關(guān)于保潔年終工作總結(jié)匯總4篇

關(guān)于保潔年終工作總結(jié)匯總4篇

保潔年終工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年的全部工作令人欣慰，我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜?xiàng)工作任務(wù)，并積存了不少工作閱歷。嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)展各方面的學(xué)問培訓(xùn)（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)學(xué)問技能），培訓(xùn)后要進(jìn)展考核，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一、治理檢查制度

為了確保作業(yè)規(guī)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)視制度。

1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)展自查，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)展全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。

3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)展檢查，制定考核規(guī)劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔規(guī)劃，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃實(shí)施保潔工作。

5、安排工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6、對(duì)本部門員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌效勞等方面進(jìn)展培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

二、形象規(guī)定

1、常常留意檢查和保持儀表干凈。

2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼、主動(dòng)問好、

三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)展考核。

1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—10分

2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2—10分

3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透亮不達(dá)標(biāo)扣2—5分

4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2—10分

5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5—10分

6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬；墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2—5分

7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2—5分

8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2—5分

9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2—5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—5分

11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分

12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分

13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2—5分

14、保持地面光滑無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2—10分

15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)覺污漬準(zhǔn)時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2—5分

16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2—5分

17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈。

保潔年終工作總結(jié)篇2

我公司自×年×月×日起接收××××有限公司××工廠的保潔效勞工作，自接收初期效勞團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各效勞細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升，我公司這一年來的工作在確保日常保潔效勞的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推動(dòng)，現(xiàn)已接近年末，在此針對(duì)我公司一年來的工作做如下總結(jié)：

一、順當(dāng)達(dá)成合作，全力以赴接收

自×年×月初我公司與×××有限公司簽約承接其××工廠保潔效勞工作后，我公司全體上下特別重視，制定了詳盡的接收方案，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接催促落實(shí)。

首先，在人員的調(diào)整及補(bǔ)充聘請(qǐng)中，我公司人員全力以赴在工廠周邊進(jìn)展人員信息的收集及人員的面試篩選，共計(jì)儲(chǔ)藏人員達(dá)50人之多，接場(chǎng)時(shí)經(jīng)與廠方治理人員協(xié)商，建議實(shí)行以老帶新、新老結(jié)合的方式組建新的員工隊(duì)伍，最終留用局部優(yōu)秀老員工，并嚴(yán)格根據(jù)廠方要求補(bǔ)充了新奇血液，使得員工隊(duì)伍更加年輕化，更具有活力；

其次，在新員工的崗前培訓(xùn)方面，公司制定了完整的新員工崗前培訓(xùn)規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃逐一進(jìn)展落實(shí)，為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量，我公司在接收前一周即×年×月×日起已安排新員工進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)展崗前理論學(xué)問及實(shí)操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，首先利用三天時(shí)間在理論學(xué)問方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關(guān)治理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)及效勞意識(shí)等方面內(nèi)容。而后利用四天時(shí)間讓員工進(jìn)入詳細(xì)崗位跟著老員工熟識(shí)所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細(xì)節(jié)及留意事項(xiàng)等。通過一周時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)讓員工根本勝任所在崗位的工作職責(zé)，至×年×月×日我公司接收時(shí)，各崗位員工都能各司其職，順當(dāng)完成交接。

另外，我公司重點(diǎn)對(duì)工程治理人員進(jìn)展了強(qiáng)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，經(jīng)過公司的考核和摸底了解，我們留用了在任的工程治理人員，其對(duì)工程的狀況特別的熟識(shí)和了解，在此根底上我公司分別派公司各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)該工程治理人員進(jìn)展一對(duì)一的重點(diǎn)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在強(qiáng)化和提升其治理思路和方法的同時(shí)對(duì)其提出了更高的要求和目標(biāo)。

綜合以上我公司在接收該工程時(shí)工作平穩(wěn)有序，與廠方始終保持良性的互動(dòng)與溝通，使得接收工作順當(dāng)完成。

二、平穩(wěn)有序過渡，積極努力改良

在順當(dāng)接收之后，我公司各項(xiàng)工作步入常態(tài)化，各崗位員工都能按部就班完成每日工作，要求全部員工每天必需保質(zhì)保量完成當(dāng)天工作，并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)展檢查總結(jié)，力求不斷的改良和提升。與此同時(shí)，我公司針對(duì)廠方提出的問題和之前存在的缺乏做了大量的改良工作：

（一）提升員工的職業(yè)化形象，公司為工程全部員工配發(fā)了全新的工作服，要求全部員工上班期間必需統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升；

（二）針對(duì)員工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)和治理，要求員工上班期間必需堅(jiān)守崗位，加大檢查巡場(chǎng)的力度，上班期間必需保持精神風(fēng)貌良好，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，確保全部員工具有良好的工作作風(fēng)；

（三）作為根底效勞工作，一線效勞人員的素養(yǎng)直接影響著我們效勞的水平和質(zhì)量，所以公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn)，尤其在員工效勞意識(shí)養(yǎng)成及禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)方面重點(diǎn)加強(qiáng)，公司要求工程治理人員每天利用晨/夕會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)展灌輸式培訓(xùn)，并在日常工作中監(jiān)視執(zhí)行狀況，讓員工從工作點(diǎn)滴做起，如問候、敲門等。同時(shí)，公司每個(gè)月都會(huì)集中對(duì)全部員工進(jìn)展培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)，持續(xù)改良，力爭(zhēng)讓全部員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；

（四）不斷強(qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面，針對(duì)這一點(diǎn)我們派專人對(duì)該工程全部崗位區(qū)域進(jìn)展了徹底的清查，對(duì)全部區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)進(jìn)展了具體的記錄，然后針對(duì)衛(wèi)生細(xì)克制定了詳細(xì)的處理和改良方案，依照方案有規(guī)劃性地對(duì)諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一進(jìn)展了徹底的清潔和處理；

（五）加強(qiáng)會(huì)議治理，要求工程治理人員必需堅(jiān)持每天組織員工召開晨/夕會(huì)，在安排日常工作的同時(shí)充分利用會(huì)議向員工灌輸效勞意識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會(huì)議，總結(jié)自我工作中的缺乏，商討對(duì)策和建議，不斷提升工作效勞質(zhì)量。

三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)

我們?cè)诮邮赵摴こ毯鬁?zhǔn)時(shí)與廠方協(xié)商溝通，確定了全部員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃清楚確，崗位職責(zé)清楚，使得員工能夠目標(biāo)明確，各司其職，確保了日常工作的有序進(jìn)展。治理人員在每天安排好各員工工作后，根據(jù)既定的檢查規(guī)劃逐一對(duì)各崗位員工工作完成狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。

除日常工作外，我公司針對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問題不斷進(jìn)展強(qiáng)化和改良：

（一）每個(gè)月針對(duì)廠方總部的例行檢查工作，我公司都會(huì)派專人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)的督查指導(dǎo)，要求全部崗位員工必需提前對(duì)所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角進(jìn)展全面細(xì)致的檢查，確保做到萬無一失，同時(shí)，公司專人及工程治理人員針對(duì)重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地進(jìn)展盤查，使得我們?cè)诿看蔚臋z查中都能順當(dāng)通過，且受到廠方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)；

（二）加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生間異味進(jìn)展處理，必需做到無異味，集中人員對(duì)衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進(jìn)展了徹底的擦洗和處理，做到潔凈無污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升；

（三）針對(duì)車間廢棄物收集箱堆放過高的整改，公司要求崗位責(zé)任人必需增加清運(yùn)的頻次，且保潔主管每天必需至少3次以上抽查，對(duì)不能到達(dá)工作要求的崗位責(zé)任人將進(jìn)展嚴(yán)峻懲罰，直至辭退；

（四）午飯時(shí)間衛(wèi)生間清理不準(zhǔn)時(shí)問題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐，在午飯時(shí)段必需堅(jiān)守崗位，不得離崗休息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)視檢查的力度，對(duì)不能到達(dá)工作要求的將予以懲罰；同時(shí)，公司每周派專人對(duì)整改措施的落實(shí)進(jìn)展了跟蹤，使得該項(xiàng)整改工作有了明顯的效果；

（五）公司工程技術(shù)部準(zhǔn)時(shí)協(xié)作廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)特別清潔工作，全年累計(jì)地面打蠟5次，累計(jì)清洗外墻2次，每次都能根據(jù)廠方要求準(zhǔn)時(shí)完成，順當(dāng)通過廠方的驗(yàn)收。

四、不斷強(qiáng)化治理，力求再上臺(tái)階

在做好日常治理的同時(shí)，我公司也在不斷尋求更好更合理的治理方法，不斷提升對(duì)廠方的效勞質(zhì)量，這一年在治理上我們做了如下幾點(diǎn)改良：其一，我公司完善了客戶意見反應(yīng)體系，自3月份以來我公司每月派專人深入工程與廠方主管人員進(jìn)展面對(duì)面的溝通溝通，準(zhǔn)時(shí)獵取廠方對(duì)我們目前工作的`意見和建議，聽取了甲方治理人員對(duì)我工程工作提出的問題和缺乏，以及其他重點(diǎn)工作的要求，公司每月針對(duì)該意見準(zhǔn)時(shí)做出整改方案，并進(jìn)展了改良和落實(shí)；其二，公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入工程進(jìn)展工作的檢查和指導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)工程存在的問題進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)解決和落實(shí)，并將檢查結(jié)果反

饋至公司，每月對(duì)工程治理人員實(shí)行績效考核，力求催促治理人員加強(qiáng)治理；其三，公司加強(qiáng)對(duì)工作檢查記錄、工作總結(jié)及規(guī)劃等資料的要求和治理，要求工程治理人員每月向公司書面上報(bào)月工作總結(jié)及工作規(guī)劃，公司將按此監(jiān)視落實(shí)，且每月向廠方書面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí)，公司要求工程治理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該工程書面資料得以更加完善，大大促進(jìn)了日常工作的治理。

這些治理手段僅是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行過程中不斷摸索和完善的一種方式，信任我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髂懿粩鄤?chuàng)新，力求找到更好的治理方法，使得我們的工作、我們的保潔效勞再上臺(tái)階。

總結(jié)20xx年的工作，我們有喜有憂，總體上我們的工作完成狀況良好，也得到了廠方的認(rèn)可，全部員工也屢次受到了廠方的集體嘉獎(jiǎng)，同時(shí)，員工當(dāng)中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事，廠方特別欣賞，我們也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)，這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時(shí)我們的工作還存在諸多有待提升的方面，諸如員工禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)崗位員工職業(yè)素養(yǎng)的提升等都需要我們?cè)僮鲞M(jìn)一步的努力。

回憶過去的工作，重在總結(jié)閱歷教訓(xùn)，以便對(duì)將來的工作有更大的幫忙，故在此我們信任通過這一年的工作和熬煉，肯定能讓我們來年的工作更加的完善，定能給廠方供應(yīng)更加滿足的保潔效勞。

以上總結(jié)請(qǐng)賜予監(jiān)視和指正。

保潔年終工作總結(jié)篇3

XX年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司治理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為XX年的工作打好基矗

1．人員治理

保潔實(shí)行夜班后，員工心情波動(dòng)，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)展(保潔工作手冊(cè))培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班根底上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)展。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員根本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期11f16f常常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進(jìn)展徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。

(9)完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5綠化工作方面

5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡，其他牽強(qiáng)成活但無欣賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克制不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，準(zhǔn)時(shí)殺蟲，肯定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子勝利生殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可欣賞性。

6外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，XX年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

附XX年5月份購綠植明細(xì)表名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財(cái)樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面依據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)展了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)展殺滅，取得了較好的效果。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面

隨著iso9001-XX質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)視，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)展總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

8本錢掌握方面

XX年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。

在清潔用品掌握方面，客用品較難掌握(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有肯定改善。

4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污力量已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，XX規(guī)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。

保潔年終工作總結(jié)篇4

本人自今年x月x日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來工作狀況匯報(bào)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)展，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)展，保證了開荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接收的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大局部時(shí)間無法用水的狀況下，克制重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作治理

外包公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比擬惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)展公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊急的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達(dá)175次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列治理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項(xiàng)治理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外包公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。