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雙語小學(xué)教育惠民服務(wù)站工作制度1、服務(wù)站的建設(shè)背景隨著中國綜合國力的不斷提高,以及人民生活水平的提高,人們對教育的要求也越來越高。因此,政府對教育的投入也在不斷增加。然而,傳統(tǒng)的教育模式并不能滿足新時代發(fā)展的需要,需要不斷進行教育改革。雙語小學(xué)教育惠民服務(wù)站的建設(shè),正是為了滿足人民群眾的需求,推進教育現(xiàn)代化,提高教育的質(zhì)量。2、服務(wù)站的培訓(xùn)內(nèi)容雙語小學(xué)教育惠民服務(wù)站主要開展小學(xué)雙語教育方面的培訓(xùn)。其中,培訓(xùn)內(nèi)容包括:教育心理學(xué)與教學(xué)方法數(shù)學(xué)教育與語文教育雙語教育與兒童英語口語訓(xùn)練學(xué)科課程評估3、服務(wù)站的工作制度3.1、服務(wù)站的組織架構(gòu)服務(wù)站由站長、培訓(xùn)主任、教育顧問、財務(wù)主管、行政助理等人員組成。3.2、服務(wù)站的工作時間服務(wù)站的工作時間為周一到周五,早上8點到下午5點。法定節(jié)假日放假。3.3、服務(wù)站的職責(zé)培訓(xùn)教師:負責(zé)雙語教育的講授,并對學(xué)員進行跟蹤輔導(dǎo),提供自身教學(xué)經(jīng)驗。報名助理:負責(zé)學(xué)員的報名與退課,為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。教學(xué)助理:負責(zé)收集學(xué)員的考試成績,日常公告發(fā)布,協(xié)助處理教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。管理人員:負責(zé)普通管理,例如衛(wèi)生、安全和設(shè)備維護等。3.4、服務(wù)站的教學(xué)課程安排教學(xué)內(nèi)容:根據(jù)學(xué)員報名情況、教學(xué)人員的專長等因素,以模塊為單位開設(shè)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)時長:每個模塊設(shè)置20小時的教學(xué)時間。課程考核:對于學(xué)員,必須按照規(guī)定時間參加考試,考試分文化課和英語口語兩個部分。總分200分。文化課占80%,口語占20%。4、服務(wù)站的管理規(guī)定4.1、服務(wù)站的機房管理規(guī)定服務(wù)站的機房和辦公室是服務(wù)站重要的物資之一,必須妥善保管。機房所有設(shè)施都要按時進行檢查和維修,保持清潔、整潔,做到設(shè)施完好、可用。未經(jīng)允許,不得抽屜,機柜等設(shè)施。4.2、服務(wù)站的資產(chǎn)管理規(guī)定服務(wù)站的資產(chǎn)包括建筑、設(shè)施、教學(xué)用品等,所有資產(chǎn)都必須嚴格進行管理。資產(chǎn)的使用和借用,必須經(jīng)過審核批準,方可使用。尤其是教學(xué)用品的管理必須特別加強,禁止將教學(xué)用品私自拿走或亂用。4.3、服務(wù)站的安全管理規(guī)定服務(wù)站建筑物的安全是服務(wù)站的重要內(nèi)容之一,必須有專人負責(zé)。警報器、防盜器等設(shè)施必須在正常使用。滅火器的使用和維護,必須要有專人負責(zé)。5、服務(wù)站的宣傳工作服務(wù)站的宣傳主要分為兩部分,一是機構(gòu)內(nèi)部的宣傳,二是對外的宣傳。5.1、機構(gòu)內(nèi)部的宣傳頒布獎各項獎項,激勵員工積極工作提高員工參與評價的主觀能動性,統(tǒng)一員工思想,提高員工的整體素質(zhì)。5.2、對外的宣傳發(fā)放宣傳單,宣傳服務(wù)站的成功案例。通過人際網(wǎng)絡(luò)或微博等渠道宣傳。提供咨詢服務(wù)。6、服務(wù)站的質(zhì)量管理6.1、服務(wù)質(zhì)量的評估服務(wù)站必須以學(xué)員為中心,制定服務(wù)標準,確保服務(wù)質(zhì)量。同時,服務(wù)站可以通過收集學(xué)員的意見反饋,及時進行改進。6.2、服務(wù)站的質(zhì)量改進根據(jù)服務(wù)質(zhì)量的評估結(jié)果,制定改進方案。同時,可以組織專家進行評估,從而提高服務(wù)質(zhì)量。7、總結(jié)雙語小學(xué)教育惠民服務(wù)站制定了嚴格的工作制度和管理規(guī)定,嚴格管理服務(wù)站
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