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浙謠學(xué)網(wǎng)浙謠學(xué)網(wǎng)謀學(xué)網(wǎng)東農(nóng)16春《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)一、單選題(共20道試題,共50分。)()是國(guó)家權(quán)力的執(zhí)行者,是對(duì)社會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一、有序管理的權(quán)力機(jī)構(gòu)。.政府.社會(huì)組織.政府工作人員.政府官員正確答案:消費(fèi)者公眾也稱()。.服務(wù)對(duì)象公眾.被服務(wù)對(duì)象公眾?順意公眾.逆意公眾正確答案:不是編制預(yù)算的是()。.人員預(yù)算.財(cái)務(wù)預(yù)算.時(shí)間預(yù)算.公關(guān)預(yù)算正確答案:不屬于傳播的種類的是()。.自我傳播.單個(gè)傳播.人際傳播.組織傳播正確答案:公共關(guān)系學(xué)科的創(chuàng)建者是( )。.巴納姆.伯尼斯.艾.維李.卡特里普正確答案:被稱為公共關(guān)系之父的是( ).艾.維李.巴納姆.伯尼斯.卡特里普正確答案:不屬于處理員工關(guān)系的基本原則的是( )。.藝術(shù)性原則.平等性原則.時(shí)效性原則.無(wú)效性原則正確答案:不屬于社會(huì)組織一般具有的特點(diǎn)是( )。.個(gè)體性.導(dǎo)向性.系統(tǒng)性.協(xié)作性正確答案:不是社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)是().空間區(qū)域性強(qiáng).生活聯(lián)系面廣.文化背景相近.利益分享無(wú)關(guān)正確答案:屬于公關(guān)公司的特點(diǎn)是().信息量大,專業(yè)水平高.不可根據(jù)客戶的要求開(kāi)展不同的工作.能比較主觀、公正地開(kāi)展各項(xiàng)公關(guān)溝通活動(dòng).對(duì)客戶的情況十分熟悉.運(yùn)作成本可確定正確答案:消費(fèi)者是最重要的()公眾。.外部.內(nèi)部.直接.受眾正確答案:不屬于組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則的是(.考慮組織自身的性質(zhì)與特點(diǎn).考慮組織發(fā)展的目標(biāo)需要.考慮組織自身的能力.不需要考慮組織的規(guī)模正確答案:公共關(guān)系對(duì)組織的作用不正確的是( )。.客觀公正.溝通協(xié)調(diào).凝聚人心.優(yōu)化環(huán)境
正確答案:公共關(guān)系傳播包括兩種主要形式,即大眾傳播和( )。.人際傳播.自發(fā)傳播.交際.應(yīng)酬正確答案:這是決定人們組合成為組織是為了完成某種共同目標(biāo), 但目標(biāo)的存在方式又各不相同,這是決定了社會(huì)組織必然具有多種類型。不屬于社會(huì)組織的類型是() 。.營(yíng)利性組織.非營(yíng)利性組織.互利性組織.非組織正確答案:不屬于公關(guān)公司的類型的是( ).單獨(dú)提供綜合服務(wù)型公關(guān)公司.單獨(dú)提供專門(mén)服務(wù)型公關(guān)公司.與廣告機(jī)構(gòu)合作型公關(guān)公司.對(duì)客戶很熟悉的公關(guān)公司正確答案:在公眾的分類中,根據(jù)態(tài)度分類,不正確的是( )。?順意公眾.逆意公眾.獨(dú)立公眾.邊緣公眾正確答案:屬于抽樣調(diào)查的是()。.隨機(jī)抽樣調(diào)查.典型調(diào)查.普查.問(wèn)卷調(diào)查正確答案:在公眾的分類中,根據(jù)公眾對(duì)組織影響力的輕重分,不對(duì)的一項(xiàng)是( )。.分為首要公眾.次要公眾.獨(dú)立公眾.邊緣公眾正確答案:()被稱為“特殊公眾”。.新聞媒介.順意公眾.服務(wù)對(duì)象公眾.消費(fèi)者公眾正確答案:東農(nóng)16春《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)二、多選題(共10道試題,共25分。)贊助活動(dòng)的目的是()。.支持社會(huì)活動(dòng).贏得社會(huì)聲譽(yù).改善組織形象.為了個(gè)人作秀正確答案:演講的語(yǔ)言藝術(shù)包括()。.語(yǔ)詞?語(yǔ)音.語(yǔ)調(diào).語(yǔ)速正確答案:大眾傳播的社會(huì)功能是( )。.環(huán)境監(jiān)測(cè)功能.社會(huì)導(dǎo)向功能.文化傳遞功能.娛樂(lè)功能正確答案:公關(guān)廣告的創(chuàng)作原則是()。.內(nèi)容真實(shí).立意深刻.構(gòu)思新穎.態(tài)度友善正確答案:電視的缺點(diǎn)是()。.記錄性較差.公眾對(duì)內(nèi)容的選擇余地小.接收方式還不夠靈活.制作費(fèi)用高昂正確答案:人際交往的原則是()。.以誠(chéng)待人,言而有信.平等待人,自尊自愛(ài).保持適度距離,不要過(guò)于親近.嚴(yán)于律己,寬以待人正確答案:公關(guān)禮儀的起源可概括為( )。.公關(guān)禮儀起源于傳統(tǒng)禮儀的母體.公關(guān)禮儀服從于現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要.大眾傳播媒介推動(dòng)的公關(guān)禮儀的發(fā)展.公關(guān)禮儀是公民意識(shí)不斷提高的產(chǎn)物正確答案:公關(guān)禮儀與禮儀相比具有以下哪些特點(diǎn) ()..有備而為一一運(yùn)用追求目的性.全員施禮一一操作追求群體性.不拘一格一一形式追求藝術(shù)性.規(guī)規(guī)矩矩一一體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)性正確答案:網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的職能是()。.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢查.利用網(wǎng)絡(luò)與公眾溝通.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中的整合營(yíng)銷(xiāo).網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中的危機(jī)處理正確答案:危機(jī)事件的持點(diǎn)是()。.危害極大.難以預(yù)料.亟待解決.重塑形象的契機(jī)正確答案:東農(nóng)16春《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)三、判斷題(共10道試題,共25分。)公共關(guān)系與宣傳沒(méi)區(qū)別.錯(cuò)誤.正確正確答案:公共關(guān)系狀態(tài)是指公眾的活動(dòng)狀態(tài),是主觀存在的。.錯(cuò)誤.正確正確答案:公共關(guān)系觀念,是人們?cè)诠碴P(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾向的淺層的思想意識(shí),既有易顯的公共關(guān)系概念,也有尚未被人意識(shí)的潛在觀念,是人們對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺(jué)的認(rèn)識(shí)和理解。.錯(cuò)誤.正確正確答案:任何一個(gè)組織都可以在所有公眾心目中樹(shù)立良好的形象,任何一種公共關(guān)系活動(dòng)都能全面地影響所有的公眾。.錯(cuò)誤.正確正確答案:交際只是公共關(guān)系諸多手段之一,而且并不是主要手段。.錯(cuò)誤.正確正確答案:社會(huì)環(huán)境是組織生存與發(fā)展的重要內(nèi)部環(huán)境。.錯(cuò)誤.正確正確答案:任何社會(huì)組織都不可能孤立地存在于社會(huì)中,而必須與一定的環(huán)境發(fā)生關(guān)系。.錯(cuò)誤.正確正確答案:公關(guān)調(diào)查,實(shí)際上是組織環(huán)境調(diào)查。.錯(cuò)誤.正確正確答案:組
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