2023年公司員工半年工作總結(jié)篇

2023年公司員工半年工作總結(jié)篇公司員工半年工作總結(jié)1

20xx年x月，懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國xx財險x湖營銷服務(wù)部，內(nèi)心充溢欣喜。

而面對生疏的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充溢了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急迫地想了解全部的相關(guān)學問。然而，工作是個按部就班的過程，面對從來沒有接觸過的簇新事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭起先，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟識業(yè)務(wù)的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟識如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險學問。再將所學的學問用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平常剛好地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)學問。

一月份，我們一同到xx參與了20xx年人保新員工培訓。深化學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了許多新的摯友，見識了許多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作協(xié)作中，提高了自身的溝通實力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)覺自己的不足，剛好向前輩們請教學習，漸漸熟識了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡潔的溝通。共收保費xxxx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚摯友介紹，尚且沒有鼓足志氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中漸漸提升自己的各項實力。對保險學問知之甚淺的`自己，還須要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟識理論學問，還要嫻熟駕馭展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)實力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里，有驚慌，有歡樂，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信任的工作者。

最終，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導的悉心教育和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的學問，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱！

公司員工半年工作總結(jié)2

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、客戶服務(wù)部日常工作

客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自我醒悟地相識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭起先，這半年的時間里，到達了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，專心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出打算。

2、剛好了解打算交付的房屋狀況，為領(lǐng)導決策帶給依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到案場和施工現(xiàn)場專心與有關(guān)人員溝通、溝通，剛好將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)駕馭了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作。

3、受理客戶投訴并剛好協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥當處理，專心響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作看法上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，，強大的推動潛力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)料，充分思索成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш拖拗啤Ｗ畲笙薅鹊慕档推洳缓侠淼钠谕?，提高了客戶滿足度。

4、仔細做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。仔細做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必需的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必需的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的.看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。專心提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和足，主要表此刻：

第一，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。

在下半年的工作中，自我決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我就應(yīng)貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，專心為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

公司員工半年工作總結(jié)3

今年上半年，xx保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進展，公司提前完成了營銷任務(wù)，各項工作均順當發(fā)展。結(jié)合工作實際，將公司上半年工作總結(jié)如下：

一、公司業(yè)務(wù)管理做法

依據(jù)工作安排及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標安排的順當完成。

注意各個部門的團隊建設(shè)。始終以來公司都非常注意各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教化。公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織公司員工學學問、找閱歷，提高員工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的學問上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。

幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工主動性和創(chuàng)建性的用人機制。

二、公司工作業(yè)績

為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)安排任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深化，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標持續(xù)向好，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

三、仔細做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是特別重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)始終以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的.地位和作用，必需做大做強，做精做細。也就是接著加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格限制高風險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增加盈利實力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)建利潤的骨干險種。

上半年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導非常重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導小組，指定專人負責，明確了職責和責任，并依據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成狀況，對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員根據(jù)公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，主動主動、仔細扎實地做好這項工作，圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。

今后要接著重視解決群眾反映的突出問題，要打造一流的員工隊伍，更好地服務(wù)于公司，要抓好保險業(yè)行風建設(shè)長效管理，全面落實“兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容，要加強保險業(yè)宣揚力度，為開展行風建設(shè)營造良好的社會氛圍。

公司員工半年工作總結(jié)4

一、20xx年上半年工作績效

20xx年上半年，我公司以“平安生產(chǎn)零事故、工程質(zhì)量零缺陷、環(huán)境愛護零投訴”為目標，仔細落實企業(yè)平安質(zhì)量環(huán)保主體責任，進一步加強教化培訓，加大監(jiān)管力度，狠抓隱患排查治理，推動管理創(chuàng)新，較好完成了上半年度各項工作任務(wù)。

（一）主要監(jiān)控指標實施狀況

1.平安生產(chǎn)監(jiān)控指標保持穩(wěn)定

上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)平安事故。

2.質(zhì)量管理監(jiān)控指標處于受控狀態(tài)

產(chǎn)品出廠一次檢驗合格率100，未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和事故。

3.環(huán)境愛護和節(jié)能減排監(jiān)控指標受控

上半年，公司未發(fā)生環(huán)境事務(wù)；未發(fā)生環(huán)境愛護和節(jié)能減排違法違規(guī)事務(wù)；重要環(huán)境因素得到有效限制，環(huán)境隱患整改率100；固體廢物、危急廢物處置均符合國家要求。

（二）開展的主要工作及成效

1.強責任、嚴考核，仔細落實質(zhì)量平安環(huán)保責任

一是接著落實平安質(zhì)量環(huán)保責任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度平安質(zhì)量環(huán)保工作責任書，明確各級主要領(lǐng)導的平安質(zhì)量環(huán)保責任，量化考核指標。各單位也按要求層層細化責任，分解目標，層層簽訂平安質(zhì)量環(huán)保責任書，落實責任。

二是嚴格考核。年初，公司對簽訂責任書的生產(chǎn)單位進行了全面的考核，嚴格根據(jù)平安質(zhì)量環(huán)保工作考核細則逐項打分，按排名先后舉薦先進單位的評比。經(jīng)公司平安質(zhì)量環(huán)保委員會審議通過，對公司平安質(zhì)量環(huán)保先進單位和個人進行了通報表彰。

2.防風險、重監(jiān)管，構(gòu)筑平安質(zhì)量環(huán)保保障機制

一是加強風險較大項目監(jiān)控。依據(jù)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營特點和

施工生產(chǎn)的領(lǐng)域及業(yè)務(wù)范圍，公司組織各單位開展了危急源辨識、評價，依據(jù)重大危急源的分布及項目危急程度，確定了8個平安生產(chǎn)重點監(jiān)控項目，并通過檢查、信息跟蹤、落實領(lǐng)導干部帶班制度等方式對這些項目實施重點監(jiān)控。

3.抓宣揚，重培訓，提高平安質(zhì)量環(huán)保隊伍素養(yǎng)

（1）加強平安環(huán)保宣揚。圍繞“平安生產(chǎn)月”、“六?五”世界環(huán)境日和“全國節(jié)能宣揚周”，組織公司干部職工觀看平安宣教片等活動，擬6月17日，在公司開展“平安詢問日”活動。

（2）加強平安質(zhì)量環(huán)保管理人員培訓。上半年，辦理交通運輸部“三類人員”取證10人；職業(yè)病防治周期間采納橫幅、展板、宣揚欄等各種形式進行宣揚活動，并組織公司下屬各單位工作人員參與全國職業(yè)病防治學問競賽185人。

4.強管理，重創(chuàng)新，確保平安質(zhì)量環(huán)保工作實效

（1）年初召開了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程推動會，策劃和組織全年在建項目的創(chuàng)質(zhì)工作，傳達和學習集團公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程評比方法”文件精神，引導和激勵基層單位廣泛開展項目創(chuàng)優(yōu)工作，對凡符合條件的在建項目要求生產(chǎn)單位主動策劃創(chuàng)優(yōu)工作，制訂創(chuàng)優(yōu)工作安排。

（3）主動開展企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。依據(jù)市環(huán)保局《關(guān)于進一步加強全市重點企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》要求，公司對清潔生產(chǎn)審核工作進行了布置，成立公司清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導小組，托付有資質(zhì)的公司進行企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。目前，公司根據(jù)清潔生產(chǎn)審核工作要求，進行了相關(guān)資料的收集，六月下旬將組織管理人員和技術(shù)人員開展清潔生產(chǎn)審核的培訓，力爭在下半年完成清潔生產(chǎn)審核工作。

二、存在問題和不足

（一）公司及基層單位平安質(zhì)量環(huán)保管理力氣不足。隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，項目履約的任務(wù)日益艱難和繁重，各單位在履約過程中也不同程度地出現(xiàn)了管理人員不足、施工組織不力、過程監(jiān)管不嚴等狀況。

（二）公司對下屬境外項目部的'管理工作上存在肯定問題。由于境外項目部所處國外、施工條件困難、通信不暢，與項目部日常的管理和信息溝通是一個難題，上述緣由導致管理上不能與國內(nèi)項目部同步，不便于進行垂直監(jiān)控。

（三）公司有的項目部承接項目跨省、市、自治區(qū)，但管理人員欠缺，人員流淌性大，一個人負責多個項目的管理，顧此失彼；同時由于管理人員交替，造成項目部原來制訂許多較好、較完整的規(guī)章制度，反而因人員交接不當而缺失，許多管理工作也因此在重復(fù)，整個項目管理機構(gòu)工作效率不高。

（四）通過公司質(zhì)安環(huán)處日常檢查，發(fā)覺有些單位在建項目，檢查不到位或根本不檢查、不報檢，因質(zhì)量問題返工，造成不必要的損失和延誤工期，給公司造成不良影響。

（五）少數(shù)單位執(zhí)行力不夠。雖然公司各項平安質(zhì)量環(huán)保制度比較健全，但少數(shù)單位執(zhí)行過程中嚴格不起來、執(zhí)行不下去。少數(shù)領(lǐng)導人員對本單位風險相識不足，對面臨的平安質(zhì)量形勢盲目樂觀，心中多數(shù)，重視不夠，關(guān)注不夠。

（六）平安培訓教化存在差距。對新入場人員、特種作業(yè)人員、外協(xié)隊伍的平安培訓教化力度不夠，“三違”行為依舊存在，外協(xié)隊伍的平安教化不到位，對外協(xié)隊伍的管理機制須要健全。

（七）平安生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。班組平安活動不能深化有效扎實開展，班組活動沒有與作業(yè)活動緊密結(jié)合，班組“三工”活動流于形式。

（八）平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查治理工作不深化?，F(xiàn)場平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查責任落實不到位，工作不深化、不細致，隱患排查、治理不徹底，整改不落實。

以上問題應(yīng)引起各級領(lǐng)導和管理部門的高度關(guān)注并在下半年的工作中加以限制和訂正。

公司員工半年工作總結(jié)5

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的xx人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認仔細真完成各項工作，取得了肯定的成果?，F(xiàn)將近半年工作狀況總結(jié)如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個酷愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到四平八穩(wěn)還是很不簡單的。因此，須要我以高度的責任心和較強的工作實力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想看法。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論學問，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注意理論和實踐的結(jié)合，探究新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻

作為一名xx人員，我堅信“把簡潔的事做好就是不簡潔，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、仔細、負責的看法做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作閱歷，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的xx工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的打算工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。經(jīng)常加班加點打算材料，最終，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的`各項事項都辦理得順順當當?，F(xiàn)在，我們的食堂已起先正常運轉(zhuǎn)。

另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前打算、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格根據(jù)上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想

在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了許多。無論是待人接物，還是做人、做事上實力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作閱歷還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按閱歷辦事，不能解放思想，主動創(chuàng)新，更好地開展工作。三是xx工作很細瑣，個人有時存在急躁心情和懈怠心情。

總結(jié)過去，展望將來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx行的發(fā)展貢獻力氣。

公司員工半年工作總結(jié)6

20xx年上半年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁主動領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，主動調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動性。

2、制定符合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、剛好傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新學問和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的相識，以削減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，剛好進行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險方面工作

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學校回訪，有問題剛好與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案剛好上交公司，并將賠款剛好送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與x保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面支配業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的看法，在公司總公司的有力支持下，加強與市教化局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教化局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期，團險部對各高校校進行了走訪，全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》剛好送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況，上門探望意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)切及重視，企業(yè)有賠案要剛好上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等，而最終達到促單的'目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、下半年年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特殊是一些代理業(yè)務(wù)。

3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的方法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

公司員工半年工作總結(jié)7

回首上半年，有太多的美妙的回憶，經(jīng)過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我肯定會擁有更美妙的明天。

一、上半年工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成狀況

（1）第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

（2）結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車學問和銷售學問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼起先，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

（3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。探望，對客戶做到每周至少三次的探望。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。

（4）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并主動學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)學問，盡快提高自己的銷售技能。

二、下半年的工作開展

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的`銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)當和公司保持一樣的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和相識，幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時駕馭信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學問的學習上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用主動向上的心態(tài)，學習他人的特長，學會虛心，學會與上司、摯友、同事更加融洽的相處；

最終我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！

公司員工半年工作總結(jié)8

回顧20xx年上半年的工作，我經(jīng)驗了三個階段的工作改變，第一季度在煙草酒店工作，其次季度在直屬分局工作，20xx年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作實力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。

一、努力學習，提高個人素養(yǎng)

20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深化推動聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，作為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、學問上、行動上都必需跟上時代的發(fā)展要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思索的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的實力，增加個人素養(yǎng)。在政治思想理論學習的同時，還留意學習業(yè)務(wù)理論學問、法律學問和科技學問，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的須要，今年3月份支配我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)學問，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快駕馭了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。主動參與市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

二、誠懇做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作

20xx年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的'都有很多新面孔、新工作，為了盡地熟識身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責，首先留意訂正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、敬重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶散思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。今年3月份組織上支配我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了仔細學習本職業(yè)務(wù)學問外，“誠懇做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，聽從領(lǐng)導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐性，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導安排給自己干什么工作，都能夠仔細地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當大事去，仔細對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平常，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿足。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導對職工生活的高度關(guān)切，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖狀況進行了深化細致的了解，在駕馭了第一手資料的狀況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平常加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明狀況，聯(lián)系修理部門，剛好解決。盡到了應(yīng)盡的職責。另外，在車輛管理方面，依據(jù)科長的支配，我?guī)椭评锏睦贤?，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級平安部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，留意在細微環(huán)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

公司員工半年工作總結(jié)9

20xx年上半年，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍圍著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作狀況詳細匯報總結(jié)如下：

一、工作總體狀況

參與工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；

本年度，個人能夠仔細學習熱力公司的各項規(guī)章制度，仔細領(lǐng)悟公司各項決議，始終與公司黨委保持一樣。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，敬重領(lǐng)導，聽從組織工作支配，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的.綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培育自我的責任心和耐性，將責任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，仔細處理每項工作中的細微環(huán)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽擱工作。

1、仔細做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行仔細核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)精確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人仔細學習檔案管理業(yè)務(wù)學問，參與相關(guān)專業(yè)學問培訓，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，主動強化自我運用電子檔案管理的實力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

在工作中，經(jīng)常由于工作忙等各種緣由，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)學問學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在將來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)實力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

在工作中，個人對工作的支配和安排性仍需不斷提升，經(jīng)常會因為工作支配不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人須要不斷改進的地方。

三、下步工作支配

抓學習，提內(nèi)涵。在將來的工作中，注意抓學習，重點學習黨的各項理論學問、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學問，努力促進自我的全面發(fā)展。

重統(tǒng)籌，提效率。不斷注意對于工作的科學支配和安排性，主動提高工作的效率；同時，努力增加對于工作的獨立思索性，提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的實力。

主動完成好各項工作任務(wù)。在將來工作中，個人將圍圍著年度工作安排，科學支配，合理統(tǒng)籌，立足本職，仔細遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，主動為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。

公司員工半年工作總結(jié)10

今年上半年，我部在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟部門的大力支持下，依靠全體同志的共同努力，開拓進取，較好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就上半年主要工作完成狀況總結(jié)如下：

一、合同范本的修正與整理

隨著相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善，部分合同范本已無法適應(yīng)新的要求，為進一步規(guī)范合同簽訂工作，確保各合同范本能夠適應(yīng)與時俱進的工作要求，我部對以往制定的合同范本進行了梳理和修正，確保了合同簽訂的＇一樣性，提高了合同簽訂工作的效率。招標工作開展順當，實現(xiàn)了“招標工作零投訴”。根據(jù)工作部署，上半年我中心需新開工_____個項目。在中心各部門共同努力下，目前完成新開工_____個項目，為_____工程，另外_____工程等項目已掛網(wǎng)公告，_____也已完成備案，打算掛網(wǎng)公告，_____改造工程正開展招標文件及標底編制工作，_____改造工程正開展招標方案編制工作。

二、完善合同管理工作

因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大，提高合同簽訂效率和精確性成為我部工作重點和難點。我部將接著完成上半年未完成的合同范本修正工作，對監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測合同模板進一步審核與調(diào)整，統(tǒng)一各類合同收費依據(jù)，并將全部整理的合同模板與相關(guān)附件資料匯合成冊，便利部門工作人員學習、參考和借鑒。同時，本著嚴謹負責的看法，在合同簽訂過程中仔細核實合同的每一條款，嚴格根據(jù)合同簽訂程序完成合同簽訂；在合同簽訂后，將合同主要信息登記在冊，便于以后工作的.查找與合同的統(tǒng)計。

三、提高工作人員業(yè)務(wù)水平

現(xiàn)代社會發(fā)展快速，要跟上時代的步伐，跟隨信息社會的高速發(fā)展，我部將接著定期召開部門業(yè)務(wù)會、閱歷學習溝通會，并適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規(guī)定、新規(guī)范剛好組織學習，駕馭必需的專業(yè)學問、充分利用各種信息系統(tǒng)，熟識招投標及算量、計價軟件，利用網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率，全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。

我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教化，強化廉潔意識，仔細履行職責，做好本職工作，正確對待權(quán)力，嚴格遵守各項規(guī)章制度，以“公開、公允、公正”為原則，在陽光下工作、接受群眾的監(jiān)督，真正做到干凈干事、誠懇做人。在提升業(yè)務(wù)工作實力的同時，不忘做好廉潔自律工作，避開陳腐思想滋生。

下半年工作壓力與動力同在，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們信任，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、我部工作人員將團結(jié)奮進、迎難而上，肯定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。

公司員工半年工作總結(jié)11

這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我感覺自己進步太多，為公司爭取了許多許多的利益，作為一名員工，我感到特別的傲慢，始終以來把自己當做一個特別一般的角色，做著自己喜愛做的事情，從來都不會因為什么事情而感到難受，這是對自己的一種確定，也是對工作的有信念，我不斷的提高自己的實力，這半年來眼睛不能許多，信任肯定能夠在接下來的工作當中更進一步，不斷的提高自身做一名優(yōu)秀的員工。

上半年的工作其實是特別驚慌的，始終以來都處在一個特別重要的狀況下面，半年來，堅持原則，遵守公司的各項規(guī)定，做好自己應(yīng)當?shù)谋举|(zhì)事情，有些東西本身就要仔細細心的去做好，過去一段時間，我始終都特別專心，信任在做這些事情的同時，也提高了自身的一個實力，我情愿把這些東西當做自己重要珍貴的東西，上半年的工作特別的繁忙，但是我也相識到了自身的進步，考慮到了這些之后，我真的'特別的特別的感謝，始終都在嘗試新的學習新的東西，在工作當中從來都不敢自大，也不敢為自己傲慢，因為沒有什么值得傲慢的，自己就是一名一般的員工，雖然過去的半年當中自己做出了一點點成果，但不值得傲慢，更應(yīng)當虛心的去面對下半年即將到來的一些事情，我作為一名員工，應(yīng)當有較高的工作素養(yǎng)，培育自己的實力，同時也不遺忘了這些。

半年來的工作，其實也是對我的一種熬煉，我覺得自己也是進步了許多，這樣的進步是特別珍貴的，也是對現(xiàn)在的我一個考驗，我信任我能夠堅持，也能夠做好接下來即將出現(xiàn)的問題，其實許多東西都是從最起先建立的，肯定要讓自己堅持努力下去，才能夠獲得更多的收獲，下半年我確定會更加努力，我對自己特別有信念，做這份工作早已經(jīng)就打算好了，也始終都在保持著好的心態(tài)，一切都在打算著，時時刻刻都清晰自己的方向在哪里？我清晰的知道有些東西肯定要有足夠的打算，這樣才能夠讓自己提高，能夠讓工作得到足夠的價值，不管是什么時候都應(yīng)當清晰這一點，我也特別感謝，感覺這半年來自己的努力，感謝上級領(lǐng)導對我的信任，我也肯定會更加專心，發(fā)揮自己的實力，下半年做到更好。

公司員工半年工作總結(jié)12

為了物業(yè)公司的發(fā)展導致我在上半年的工作中非常努力，能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來效益無疑是令人興奮的，因此我在領(lǐng)導的支配下堅守著自身的崗位并完成了很多重要的任務(wù)，通過團結(jié)合作的方式攻克工作中的難題也會讓我很有成就感，終歸能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng)，為了做好接下來的物業(yè)工作還是依據(jù)上半年的狀況做好工作總結(jié)才行。

做好業(yè)主的接待工作并詢問對方的需求，為了給業(yè)主供應(yīng)良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行，所以每當業(yè)主反饋看法的時候我都會仔細進行記錄，在匯總過后交由部門領(lǐng)導從而改進整體的工作方式，對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)辦法見的接受往往是很重要的，而且由于部分樓層老化的原因?qū)е禄A(chǔ)設(shè)施并不是很完善，因此對于這部分影響到業(yè)主生活的`問題要盡快予以解決才行，我也通過對自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿足才行。

對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解，上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來說是比較困難的，因此我會事先和業(yè)主進行溝通并向?qū)Ψ秸f明物業(yè)費的詳細款項，在了解這方面的具體信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解，只不過在溝通的過程中往往很難取得業(yè)主的信任，尤其是部分很少與物業(yè)進行聯(lián)系的業(yè)主并不信任自己是物業(yè)的工作人員，這也導致我須要花費不少精力向?qū)Ψ秸f明并說明物業(yè)費的詳細用途。

重視平安宣揚方面的工作并解除了這方面的隱患，隨著夏季的到來自然要重視防火防盜之類的工作才行，因此領(lǐng)導很重視保安隊伍的建設(shè)并對現(xiàn)有員工進行了培訓，而且對各個樓層的消防器材進行了更新維護，過期或者無法運用的消防器材會剛好進行更新從而解除了這方面的平安隱患，考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問題導致我們進行了集中清理，確保各個樓層暢通無阻才能夠為業(yè)主們的平安供應(yīng)平安保障，除此之外則是加強對小區(qū)內(nèi)的巡察力度并結(jié)合監(jiān)控做好防盜工作。

能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力氣自然是令員工感到興奮的，因此我會做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想，作為這個集體的一員也要具備較高的榮譽感才能夠創(chuàng)建佳績，因此我會多和身邊同事學習并在往后的物業(yè)工作中改進自身的工作方式。

公司員工半年工作總結(jié)13

從20xx年前到現(xiàn)在已經(jīng)半年了?？偨Y(jié)一下這半年的工作，只能說是忙的滿滿的。在過去的半年里，在領(lǐng)導的指導和關(guān)切下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了必要的進展。為了總結(jié)閱歷，吸取教訓，更好地前進，我在過去六個月的工作總結(jié)如下：

第一，端正看法，酷愛自己的工作

看法確定一切。假如你不能以正確的看法對待你的工作，你就不能在工作中盡職盡責。既然變更不了環(huán)境，那就變更自己，做好自己的本分，盡自己最大的努力去做自己該做的事。

只有酷愛自己的工作，才能做好工作。最重要的'是保持專注的看法，腳踏實地做好自己的工作。

其次，培育團隊意識和正確的合作看法

在工作中，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。培育自我團隊意識和合作看法，相互協(xié)作，取長補短。工作可以進行得更順當。光靠個人力氣是不夠的。在我們的環(huán)境中，須要大家在一個地方思索，在一個地方努力，不計個人得失，才能順當完成工作。

第三，有缺點

工作中有成果也有不足。主要是加強業(yè)務(wù)學問的學習，克服自身的不足。今后要仔細總結(jié)閱歷，克服不足，做好工作。

（一）、加強自我限制。

工作中無論做什么，都要對自己的工作負責，加強自我約束和包涵，增加團隊意識，理性處理問題，不惹事給大家談和，培育大局意識

（2）加強溝通。

同事之間要坦誠，包涵，溝通，信任。假如我能誠懇、寬容、信任，我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消退誤會，增進對和諧關(guān)系的理解，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不剛好造成的，所以在以后的工作中須要加強與領(lǐng)導和同事的溝通。

（3）加強自學，提高自身素