談企業(yè)文化的建設(shè)

談企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)品牌的基石。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程，需要從企業(yè)的使命、愿景以及價值觀等方面開始構(gòu)建，涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、組織、品牌、員工培訓(xùn)等多個方面。本文將從以下方面探討企業(yè)文化的建設(shè)：企業(yè)文化的概念與作用、企業(yè)文化建設(shè)的路徑與方法、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的影響、企業(yè)文化建設(shè)的案例。

一、企業(yè)文化的概念與作用

企業(yè)文化是指企業(yè)的核心價值觀、組織文化和行為準(zhǔn)則的總和。它是以企業(yè)的使命、愿景、價值觀為核心，通過良好的組織文化塑造員工個人的行為準(zhǔn)則，影響企業(yè)的整體文化，構(gòu)建企業(yè)品牌的一種文化現(xiàn)象。正如彼得·德魯克所說：“企業(yè)文化是一種能力，使企業(yè)在外部市場中找到自己的位置，在內(nèi)部市場中獲得自己的員工?！?/p>

企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）營造良好的企業(yè)氛圍。企業(yè)文化可以形成企業(yè)精神，加強員工與企業(yè)的歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高企業(yè)整體的工作效率和生產(chǎn)力。

（二）提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化是企業(yè)品牌的重要組成部分，良好的企業(yè)文化可以鞏固企業(yè)的品牌形象，提高企業(yè)的品牌價值和市場占有率，增強企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。

（三）增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化可以塑造企業(yè)的協(xié)作精神和團隊意識，提高員工的組織意識和協(xié)調(diào)能力，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的路徑與方法

企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)性的工程，需要企業(yè)在不斷實踐中不斷總結(jié)，不斷調(diào)整。以下是企業(yè)文化建設(shè)的路徑和方法：

（一）明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀。這是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，需通過內(nèi)部的溝通交流和外部的市場調(diào)查，確立企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長遠目標(biāo)，制定可行的目標(biāo)計劃，同時要確立企業(yè)核心價值觀和道德準(zhǔn)則，明確企業(yè)文化的基石。

（二）創(chuàng)造良好的組織氛圍。企業(yè)文化建設(shè)和組織文化的塑造是相輔相成的。企業(yè)需要創(chuàng)造良好的組織氛圍，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍，提高員工的生產(chǎn)效率和工作積極性。企業(yè)可以通過設(shè)立員工交流平臺、愉悅的工作環(huán)境、培養(yǎng)員工之間的團隊合作精神等方法，提高員工的工作滿意度和忠誠度。

（三）加強企業(yè)品牌建設(shè)。企業(yè)的品牌形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要呈現(xiàn)形式之一，必須注重提高企業(yè)形象的外部表現(xiàn)。企業(yè)可以通過增強企業(yè)的品牌形象和推廣企業(yè)的知名度，塑造高質(zhì)量的企業(yè)形象與凝練企業(yè)的文化內(nèi)涵，提高企業(yè)的競爭力。

（四）加強人才的培養(yǎng)與引進。人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)文化建設(shè)需要同時關(guān)注內(nèi)部員工和外部人才的培養(yǎng)。人才培養(yǎng)包括企業(yè)內(nèi)部人才的職業(yè)生涯規(guī)劃、技能培訓(xùn)和優(yōu)秀人才的激勵等方面。人才引進則主要體現(xiàn)在企業(yè)招聘優(yōu)秀人才、選聘行業(yè)專家、引進國際先進企業(yè)文化經(jīng)驗等方面。

三、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的影響

企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的影響是全方位的，下面列舉一些典型的影響：

（一）企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的市場競爭力產(chǎn)生重要影響。建立并不斷強化企業(yè)最具核心競爭力的核心價值觀是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。

（二）企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的內(nèi)部管理和員工團隊的凝聚力產(chǎn)生顯著影響。企業(yè)規(guī)章制度、利益分配機制、崗位職責(zé)分工等方面都入手處理，制定積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的行動計劃，并引導(dǎo)員工自愿和自覺地配合執(zhí)行計劃。

（三）企業(yè)文化建設(shè)對提高員工歸屬意識、創(chuàng)新精神、合作意識和思考、學(xué)習(xí)和判斷力產(chǎn)生重要影響。同時能夠提高員工的文化素養(yǎng)和信仰，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和團隊合作精神。

（四）企業(yè)文化建設(shè)對提高企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對能力產(chǎn)生重要影響。企業(yè)發(fā)展過程中，需要面對各種挑戰(zhàn)和危機，能夠穿透企業(yè)的靈魂給員工高度統(tǒng)一的價值標(biāo)準(zhǔn)，為員工指明方向，以最短時間、最少損失的方式應(yīng)對風(fēng)險危機，提高企業(yè)的生存能力和穩(wěn)定性。

四、企業(yè)文化建設(shè)的案例

1.中國移動：節(jié)約的文化

中國移動公司以“質(zhì)量第一、客戶至上、追求卓越、節(jié)約為本”的價值觀為核心，實施了一系列創(chuàng)新的節(jié)約措施，如“電子發(fā)票”、“電子海報”、“智能開關(guān)燈”等，形成了一種務(wù)實、創(chuàng)新、環(huán)保的文化形象。

2.華為：創(chuàng)新的文化

華為公司以“創(chuàng)新驅(qū)動，持續(xù)成長”的核心價值為指導(dǎo)思想，不斷推動科技創(chuàng)新，為其獲得國際高科技殊榮。華為還在不斷培養(yǎng)“最具創(chuàng)新領(lǐng)袖人才”，形成了一種富有創(chuàng)新精神的文化。

3.海爾：創(chuàng)造的文化

海爾集團以“創(chuàng)造用戶的價值、回報員工的價值、成就企業(yè)的價值”的價值觀為核心，營造了一個注重創(chuàng)新，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的企業(yè)文化。海爾集團創(chuàng)造了一種溝通順暢，信息分享，精