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再論在旅游資源開發(fā)過程中怎樣突出特色與堅持創(chuàng)新————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:?再論在旅游資源開發(fā)過程中怎樣突出特色與堅持創(chuàng)新——以張家界旅游為例吉首大學(xué)張家界學(xué)院10級旅管1班袁夢摘要:旅游資源貴在稀有,其質(zhì)量在很大程度上取決于與眾不同的獨特程度。這是它們能夠?qū)β糜握弋a(chǎn)生吸引力的根本所在。尋求差異,突出特色是旅游資源開發(fā)的靈魂和動力,是旅游業(yè)的生命之所在,所以旅游資源開發(fā)規(guī)劃時應(yīng)突出特色、主題鮮明。尤其要注意突出地方特色以滿足游客獵奇心理,從而增加競爭力。關(guān)鍵詞:旅游資源創(chuàng)新吸引力今年以來,張家界旅游一直保持上揚趨勢。這與民間借助《阿凡達(dá)》影片炒作、政府部門與企業(yè)聯(lián)手促銷、舉辦“全球小姐國服總決賽暨全球中國小姐總決賽”等活動產(chǎn)生的宣傳促銷效應(yīng)。旅游接待實現(xiàn)了旅游人次、收入雙豐收。如何實現(xiàn)旅游接待的“節(jié)節(jié)攀升”,下一步旅游宣傳促銷工作該如何繼續(xù)演繹神奇?目前的旅游營銷已不再是單純的旅游市場方面的營銷,旅游營銷已經(jīng)轉(zhuǎn)向綜合營銷。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗,尤其是要從民間借助《阿凡達(dá)》電影炒作事件中,汲取經(jīng)驗,創(chuàng)新思維,獲取新的收益。那么應(yīng)該怎樣在實踐中怎樣突出特色與堅持創(chuàng)新?首先,盡可能保持自然和歷史形成的原始風(fēng)貌。首先,盡可能保持自然和歷史形成的原始風(fēng)貌。張家界的大面積石英砂峰林峽谷地貌世所罕見,被選為中國首批世界自然遺產(chǎn)和首批世界地質(zhì)公園。今年3月中旬,俄羅斯空軍張家界天門山特技飛行表演的成功舉辦,使這里再次成為國內(nèi)外旅游者神往的勝地。要追求自然,堅持“保護(hù)第一,合理開發(fā)”的方針,盡量保持原始生態(tài)和自然風(fēng)貌,盡快拆除景區(qū)中有損自然生態(tài)的建筑物和人工景觀。要認(rèn)真研究游客心理和旅游需求特點,針對不同年齡、不同身份、不同客源地、不同文化背景的游客群體,設(shè)計、開發(fā)富有針對性的旅游產(chǎn)品和線路,使景區(qū)規(guī)劃管理走上科學(xué)、環(huán)保、資源永續(xù)利用、依法管理的軌道,走出一條旅游開發(fā)與資源保護(hù)并重的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路。景區(qū)管理也將由粗放型向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。第二,盡量選擇利用具有特色的旅游資源項目,以突出自己的優(yōu)越地位,即所謂“人無我有,人有我優(yōu)”。張家界的旅游資源經(jīng)過近20多年的開發(fā),已經(jīng)成為享譽海內(nèi)外的名牌旅游產(chǎn)品。象任何產(chǎn)品一樣,旅游產(chǎn)品一經(jīng)進(jìn)入市場就面臨壽命周期規(guī)律,面臨能否可持續(xù)開發(fā)的問題。如何讓張家界的旅游產(chǎn)品保持長盛不衰的吸引力,筆者認(rèn)為應(yīng)根據(jù)市場導(dǎo)向從以下幾方面著手:存突出景源特色、發(fā)掘資源潛在價值的前提下,一是堅持名牌戰(zhàn)略,不斷提升產(chǎn)品層次;二是立足長遠(yuǎn)觀點,全面規(guī)劃開發(fā)步驟;三是增加科技投入,持續(xù)提高產(chǎn)品引力;四是推行生態(tài)旅游,強化旅游環(huán)境保育。第三點,努力反映當(dāng)?shù)氐奈幕攸c,以突出名民族化和地方傳統(tǒng)格調(diào)。張家界市位于湖南省西北部,地處云貴高原余脈的武陵山區(qū)。張家界市境內(nèi)地形地貌多樣,自然資源得天獨厚,擁有世界自然遺產(chǎn)地武陵源以及天門山、澧水河等眾多自然景觀。同時,張家界市傳承了悠久的城市發(fā)展歷史積淀,匯聚了多民族共生的文化風(fēng)貌。這此自然與文化遺產(chǎn),使得張家界具備成為擁有獨特的城市形象與氣質(zhì)的一座新興的旅游城市的條件。但是,就目前城市發(fā)展來看,我們的城市形象與一流的景區(qū)反差很大,很不匹配。因此要改變城市的落后面貌,要實現(xiàn)“三年有改觀,五年大變樣”的目標(biāo),除了加快城市建設(shè)步伐之外,還要突出城市風(fēng)貌特色,展現(xiàn)獨特的地域文化魅力。同任何產(chǎn)品一樣,一個以旅游吸引物為核心的旅游點形成之后,都將經(jīng)歷一個由興到衰的演變過程。這一過程所經(jīng)歷的時間可能很短,也可能很長。視具體情況而不同。但演變總會發(fā)生的。這一從無到有,逐漸興旺,然后又逐漸衰落只很少有人問津的發(fā)展過程稱之為旅游地點的生命周期。因此,以某項旅游資源為核心而形成的一個旅游地點的生命周期可劃分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。引起這種變化的原因是該處旅游資源的吸引力發(fā)生了變化。旅游資源的吸引力在很大程度上是旅游者主觀效用的反應(yīng)。經(jīng)初次開發(fā)后的旅游資源即旅游點的吸引物由于適應(yīng)當(dāng)時游客的需要而吸引力逐漸增大,因而前來旅游的游客人數(shù)也逐漸增多并形成盛況。但隨著時間的推移,供需兩方面都可能出現(xiàn)新的變化。例如,供給方面可能會出現(xiàn)環(huán)境遭到破壞污染,接待能力不足或旅游服務(wù)質(zhì)量下降,甚至因競爭激烈而過時,這些都會影響旅游資源的吸引力;需求方面則可能因時尚潮流的變化而發(fā)生興趣轉(zhuǎn)移,即旅游者從最初開發(fā)后的旅游吸引物那里已經(jīng)得到了足夠的滿足,因而希望尋找新的滿足。特別是需求方面的變化最終會導(dǎo)致該地旅游資源為核心的旅游地點的生命力的衰退。從理論上來講,以某項旅游資源為核心的旅游地點的生命周期總有其完結(jié)之時,這不過是時間早晚的問題。但在實踐上人們則可以通過采取各種措施和方法來延長其壽命,其根本途徑便是堅持創(chuàng)新,不斷進(jìn)行開發(fā),不斷更新以延續(xù)其吸引力。當(dāng)前,國內(nèi)一些旅游景區(qū)的旅游資源開發(fā)缺乏科學(xué)性和前瞻性,低水平重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,個別地方和開發(fā)商不顧旅游市場的整體利益,缺乏全局觀念和長遠(yuǎn)眼光,嚴(yán)重影響了知名景區(qū)的品牌形象。黨的十六屆五中全會指出,發(fā)展必須是科學(xué)發(fā)展,要堅持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量,落實“五個統(tǒng)籌”,把經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展切實轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。張家界要建設(shè)成為國內(nèi)外知名的旅游勝地,必須切實貫徹這一指導(dǎo)思想,堅持以人為本,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。首先要追求自然,堅持“保護(hù)第一,合理開發(fā)”的方針,盡量保持原始生態(tài)和自然風(fēng)貌,盡快拆除景區(qū)中有損自然生態(tài)的建筑物和人工景觀。要認(rèn)真研究游客心理和旅游需求特點,針對不同年齡、不同身份、不同客源地、不同文化背景的游客群體,設(shè)計、開發(fā)富有針對性的旅游產(chǎn)品和線路,使景區(qū)規(guī)劃管理走上科學(xué)、環(huán)保、資源永續(xù)利用、依法管理的軌道,走出一條旅游開發(fā)與資源保護(hù)并重的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路。景區(qū)管理也將由粗放型向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。我國許多旅游城市和景區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出,由于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈條,能滿足游客的吃、住、行、游、購、娛一條龍服務(wù)的高品位消費場所不多,食無特色,購無產(chǎn)品,游客“白天看山頭,晚上抱枕頭”,我們可以在張家界加快建設(shè)具有民族特色、地方特色的飲食街、購物街、休閑街和旅游服務(wù)設(shè)施,推動旅游產(chǎn)品由單一觀光型向觀光休閑度假商務(wù)型轉(zhuǎn)變,形成多層次、多樣化旅游產(chǎn)品。張家界地處湘西少數(shù)民族聚居地,地方和民族特色突出,具有大力發(fā)展土家特色餐飲、本土風(fēng)味小吃、積極開發(fā)不同客源地風(fēng)味餐飲產(chǎn)品的廣大空間。同時,我們還將大力挖掘和弘揚民族藝術(shù),利用桑植民歌、永定花燈等本土文化瑰寶唱好旅游文化大戲,把元宵燈會、賽龍舟、“六月六”等傳統(tǒng)節(jié)會辦成旅游盛會。大力發(fā)展旅游商品生產(chǎn),培育開發(fā)具有民族特色的旅游工藝品、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品。此外,加快完善旅游信息查詢和預(yù)報、旅游咨詢、旅游預(yù)定、質(zhì)量監(jiān)管、旅游投訴等電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也十分必要。我們正在加快建設(shè)景區(qū)、城區(qū)自助旅游電子導(dǎo)游系統(tǒng)、景區(qū)野營基地和搜救系統(tǒng)。讓游客特別是境外游客通過圖文信息、影像資料和聲光電技術(shù),全面感受張家界的神奇和美麗。在一些著名的旅游城市及景區(qū),往往存在著旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃欠合理、城市建設(shè)無特色的問題。有的地方亂占濫建盛行,市容環(huán)境衛(wèi)生差,使自然保護(hù)區(qū)的山水河流嚴(yán)重污染,與自然遺產(chǎn)的優(yōu)美風(fēng)光不相匹配。針對這些問題,首先,我們要建設(shè)生態(tài)張家界,推動旅游開發(fā)與資源永續(xù)利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的有機統(tǒng)一。建立景區(qū)生態(tài)環(huán)境預(yù)警機制,合理調(diào)控核心景區(qū)的游客日流量,積極探索景區(qū)輪休制度。加強生態(tài)環(huán)境建設(shè),大力植樹造林、封山育林,加快境內(nèi)主次交通干道、主要溪河沿線的自然風(fēng)光帶建設(shè)。積極探索綠色旅游管理體系,大力發(fā)展綠色商貿(mào)、綠色物流、綠色餐飲、綠色運輸?shù)壬鷳B(tài)服務(wù)業(yè),廣泛開展“綠色酒店”和“生態(tài)景區(qū)”創(chuàng)建活動。參考文獻(xiàn)[1]張建萍,生態(tài)旅游理論與實踐[M],北京:中國旅游出版社,2003[2]陳福義,范寶寧,中
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