2023年年度工作總結(jié)模板錦集五篇

2023年年度工作總結(jié)模板錦集五篇年度工作總結(jié)篇1

回顧20xx

作為文員，能夠緊跟公司快節(jié)奏的運(yùn)作模式，從一起先的一竅不通到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)學(xué)問(wèn)，并在速度和質(zhì)量上有所完善，我覺(jué)得自己還是在努力進(jìn)步的，但是有時(shí)候比較馬虎，會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤，最多的就是寫(xiě)錯(cuò)名字。由于文員的工作性質(zhì)，我總是一味的追求報(bào)告的速度和質(zhì)量，從而忽視了要在工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn)，所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事，一心只管做報(bào)告的不良狀態(tài)。回顧20xx，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是喜憂參半，由**是機(jī)械式運(yùn)動(dòng)的工作狀態(tài)，忽視了要多給自己充電，了解相關(guān)學(xué)問(wèn)，所以在專業(yè)技能上還是存在許多不足之處的。

對(duì)于后期的貸款業(yè)務(wù)，我發(fā)覺(jué)了自身許多不足之處，特殊是缺乏自信念，這應(yīng)當(dāng)歸根于我的社會(huì)閱歷不夠和專業(yè)技能的不成熟。首先說(shuō)說(shuō)社會(huì)閱歷，由于剛從學(xué)校里出來(lái)，之前的社交圈都相對(duì)單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點(diǎn)不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換，但是我信任用真心與人溝通總是會(huì)有成果的，所以我對(duì)自己還是充溢信念的。對(duì)于專業(yè)技能，我覺(jué)得我還是須要不斷的學(xué)習(xí)，填充自己的空白，面對(duì)客戶的時(shí)候有自己的東西，同時(shí)能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關(guān)系。

展望20xx

20xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的'起點(diǎn)，要學(xué)習(xí)許多新的東西，相識(shí)許多新的人，所以我要好好規(guī)劃自己的工作進(jìn)程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計(jì)閱歷，邊工作邊學(xué)習(xí)，記錄自己的不足之處，并主動(dòng)改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進(jìn)。

對(duì)公司的看法和建議

先說(shuō)一下公司的相關(guān)制度，我們公司歷史也不悠久，到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績(jī)也是很喜人的，我個(gè)人覺(jué)得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是須要進(jìn)一步完善。

年度工作總結(jié)篇2

為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)高校生心理健康教化的號(hào)召，在學(xué)校心理健康教化中心的指導(dǎo)下，全院學(xué)生的廣泛參加，學(xué)院結(jié)合學(xué)生實(shí)際，組織開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，增加了心理健康教化的實(shí)效性，有助于學(xué)生培育良好的心理素養(yǎng)，對(duì)營(yíng)造健康、樂(lè)觀、主動(dòng)向上的校內(nèi)氛圍產(chǎn)生主動(dòng)的影響。2x13學(xué)年我們以協(xié)作學(xué)校心理健康中心工作、通過(guò)常規(guī)工作和特色活動(dòng)預(yù)防心理問(wèn)題發(fā)生及做好個(gè)案詢問(wèn)三條主線開(kāi)展工作?，F(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下：

一、鞏固我院心理健康教化工作管理組織,完善工作體制

在2x13年度，我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)信息調(diào)研及心理健康工作部工作體制更加完善。首先，學(xué)生干部工作，主動(dòng)聯(lián)系老師和學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生，是學(xué)院相關(guān)老師剛好的了解到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及心理狀態(tài)，使那些對(duì)心理健康工作有曲解的學(xué)生對(duì)心理健康工作有了正確的相識(shí)，也讓那些不愿接受心理專干老師幫助的同學(xué)剛好的得到幫助，同時(shí)也發(fā)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)地尋求心理詢問(wèn)。

二、加強(qiáng)心理健康宣揚(yáng)工作，讓我院學(xué)生能剛好了解心理健康學(xué)問(wèn)

（一）心理電影的觀看

2x13年我們選擇了《海上鋼琴師》、《全民目擊》等心理影片，細(xì)心制作海報(bào)，聯(lián)系教室，為大家放映，這幾部都取得了不錯(cuò)的反響。我們會(huì)再接再厲，給大家?guī)?lái)更加震撼人心的電影。讓大家的心靈得到洗滌和啟發(fā)。

（二）班級(jí)心理健康匯報(bào)表和"一路陽(yáng)光"報(bào)紙的發(fā)放

班級(jí)心理健康匯報(bào)表由心理委員填寫(xiě)，要求照實(shí)反映各個(gè)班的心理健康狀況，然后再由部長(zhǎng)交給老師，對(duì)心理有問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)，增加高校生的心理健康水平。

?"一路陽(yáng)光"報(bào)紙我們是以寢室為單位發(fā)放，干事發(fā)到他們所負(fù)責(zé)的`心理委員，再由心理委員發(fā)放到她們班的每個(gè)寢室，盡量讓大家都看到報(bào)紙，讓大家意識(shí)到心理健康的重要性。

（同學(xué)們?cè)谟^看心理電影《全民目擊》）

三、開(kāi)展心理健康活動(dòng)，拓寬活動(dòng)范圍，加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)別心理輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展

（一）主動(dòng)協(xié)作心理健康中心工作

為使高校生心理健康教化工作更具科學(xué)性、針對(duì)性，校高校生心理健康詢問(wèn)中心從新生入學(xué)后在第九教學(xué)樓對(duì)全校新生進(jìn)行一次大規(guī)模的網(wǎng)上心理普查，并建立學(xué)生心理檔案。期間，我院組織支配新生做好網(wǎng)上心理普查，并對(duì)普查結(jié)果有問(wèn)題的同學(xué)做好與心理詢問(wèn)老師的面對(duì)面溝通。這在很大程度上排解了一些同學(xué)面對(duì)嶄新高校生活的困惑。

高校生心理普查是高校生心理健康教化工作的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)心理普查有利于廣闊學(xué)生更全面地了解自己的心理特點(diǎn)，不斷優(yōu)化自身心理品質(zhì)，健全和完善人格，促進(jìn)自身全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)以后的職業(yè)選擇也具有重要的指導(dǎo)意義。

（二）親密關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，關(guān)注特別人群

對(duì)于特別時(shí)期的特別人群要親密關(guān)注，并住一系列的信息搜集與調(diào)研，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題，對(duì)于超出實(shí)力范圍的事情剛好的報(bào)告心理專干老師，讓老師賜予正確的解決指導(dǎo)。

（三）以心理健康中心為中心開(kāi)展系列活動(dòng)

1、園藝園林嘉年華：我們部門(mén)與其他部門(mén)合作，在嘉年華中綻開(kāi)夾彈珠等嬉戲，讓大家得到心靈的放松

?2、5月份的心理健康月的活動(dòng)有很多，我們都很好的綻開(kāi)了。

（1）以心理健康為主題的班會(huì)策劃書(shū)。

（2）班級(jí)心健小報(bào)的競(jìng)賽

（3）心理學(xué)問(wèn)競(jìng)賽?（這些活動(dòng)主要針對(duì)大一新生）

"心理直通車"第一屆心理健康學(xué)問(wèn)競(jìng)賽方案

為豐富高校生課余生活，弘揚(yáng)心理文化，傳遞友愛(ài)、傳遞感恩，以心理學(xué)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽形式呈現(xiàn)當(dāng)代高校生主動(dòng)向上的精神面貌，促進(jìn)高校生身心和諧，健康成長(zhǎng)，為了更好地宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)心理健康學(xué)問(wèn)，經(jīng)探討確定，舉辦"心理直通車"第一屆心理健康學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。

一、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

2x13年5月25日上午9：00地點(diǎn)：八教學(xué)海廳（待定）

二、主題

心緣你我他健康靠大家

三、舉辦單位

主辦：學(xué)工處心理健康教化中心

承辦：校心理健康協(xié)會(huì)

四、參賽對(duì)象

全日制在籍在校本?？茖W(xué)生。

各學(xué)院上限報(bào)一個(gè)參賽代表隊(duì)。每個(gè)參賽代表隊(duì)需配備指導(dǎo)老師1名、領(lǐng)隊(duì)1名、隊(duì)員3名（其中必需有一名男生或者女生）。

年度工作總結(jié)篇3

勞碌中的XX年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前綻開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的親密協(xié)作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己漸漸成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作實(shí)力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，靜默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)

一、日常主要工作

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

XX年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并依據(jù)實(shí)際操作須要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及運(yùn)用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順當(dāng)開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，XX年2月份，順當(dāng)完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展須要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于XX9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順當(dāng)發(fā)展打下基礎(chǔ)。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的.會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作

8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順當(dāng)開(kāi)展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道剛好了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，剛好駕馭工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教化，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新學(xué)問(wèn)，從而努力提高自身素養(yǎng)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問(wèn)題

一年來(lái)，雖然能按時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)實(shí)力方面欠佳，遇到問(wèn)題簡(jiǎn)單急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能剛好抓住領(lǐng)導(dǎo)賜予的提升機(jī)會(huì)。

2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題

3、物業(yè)理論學(xué)問(wèn)水平欠缺。

四、今后努力方向

1、接著搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，接著加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必需要有劇烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、勝利。

年度工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)耘f記得去年激烈的競(jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特殊的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請(qǐng)條幅足以讓人體會(huì)到XX年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的相識(shí)。

一、任務(wù)完成狀況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥XX萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠志向(安排是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠志向，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不志向。

二、客戶反映較多的狀況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)微環(huán)節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、表面不光滑，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不剛好：生產(chǎn)周期安排不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今日和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者模糊其詞，造成客戶對(duì)公司埋怨和誤會(huì)，xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照看與實(shí)惠。

三、銷售中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順當(dāng)，相處融洽;銷售人員已駕馭了肯定的銷售技巧，并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題擅長(zhǎng)總結(jié)、歸納，找到合理的'解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能相互理解和支持。好的方面須要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。

1、人員工作熱忱不高，自主性不強(qiáng)。上班閑聊、看電影，打嬉戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)微環(huán)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記，剛好告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都須要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)奢侈，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供應(yīng)報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便剛好打算貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、選購(gòu) 等流程連接不順，常有造成交期延誤事務(wù)且推脫責(zé)任，相互指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是特別美妙的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件簡(jiǎn)單的事。我感覺(jué)公司比較注意感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡每天打，可是遲到、早退的沒(méi)有懲罰，加班的也沒(méi)有嘉獎(jiǎng)，那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人指責(zé)指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必定受損。

過(guò)程確定結(jié)果，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)安排之所以最終出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)微環(huán)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案，有很雄偉的安排，為什么到了最終都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要緣由，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程限制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程限制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，賜予工作上指導(dǎo)

2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作狀況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的安排，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的須要

3)定期檢查安排或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離安排，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4)公允激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、主動(dòng)性都須要有一個(gè)公允的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生沖突，工作之間不協(xié)作，上班沒(méi)有主動(dòng)性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，事實(shí)上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，終歸失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性，人事管理上簡(jiǎn)單出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理簡(jiǎn)單造成部門(mén)經(jīng)理威信丟失，主動(dòng)性丟失，最終是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則簡(jiǎn)單讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)憂工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)建性，員工對(duì)自己不自信，難以培育出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不肯定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司將來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些風(fēng)光 ，請(qǐng)各位老總們斟灼。

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想XX年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和看法制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

年度工作總結(jié)篇5

歲月匆忙中，一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束了。欣喜的是在這匆忙的歲月消逝中，不僅留下了我們勞碌的身影，也留下了我們辛勤耕耘的蹤跡，留下了我們?nèi)A蜜，哀傷，歡樂(lè)，苦痛的淚水?；仡櫼粚W(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作，我感嘆良多，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問(wèn)題還需努力解決。謹(jǐn)記于下，權(quán)作閱歷教訓(xùn)的總結(jié)。

一、備好課，做好充分打算

教學(xué)中，備課是一個(gè)必不行少，非常重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)峻影響課堂氣氛和主動(dòng)性，因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)仔細(xì)真鉆研教材和教法，不滿足就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。一堂打算充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。課前，為了令教學(xué)生動(dòng)，不沉悶，我還為此打算了大量的教具，的確教學(xué)效果非常志向。同時(shí)，為了備好課，花大量的時(shí)間在網(wǎng)上查找相關(guān)課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件，在課堂上起到了特別好的作用。相反，我沒(méi)有仔細(xì)備課的時(shí)候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，學(xué)生也沒(méi)愛(ài)好聽(tīng)課，與此相比可見(jiàn)，仔細(xì)備課對(duì)教學(xué)非常重要。

二、敏捷機(jī)動(dòng)處理教學(xué)方法

依據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中往往依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況敏捷調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性。要使學(xué)生始終保持一種旺盛的學(xué)習(xí)勁頭，老師也必需對(duì)自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)中，我時(shí)而以讀代講，自主感悟；時(shí)而激勵(lì)學(xué)生各抒已見(jiàn)，盡情發(fā)表自己的看法；時(shí)而采納一些別開(kāi)生面的方式方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，收到了顯著的教學(xué)效果。在課堂上，我力求講課清楚化，條理化，精確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清楚，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深化淺出。同時(shí)留意調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，加強(qiáng)師生溝通，讓學(xué)生學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得輕松，學(xué)得開(kāi)心；留意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。同時(shí)，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。與同年級(jí)老師協(xié)商，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，改進(jìn)工作。

三、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

俗話說(shuō)，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的'學(xué)習(xí)莫過(guò)于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成果是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩，可成果卻不錯(cuò)，這是為什么呢？首先，我們強(qiáng)調(diào)上課用心聽(tīng)講，剛好對(duì)學(xué)問(wèn)進(jìn)行鞏固，然后還要?jiǎng)偤脧?fù)習(xí)。有人說(shuō)，聰慧與否，在于是否思索。這是很關(guān)鍵的，我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思索。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學(xué)生堅(jiān)持。

四、培育良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，有利于教學(xué)的實(shí)施，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)培育的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面：

字詞記憶：從開(kāi)學(xué)起，堅(jiān)持對(duì)課文中的生字新詞進(jìn)行讀寫(xiě)、聽(tīng)寫(xiě)。

課文朗讀：抓好課前預(yù)習(xí)、漸漸養(yǎng)成仔細(xì)預(yù)習(xí)的好習(xí)慣；課堂上運(yùn)用范讀、聽(tīng)錄音讀、自由讀、有感情讀、分角色讀等方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行朗讀訓(xùn)練與指導(dǎo)。

閱讀：從平常上