如何做好保健品的營銷講師版

1豐大藥房七月門店培訓(xùn)教材(講師專用版)各位講師：大家好！因?yàn)楸驹陆滩闹v的是保健品，所以內(nèi)容較多。在學(xué)習(xí)時(shí)，根據(jù)自己門店的不同，對(duì)于銷的比較好的，如深海魚油，維生素E,的內(nèi)容就可以跟學(xué)員一起回?cái)⒁槐?。平時(shí)賣的比較少的，又不是很熟悉常工作中保健品的銷售難點(diǎn)，個(gè)人銷售成功的經(jīng)驗(yàn)。如何做好保健品的營銷世界在世紀(jì)的更替中發(fā)展，人類的生命在征服自然的過程中得到延續(xù)，古往今來，健康是永恒的主題。隨著人們生活節(jié)奏，飲食結(jié)構(gòu)的改變，人們?cè)絹碓阶⒅厣娴闹腔?，生命的質(zhì)量。營養(yǎng)素是保證人、發(fā)育繁衍、勞動(dòng)和維持健康生活的物質(zhì)。人體必需的營養(yǎng)素為40-45種。營養(yǎng)素在人體內(nèi)的主要作用是補(bǔ)充營養(yǎng)，調(diào)治疾病，延緩衰老。其中蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、水、維生素、礦物質(zhì)是人類賴以生存的六大營養(yǎng)素，是維持生命必不可少的物質(zhì)。人體只有通過均衡，或者是脂肪攝取過多，又或者是維生素、礦物質(zhì)攝取不足，導(dǎo)致營養(yǎng)攝取不均衡。人體內(nèi)如果長期缺乏某些營養(yǎng)素將影響身體素質(zhì)，許多慢性病也會(huì)接踵而來。此外特別需要指特殊營養(yǎng)素是無法從日常飲食中攝取合成的，這也是導(dǎo)致亞健康的重要因素。最近幾年，保健品在市場上的發(fā)展蓬蓬勃勃。春節(jié)禮品市場上，唱響送禮主旋律的是保健品。平時(shí)，看望身保健理念使然，國人更注重養(yǎng)身保健，這就造成了在在中國保健品好賣的消費(fèi)特點(diǎn)。你要找準(zhǔn)有需求的顧客，人群。(1)需求。對(duì)方有保健品的需求嗎？(2)錢。有無消費(fèi)能力？(3)購買決策力，就是買保健品誰做主？老公還是老婆？4，準(zhǔn)客戶一旦確定，你就要進(jìn)入保健品顧問角色，為顧客提供最佳的保健品消費(fèi)方案和售后服務(wù).....5，最好能建立保健品顧客消費(fèi)檔案(顧客名稱，家庭住址，聯(lián)系電話，購買保健品的原因，購買保健品的相片)。也可以以此作為客戶見證，銷售時(shí)更具可信度和說服力。6，保健品賣出后一星期內(nèi)，你要用電話詢問對(duì)方使用情況，解答顧客在服用保健品過程中發(fā)生的問題并7，對(duì)服用保健品后有顯著效果的顧客，你要告訴他鞏固效果再買一套。并要求對(duì)方幫你介紹顧客來消費(fèi)2衰老等….”這時(shí)你可以補(bǔ)充完整。然后結(jié)合自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，比如說，在上班時(shí)，我是怎么將我們的保健品推銷出去的。也可以讓學(xué)員來講自己好的營銷經(jīng)驗(yàn)。只有讓學(xué)員參與到整個(gè)課堂中，課堂的氣氛才活躍，學(xué)員的積極性也會(huì)提高，掌握的東西會(huì)更多，培訓(xùn)的效果才會(huì)好。要把所有保健品的組成成分，功效，適用人群，服用方法，注意事項(xiàng)跟學(xué)員共同學(xué)習(xí)一遍。贏在藥店的趙祖杰就講過這樣一句話：“最好的營銷技巧在于豐富自 海狗油軟膠囊(奧麗康)500mg*120粒廣東長興科技 枸杞多糖，均衡神經(jīng)-內(nèi)分泌-免疫網(wǎng)絡(luò)，提高效用性2.補(bǔ)血益氣，強(qiáng)筋健骨，延緩衰老4.防止血液凝固，降低血液黏稠度，消除疲勞【適宜人群】：1.三高(高血脂，高血壓，高血糖)人群2.需防治動(dòng)脈硬化癥等心血管疾病疲勞的成年男性大蒜油軟膠囊(奧麗康)300mg*200粒廣東長興科技保健品素3炎、肝炎、鼻炎、慢性咽炎、腳氣等疾患3.降低血脂及膽固醇，減少血小板凝集，促進(jìn)血液循環(huán)，能預(yù)防血栓，高血壓等心血管疾病4.激活胃腸粘膜，健胃整腸，促進(jìn)食欲，加速消化2.高血壓，高血脂，高膽固醇人群4.腸胃感染及炎癥人群，咳嗽，感冒等感染性病癥人群 天然卵磷脂軟膠囊(奧麗康)1200mg*200粒廣東長興科技 42.欲提高記憶力和預(yù)防老年癡呆癥者失常者，腎臟功能缺乏患者4.膽結(jié)合患者，糖尿病患者，四肢麻痹，手腳冰冷者6.中老年人群免疫能力及細(xì)胞的代謝能力減退患者 破壁靈芝孢子粉軟膠囊(奧麗康)900mg*100粒廣東長興科技 K5鈣加維生素D軟膠囊(奧麗康)1000mg*280粒廣東長興科技用率更高，不容易產(chǎn)生服用固體鈣劑易產(chǎn)生的便秘及造成結(jié)石癥浮腫，痙攣，牙齒松動(dòng)，神經(jīng)衰弱等癥狀4.不喜歡食用牛奶及奶制品的人士 銀杏軟膠囊(奧麗康)500mg*120粒廣東長興科技 6.延緩衰老，潤膚養(yǎng)顏，預(yù)防老年癡呆及黃褐斑生成2.血脂高，膽固醇高，血黏液增加者衰及老年癡呆癥4.患有頭痛，耳鳴，暈眩，多夢(mèng)，手腳冰涼等癥狀人群突然引起頭暈，肢體活動(dòng)復(fù)合維生素軟膠囊(奧麗康)800mg*80粒山東菏澤健馨生物能產(chǎn)生的蓄毒問題環(huán)境污染嚴(yán)重地區(qū)人群7維生素E軟膠囊(奧麗康)250mg*120粒廣東長興科技3.剪開膠囊外用，可以使皮膚保持濕潤和彈性，緩解妊娠紋4.7mg純正的小麥胚芽油相當(dāng)于普通VE200mg的功效8蘆薈軟膠囊(奧麗康)1000mg*70粒廣東長興科技gmg2.調(diào)節(jié)生理功能，促進(jìn)新陳代謝，增強(qiáng)免疫力3.幫助腸胃道分街食物，并分解油垢，促進(jìn)胃腸蠕動(dòng)，提高細(xì)胞的養(yǎng)分魚油軟膠囊(奧麗康)1000mg*200粒廣東長興科技9 (3)抗血小板凝聚，降低血液黏稠度，增強(qiáng)循環(huán)系統(tǒng)的健康，預(yù)防血栓形成，改善供血不足， (1)活化腦細(xì)胞。 2)有益于眼部健康，改善視力，延緩視力衰老。 2.有血栓、動(dòng)脈硬化、腦梗塞及中風(fēng)等跡象或已患病者；大豆異黃酮軟膠囊(奧麗康)500mg*120粒山東菏澤健馨生物衰老的作用；可使雌激素水平正常，改善經(jīng)期不適的狀況；4.預(yù)防骨質(zhì)疏松：雌激素分泌水平的降低，容易造成骨質(zhì)流失，及時(shí)地補(bǔ)充大豆異黃酮，可有效地防止骨質(zhì)疏松的發(fā)生；6.預(yù)防乳腺癌：雙向調(diào)節(jié)雌激素，可降低雌激素活性，減少女性因雌激素水平高而患乳腺癌的危險(xiǎn)性；番茄紅素軟膠囊(奧麗康)500mg*120粒廣東長興科技4.抗輻射、保護(hù)皮膚——番茄紅素具有較強(qiáng)減輕組織氧化損傷的作用，可有效在肌膚表層形5.對(duì)前列腺細(xì)胞有益——番茄紅素在人體睪丸、腎上腺、肝、前列腺細(xì)胞中分布最多，能夠2.前列腺疾病患者；3.心血管疾病患者；4.常受紫外線輻射人士；5.皮膚色斑、皺紋、早衰、免疫力低下、易生病者；DHA健腦素軟膠囊(奧麗康)500mg*120粒廣東長興科技素及?；撬岬葼I養(yǎng)成份。2.懷孕和哺乳期的婦女；3.學(xué)習(xí)壓力大，用腦多的學(xué)生；4.反應(yīng)速度慢，記憶力不佳者；5.近視、散光、先天性弱視者；麗康)500mg*120粒山東菏澤健馨生物3.加強(qiáng)視紫紅素的形成：可預(yù)防夜盲癥，另外可加強(qiáng)眼睛變色功能4.抗氧化、抗自由基，可強(qiáng)化免疫系統(tǒng)功能，增強(qiáng)抵抗力5.保護(hù)微血管，預(yù)防心血管疾病6.有助于面皰，膿包，皮膚表面潰瘍等治療腦的人士4.呼吸道感染者病的人群7.長期食用低脂食品，或脂肪吸收不良，服用降脂藥物的人500mg*120粒山東菏澤健馨生物技術(shù)有限公司原花青素美白皮膚，延緩衰老2.增加血管壁的膠原纖維，改善不良靜脈血管循環(huán)，控制神經(jīng)感應(yīng)性及肌肉收縮，改善腰酸背痛、腿腳酸軟、抽筋、骨關(guān)節(jié)痛、浮腫、痙攣、牙齒松動(dòng)等癥狀3.抗輻射，防止紫外線傷害皮膚，預(yù)防細(xì)胞突變，輔助抑制腫瘤 mg70粒山東菏澤健馨生物技術(shù)有限公司 2.提高睡眠質(zhì)量，改善便秘，增強(qiáng)性功能3.改善皮膚的彈性，厚度和光澤；消除皺紋、青春痘、黑斑、雀斑4.刺激造血組織，促進(jìn)造血，改善貧血2.內(nèi)分泌失調(diào)，更年期前后的女性的女士4.身體虛弱人士，免疫力低下的人群發(fā)，指甲干枯的女士性與光澤不佳的人群 人參蜂皇漿軟膠囊(奧麗康)500mg*150粒廣東長興科技保健品有限公司 甙4.22g0mg、延緩衰老的調(diào)節(jié)控制4.協(xié)調(diào)腸胃功能，改善便秘狀況有明顯的作用2.高血壓、高血脂、冠心病、糖尿病患者3.貧血、潰瘍、肝病、放化療恢復(fù)及大病初愈者4.皮膚老化，干燥、有皺紋、需祛斑祛皺的女性班族及肝功能不佳者維生素C+E軟膠囊(奧麗康)500mg*150粒廣東長興科技保健品有限公司含量C維生素E2.具有抗氧化作用，能降低膽固醇4.促進(jìn)血液循環(huán)，預(yù)防心血管疾病合成，加速傷口愈合6.延緩皮膚衰老，美白肌膚，延緩黑色素生成2.皮膚老化皺紋，有色斑，面無光澤者4.內(nèi)分泌失調(diào)、月經(jīng)不調(diào)的女性牙齦經(jīng)常發(fā)炎出血、易患潰瘍者7.新鮮蔬菜水果攝取不足、常吃快餐者 綜合氨基酸軟膠囊(奧麗康)500mg*120粒山東菏澤健馨。 長激素分泌，促進(jìn)生長發(fā)育。2.易疲勞及缺氧狀態(tài)者；3.病后、手術(shù)后恢復(fù)者；4.消化功能差或腸胃功能低下者；5.用腦多人士、學(xué)習(xí)階段學(xué)生；6.孕婦、發(fā)育期的青少年、兒童和老年人等；蜂膠軟膠囊(奧麗康)500mg*100粒廣東長興科技保健品有限公司效活性。含量5g2.營養(yǎng)肌膚，延緩衰老；3.凈化血液功能；4.促進(jìn)組織再生的作用；5.抗腫瘤的作用；6.護(hù)膚美容的功能；7.抗氧化；8.抗疲勞功能；2.炎癥、免疫力低下者；3.胃腸病人；4.需預(yù)防心血管疾病者；5.亞健康人群；6.肝炎、肝硬化、便秘、息肉、膽石癥患者；7.腫瘤患者；膠原蛋白軟膠囊(奧麗康)600mg*150粒。2.長有雀斑、黃褐斑、黑斑的人；3.處于更年期的女性；4.皮膚晦暗、干燥、面部無光澤的人；5.注重自身風(fēng)采的現(xiàn)代白領(lǐng)；6.工作節(jié)奏緊張，無暇保養(yǎng)的人；7.經(jīng)常戶外工作，常享受紫外線輻射的人；第二部分：組合推薦 現(xiàn)的非常清楚。講師在授課時(shí)重點(diǎn)運(yùn)用實(shí)際性的案例來講解。比如一個(gè)顧客長期反復(fù)感冒，抵抗力低下，可以用什么保健品？在工作中遇到顧客買丹參片，尼群地平等心腦學(xué)管疾病的藥物時(shí)，你應(yīng)該想到要推薦什么保健品？看到顧客買前列腺方面的藥時(shí)，給顧客介紹什么保健品，會(huì)增強(qiáng)療效。提出思考問題，讓學(xué)員回答。)適適宜人群建議營養(yǎng)補(bǔ)充系列兒童、青少年油年輕源、羊胎素、蘆薈、小麥胚芽油、葡萄籽、番茄紅素、多維片、螺旋CE魚油、大豆異黃酮、大豆卵磷脂孕期哺乳期女性液體鈣、卵磷脂、多維片、螺旋藻片、蛋白質(zhì)粉、維生素C魚油、卵磷脂、螺旋藻片、液體鈣、褪黑素、番茄紅素、羊肝、海狗油、維生素中老年型保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品干眼癥、預(yù)防老年人視力減退、老花眼的病變耳鼻喉保健保健需求建議補(bǔ)充的保健品冒大蒜油、蜂膠、維生素、螺旋藻過敏性鼻炎葡萄籽經(jīng)常發(fā)生口角炎或口腔潰瘍復(fù)合型維生素、蜂膠、螺旋藻、維生素心腦血管保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品心血管疾病的保養(yǎng)蛋白質(zhì)粉、膳食纖維片、銀杏軟膠囊動(dòng)脈硬化、心肌梗塞及中風(fēng)的預(yù)防復(fù)合型維生素、葡萄籽、蛋白質(zhì)粉、深海魚油、卵磷脂、銀杏軟膠囊高脂血癥深海魚油、卵磷脂、大蒜油、銀杏軟膠囊、螺旋藻、大豆異黃酮、蜂膠保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品螺旋藻、復(fù)合型維生素、蘆薈、蜂膠、蛋白質(zhì)粉、蜂王漿化的保養(yǎng)胸腔保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品慢性支氣管炎病變皮膚保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品過敏性皮炎β-胡蘿卜素、復(fù)合型維生素、蘆薈、蜂膠、葡萄籽皮膚美白、預(yù)防及改善皺紋形成葡萄籽、復(fù)合型維生素、番茄紅素、大豆異黃酮、羊胎素、維生素E、維骨科保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品骨質(zhì)疏松癥保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品糖尿病的保養(yǎng)婦科保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品更年期綜合癥精神方面保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品改善睡眠褪黑素感染性疾病的預(yù)防保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品血液腫瘤方面的保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、蜂膠、峰王漿、維生素C泌尿方面保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品前列腺肥大及癌變的預(yù)防番茄紅素、大豆異黃酮、葡萄籽神經(jīng)內(nèi)科方面保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品老年癡呆癥的預(yù)防體重管理保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品減肥者復(fù)合維生素、蘆薈、蛋白質(zhì)粉、膳食纖維素兒童常見健康問題的保健保養(yǎng)需求建議補(bǔ)充的保健品多動(dòng)癥或注意力不容易集中健腦明目提高記憶力魚油、β-胡蘿卜素其他保養(yǎng)需求促進(jìn)味覺，提高食欲復(fù)合維生素?zé)齻?、燙傷蛋白質(zhì)粉、螺旋藻、復(fù)合維生素、蜂膠癌癥維生素、螺旋藻、蛋白質(zhì)粉、番茄紅素、銀杏軟膠囊第三部分：案例分析(時(shí)間：20分鐘)(講師在講此內(nèi)容時(shí)，可以找兩位優(yōu)秀的學(xué)員來進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)。)過程描述下午，一位五十來歲時(shí)時(shí)髦女顧客急匆匆走進(jìn)我店，我店?duì)I業(yè)員熱情迎上去，阿姨需要我?guī)兔?？營業(yè)員：在這邊，請(qǐng)跟我來，顧客在貨架邊左看右看，非常煩燥。營業(yè)員走到她身邊，熱情問道：您那兒不舒躁，晚上失眠，做什么事都沒心情，還腰酸腿軟，煩死了。不顧客：那倒沒有，就是外陰有點(diǎn)干燥，有些出汗，一覺醒來衣服都濕了，月經(jīng)也時(shí)有時(shí)無。營業(yè)員：這段時(shí)間用過什么藥沒有，做過什么檢查沒有。顧客：做什么檢查喲，有沒什么大毛病，吃了些安眠藥，不管用。您也不用太擔(dān)心了！我介紹幾種藥您用用看，過一段時(shí)間您這些癥狀都會(huì)改善的。營業(yè)員拿過一盒更年安片，一盒尼爾雌醇片，一瓶大豆異黃酮走進(jìn)女顧客：阿姨您看看這此藥物的說明書，都很有針對(duì)性，特別這個(gè)大豆異黃酮軟膠囊是一種天然的雌激素，女性在三十五歲以上雌激素的水平就會(huì)慢慢下降，隨著年齡的增長，更年期的到來，相對(duì)的不適就會(huì)出現(xiàn)，這種天然雌激素能全方位的調(diào)節(jié)女性荷爾蒙分泌，用還可以美容養(yǎng)顏呢！營業(yè)員：不用謝，應(yīng)該的！記得用藥期間要保持心情舒暢，禁用辛辣，油膩食物，如用藥后胃有些不舒服就飯銷售技巧分析(您智慧的表達(dá)，如語言技巧、顧客心理分析等)顧客進(jìn)店表現(xiàn)的異常煩燥，而沒有具體的購買目標(biāo)，說明她自己的病癥沒有把握，而我店?duì)I業(yè)員通過熱情的問候以及專業(yè)的知識(shí)，取得顧客的信任從而給顧客介紹合適的藥物，讓顧客不盲目而對(duì)其產(chǎn)生好感，營業(yè)員能從顧客的心理及衣著判定顧客有無購買能力，讓顧客滿意而歸。初步診斷及依據(jù)用用藥用法用量治療方案中藥安神，緩解其癥狀西藥調(diào)節(jié)雌激素保建品起促進(jìn)作用，提高毛利代廠家江西南昌桑海北京四環(huán)上海奧麗康表是否營銷品種否否是藥品名稱更年安尼爾雌醇片大豆異黃酮軟膠囊療程 1、天然卵磷脂軟膠囊的主要作用是(ABCD)A、抑制血液凝固，減少心肌梗塞，腦血栓，腦梗塞，腦溢血B、調(diào)節(jié)胰島素分泌，化解膽，腎結(jié)石，分解脂肪團(tuán)，輔助減肥C、改善大腦功能，增強(qiáng)記憶力，延緩腦細(xì)胞老化，預(yù)防老年癡呆癥及神經(jīng)衰弱D、活化肌膚細(xì)胞，預(yù)防和改善老年斑和更年綜合癥2、天然卵磷脂軟膠囊的適宜人群(ABCDEF)A、心腦血管患者，血脂過高者B、欲提高記憶力和預(yù)防老年癡呆癥者C、肝功能失常者，腎臟功能缺乏患者D、膽結(jié)合患者，糖尿病患者E、血液循環(huán)不暢，四肢麻痹，手腳冰冷者F、中老年人群免疫能力及細(xì)胞的代謝能力減