物業(yè)公司目標(biāo)管理作業(yè)規(guī)程

物業(yè)公司目標(biāo)管理作業(yè)規(guī)程目錄一、前言二、目標(biāo)管理的定義三、傳統(tǒng)的目標(biāo)管理方式的弊端四、物業(yè)公司目標(biāo)管理作業(yè)規(guī)程1．制定目標(biāo)2．制定實(shí)施方案3．實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督4．使用和分享目標(biāo)5．定期更新目標(biāo)五、總結(jié)一、前言隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物業(yè)行業(yè)也愈加競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了更好地規(guī)范質(zhì)量，提升效益，減少資源浪費(fèi)，許多物業(yè)公司都開始引入目標(biāo)管理這一現(xiàn)代管理方式。目標(biāo)管理是為了幫助組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的計(jì)劃過程，是現(xiàn)代管理的重要手段。本文旨在介紹物業(yè)公司目標(biāo)管理的作業(yè)規(guī)程。二、目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理是一種基于目標(biāo)的、實(shí)現(xiàn)性的管理方法。它是通過對(duì)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析和制定，明確和具體化目標(biāo)，通過有效的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督，確保該組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過程。目標(biāo)管理是將組織的目標(biāo)具體化，以便更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高生產(chǎn)力和效益。它是目標(biāo)管理的過程、方法和技巧的一種綜合應(yīng)用。其基本特點(diǎn)是明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，實(shí)施監(jiān)督以及對(duì)目標(biāo)的反饋和調(diào)整。三、傳統(tǒng)的目標(biāo)管理方式的弊端在傳統(tǒng)的管理方式中，通常是由管理者制定目標(biāo)，而下屬負(fù)責(zé)實(shí)施目標(biāo)，這種方式通常存在以下弊端：1.目標(biāo)不具體：由于缺乏有效的溝通和共識(shí)，制定的目標(biāo)不夠具體，過于宏觀和空洞。2.無法衡量進(jìn)展：沒有建立衡量進(jìn)展的指標(biāo)體系，難以確保目標(biāo)的完成情況。3.物力浪費(fèi)：資源配置不當(dāng)，物力財(cái)力浪費(fèi)嚴(yán)重。4.缺乏協(xié)作：缺乏協(xié)作機(jī)制，各部門相互獨(dú)立，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。以上弊端會(huì)導(dǎo)致組織目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響出現(xiàn)效益，特別是對(duì)于物業(yè)公司，更應(yīng)該加強(qiáng)目標(biāo)管理方式。四、物業(yè)公司目標(biāo)管理作業(yè)規(guī)程1．制定目標(biāo)（1）確定目標(biāo)：在制定目標(biāo)時(shí)，需要先認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的市場(chǎng)需求和企業(yè)能力，并結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境，確定實(shí)施目標(biāo)，以期更好地服務(wù)于客戶，提高企業(yè)能力和效益。（2）界定目標(biāo)的范圍：在制定目標(biāo)時(shí)要明確目標(biāo)的具體范圍和應(yīng)用領(lǐng)域，確保目標(biāo)的貫徹實(shí)施和監(jiān)督。（3）評(píng)估目標(biāo)的可行性：評(píng)估可行性是為了確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是切實(shí)可行的，同時(shí)要解決資源分配的問題。2．制定實(shí)施方案（1）分配任務(wù)：為了保證目標(biāo)最大化實(shí)現(xiàn)，需要將目標(biāo)分解成小任務(wù)，明確責(zé)任人、要求完成時(shí)間等，為保證任務(wù)完成。（2）明確指導(dǎo)方針：為了確保每個(gè)部門都可以知道如何實(shí)施該計(jì)劃，這是制定目標(biāo)方案的關(guān)鍵步驟。（3）建立有效的管理機(jī)制：在計(jì)劃制定的過程中，必須建立良好的管理機(jī)制，通過有效的管理來跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行過程。3．實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督(1)配備資源：為了有效地實(shí)施計(jì)劃，必須配備相應(yīng)的人員和物資資源。(2)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行：應(yīng)定期進(jìn)行檢查，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，以確保實(shí)施計(jì)劃遵循正確的方向，進(jìn)展順利。(3)進(jìn)行評(píng)價(jià)：應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以評(píng)價(jià)目標(biāo)的達(dá)成水平，目前面臨的問題和需要解決的問題。4．使用和分享目標(biāo)（1）分享目標(biāo)：在確定目標(biāo)的過程中，必須在組織內(nèi)部加強(qiáng)信息共享，使所有人都對(duì)目標(biāo)有一個(gè)充分的了解。（2）充分利用資源：對(duì)于目標(biāo)設(shè)定和分配任務(wù)，需要充分利用資源，提高效益，盡量減少資源浪費(fèi)。5．定期更新目標(biāo)定期更新目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是為了充分利用組織動(dòng)態(tài)的外部和內(nèi)部環(huán)境和條件，提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效率和成效。五、總結(jié)物業(yè)公司是各種類型企業(yè)之一，目標(biāo)管理對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用?？梢酝ㄟ^制定目標(biāo)、建立實(shí)施方案、實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督、使用和分享目標(biāo)、定期更新目標(biāo)等方式，幫助物業(yè)公司更好地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，提高生產(chǎn)效