《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策-以森泰木安地板為例》開題報告文獻綜述

學號姓名專業(yè)年級班別論文（設(shè)計）題目大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例擬完成時間年月日指導教師姓名及職稱題目類型囗理論研究囗應用研究囗設(shè)計開發(fā)囗其他命題來源囗教師命題囗學生自主命題囗教師科研課題是否在實驗、實習、工程實踐和社會調(diào)查等社會實踐中完成囗是囗否1研究背景1.1選題的背景當下，世界各國高度關(guān)注大數(shù)據(jù)的探索、應用與發(fā)展，并相繼從國家戰(zhàn)略層面對其進行“頂層設(shè)計”。2012年3月，美國政府啟動“大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計劃”，致力于從復雜數(shù)據(jù)中深度挖掘關(guān)鍵信息，進而促進金融、能源、信息技術(shù)等領(lǐng)域高科技企業(yè)健康發(fā)展。同年7月，日本制定“新ICT戰(zhàn)略研究計劃”，計劃中重點強調(diào)“大數(shù)據(jù)應用研究”。隨后，我國也加入這一行列，2014年3月5日，李克強總理第一次在政府工作報告中對大數(shù)據(jù)進行戰(zhàn)略部署，闡明國家對大數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展的鼎力支持。2015年8月31日，國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，明確指出大數(shù)據(jù)中蘊藏的新知識、新價值、新能力對社會經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。毋庸置疑，大數(shù)據(jù)時代的到來已成現(xiàn)實。大數(shù)據(jù)作為繼移動計算、物聯(lián)網(wǎng)及云計算之后的又一革命性、創(chuàng)新性技術(shù)，從國家層面來看，不僅是政府實施科學決策、創(chuàng)新治理手段的契機，亦是我國建設(shè)數(shù)據(jù)強國，構(gòu)建國家競爭新優(yōu)勢的機遇。從企業(yè)層面來看，大數(shù)據(jù)已對現(xiàn)代企業(yè)的商務(wù)管理決策、組織業(yè)務(wù)流程、市場營銷理念以及企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生重大影響。1.2研究意義根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2019年底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達到9.89億，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量位居世界第一?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量占亞洲互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的23.2％。占網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)的55.4％，同時呈現(xiàn)快速持續(xù)發(fā)展的趨勢。這些巨大的數(shù)字不僅使世界了解中國正在展現(xiàn)出新技術(shù)驅(qū)動的生命力，而且使人們深刻地感到，中國互聯(lián)網(wǎng)市場的商業(yè)發(fā)展?jié)摿蜋C遇正在逐步釋放?，F(xiàn)實與虛擬持續(xù)融合，全新的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境正在不斷被營造，網(wǎng)絡(luò)營銷的時代已到來。如今，我國的信息技術(shù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨完善，市場經(jīng)濟建設(shè)也在逐步完善。大多數(shù)公司都逐漸意識到，使用信息網(wǎng)絡(luò)展開網(wǎng)絡(luò)營銷將是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)營銷不但關(guān)系到客戶服務(wù)員工的個人利益，而且還影響著公司的形象，并且能夠促進企業(yè)的發(fā)展。所有消費者都希望購買過程可以更方便、更快捷，從而額昂網(wǎng)絡(luò)營銷模式的傳播范圍更加廣泛。因此，本文選擇森泰木安地板有限公司，作為分析森泰木安地板當前網(wǎng)絡(luò)營銷狀況并提出類似改進策略的示例。希望本文研究能夠為森泰木安地板其他同類型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷提供參考標準和理論支持，促進其網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。2文獻綜述2.1國外研究現(xiàn)狀在1980年代初期，出版了《第三次浪潮》一書。在書中，美國著名的未來學家托夫勒（Toffler）稱贊“大數(shù)據(jù)”為“第三次浪潮的華彩樂章”。但是，自從提出大數(shù)據(jù)概念以來的近30年中，它并沒有引起社會和人們的關(guān)注，這主要受到技術(shù)發(fā)展的制約。2008年之后，這種現(xiàn)象已完全改變，移動平臺，物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)云技術(shù)等新技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)并迅速普及，并很快被廣泛用于社交媒體，虛擬經(jīng)濟和服務(wù)等新模型和新格式中。特別是近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，移動平臺得到全面推廣，云數(shù)據(jù)存儲技術(shù)得到快速發(fā)展，海量數(shù)據(jù)呈爆炸性增長，大數(shù)據(jù)分析方法和應用技術(shù)得到快速發(fā)展和應用，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。2008年底，出版了信息領(lǐng)域的白皮書“大數(shù)據(jù)計算：、科學和社會的革命性突破”，這對行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。R.E.Bryan,R.H.Katz,E.D.Lazowska的作者分別來自卡內(nèi)基梅隆大學，加利福尼亞大學伯克利分校和華盛頓大學，都是該行業(yè)的資深科學家，他們組織了計算機社區(qū)聯(lián)盟，以促進大數(shù)據(jù)的新發(fā)展。使用和新的見識使研究人員和企業(yè)界意識到大數(shù)據(jù)的重要部分不是數(shù)據(jù)本身，而是大數(shù)據(jù)帶來的變化和創(chuàng)新以及巨大的發(fā)展?jié)摿蜋C遇。在1990年代，LauTemin提出了一種現(xiàn)代公司營銷概念，將“以業(yè)務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙韵M者為中心”，即著名的4C理論（客戶、成本、便利性、溝通）。營銷活動從四個方面進行：客戶需求、客戶成本、客戶便利性和客戶溝通。從該理論可以看出，該理論與4P理論一樣，也是基于“大眾市場”的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代人的物質(zhì)文化需求不斷增長，消費者的需求變得多樣化或多樣化，現(xiàn)代消費者觀念中個體需求的分化日益明顯。然后，現(xiàn)代復合材料消費市場還將呈現(xiàn)出個性化的“細分市場”，因此，這要求復合材料公司在制定營銷策略時更加詳細和有針對性。隨后，EMC、IBM、微軟、惠普和其他巨頭等世界知名公司調(diào)整并實施了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，將重點轉(zhuǎn)移到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)和應用上，并通過并購進行了技術(shù)整合。與大數(shù)據(jù)有關(guān)的研究報告也應運而生，重點關(guān)注和跟進大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)與應用。其中，EMC公司于2011年5月組織了一次國際2011年世界會議。該會議的重點是“云計算滿足大數(shù)據(jù)”，并解釋了會議帶來的新思想和新技術(shù)趨勢。2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀2015年，王克富在大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)上，提出精準營銷就是準確數(shù)據(jù)+準確數(shù)據(jù)分析+準確推送。然后通過數(shù)據(jù)實例進行分析，第一步是將調(diào)查消費分組，然后總結(jié)客戶群人口的特征，最后生成客戶群的個人肖像。分析結(jié)果的準確推送分為兩個層次：一個企業(yè)內(nèi)部，另一個面向企業(yè)外部。作為中國最大的電子商務(wù)公司，阿里巴巴已經(jīng)開始使用大數(shù)據(jù)并提供服務(wù)。阿里巴巴信用貸款和淘寶數(shù)據(jù)立方體就是最好的例子。阿里巴巴的信用貸款意味著阿里巴巴使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析和決定是否通過其掌握的公司各種數(shù)據(jù)（無需人工參與）將貸款授予公司，并消除“著名”交易。阿里巴巴信貸的壞賬率約為0.3％，遠低于銀行的壞賬率，淘寶數(shù)據(jù)立方體是淘寶向商家提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)。商家可以使用它來了解淘寶平臺上的宏觀變化，檢查自己品牌的市場份額，消費者行為數(shù)據(jù)等，并根據(jù)此數(shù)據(jù)對生產(chǎn)和庫存進行調(diào)整以降低生產(chǎn)成本。當前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)正處于快速發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將不可避免地產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。大量數(shù)據(jù)的分析和利用將在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。中國電子科技大學互聯(lián)網(wǎng)中心主任說：“數(shù)據(jù)將成為戰(zhàn)略原料。每個企業(yè)，科研團隊和政府都有責任有目的地收集、處理、分析和索引數(shù)據(jù)?！敝軡J為，企業(yè)應該擁抱大數(shù)據(jù)，確實有很多公司對大數(shù)據(jù)感興趣，但是大多數(shù)公司只是意識到大數(shù)據(jù)的未來潛力，卻不知道從何著手進行改革。大數(shù)據(jù)在復合材料銷售行業(yè)具有巨大的潛力：大多數(shù)復合材料銷售公司在“密集使用”階段使用大數(shù)據(jù)，不僅可以合并各種客戶和交易數(shù)據(jù)等，從而消除信息孤島；復合材料銷售公司擁有非常豐富的客戶數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)和聯(lián)系數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)的積累通常會導致“數(shù)據(jù)墳墓”的發(fā)生；復合材料銷售業(yè)尚未廣泛培養(yǎng)大數(shù)據(jù)智能應用的意識和能力。他認為，復合材料銷售業(yè)使用大數(shù)據(jù)應分為兩個階段。第一階段是強化使用，第二階段是明智使用，后者是指使用數(shù)據(jù)挖掘來發(fā)現(xiàn)復合材料銷售業(yè)中的新大數(shù)據(jù)應用程序。在數(shù)據(jù)挖掘方面，復合材料銷售業(yè)仍處于起步階段，在對精確營銷進行了一段時間的研究和分析之后，人們對精確營銷的概念，使用方法以及各個方面都有了大致的了解。3研究路徑/論文（設(shè)計）框架3.1緒論3.2相關(guān)理論概述3.2.1大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)營銷概念3.2.2大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)營銷的特點3.3森泰木安地板股份有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀3.3.1森泰木安地板公司簡介3.3.2森泰木安地板股份有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析3.3.2.1森泰木安地板現(xiàn)有推廣手段3.3.2.2森泰木安地板推廣方法存在問題3.3.4森泰木安地板股份有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷的建議與方案設(shè)計3.5.1提高網(wǎng)站信息服務(wù)，增強消費者的信任程度3.5.2合理展開網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域消費市場細分3.5.3重視人才戰(zhàn)略，提高營銷人員素質(zhì)3.5森泰木安地板股份有限公司大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案3.5.1森泰木安地板目標客戶定位3.5.2森泰木安地板產(chǎn)品價格定位3.5.2.1競爭定價策略3.5.2.2定價保障措施3.5.2.3價格引導3.5.2.4消費者定價策略3.5.2.5競價策略3.5.2.6線上會員定價策略3.5.2.7定制生產(chǎn)定價策略3.5.3森泰木安地板產(chǎn)品包裝設(shè)計3.5.4森泰木安地板銷售渠道3.5.5森泰木安地板具體推廣方法3.5.5.1線下推廣3.5.5.2線上推廣3.6總結(jié)參考文獻：[1]張偉光,王強勇.森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].吉林財經(jīng)大學,2022.[2]李軍翔,劉宇航,陳東.上市公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析—以森泰木安地板為例[J].中小企業(yè)管理與科技,2021,(06):124-125.[3]楊明志,黃健康.森泰木安地板管理探析[J].中小企業(yè)管理與科技,2021,(05):9-11.[4]吳建平,趙飛揚.森泰木安地板發(fā)展驅(qū)動因素分析[J].市場,2021,(08):7-12.[5]周正義,徐俊杰.森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略與企業(yè)績效關(guān)系研究[D].西南交通大學,2021.[6]孫浩然,馬昊天,郭坤.森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略能力分析[J].合作經(jīng)濟與科技,2020,(12):132-133.[7]林航飛,何文浩.核心能力視角的森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].大連理工大學,2020.[8]高新陽,梁家祥.森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略評價研究[D].東華理工大學,2019.[9]許書睿,鄭澤鑫.森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略管理研究[D].石河子大學,2017.[10]謝曉斌,魏立人.互聯(lián)網(wǎng)思維下森泰木安地板網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].湖南科技大學,2017.[11]田紅爽,宋寶磊.淺析森泰木安地板發(fā)展問題及對策[J].現(xiàn)代營銷,2015,(12):83-84.[12]曹開心,丁子豪.以創(chuàng)新“利器”開拓國際市場[J].外匯,2015,(18):16-19.[13]侯建章,傅仲達,江德.森泰木安地板海外市場網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[D].遼寧大學,2015.[14]盧可心,蔡譽誠.森泰木安地板市場網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].廣東工業(yè)大學,2014.[15]彭清遠,姜豪.大型企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究[D].華中科技大學,2013.[16]崔俊英,譚成凱.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略效益分析——以森泰木安地板為例[J].商業(yè)經(jīng)濟,2013,(03):31-33.[17]滕和鑫,薛坤安.網(wǎng)絡(luò)營銷策略風險評價—以森泰木安地板為例[J].上海管理科學,2009,31(05):61-65.[18]閆森亮,雷銳.網(wǎng)絡(luò)營銷策略提高企業(yè)經(jīng)營管理水平—森泰木安地板為例[J].現(xiàn)代企業(yè),2022,(07):107-108.技術(shù)路線主題探討主題探討文獻檢索、閱讀概念及研究理論基礎(chǔ)結(jié)論存在的問題現(xiàn)狀分析完善對策資料收集、分析導師指導結(jié)果分析與綜合導師指導專家建議圖1本文的技術(shù)路線圖。可行性分析（1）已獲得數(shù)據(jù)且數(shù)據(jù)符合試驗標準且內(nèi)容真實、有效；（2）有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)，可以進行相關(guān)問題的專業(yè)性分析。（3）實際操作條件可行，設(shè)備、技術(shù)以及經(jīng)驗有后續(xù)的保障主要措施（一）查閱大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例相關(guān)期刊、圖書等文獻資料。（二）收集大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進行分析對比。（三）與同伴交流達成共識后整合大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例資料。（四）定期與指導教師交流溝通問題并由其指導修改。八、經(jīng)費預算九、課題進度時間內(nèi)容2022年2023年11月12月1月2月3月4月5月論文選題文獻資料收集整理開題報告撰寫實習與論文初稿撰寫論文定稿和答辯十、提交成果7月31日前：《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例》有關(guān)寫作事項報告8月25日前：《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例》開題報告初稿8月26日前：《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例》開題報告二稿9月06日前：《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策—以森泰木安地板為例》撰開題報告定稿9月