國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)及對我國本土企業(yè)的借鑒

國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)及對我國本土企業(yè)的借鑒

隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展以及全球化的加速推進(jìn)，企業(yè)間的競爭已從單純的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)供應(yīng)鏈的競爭。對于零售企業(yè)而言，他們的供應(yīng)鏈管理關(guān)系到生產(chǎn)、采購、物流以及零售等各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，零售企業(yè)需要不斷加強(qiáng)自身供應(yīng)鏈管理能力，提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化物流配送，降低成本。本文將以國外零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn)，探討其與我國本土企業(yè)的借鑒，以期向更完善的供應(yīng)鏈管理目標(biāo)邁進(jìn)。

一、國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

事實(shí)上，國外零售企業(yè)干細(xì)分為很多類型，涉及范圍極廣。但是不論是哪一類企業(yè)，它們共同點(diǎn)之一便是注重供應(yīng)鏈管理。進(jìn)口商品的銷售和管理、保證產(chǎn)品流通可靠性、渠道的制定等，都體現(xiàn)了零售企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中的重要性。

1.通過建立高效的采購系統(tǒng)來控制原料成本

國外零售商不僅強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商管理，也極為注重自身采購系統(tǒng)的升級與完善。Disney公司是其中一個(gè)例子，該公司實(shí)行了極其嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，并僅與優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商建立了密切的合作關(guān)系。同時(shí)，針對原材料采購，Disney公司還建立了全球采購系統(tǒng)，通過在采購流程中使用技術(shù)能力和市場信息來進(jìn)一步控制成本。

2.建立高效的物流系統(tǒng)來優(yōu)化零售投資回報(bào)率

優(yōu)化物流配送系統(tǒng)同樣也是國外零售企業(yè)一大特點(diǎn)。Amazon是當(dāng)前被全球零售商們廣泛采用的開創(chuàng)性代表之一。Amazon成功建立了全球最大的在線零售交易平臺(tái)，其雄厚的資本實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢為其發(fā)展壯大打下了決定性基礎(chǔ)。而這一切均離不開Amazon完善的物流配送能力。

國外零售企業(yè)通常有一些共性：物流解決方案、最優(yōu)化的物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、流程的標(biāo)準(zhǔn)化等等。這些有利于零售企業(yè)準(zhǔn)時(shí)地完成商品配送，并支持企業(yè)快速提升與擴(kuò)展。

3.透過零售賦能技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈多元化和創(chuàng)新管理

隨著全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大和多元化發(fā)展，國外零售企業(yè)也正在探索新的管理模式，以應(yīng)對進(jìn)一步的市場競爭。在這一背景下，零售技術(shù)逐漸成為了供應(yīng)鏈管理的重要工具。

比如說，Walmart公司就是通過零售賦能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了增值服務(wù)所需的硬性設(shè)施，進(jìn)而推出了新的商業(yè)模式，使其在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展。而在物流環(huán)節(jié)中，Amazon公司則投資大量資金和技術(shù)資源進(jìn)行云端處理和管理，保證零售端和客戶端的互聯(lián)性，提供全方位的物流管理服務(wù)。

二、國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)施的意義

通過對國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的分析，我們可以了解到這些零售企業(yè)所關(guān)注的嶄新領(lǐng)域。其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈管理

對于國外零售企業(yè)而言，他們非常注重供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化流程。在供應(yīng)商、采購、物流、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中，建立標(biāo)準(zhǔn)化流程能夠簡化操作流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的銜接，加快管理效率，并方便進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析。同時(shí)，依靠標(biāo)準(zhǔn)化流程，還可以有效地降低產(chǎn)品質(zhì)量異常率，提高成品率，提升用戶的購物體驗(yàn)。

2.強(qiáng)勁的商品庫存管理能力

在國外零售企業(yè)中，菜鳥驛站已經(jīng)成為了重要的物流服務(wù)供應(yīng)商之一，在實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)與物流企業(yè)的深度融合，從而實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)運(yùn)營方面發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，國外零售企業(yè)在商品自動(dòng)化庫存管理周期、多元化包裝及定制服務(wù)等方面，也在不斷實(shí)踐和探索。

3.創(chuàng)新管理理念

國外零售企業(yè)似乎總是能夠不斷從市場環(huán)境和消費(fèi)者需求中尋求到新的管理理念，并進(jìn)行不斷嘗試和創(chuàng)新。這些創(chuàng)新源于零售企業(yè)對行業(yè)、消費(fèi)群體等多方面的深入洞察，使得整個(gè)公司的管理理念不斷進(jìn)化和升級。

三、國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)對我國本土企業(yè)的借鑒

國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)給予我們了許多啟示和借鑒意義，尤其在一些技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)創(chuàng)新方面。在此基礎(chǔ)上，我國的本土零售企業(yè)可以進(jìn)行以下方面的借鑒：

1.建立高效的采購系統(tǒng)

目前，我國的本土零售企業(yè)中大部分存在著原材料和貨源渠道的不穩(wěn)定性、采購能力不足、采購成本偏高等問題。因此，我們可以學(xué)習(xí)國外零售企業(yè)的采購理念和管理方法，建立標(biāo)準(zhǔn)化采購流程以減少采購成本。

2.優(yōu)化與境內(nèi)外合作伙伴的合作關(guān)系

除了熟悉中國市場之外，我國本土企業(yè)和境外零售企業(yè)也應(yīng)做到聯(lián)動(dòng)合作、集體分析需求，加強(qiáng)共享信息，推進(jìn)資源共享。

3.融合先進(jìn)的物流解決方案

在物流服務(wù)領(lǐng)域中，隨著物流技術(shù)的成熟，我國零售企業(yè)也可以考慮通過物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)等先進(jìn)技術(shù)，為物流業(yè)提供更多、更優(yōu)秀的服務(wù)，以提升企業(yè)自身競爭力。

4.創(chuàng)新管理技術(shù)與理念

我們應(yīng)該不斷借鑒國外零售企業(yè)的使用現(xiàn)代化技術(shù)的方式，為對業(yè)務(wù)管理能力提高貢獻(xiàn)力量。這些國外零售企業(yè)的成功引領(lǐng)了技術(shù)創(chuàng)新和管理方面的理念，對我國本土企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級起到了重要推動(dòng)作用。

總的來說，國外零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒意義十分