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文檔簡介
2023年前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)5篇前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)1
我于20××年10月19日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來說都很生疏。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我漸漸地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)切和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)當(dāng)行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位:
初到公司,我擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺(tái)一職,我細(xì)致閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參與公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了肯定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作實(shí)力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的精確登記,剛好上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是非常重要的'。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)精確的送到,并且歸檔存放,以便須要時(shí)能夠剛好調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,剛好歸納員工的出勤狀態(tài),供應(yīng)考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供應(yīng)的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,常常須要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的推斷我覺自己在這便利做的還有所不足,在人力部門的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)須要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門,擔(dān)當(dāng)軟件測(cè)試員一職,測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)學(xué)問相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是找尋和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:精確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題須要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程,包括工作環(huán)境,測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的供應(yīng)一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最終總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。
此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問題,這時(shí)候更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮溝通實(shí)力,擅長表達(dá)觀點(diǎn),表明軟件缺陷
為何必需修復(fù),并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷肯定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對(duì)節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測(cè)試過程中,盡量做到“80—20”原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)覺和避開80的bug,而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余bug中的80,最終的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時(shí)間運(yùn)用后才會(huì)暴露出來。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)覺錯(cuò)誤,無法保證能夠發(fā)覺全部的錯(cuò)誤。這就須要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐性去找尋缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我許多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是終歸是一棵草,汲取雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕目嗤矗a(chǎn)生苦痛,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊龋鴣響z憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你,所以每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依舊能夠汲取泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當(dāng)你長成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是漂亮的風(fēng)景,死了依舊是棟梁之才,活著死了都有用,這
是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的,有一個(gè)主動(dòng)向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),感謝!
前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)2
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些學(xué)問,更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè),對(duì)我而言工作閱歷無疑是欠缺的,特別感謝公司供應(yīng)給我的.機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個(gè)月以來,在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事務(wù),但主要工作事務(wù)如下:
一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
2.接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;
3.辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;
4.打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5.監(jiān)督員工考勤和外出登記;
6.公司通訊錄的定時(shí)更新;
7.訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;
8.剛好填充小會(huì)議室里面食品;
9.維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整齊和有序;
10.完成上級(jí)交代的事務(wù)以及協(xié)作或幫助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作
1.平常做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。
2.精確、具體登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,剛好更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清晰,剛好精確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥當(dāng)保管好每月發(fā)生費(fèi)用的全部單據(jù),須要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修運(yùn)用。
3.訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜尋、對(duì)比價(jià)格實(shí)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
三、水果時(shí)間與考勤方面工作
1.每兩周實(shí)行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2.每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將全部考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
四、人事行政方面工作
1.預(yù)約面試協(xié)作人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2.入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對(duì)于公司職員或外來客人都要服務(wù)看法良好,盡量讓他們都滿足。做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀學(xué)問和一般話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我信任憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。
前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)3
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些學(xué)問,更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè),對(duì)我而言工作閱歷無疑是欠缺的,特別感謝公司供應(yīng)給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個(gè)月以來,在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事務(wù),但主要工作總結(jié)如下:
一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1。轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
2。接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門。
3。辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。
4。打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5。監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6。公司通訊錄的.定時(shí)更新。
7。訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
8。剛好填充小會(huì)議室里面食品。
9。維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整齊和有序。
10。完成上級(jí)交代的事務(wù)以及協(xié)作或幫助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作
1。平常做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。
2。精確、具體登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,剛好更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清晰,剛好精確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥當(dāng)保管好每月發(fā)生費(fèi)用的全部單據(jù),須要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修運(yùn)用。
3。訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜尋、對(duì)比價(jià)格實(shí)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
三、水果時(shí)間與考勤方面工作
1。每兩周實(shí)行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2。每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將全部考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
四、人事行政方面工作
1。預(yù)約面試協(xié)作人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2。入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對(duì)于公司職員或外來客人都要服務(wù)看法良好,盡量讓他們都滿足。做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀學(xué)問和一般話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我信任憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。
前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)4
看著外面已經(jīng)起先凋零的樹葉,看著一陣風(fēng)吹來,他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識(shí)到我來到這家公司已經(jīng)快三個(gè)月了。剛來的時(shí)候,外面的樹木都還是長滿了樹葉,精神飽滿的聳立在那里,一轉(zhuǎn)瞬,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最起先的短袖換上了毛衣,由不嫻熟的工作到現(xiàn)在的漸漸上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個(gè)月試用期內(nèi)的成長和變更。所以針對(duì)這三個(gè)月的成長和改變,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個(gè)小小的前臺(tái)文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的`清潔;負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議的打算工作,幫他們打算文件、打算茶水,還會(huì)議過程中還要記錄下他們的重點(diǎn)內(nèi)容;也要負(fù)責(zé)公司員工每天的考勤記錄,做好一個(gè)考勤報(bào)表;有時(shí)候我們還要負(fù)責(zé)接待好公司重要客戶的來訪,支配好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見面的時(shí)間和地點(diǎn)。
在工作看法上,我意識(shí)到前臺(tái)是公司整體形象的體現(xiàn),是一個(gè)公司的門面,所以我不能再像以前那樣成天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧,學(xué)習(xí)得體的穿著裝扮,好把我最好的一面呈現(xiàn)給公司,呈現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對(duì)這份工作的重視,對(duì)這份崗位的敬重,讓客戶感受到我們公司是一個(gè)名貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請(qǐng)教同事,不敢有任何怠慢。主動(dòng)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)文員的工作技能,主動(dòng)主動(dòng)的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務(wù)。有顧客前來詢問公司的事務(wù),我都是用以最絢麗的微笑最友好的看法來解答他們的問題,熱忱周到的為他們服務(wù)。
這三個(gè)月里,我用我仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶▉韺?duì)待我每一天的工作內(nèi)容,精彩高額度的完成了我的工作任務(wù),我對(duì)我在這三個(gè)試用期的表現(xiàn)也感到滿足。但是我不會(huì)止于此,我還有許多須要提升的地方,比如報(bào)表制作方面、文件管理方面,我還有許多做的不到位的地方,須要我去改正,須要我去努力學(xué)習(xí)。我信任在公司以后工作的日子里,我會(huì)做的更好。我會(huì)再接再厲,我會(huì)同公司員工一起進(jìn)步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個(gè)目標(biāo)而奮斗。
前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)5
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的`窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法親善,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)細(xì)致,對(duì)待同事要虛心真誠等等......
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項(xiàng):
以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)約公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡
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