辦公室日常管理制度

年4月19日辦公室日常管理制度文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。公司人事行政管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感。依據(jù)國家勞動(dòng)法律法規(guī)，并結(jié)合公司所在地的地方法規(guī)及我司的實(shí)際經(jīng)營需要特制定本制度。本制度適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。一、日常管理制度第一章員工行為準(zhǔn)則1、員工著裝要求得體、大方、整潔；2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神；a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)??；b)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)；c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫她人；d)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意。3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。a)與她人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確；b)嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語；c)同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌、平和；d)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。第二章員工工作準(zhǔn)則1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧；2、禁止在上班時(shí)間播放音樂、玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事；3、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上；4、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時(shí)間接聽或撥打私人電話；5、工作中未經(jīng)她人許可，不得擅自翻閱她人的文件、資料、報(bào)告等材料；6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度；7、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面；8、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備；9、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中；10、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。第三章安全衛(wèi)生管理規(guī)范（一）辦公室衛(wèi)生管理辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，特制定以下規(guī)定：1、每周日保潔員會(huì)進(jìn)行全方位衛(wèi)生打掃，周一至周六由每位員工輪流打掃，主要針對(duì)于茶具、茶桌及洗手間、洗手臺(tái)等公共地方的衛(wèi)生打掃。每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：a)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品；b)會(huì)議室會(huì)議桌使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯等各自歸位，并將椅子推進(jìn)桌子下面，保持橫面平行；c)沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等；d)衛(wèi)生間地面保持干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈；e)保持辦公地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。2、員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，必須做到以下幾點(diǎn)：a)辦公電腦要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵；b)資料擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度；c)桌面東西擺放整齊，保持干凈、整潔、無污漬灰塵；d)個(gè)人制造垃圾及時(shí)清理扔掉，特別午餐晚餐如有叫外賣，應(yīng)將吃完外賣盒子等及時(shí)扔到室外垃圾桶。3、公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響她人工作的地方。廚房、宿舍衛(wèi)生管理鑒于公司情況特殊，暫時(shí)辦公室與員工廚房、宿舍同處于一樓層，員工在做好辦公室衛(wèi)生同時(shí)也應(yīng)做好廚房及宿舍衛(wèi)生，保持整體干凈、整潔。具體規(guī)定如下：1、廚房衛(wèi)生應(yīng)每天打掃，用過的碗、盤子等及時(shí)收拾清理，進(jìn)出廚房時(shí)應(yīng)隨手關(guān)門，避免廚房油煙氣味等傳至辦公室。每次用餐后，要及時(shí)清理、擦拭大餐桌上的東西；2、宿舍個(gè)人衣物鞋襪應(yīng)及時(shí)清洗，宿舍衛(wèi)生每天整理，垃圾及時(shí)清理，確保宿舍無異味，床上用品折疊整齊，生活用品擺放一致，上班期間進(jìn)出房間時(shí)應(yīng)隨手關(guān)門；3、禁止往窗外亂扔?xùn)|西、倒水、吐痰；宿舍公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)亂丟垃圾，果皮、紙屑、煙蒂等垃圾應(yīng)丟到垃圾桶內(nèi)；4、住宿員工必須遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，安排輪流值日，認(rèn)真搞好個(gè)人衛(wèi)生及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，爭(zhēng)取做到每天一次小清掃，周末一次大清掃。（三）安全管理為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定以下規(guī)定：1、防盜意識(shí)a)要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對(duì)于軟件、圖紙要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露;b)辦公室鑰匙由領(lǐng)導(dǎo)指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙；c)員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時(shí)間逗留，如需外人來我公司等候，需向相關(guān)人員申請(qǐng)，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)；d)辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。2、安全意識(shí)a)未經(jīng)公司允許，任何員工不得帶外人留宿宿舍；b)員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所；c)人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)；d)用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告維修人員；e)要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)及辦公室電燈。使用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。（四）節(jié)約管理勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國建設(shè)者之一，鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。1、節(jié)約用水水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時(shí)，盡量將水量掰成中速，用后立即關(guān)閉水龍頭，如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán)，要立即告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。2、節(jié)約用電下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時(shí)間無人的辦公室要關(guān)燈。3、節(jié)約用紙使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等可整理整齊放在打印機(jī)旁，以便可再利用于打印非正式公文或內(nèi)部流通文件。二、考勤、薪酬管理制度第一章工作時(shí)間1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。辦公室工作時(shí)間為上午8:00—12:00下午14:00—18:00；2、每周星期一至星期五正常上班,星期六、日安排人員輪流上班。（備注：周六、日一般安排固定人員上班，特殊情況需調(diào)班，需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)）公司根據(jù)工作需要能夠安排員工進(jìn)行加班，員工不得推辭；但對(duì)被安排進(jìn)行加班的員工，公司應(yīng)該給予補(bǔ)償合理的加班費(fèi)或安排補(bǔ)休（員工份內(nèi)工作未完成的除外）；3、工地管理人員出勤天數(shù)按照月28天制執(zhí)行，上班時(shí)間由部門具體安排制定。第二章請(qǐng)假1、員工因事或因病要求請(qǐng)假,應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》并找相關(guān)人員簽字后方可離崗；在外員工遇緊急情況時(shí)，須在當(dāng)日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)口頭或電話請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，可在返崗后的一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工論處；2、員工如果在周一至周五請(qǐng)假，原則上應(yīng)調(diào)整在周六、日上班（特殊情況除外），員工除周休一天外，每月最多只能額外帶薪請(qǐng)假1天，超出天數(shù)將扣除其相應(yīng)工資。第三章工資1、辦公室人員工資為標(biāo)準(zhǔn)月薪制，對(duì)于整月出勤的人員，如遇當(dāng)月28天、29天或者31天，少或多的天數(shù)不另外計(jì)算薪資，一律月薪計(jì)算；2、新進(jìn)人員工資則按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)（含周休日）計(jì)算，計(jì)算方法為：標(biāo)準(zhǔn)月薪/當(dāng)月總天數(shù)*實(shí)際出勤天數(shù)（當(dāng)月總天數(shù)如2月為28天，1、3、5、7、9、11月為31天，4、6、8、10、12月為30天）；3、員工工資統(tǒng)一由總經(jīng)理核定，在營業(yè)利潤提高時(shí)，公司也會(huì)相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇。員工若要求提薪，則需填寫相關(guān)表格交由總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)存檔，以備核算工資；4、工資自員工報(bào)到之日起薪，離職之日停薪；5、每月15日—22日發(fā)放上個(gè)月工資。第四章績效考核為了客觀的評(píng)價(jià)員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進(jìn)公司整體績效的提升，創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的體制，公司定期對(duì)各部門員工進(jìn)行考核?？己说膬?nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應(yīng)性、發(fā)展?jié)摿Φ?。?duì)于員工的加薪、年末獎(jiǎng)金等，總經(jīng)理可根據(jù)平時(shí)的績效考核給予核定。第五章離職與解聘1、員工自愿辭職須提前一個(gè)月寫出辭職申請(qǐng)書，報(bào)經(jīng)部門主管同意后，上報(bào)總經(jīng)理審批，方可辦理辭職手續(xù)；2、依據(jù)公司用工制度，因員工不能勝任崗位工作及各項(xiàng)要求的，由部門提出解聘意見，報(bào)總經(jīng)理同意，方可辦理解聘手續(xù)；3、在試用期內(nèi)，員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為，公司能夠隨時(shí)停止試用，辦理辭退；4、員工離職應(yīng)該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù)，并交回辦公物品和相關(guān)文件資料；5、辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當(dāng)天即能夠到財(cái)務(wù)部門辦理工資結(jié)算手續(xù)。三、保密制度1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，需特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：a)公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；b)人事決策中的秘密事項(xiàng)；c)專有技術(shù)；d)客戶信息，合作渠道和重要的合同，單據(jù)；e)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況，銀行賬戶賬號(hào)；3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄；4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向她人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；5、記