急診室工作制度

急診室工作制度概述急診室是醫(yī)院的重要門面之一，我們的急診室致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為患者提供及時(shí)和全面的救治。為了確保我們的急診室產(chǎn)生最佳效益，我們實(shí)行一套完整的工作制度。工作崗位急診室工作崗位設(shè)置主要包括醫(yī)生、護(hù)士、門診接待員、行政助理等，各崗位職責(zé)安排如下：醫(yī)生依據(jù)急診病人的情況，進(jìn)行初步診斷和鑒別診斷，及時(shí)制定治療方案；保證急診室所有醫(yī)療工作能夠順利進(jìn)行；做好患者資料的及時(shí)記錄，保證醫(yī)療文書(shū)的完整和準(zhǔn)確。護(hù)士負(fù)責(zé)急診室日常護(hù)理、治療護(hù)理及床位分配等醫(yī)療工作；做好患者基本情況及醫(yī)療過(guò)程的記錄，保證醫(yī)療文書(shū)的完整和準(zhǔn)確；協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各項(xiàng)醫(yī)療操作，細(xì)心負(fù)責(zé)，規(guī)范化操作。門診接待員為患者提供掛號(hào)、查看排隊(duì)信息、領(lǐng)取交費(fèi)號(hào)、轉(zhuǎn)診等服務(wù)；值班期間，首先要保證工作室的正常秩序，保證就診環(huán)境的良好；協(xié)助醫(yī)生、護(hù)士提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。行政助理負(fù)責(zé)急診室內(nèi)行政工作，包括檔案管理、統(tǒng)計(jì)分析、開(kāi)展宣傳活動(dòng)等；協(xié)助醫(yī)院管理人員對(duì)急診室進(jìn)行安排和調(diào)度，保證急診室所有工作的順利進(jìn)行。工作流程患者接待流程急診室接待患者的流程如下：患者到門診接待窗口掛號(hào)；接待人員查詢掛號(hào)情況，為患者開(kāi)立病歷卡，并告知排隊(duì)情況；患者依據(jù)排隊(duì)情況等待醫(yī)生診斷，醫(yī)生在初步診斷之后，根據(jù)情況開(kāi)具治療方案；患者按照醫(yī)生開(kāi)具的治療方案進(jìn)行治療，康復(fù)出院或者轉(zhuǎn)入住院治療等。醫(yī)療工作流程急診醫(yī)療工作流程如下：患者為醫(yī)生開(kāi)立病歷卡；醫(yī)生依據(jù)患者病情和初步診斷開(kāi)具相關(guān)治療方案；醫(yī)生和護(hù)士根據(jù)治療方案進(jìn)行治療操作；護(hù)士根據(jù)治療情況將患者病歷及時(shí)記錄，并告知醫(yī)生調(diào)整治療方案。工作標(biāo)準(zhǔn)我們的急診室工作標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)盡最大努力及時(shí)、準(zhǔn)確地面對(duì)患者；對(duì)患者做到尊重、關(guān)心、細(xì)心、耐心地服務(wù)；具有良好的職業(yè)道德和情操，執(zhí)行法律、法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度履行職責(zé)；具備完善、科學(xué)、合理的醫(yī)療管理模式，保證服務(wù)質(zhì)量。操作流程標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程；嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，操作規(guī)范，確保安全；做到每日工作的臺(tái)賬清晰、記錄完整。總結(jié)急診室的工作制度是保證整個(gè)急診室順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。我們的急診室致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為患者提供及時(shí)和全面的救治，而每一項(xiàng)工作制度的執(zhí)行和落實(shí)都是基于我們對(duì)患者負(fù)