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人民醫(yī)院行政科工作制度一、制度背景為規(guī)范醫(yī)院行政科工作,提高行政管理效率,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,制定本工作制度。二、工作目標(biāo)加強(qiáng)醫(yī)院行政管理,提高整體運(yùn)營效率。建立健全行政管理制度。加強(qiáng)工作流程改進(jìn)和人員培訓(xùn),提高行政科工作質(zhì)量和水平。三、工作職責(zé)1.行政科長(1)全面負(fù)責(zé)行政科工作。協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出行政管理工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃。指導(dǎo)行政科下屬部門的管理和組織工作。負(fù)責(zé)行政科的日常工作,協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系。(2)擬定制度、規(guī)章和制度安排等方面的工作。按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求編寫各類制度、規(guī)章和制度安排等。定期對制度、規(guī)章、制度安排進(jìn)行總結(jié)和匯報,以保證工作的有效性和連續(xù)性。2.行政科副科長(1)協(xié)助行政科長進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。安排行政科的日常工作,遇到重大事項(xiàng)及時匯報。分管相關(guān)方向的管理工作。(2)承擔(dān)行政科部分管理工作。督促并監(jiān)管部門各項(xiàng)工作的進(jìn)展。負(fù)責(zé)部門員工的日常管理和培訓(xùn)工作。幫助行政科長處理日常工作中的問題。3.行政助理(1)承擔(dān)行政辦公室的日常工作。處理部門工作相關(guān)的信函、文件等。組織行政會議,記錄會議紀(jì)要并追蹤實(shí)施情況。承擔(dān)行政科長或行政科副科長交辦的其他工作。(2)協(xié)助行政科完成各項(xiàng)日常事務(wù)。積極協(xié)調(diào)下屬部門的工作,保證日常運(yùn)營的正常開展。督促各部門做好工作計(jì)劃的編制和執(zhí)行。四、工作細(xì)則1.工作時間工作時間:周一至周五,上午8:00-12:00,下午1:00-5:00。隊(duì)員需要按時到崗,無特殊情況不得遲到、早退或離崗。2.工作安排行政科長或行政科副科長需要每天及時安排并督促各部門的工作。各部門需要提前一個月制定下一個月的工作計(jì)劃,并將工作計(jì)劃上報行政科辦公室。部門間需要及時溝通協(xié)調(diào)、處理問題,保證工作的順暢進(jìn)行。3.工作紀(jì)律工作時間需要保持專注和高效。嚴(yán)禁泄露醫(yī)院的機(jī)密信息。嚴(yán)禁利用職權(quán)謀取不當(dāng)利益。隊(duì)員需嚴(yán)格遵守行政管理制度和工作規(guī)定。五、工作評價1.評價方式行政科長根據(jù)部門工作考核標(biāo)準(zhǔn)對行政助理進(jìn)行日常工作評價。行政科長或行政科副科長根據(jù)日常工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識、工作效率等多方面進(jìn)行綜合評價。2.具體指標(biāo)日常工作表現(xiàn):完成工作任務(wù)的質(zhì)量和工作效率。團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與部門同事的溝通、合作和配合等。責(zé)任意識:工作中的主動性、責(zé)任感、積極性等。工作效率:完成工作任務(wù)的進(jìn)度和質(zhì)量。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。2.行政科其他事
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