合集團(tuán)培訓(xùn)管理工作，組織本專業(yè)的專業(yè)類培訓(xùn)，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃及總結(jié)?，F(xiàn)有項(xiàng)目公司部門設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司蕪湖公司銅陵公司宣城公司辦公室行政人力部綜合部總經(jīng)理辦公室工作程序年度培訓(xùn)體系策劃集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)體系策劃，其內(nèi)容應(yīng)包含：培訓(xùn)策略與目標(biāo)、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理架構(gòu)和職責(zé)。培訓(xùn)體系策劃為集團(tuán)培訓(xùn)管理的基本框架，需報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總裁審批確定。培訓(xùn)課程體系通常可分為通用類培訓(xùn)、定制類培訓(xùn)和專業(yè)類培訓(xùn)：通用類培訓(xùn)：由人力部門組織的普遍試用的基礎(chǔ)培訓(xùn)，如企業(yè)文化、素質(zhì)拓展、心理健康、禮儀、消防等。定制類培訓(xùn)：是人力部門針對(duì)不同管理層級(jí)的特點(diǎn)策劃的一系列非專業(yè)類的培訓(xùn)內(nèi)容，具體包括：新員工培訓(xùn)、員工職業(yè)化課程、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)與研討等。專業(yè)類培訓(xùn)：由總部各中心組織本業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的、旨在提高個(gè)人崗位勝任能力的相關(guān)專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，如設(shè)計(jì)類、工程類、客戶服務(wù)類、財(cái)務(wù)資金類、營(yíng)銷類、項(xiàng)目發(fā)展類、成本類、人力資源類、IT類、法律類、審計(jì)類等。培訓(xùn)形式通?？梢苑譃椋赫n堂培訓(xùn)：包括由內(nèi)部講師講授和外部講師講授的課堂培訓(xùn)、項(xiàng)目公司之間或與其他房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。電子平臺(tái)：包括E-learning、Video等。員工自主學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間自我學(xué)習(xí)和提高。雙向交流：通過一定階段內(nèi)派往公司內(nèi)其他單位工作的方式，提高骨干人員的工作能力。人力資源部每年第四季度根據(jù)集團(tuán)年度發(fā)展規(guī)劃要求，結(jié)合集團(tuán)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果（發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》），調(diào)整制定下年度培訓(xùn)體系策劃，制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃由集團(tuán)總部人力資源部組織確定：集團(tuán)總部人力資源部編制集團(tuán)年度通用培訓(xùn)計(jì)劃；集團(tuán)總部各部門編制本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)集團(tuán)總部人力資源部；各項(xiàng)目公司辦公室組織本公司各部門編制本公司主辦的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)本公司負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)集團(tuán)總部人力資源部。集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總裁審批確定，并根據(jù)審批結(jié)果與項(xiàng)目公司辦公室進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn)溝通。集團(tuán)總部人力資源部每季度匯總總部和項(xiàng)目公司的季度培訓(xùn)實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，報(bào)集團(tuán)人力分管領(lǐng)導(dǎo)審批。計(jì)劃外的培訓(xùn)事項(xiàng)，應(yīng)提前半個(gè)月做好培訓(xùn)實(shí)施方案，納入部門月度工作計(jì)劃報(bào)審。備注：年度計(jì)劃實(shí)施的相關(guān)費(fèi)用按年度預(yù)算報(bào)批，所有計(jì)劃外事項(xiàng)的費(fèi)用按月度資金計(jì)劃報(bào)批，按《公司戰(zhàn)略與年度計(jì)劃管理流程》執(zhí)行。培訓(xùn)的組織實(shí)施集團(tuán)內(nèi)部組織的培訓(xùn)：通常指集團(tuán)內(nèi)部人員作為講師或相互經(jīng)驗(yàn)交流、集團(tuán)邀請(qǐng)外部專家/企業(yè)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部人員進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)組織人員應(yīng)參照《培訓(xùn)組織工作清單》，做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備及培訓(xùn)過程中的組織管理；此外還應(yīng)注意：培訓(xùn)組織者提前達(dá)到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，保證培訓(xùn)順利、準(zhǔn)時(shí)開始；關(guān)注學(xué)員的反映，及時(shí)和講師溝通學(xué)員的意見；關(guān)注講師的需求，為講師提供必要的輔助；內(nèi)部培訓(xùn)期間由培訓(xùn)組織實(shí)施部門監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。提前告知學(xué)員本次培訓(xùn)的評(píng)估方式（如《培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表-內(nèi)派培訓(xùn)》反饋、考試、寫心得體會(huì)等），并在培訓(xùn)結(jié)束后開展相關(guān)評(píng)估工作。內(nèi)部培訓(xùn)講師管理：總部人力資源部應(yīng)發(fā)掘、收集集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)講師人選，特別是中高層管理人員和優(yōu)秀專業(yè)技能的核心骨干?？偛咳肆Y源部對(duì)講師講課的課件和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)分，并組織年度內(nèi)部講師資質(zhì)評(píng)定（可根據(jù)實(shí)際情況參考《講師資格認(rèn)證表》進(jìn)行講師等級(jí)劃分修正）。經(jīng)集團(tuán)資質(zhì)認(rèn)定的培訓(xùn)講師每年應(yīng)完成一定數(shù)量的培訓(xùn)課程，集團(tuán)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師可以給予課酬獎(jiǎng)勵(lì)、課程開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等。外部培訓(xùn)：通常指短期培訓(xùn)課程、脫產(chǎn)培訓(xùn)或進(jìn)修、出國(guó)考察、學(xué)歷或?qū)W位教育等。學(xué)員借款或自行繳款參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于一周內(nèi)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告（或視情況組織培訓(xùn)報(bào)告會(huì)）、填寫《培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表-外派培訓(xùn)》，持學(xué)習(xí)匯報(bào)、評(píng)估意見以及結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到所在單位人力資源部門（項(xiàng)目公司為辦公室，集團(tuán)總部為人力資源部）備案，未通過考試或未獲得證書的，原則上不予報(bào)銷費(fèi)用；人力資源部門根據(jù)需要對(duì)員工參加外部培訓(xùn)的資料進(jìn)行備份。學(xué)員外派培訓(xùn)費(fèi)用超過1萬(wàn)元的須與公司簽定《外派學(xué)習(xí)協(xié)議書》，明確學(xué)員自參培訓(xùn)日起應(yīng)在集團(tuán)服務(wù)的年限及未滿服務(wù)年限主動(dòng)離職的相關(guān)賠償事項(xiàng)：按協(xié)議簽署服務(wù)年限，員工在未滿服務(wù)年限主動(dòng)離職的，應(yīng)向集團(tuán)支付一定金額的賠償金，其金額為培訓(xùn)費(fèi)用*（1-第幾年離職/約定服務(wù)年限）。（如：培訓(xùn)金額為10萬(wàn)元，約定服務(wù)期限為4年，若第三年離職，應(yīng)支付賠償金10*（1-3/4）=2.5萬(wàn)元）培訓(xùn)組織實(shí)施部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，相關(guān)資料統(tǒng)一報(bào)人力資源管理部門，建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案包括以下三部分內(nèi)容：培訓(xùn)工作檔案。包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。培訓(xùn)文件檔案。主要指培訓(xùn)的文件資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案（可根據(jù)實(shí)際情況逐步完善）。將每位員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。年度培訓(xùn)工作總結(jié)集團(tuán)總部人力資源部組織半年/年度培訓(xùn)工作總結(jié)，對(duì)半年/當(dāng)年內(nèi)集團(tuán)培訓(xùn)工作的開展效果，包括培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果等，總部各中心及項(xiàng)目公司辦公室應(yīng)上報(bào)半年/年度培訓(xùn)工作總結(jié)。集團(tuán)總部人力資源部應(yīng)根據(jù)集團(tuán)半年/年度的培訓(xùn)工作情況，編制集團(tuán)培訓(xùn)管理工作半年/年度總結(jié)，并以此作為下半年/年度培訓(xùn)工作計(jì)劃的調(diào)整/編制依據(jù)。支持文件《公司年度計(jì)劃管理流程》相關(guān)記錄《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《培訓(xùn)組織工作清單》《培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表》《講師資格認(rèn)證表》培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表（內(nèi)部培訓(xùn)）親愛的同事：歡迎您參加本次培訓(xùn)。為有效了解您在此次課程中的收獲、評(píng)估本次課程、講師以及組織工作的專業(yè)水平，收集您對(duì)培訓(xùn)的意見和建議，請(qǐng)?zhí)顚懸韵卤砀?，以利于我們改進(jìn)工作，為您提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。請(qǐng)用“”標(biāo)示您選擇的項(xiàng)目。一、培訓(xùn)內(nèi)容信息/請(qǐng)?zhí)顚懀墒孪蠕浫?，一并打印）培?xùn)項(xiàng)目名稱開課時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)主講二、您對(duì)培訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分，1分最低，10分最高（6分為及格）1.培訓(xùn)內(nèi)容與需求的符合程度2.培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作的啟發(fā)幫助3.課程體系（重點(diǎn)/條理/深度）4.價(jià)值（請(qǐng)打分，1分最低，10分最高（6分為及格）6.專業(yè)水平高且課程準(zhǔn)備充分7.良好的表達(dá)能力、講解清晰8.善于安排課堂活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)11.時(shí)間把握及現(xiàn)場(chǎng)控制良好請(qǐng)打分，1分最低，10分最高（6分為及格）謝謝您的支持！培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表（外派培訓(xùn)）親愛的同事：歡迎培訓(xùn)歸來(lái)！為有效了解您在此次外訓(xùn)中的收獲、評(píng)估本課程、講師以及組織單位的專業(yè)水平，收集您對(duì)培訓(xùn)的意見和建議，請(qǐng)?zhí)顚懸韵卤砀?，以利于我們改進(jìn)工作，為您提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。請(qǐng)用“”標(biāo)示您選擇的項(xiàng)目。一、培訓(xùn)簡(jiǎn)況培訓(xùn)課程主辦單位培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師二、您對(duì)培訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)請(qǐng)打分，1分最低，10分最高（6分為及格）1.培訓(xùn)內(nèi)容與需求的符合程度2.培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)工作的啟發(fā)幫助3.課程體系（重點(diǎn)/條理/深度）4.價(jià)值（請(qǐng)打分，1分最低，10分最高（6分為及格）6.專業(yè)水平高且課程準(zhǔn)備充分7.良好的表達(dá)能力、講解清晰8.善于安排課堂活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)11.時(shí)間把握及現(xiàn)場(chǎng)控制良好職位序列管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目的根據(jù)集團(tuán)各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立兩個(gè)職位序列體系，即：管理序列、專業(yè)序列，使從事不同崗位工作的職員均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑，滿足在人員內(nèi)部流動(dòng)和培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、招聘、對(duì)外交往等方面產(chǎn)生的對(duì)設(shè)立專業(yè)系列和規(guī)范職務(wù)系列的需求。規(guī)范職位序列體系管理，適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理日益專業(yè)化發(fā)展的需要，提升管理效能和規(guī)范化水準(zhǔn)。適用范圍適用于某置業(yè)集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司全體職員。管理規(guī)范說明管理職位序列分為集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司兩大類別，專業(yè)職位序列全集團(tuán)通用。集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司非管理人員，全部納入專業(yè)體系管理范疇。集團(tuán)人力資源部根據(jù)本指引，對(duì)于具有職務(wù)特殊性、需要增設(shè)管理序列的，可以增設(shè)其他管理職務(wù)類別。各項(xiàng)目公司可參照本規(guī)范，調(diào)整各公司的管理職位序列規(guī)范，增設(shè)專業(yè)職位序列，經(jīng)過集團(tuán)人力資源部審核，人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。員工因自身職業(yè)發(fā)展興趣及工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)可以在專業(yè)序列與管理序列之間互相轉(zhuǎn)換（詳見《職業(yè)發(fā)展路徑及資格要求》），但級(jí)別只能保留其中一種，具體轉(zhuǎn)換由人力資源部門牽頭組織。管理職務(wù)的晉升必須基于公司管理職位的空缺允許破格晉升當(dāng)年年度績(jī)效系數(shù)為D者成績(jī)?yōu)椴缓细?，可以給予留任觀察，也可以免除其管理職務(wù)或?qū)I(yè)職務(wù)降級(jí)，并給予調(diào)崗甚至辭退等的處理；連續(xù)2年績(jī)效成績(jī)不合格的管理者，一律免除管理職務(wù)或?qū)I(yè)職務(wù)，公司有權(quán)給予辭退的處理管理職位序列集團(tuán)總部管理職位序列（ManagementofGroup，簡(jiǎn)寫MG）總裁是集團(tuán)的最高行政管理層，向董事會(huì)負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)某置業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)、管理。副總裁和助理總裁/總監(jiān)是集團(tuán)高層，協(xié)助總裁制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃與基本政策，分管集團(tuán)各專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)與管理。集團(tuán)總部部門的職位系列為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理、主管、員工總經(jīng)理是部門的最高行政級(jí)別，副總經(jīng)理不是必設(shè)職位，應(yīng)根據(jù)部門工作需要設(shè)置，也可以出現(xiàn)總經(jīng)理職位空缺，副總經(jīng)理執(zhí)行總經(jīng)理職責(zé)的情形。二者屬于集團(tuán)總部中層。助理總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理某項(xiàng)部門專業(yè)工作，該職位不是必設(shè)職位，應(yīng)根據(jù)部門工作需要設(shè)置。該職位屬于集團(tuán)總部中層。主管是部門內(nèi)的管理人員，在上級(jí)的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)管理一個(gè)工作單元（小組），該職位不是必設(shè)職位，但根據(jù)管理需要，可以長(zhǎng)期設(shè)置。項(xiàng)目公司管理職位序列（ManagementofCompany，簡(jiǎn)寫MC）總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理為地區(qū)公司的最高管理層，一般情況下，在同一個(gè)公司不同時(shí)設(shè)置這兩個(gè)職位。副總經(jīng)理是根據(jù)公司發(fā)展需要而設(shè)定的崗位，協(xié)助總經(jīng)理工作，一般需要管理2個(gè)（含）以上部門。助理總經(jīng)理是根據(jù)公司發(fā)展需要而設(shè)定的崗位，一般情況下需要兼任一個(gè)部門的經(jīng)理，并協(xié)助總經(jīng)理管理一個(gè)以上部門。項(xiàng)目公司部門的職位系列為：經(jīng)理、副經(jīng)理、助理經(jīng)理、主管、員工經(jīng)理是部門的最高行政級(jí)別，副經(jīng)理不是必設(shè)職位，應(yīng)根據(jù)部門工作需要設(shè)置，也可以出現(xiàn)經(jīng)理職位空缺，副經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理職責(zé)的情形。經(jīng)理和副經(jīng)理的合計(jì)比例不超過公司員工總數(shù)的10%。二者屬于項(xiàng)目公司中層。助理經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理某項(xiàng)部門專業(yè)工作，該職位不是必設(shè)職位，應(yīng)根據(jù)部門工作需要設(shè)置。該層級(jí)人數(shù)比例不超過公司員工總數(shù)的10%。該職位屬于項(xiàng)目公司中層。主管是部門內(nèi)的管理人員，在上級(jí)的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)管理一個(gè)工作單元（小組），該職位不是必設(shè)職位，但根據(jù)管理需要，可以長(zhǎng)期設(shè)置。集團(tuán)、項(xiàng)目公司兩類管理序列的對(duì)應(yīng)關(guān)系集團(tuán)管理序列代碼稱謂項(xiàng)目公司管理序列代碼稱謂MG-1總裁——MG-2副總裁MC-1總經(jīng)理MG-3助理總裁/總監(jiān)MC-2常務(wù)副總經(jīng)理——MC-3副總經(jīng)理MG-4部門總經(jīng)理MC-4助理總經(jīng)理MG-5部門副總經(jīng)理MC-5部門經(jīng)理/總監(jiān)（總監(jiān)僅限對(duì)外工作聯(lián)系稱謂）MG-6部門助理總經(jīng)理MC-6部門副經(jīng)理MG-7部門主管MC-7部門助理經(jīng)理——MC-8部門主管管理序列職務(wù)稱謂經(jīng)理人員職務(wù)稱謂分為一般職務(wù)稱謂和對(duì)外聯(lián)系的特殊職務(wù)稱謂兩種。管理序列的一般職務(wù)稱謂即相應(yīng)職務(wù)級(jí)別的名稱。因?qū)ν鈽I(yè)務(wù)需要，需使用特殊職務(wù)稱謂的，即為特殊職務(wù)稱謂。特殊職務(wù)稱謂由經(jīng)理人員所在部門向所屬管理權(quán)責(zé)的人力資源部門或項(xiàng)目公司辦公室申請(qǐng)，經(jīng)集團(tuán)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可對(duì)外使用。任職資格經(jīng)理人員獲得職務(wù)任命須符合任職資格要求。任職資格分為一般任職資格與具體任職資格兩類。具體任職資格不得與一般任職資格沖突。遇有沖突時(shí)，遵從一般任職資格要求。集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司可根據(jù)自身管理需要設(shè)置具體任職資格。報(bào)集團(tuán)總部相應(yīng)專業(yè)管理部門、集團(tuán)人力資源部審核通過后實(shí)施。一般任職資格：認(rèn)同企業(yè)文化價(jià)值觀。具有一年以上連續(xù)司齡（外部引進(jìn)人才視實(shí)際情況而定）。符合相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)要求。最近一年年度績(jī)效系數(shù)須為C（基本合格）或以上且穩(wěn)定。獲得集團(tuán)和項(xiàng)目公司中層職務(wù)的人員必須在過去兩年年度績(jī)效系數(shù)均為B（合格）及以上者。免職集團(tuán)部門總經(jīng)理，項(xiàng)目公司部門經(jīng)理及以下人員的職務(wù)晉升及任命，可根據(jù)各單位管理需要于正式任命前設(shè)置見習(xí)期（一般為三個(gè)月）。符合以下條件之一，需對(duì)所任命職務(wù)進(jìn)行免職：綜合能力、業(yè)績(jī)達(dá)不到崗位要求；違反公司管理規(guī)定或存在嚴(yán)重工作失誤，給公司或部門帶來(lái)嚴(yán)重影響；因組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或管理職位序列變動(dòng)而發(fā)生的崗位撤消，同時(shí)又沒有適當(dāng)?shù)墓芾韻徫?；調(diào)離公司。管理職責(zé)、比例控制各層管理人員要具有員工績(jī)效管理、工作管理等（包括目標(biāo)制定與分解、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）人力資源管理和業(yè)務(wù)管理職責(zé)。管理者的直接下級(jí)建議在3－10人之間，各項(xiàng)目公司整體管理人員（M代碼管理序列人員）比例建議應(yīng)控制在公司員工總?cè)藬?shù)的25％以內(nèi)。專業(yè)職位序列專業(yè)子序列的設(shè)置集團(tuán)專業(yè)員工共分為“項(xiàng)目發(fā)展、設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、營(yíng)銷、成本、財(cái)務(wù)、人力資源、行政、客戶服務(wù)”共10類專業(yè)子序列，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)技術(shù)和管理”兩條路線并行的職員職業(yè)發(fā)展之路。專業(yè)序列的層級(jí)設(shè)置以及和管理序列的對(duì)應(yīng)關(guān)系集團(tuán)管理序列代碼稱謂項(xiàng)目公司管理序列代碼稱謂專業(yè)序列代碼稱謂MG-1總裁————MG-2副總裁MC-1總經(jīng)理——MG-3助理總裁/總監(jiān)MC-2常務(wù)副總經(jīng)理S-1集團(tuán)首席——MC-3副總經(jīng)理——MG-4部門總經(jīng)理MC-4助理總經(jīng)理S-2XX公司首席MG-5部門副總經(jīng)理MC-5部門經(jīng)理/總監(jiān)（總監(jiān)僅限對(duì)外工作聯(lián)系稱謂）S-3（XX）部門首席MG-6部門助理總經(jīng)理MC-6部門副經(jīng)理S-4（XX）資深專業(yè)經(jīng)理MG-7部門主管MC-7部門助理經(jīng)理S-5（XX）高級(jí)專業(yè)經(jīng)理——MC-8部門主管S-6（XX）專業(yè)經(jīng)理————S-7（XX）專員————S-8助理（XX）專員注：上表中（XX）是代表所在的專業(yè)子序列，如“設(shè)計(jì)”、“工程”等；對(duì)于“首席”稱謂，一般只出現(xiàn)在“設(shè)計(jì)、工程、成本、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)”五個(gè)能從技術(shù)層面對(duì)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著影響的技術(shù)專業(yè)。助理專員是指從事一定的專業(yè)工作，但是專業(yè)技能還不純熟、相關(guān)的知識(shí)還有所欠缺，需要一定專業(yè)指導(dǎo)的職員。助理級(jí)職員主要從事事務(wù)性工作，其中也包含了一些通用的事務(wù)性崗位。不是每一位職員進(jìn)入公司都需要經(jīng)過這一階段，助理是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生必須的階段，社會(huì)招聘人員有些可以跨越這一階段。專業(yè)序列任職資格專業(yè)人員獲得職務(wù)任命須符合專業(yè)序列相應(yīng)層級(jí)的任職資格要求，詳見《專業(yè)序列級(jí)別定義及能力描述》。集團(tuán)總部、項(xiàng)目公司可根據(jù)自身管理需要設(shè)置具體任職資格，報(bào)集團(tuán)總部相應(yīng)專業(yè)職能部門、集團(tuán)人力資源部審核通過后實(shí)施。專業(yè)任命一般資格要求：認(rèn)同某的企業(yè)文化價(jià)值觀。具有一年以上某連續(xù)司齡（外部引進(jìn)人才視實(shí)際情況而定）。符合相應(yīng)專業(yè)序列層級(jí)的能力要求。任命為“S-6”層級(jí)的專業(yè)人員，最近一年年度績(jī)效系數(shù)為B（合格）及以上。任命為“S-5”和“S-4”層級(jí)的專業(yè)人員，最近兩年年度績(jī)效系數(shù)為B（合格）及以上。專業(yè)職位的認(rèn)定專業(yè)認(rèn)定的基本原則專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定立足于集團(tuán)或公司未來(lái)發(fā)展，而不局限于目前技術(shù)現(xiàn)狀；在專業(yè)認(rèn)定中，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，兼顧能力與業(yè)績(jī)，但更側(cè)重評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)人員在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來(lái)的技術(shù)能力；專業(yè)原則上逐級(jí)遞升，對(duì)于能力突出的專業(yè)技術(shù)人員或具備相應(yīng)技術(shù)能力但專業(yè)技術(shù)資格尚未達(dá)到有關(guān)要求的專業(yè)技術(shù)人員，允許專業(yè)序列越級(jí)或破格晉升。專業(yè)的認(rèn)定時(shí)間對(duì)于“S-6、S-7和S-8”層級(jí)的認(rèn)定，集團(tuán)不作認(rèn)定時(shí)間的統(tǒng)一安排，各單位定期根據(jù)人員情況參照專業(yè)序列認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)自行組織認(rèn)定，認(rèn)定結(jié)果交所在集團(tuán)人力資源部備案。對(duì)于“S-5”及以上各序列的認(rèn)定，每年由所在單位統(tǒng)一組織認(rèn)定工作，時(shí)間一般為每年的上下半年各一次，需報(bào)總部相關(guān)專業(yè)部門及集團(tuán)人力資源部審核通過，項(xiàng)目公司總經(jīng)理（對(duì)本公司人員）或總裁（對(duì)集團(tuán)總部人員）審批后執(zhí)行。專業(yè)序列職務(wù)免職符合以下條件之一，需對(duì)所任命專業(yè)職務(wù)進(jìn)行免職：綜合能力、業(yè)績(jī)達(dá)不到崗位要求、專業(yè)任職資格要求；違反公司管理規(guī)定或存在嚴(yán)重工作失誤，給公司或部門帶來(lái)嚴(yán)重影響；因組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或?qū)I(yè)序列職務(wù)變動(dòng)而發(fā)生崗位撤消，同時(shí)無(wú)適當(dāng)?shù)膶I(yè)崗位；在管理序列的職業(yè)通道發(fā)展；專業(yè)序列薪酬福利待遇專業(yè)體系和薪酬福利待遇直接掛鉤，如果專業(yè)級(jí)別發(fā)生變化，薪酬福利待遇同時(shí)發(fā)生相應(yīng)調(diào)整；專業(yè)人員與管理人員薪酬福利待遇具有對(duì)應(yīng)關(guān)系，有關(guān)規(guī)定另行制定。支持文件《職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展管理指引》。相關(guān)記錄《專業(yè)序列級(jí)別定義及能力描述》《職業(yè)發(fā)展路徑及資格要求》置業(yè)集團(tuán)職業(yè)發(fā)展路徑和資格要求職業(yè)發(fā)展通道職業(yè)發(fā)展通道的年限資格要求集團(tuán)總部管理序列副總裁項(xiàng)目公司總經(jīng)理集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)項(xiàng)目公司常務(wù)副總經(jīng)理集團(tuán)首席擔(dān)任集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)、項(xiàng)目公司常務(wù)副總裁、集團(tuán)首席至少2年以上助理總裁/總監(jiān)項(xiàng)目公司常務(wù)副總經(jīng)理項(xiàng)目公司副總經(jīng)理集團(tuán)首席擔(dān)任項(xiàng)目公司副總經(jīng)理至少2年以上部門總經(jīng)理集團(tuán)總部部門助理總經(jīng)理項(xiàng)目公司助理總經(jīng)理公司首席、部門首席擔(dān)任集團(tuán)部門副總經(jīng)理、部門首席至少1年以上部門副總經(jīng)理集團(tuán)總部部門助理總經(jīng)理項(xiàng)目公司部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理部門首席、資深專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任集團(tuán)總部部門助理總經(jīng)理、項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、資深專業(yè)經(jīng)理1年以上部門助理總經(jīng)理集團(tuán)部門主管項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理資深專業(yè)經(jīng)理、高級(jí)專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任集團(tuán)主管至少2年以上擔(dān)任項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理、高級(jí)專業(yè)經(jīng)理至少1年以上部門主管項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理、主管高級(jí)專業(yè)經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目公司部門主管、高級(jí)專業(yè)經(jīng)理至少1年以上項(xiàng)目公司管理序列總經(jīng)理集團(tuán)副總裁集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)項(xiàng)目公司常務(wù)副總經(jīng)理?yè)?dān)任集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)至少2年以上擔(dān)任項(xiàng)目公司常務(wù)副總經(jīng)理至少1年以上常務(wù)副總經(jīng)理集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)項(xiàng)目公司副總經(jīng)理集團(tuán)首席擔(dān)任集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)至少1年以上擔(dān)任項(xiàng)目公司副總經(jīng)理至少1年以上副總經(jīng)理集團(tuán)總部部門總經(jīng)理項(xiàng)目公司助理總經(jīng)理公司首席擔(dān)任集團(tuán)總部部門總經(jīng)理至少2年以上擔(dān)任項(xiàng)目公司助理總經(jīng)理、公司首席至少1年以上助理總經(jīng)理集團(tuán)總部部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理項(xiàng)目公司部門經(jīng)理公司首席、部門首席擔(dān)任集團(tuán)總部部門副總經(jīng)理、項(xiàng)目公司部門經(jīng)理至少2年以上擔(dān)任部門首席至少1年以上部門經(jīng)理集團(tuán)部門副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理部門首席、資深專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任集團(tuán)總部部門助理總經(jīng)理、項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、資深專業(yè)經(jīng)理至少1年以上部門副經(jīng)理項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理集團(tuán)部門助理總經(jīng)理、主管資深專業(yè)經(jīng)理、高級(jí)專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理、集團(tuán)部門主管、高級(jí)專業(yè)經(jīng)理至少一年以上部門助理經(jīng)理集團(tuán)部門主管項(xiàng)目公司部門主管高級(jí)專業(yè)經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目公司部門主管、專業(yè)經(jīng)理至少一年部門主管專業(yè)經(jīng)理、專員作為專員至少半年專業(yè)序列集團(tuán)首席集團(tuán)助理總裁/總監(jiān)、項(xiàng)目公司常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理公司首席擔(dān)任集團(tuán)部門總經(jīng)理、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理、公司首席至少1年以上公司首席集團(tuán)部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理項(xiàng)目公司助理總經(jīng)理、部門經(jīng)理部門首席擔(dān)任集團(tuán)部門副總經(jīng)理、項(xiàng)目公司助理總經(jīng)理、部門首席至少1年以上部門首席集團(tuán)部門副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理項(xiàng)目公司部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理資深專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任集團(tuán)部門助理總經(jīng)理項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、資深專業(yè)經(jīng)理至少1年以上資深專業(yè)經(jīng)理集團(tuán)部門助理總經(jīng)理、主管項(xiàng)目公司部門副經(jīng)理、助理經(jīng)理高級(jí)專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任集團(tuán)部門主管、項(xiàng)目公司助理經(jīng)理、高級(jí)專業(yè)經(jīng)理至少1年以上高級(jí)專業(yè)經(jīng)理集團(tuán)部門主管項(xiàng)目公司部門助理經(jīng)理、部門主管專業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目公司部門主管、專業(yè)經(jīng)理至少1年以上專業(yè)經(jīng)理項(xiàng)目公司部門主管專員作為專員至少半年專員助理專員作為助理專員至少半年注：1、原則上，同級(jí)之間的管理序列和專業(yè)序列可以直接轉(zhuǎn)換，無(wú)需任職年限，從“集團(tuán)首席”轉(zhuǎn)“項(xiàng)目公司總經(jīng)理”除外。2、部門首席及以下的專業(yè)人員，在轉(zhuǎn)管理職務(wù)之前，必須先在部門內(nèi)部賦予其管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，在員工考核中加上管理能力的考核，并推薦員工參加相應(yīng)的管理者的培訓(xùn)，經(jīng)過1年（高級(jí)專業(yè)經(jīng)理級(jí)以下為半年）的指導(dǎo)、培訓(xùn)，確定其是否適合擔(dān)任管理職務(wù)。專業(yè)序列級(jí)別定義及能力描述S-1集團(tuán)首席（GroupChiefXX）定義：本業(yè)務(wù)領(lǐng)域技術(shù)方向的把握者，在業(yè)界有極高的威信及知名度基本條件（資格）：學(xué)士（含）以上；（碩士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少7年；（學(xué)士）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少10年。技術(shù)能力：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：具有深厚的理論基礎(chǔ)、精深的業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)積累和豐富的技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)能力：不但能夠把握本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展形勢(shì)，而且掌握國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；問題解決能力：在多專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)均提出過解決重大技術(shù)難題的方法或思想，并在理論上取得突破；對(duì)行業(yè)重大技術(shù)問題具有預(yù)見性，并能采取有效措施；通用能力：能夠指導(dǎo)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)任何業(yè)務(wù)方向取得突破性進(jìn)展；協(xié)調(diào)組織能力：組織領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的重大項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目各關(guān)鍵部分進(jìn)行正確指導(dǎo)。S-2XX公司首席（CompanyChiefXX）定義：公司內(nèi)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心人才基本條件（資格）：學(xué)士（含）以上；(碩士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少6年；（學(xué)士）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少9年。能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：具有深厚的理論基礎(chǔ)、精深的業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)積累和豐富的技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)能力：不僅能夠把握本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展形勢(shì)，而且掌握國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；問題解決能力：對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)能提出創(chuàng)新性的方法或思想，創(chuàng)造性地解決重大疑難問題；通用能力：通過積累總結(jié)，完善或自主建立了完整的技術(shù)規(guī)范體系，并使之在公司得以貫徹，并能夠前瞻性地預(yù)見問題，采取有效措施加以避免；5.協(xié)調(diào)組織能力：組織領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的重大項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目各關(guān)鍵部分進(jìn)行正確指導(dǎo)。S-3部門首席（DepartmentChiefXX）定義：公司范圍內(nèi)本專業(yè)的專家基本條件（資格）：學(xué)士（含）以上；（學(xué)士）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少8年；（碩士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少5年。能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、精深的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和豐富的技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)能力：能夠把握行業(yè)內(nèi)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，熟知相關(guān)行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品；問題解決能力：可以綜合運(yùn)用多方面的技術(shù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷，組織解決業(yè)務(wù)專業(yè)內(nèi)的重大疑難問題；規(guī)范制定能力：憑借自己深厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和能力，摸索建立完善、科學(xué)的技術(shù)規(guī)范體系，給本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作提供有效的技術(shù)指導(dǎo)。；協(xié)調(diào)組織能力：具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和組織能力，能夠合理調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源，推動(dòng)重要技術(shù)問題的解決。S-4資深專業(yè)經(jīng)理（SeniorXXManager）定義：公司范圍內(nèi)本專業(yè)骨干基本條件（資格）：學(xué)士（含）以上；2．（學(xué)士）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少6年；（碩士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少4年。能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、深厚的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)積累和豐富的技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)；完全熟悉并掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)、產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)，對(duì)業(yè)務(wù)專業(yè)外的其它專業(yè)領(lǐng)域有一定了解；學(xué)習(xí)能力：具有很強(qiáng)的歸納總結(jié)能力和學(xué)習(xí)能力，能夠預(yù)見性的避免一些問題的發(fā)生；問題解決能力：具備獨(dú)立解決或組織解決業(yè)務(wù)范疇內(nèi)有較大技術(shù)難度的問題的能力；規(guī)范制定能力：能夠摸索建立一套比較完善、科學(xué)的技術(shù)規(guī)范，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展；工具使用能力：精通多種技術(shù)工具，不但倡導(dǎo)引入新工具，且善于指導(dǎo)他人使用；溝通協(xié)調(diào)能力：具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，能夠合理組織、利用公司資源，解決所出現(xiàn)的技術(shù)問題；客戶服務(wù)能力：具有很強(qiáng)的客戶意識(shí)，以客戶導(dǎo)向始終指導(dǎo)自己的工作，掌握了系統(tǒng)化的服務(wù)技巧。S-5高級(jí)專業(yè)經(jīng)理（XXManager）定義：基層業(yè)務(wù)骨干基本條件（資格）：大專（含）以上；（大專）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少5年；（學(xué)士）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少2年；（碩士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少1年。能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握業(yè)務(wù)范圍內(nèi)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、配置和維護(hù)；學(xué)習(xí)能力：對(duì)技術(shù)問題有較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)；問題解決能力：能夠獨(dú)立解決或指導(dǎo)他人解決業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有一定難度的通用問題；規(guī)范制定能力：能制定本業(yè)務(wù)領(lǐng)域中較復(fù)雜的業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，并指導(dǎo)通用工作的進(jìn)行；工具使用能力：精通掌握本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)工具，倡導(dǎo)引入新工具；溝通協(xié)調(diào)能力：除具備良好的溝通能力和技巧外，應(yīng)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和組織能力；客戶服務(wù)能力：客戶意識(shí)強(qiáng)，以客戶導(dǎo)向指導(dǎo)自己的工作，能夠熟練運(yùn)用服務(wù)技巧。S-6專業(yè)經(jīng)理（Specialist）定義：一般專業(yè)人員基本條件（資格）：大專（含）以上學(xué)歷；（大專）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少3年；（學(xué)士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少1年。能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：具備一定的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和一定的技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)范圍相關(guān)專業(yè)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、配置和維護(hù)；學(xué)習(xí)能力：對(duì)技術(shù)問題具有一定的的歸納總結(jié)能力，能夠?qū)W習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)；問題解決能力：能夠獨(dú)立地分析和解決一般的技術(shù)問題；規(guī)范制定能力：能夠制定一般性的技術(shù)規(guī)范，并能結(jié)合技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)技術(shù)規(guī)范提出補(bǔ)充和修改意見，并被采納；工具使用能力：能夠使用本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)必備的技術(shù)工具；溝通協(xié)調(diào)能力：具有良好的溝通能力和技巧，具有一定的資源協(xié)調(diào)能力，能夠完成必要的溝通、協(xié)調(diào)和組織工作；客戶服務(wù)能力：客戶意識(shí)強(qiáng)，在工作中有一定的體現(xiàn)，掌握了一定的服務(wù)技巧。S-7專員（XXExecutive）定義：入門級(jí)的專業(yè)人員基本條件（資格）：大專（含）以上學(xué)歷；（大專）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少1年；（學(xué)士及以上）與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作時(shí)間至少6個(gè)月。能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各類產(chǎn)品；學(xué)習(xí)能力：能夠自學(xué)或向他人學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)、技術(shù)；問題解決能力：能夠判斷和解決本業(yè)務(wù)內(nèi)一般通用問題；溝通協(xié)調(diào)能力：有良好的溝通能力，并掌握一定的溝通技巧；客戶服務(wù)能力：有基本的客戶意識(shí)，能夠遵守服務(wù)規(guī)范，掌握了基本的服務(wù)技巧。S-8助理專員（XXAssistantExecutive）定義：剛畢業(yè)的專業(yè)人員基本條件（資格）：大專（含）以上學(xué)歷；能力要求：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，能從理論上業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各類產(chǎn)品；學(xué)習(xí)能力：能夠自學(xué)或向他人學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)、技術(shù)；問題解決能力：能夠在上級(jí)管理者的指導(dǎo)下判斷和解決本業(yè)務(wù)內(nèi)一般通用問題；溝通協(xié)調(diào)能力：有較強(qiáng)的溝通意識(shí)，善于傾聽；客戶服務(wù)能力：有基本的客戶意識(shí)，能夠遵守服務(wù)規(guī)范。注：碩、博研究生就讀期間的工作時(shí)間不計(jì)入行業(yè)工作年限；博士后就讀期間的工作時(shí)間可以計(jì)入職業(yè)發(fā)展管理指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人

目的為保證各級(jí)管理人員切實(shí)履行對(duì)下級(jí)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和輔導(dǎo)義務(wù)，提高員工的專業(yè)水平及自我職業(yè)規(guī)劃能力。適用范圍適用于集團(tuán)總部和各項(xiàng)目公司的所有員工。術(shù)語(yǔ)和定義職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：是各級(jí)管理人員對(duì)直接下屬進(jìn)行的旨在幫助個(gè)人獲得在滿足現(xiàn)實(shí)工作需要及提升所必需的知識(shí)，并根據(jù)個(gè)人的性格特征、專業(yè)特長(zhǎng)、公司可提供的發(fā)展機(jī)遇等對(duì)個(gè)人職位目標(biāo)進(jìn)行選擇和發(fā)展規(guī)劃的過程，適用于公司全體人員。職業(yè)發(fā)展實(shí)踐者：一般為接受職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)的員工本人。職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者：一般為職業(yè)發(fā)展實(shí)踐者的直接上級(jí)。職責(zé)集團(tuán)人力資源管理部組織集團(tuán)年度員工職業(yè)發(fā)展回顧及規(guī)劃工作匯總集團(tuán)總部《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》匯總集團(tuán)高端、骨干、后備人才推薦人員的《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》擬訂集團(tuán)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體方案對(duì)員工職業(yè)發(fā)展過程進(jìn)行輔導(dǎo)，如績(jī)效跟蹤、年中總結(jié)、年末盤點(diǎn)集團(tuán)總部其他相關(guān)部門作為員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者與員工進(jìn)行面談，完成《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》對(duì)員工職業(yè)發(fā)展過程進(jìn)行輔導(dǎo)，如績(jī)效跟蹤、年中總結(jié)、年末盤點(diǎn)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)/董事長(zhǎng)作為員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者與員工進(jìn)行面談，完成《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》審核/審批公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體方案對(duì)員工職業(yè)發(fā)展過程進(jìn)行輔導(dǎo)，如績(jī)效跟蹤、年中總結(jié)、年末盤點(diǎn)項(xiàng)目公司辦公室匯總本公司《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)/相關(guān)部門經(jīng)理作為員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者與員工進(jìn)行面談，完成《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》對(duì)員工職業(yè)發(fā)展過程進(jìn)行輔導(dǎo)，如績(jī)效跟蹤、年中總結(jié)、年末盤點(diǎn)現(xiàn)有項(xiàng)目公司部門設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目公司蕪湖公司銅陵公司宣城公司辦公室行政人力部綜合部總經(jīng)理辦公室工作程序職業(yè)發(fā)展規(guī)劃每年末，人力資源部組織全集團(tuán)范圍內(nèi)的“員工職業(yè)發(fā)展回顧及規(guī)劃”工作，此工作與年度績(jī)效考核同時(shí)進(jìn)行。職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者在人力資源部門的配合協(xié)助下，與職業(yè)發(fā)展實(shí)踐者面談，進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的回顧及規(guī)劃，基本程序如下：程序職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者職業(yè)發(fā)展實(shí)踐者①確認(rèn)所在崗位職責(zé)和能力要求向?qū)嵺`者說明公司整體業(yè)務(wù)動(dòng)向、職業(yè)發(fā)展路徑及任職資格明確部門職責(zé)，界定、確認(rèn)和溝通員工崗位職責(zé)明確崗位要求的能力等級(jí)與實(shí)踐者的能力等級(jí)相一致復(fù)核和更新崗位說明書了解崗位職責(zé)和能力要求向指導(dǎo)者反映界定不夠清晰的職責(zé)與指導(dǎo)者溝通工作難點(diǎn)與所需資源②明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)實(shí)踐者上年度的績(jī)效狀況進(jìn)行總結(jié)，包括業(yè)務(wù)和能力，并與實(shí)踐者溝通達(dá)成一致聽取實(shí)踐者對(duì)職業(yè)發(fā)展的想法，基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和公司業(yè)務(wù)狀況，對(duì)實(shí)踐者職業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性的建議與實(shí)踐者就個(gè)人發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致分析個(gè)人的職業(yè)興趣（填寫《激勵(lì)因素評(píng)估表》）總結(jié)去年績(jī)效狀況，分析本業(yè)務(wù)上和所處能力等級(jí)上的優(yōu)劣勢(shì)溝通發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展障礙，與指導(dǎo)者達(dá)成一致③溝通確定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)實(shí)踐者制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括：明確實(shí)踐者職業(yè)發(fā)展目標(biāo)幫助實(shí)踐者制定可實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃給予并幫助實(shí)踐者尋求相關(guān)支持在責(zé)權(quán)范圍內(nèi)審核實(shí)踐者職業(yè)發(fā)展規(guī)劃依據(jù)溝通，擬定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括：依據(jù)業(yè)務(wù)和能力的差距，制定提升目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃依據(jù)晉級(jí)學(xué)習(xí)積分要求，制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃依據(jù)個(gè)人職業(yè)興趣和個(gè)人實(shí)力，制定長(zhǎng)、短期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者與實(shí)踐者共同完成《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》，分別經(jīng)所在單位人力資源部門、總部各部門或項(xiàng)目公司部門的分管上級(jí)審核后，由人力資源部門匯總保管；公司高端、骨干、后備人才推薦人員的《（個(gè)人）年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》，需上報(bào)人力資源部。4）人力資源部匯總、分析總部各部門及項(xiàng)目公司審核上報(bào)的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃情況，擬訂公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，董事長(zhǎng)審批。職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)集團(tuán)各級(jí)管理人員和人力資源部門，有責(zé)任和義務(wù)為員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供輔導(dǎo)、幫助和各項(xiàng)支持。對(duì)員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的管理環(huán)節(jié)主要包括：管理環(huán)節(jié)作為職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者作為職業(yè)發(fā)展實(shí)踐者發(fā)展規(guī)劃實(shí)施和跟蹤跟蹤實(shí)踐者行動(dòng)步驟，對(duì)實(shí)踐者崗位調(diào)換、工作內(nèi)容豐富化等實(shí)踐做出合理安排關(guān)注行動(dòng)方案實(shí)施以后的效果與實(shí)踐者一起總結(jié)行動(dòng)效果，形成行動(dòng)記錄執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃形成行動(dòng)記錄及時(shí)溝通和反饋行動(dòng)效果年中發(fā)展規(guī)劃總結(jié)進(jìn)行年中職業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)和總結(jié)（見《績(jī)效管理流程》中相關(guān)內(nèi)容）幫助實(shí)踐者識(shí)別行動(dòng)方案對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)、能力提升的影響效果分析實(shí)踐者計(jì)劃執(zhí)行過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為實(shí)踐者更好地實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃提供指導(dǎo)依據(jù)年中績(jī)效評(píng)估及能力評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)和能力方面的不足依據(jù)行動(dòng)實(shí)踐，比較、分析和判斷行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施對(duì)業(yè)務(wù)和能力提升或改善的效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步的計(jì)劃實(shí)施做好準(zhǔn)備年末發(fā)展規(guī)劃盤點(diǎn)進(jìn)行年度職業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)和總結(jié)（見《績(jī)效管理流程》中相關(guān)內(nèi)容）與實(shí)踐者一起總結(jié)年度績(jī)效和能力提升情況，明確提出下一年度業(yè)務(wù)和能力方面需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方分析總結(jié)職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定的合理性，為