中心醫(yī)院病案借閱制度

中心醫(yī)院病案借閱制度一、背景醫(yī)院病案是醫(yī)院的重要財務(wù)、統(tǒng)計、醫(yī)療保險結(jié)算依據(jù)和臨床醫(yī)師的參考依據(jù)，是病人就診記錄的重要組成部分。為了方便病人及其家屬了解病情，醫(yī)院會提供病案借閱服務(wù)。但由于涉及病人隱私，病案借閱需要嚴格的制度和規(guī)范，以保證病人隱私的安全和保密。二、病案借閱的申請和審批1.申請（1）申請人員：只有符合以下條件的人員可以申請借閱病案：病人病人的親屬病人委托的其他人員（2）申請方式：病案借閱可以選擇以下方式進行申請：線下申請：申請人到醫(yī)院大廳、病案室等大廳或門診就診時申請。在線申請：申請人可以在醫(yī)院官網(wǎng)或微信公眾號上進行在線申請。（3）申請事項：申請人在申請時需要提供以下事項：病人的姓名、住院號或門診號借閱目的：病人自己查看、代他人檢查、醫(yī)療保險結(jié)算等。清楚、明確的聯(lián)系方式2.審批（1）審批人員：醫(yī)院將設(shè)立專門的病案審批人員，進行病案借閱的審批和管理。（2）審批時限：醫(yī)院將對申請進行審批，正常情況下1個工作日內(nèi)完成審批。（3）審批結(jié)果：醫(yī)院將以電話、短信等方式通知審批結(jié)果，并告知具體借閱流程。三、借閱流程1.借閱時間和時長（1）借閱時間：病案室工作日正常上班時間可以借閱病案，非工作日不予借閱。節(jié)假日可以進行借閱申請，但需在上班日統(tǒng)一辦理。（2）借閱時長：病案借閱時長不超過3天。如確實需要延長，需要重新進行借閱申請和審批。2.借閱流程（1）領(lǐng)取流程：借閱人員需要帶上有效身份證件（身份證/護照/駕駛證等），到病案室辦理病案借閱手續(xù)。醫(yī)護人員將核實身份信息，與借閱人進行借閱須知告知及簽訂借閱協(xié)議。（2）查看流程：病案室人員將引導(dǎo)借閱人進行查看，有問題需要與工作人員溝通。（3）歸還流程：借閱人員需在規(guī)定時間內(nèi)將病案歸還，病案室工作人員將進行收還操作，所管轄病案的身份信息應(yīng)與借閱記錄一致。對因借閱而產(chǎn)生的下線材料或者印刷資料或復(fù)印資料等的消耗按規(guī)定收費。四、病案借閱的保密措施醫(yī)院積極防范拒絕病人、親屬宣傳信息、泄露內(nèi)部信息，開展了一系列保障病案借閱安全的措施：病案室要安裝安全保密系統(tǒng)，只有專人可進入，不允許外人進入。病案借閱時需進行實名認證，并有專人引導(dǎo)，維護每位患者的隱私權(quán)。所借閱的病案均需在具體標準下進行記錄，病案室人員有權(quán)拒絕不合標準的借閱申請。無故侵害患者隱私安全的行為應(yīng)承擔法律責任。五、總結(jié)我們的醫(yī)療行業(yè)一直在推行“以人為本，質(zhì)量至上”的服務(wù)理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在病案借閱這個過程中，我們也秉持著這個理念，保護好患者隱私權(quán)，同時為借閱人員提供便利。希望本文所述的中心醫(yī)院