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建立醫(yī)院應(yīng)急信息報(bào)告和信息發(fā)布工作制度通知尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:為確保醫(yī)院在突發(fā)事件中的應(yīng)急管理工作能夠高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行,保障廣大患者的生命安全和身體健康,特制定本《建立醫(yī)院應(yīng)急信息報(bào)告和信息發(fā)布工作制度通知》,請予以認(rèn)真執(zhí)行。一、總體要求1.1工作目標(biāo)建立醫(yī)院應(yīng)急信息報(bào)告和信息發(fā)布工作制度,確保在突發(fā)事件中及時(shí)穩(wěn)妥的發(fā)現(xiàn)、處置、通報(bào)相關(guān)信息,防止事態(tài)蔓延,保障醫(yī)院安全平穩(wěn)運(yùn)行。1.2工作原則快速應(yīng)變。一旦發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速反應(yīng),及時(shí)應(yīng)對。安全第一。保障患者、員工、醫(yī)院設(shè)施等安全是應(yīng)急工作的重要目標(biāo)。信息共享。應(yīng)保障信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的傳遞、匯報(bào)和共享。任務(wù)分工。根據(jù)各自職能,合理分工、協(xié)作配合,統(tǒng)籌應(yīng)急工作。二、工作職責(zé)2.1應(yīng)急信息報(bào)告單位各門急診、ICU、手術(shù)室以及常規(guī)搶救室等急危重癥狀患者搶救單位負(fù)責(zé)應(yīng)急信息報(bào)告,本職責(zé)由主治醫(yī)師、護(hù)士長、護(hù)士進(jìn)行落實(shí),流程如下:1.在行程、巡查、例會等工作中認(rèn)真了解患者病情2.無論在朝夕之間或是夜間,只要發(fā)現(xiàn)有需要上報(bào)的急危重癥狀患者,即時(shí)根據(jù)以上路徑進(jìn)行上報(bào)。3.對于一旦發(fā)現(xiàn)的重大突發(fā)事件、醫(yī)療安全事件或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)急信息報(bào)告單位應(yīng)立刻按照規(guī)定流程上報(bào)。4.上報(bào)內(nèi)容應(yīng)包持主訴、體溫、呼吸、脈搏、血壓、入院時(shí)間、病史特點(diǎn)、當(dāng)前病情、已采取的處理、今后的處理意見等方面的情況,并在第一個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)結(jié)果。2.2應(yīng)急信息處理單位護(hù)士長、護(hù)士和主治醫(yī)師負(fù)責(zé)應(yīng)急信息處理,本職責(zé)由PDA應(yīng)用程序進(jìn)行落實(shí),流程如下:1.收到急危重癥情況上報(bào)信息后,應(yīng)急信息處理單位應(yīng)第一時(shí)間與事發(fā)部門核實(shí)病情、找到組織,并決定后續(xù)處理方案,并及時(shí)通知及處理好相關(guān)部門的工作。2.當(dāng)接到流行病疫情或其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件等信息時(shí),應(yīng)急信息處理單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。2.3應(yīng)急信息發(fā)布單位醫(yī)院宣傳科、門診內(nèi)部傳單、醫(yī)院公告板、醫(yī)院微博等渠道負(fù)責(zé)應(yīng)急信息發(fā)布,流程如下:1.在應(yīng)急事件發(fā)生后,應(yīng)急信息發(fā)布單位應(yīng)第一時(shí)間召集專業(yè)人員,對事件進(jìn)行分析、研判后,采取合適的策略,及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息。2.對于重大的醫(yī)療安全事件、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等事項(xiàng),應(yīng)急信息發(fā)布單位應(yīng)及時(shí)向省、市有關(guān)部門匯報(bào)。三、其他要求1.上報(bào)信息應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。2.信息發(fā)布應(yīng)同步發(fā)布到相關(guān)部門,以便及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況。3.應(yīng)急處理人員應(yīng)熟悉應(yīng)急計(jì)劃內(nèi)容,并定期進(jìn)行演練。此次
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