2023年質量工程師（中級）-質量專業(yè)理論與實務(中級)考試歷年高頻考試題專家版答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。2023年質量工程師（中級）-質量專業(yè)理論與實務(中級)考試歷年高頻考試題專家版答案（圖片大小可自由調整）答案解析附后第1卷一.單項選擇題(共15題)1.某公司每天都從當天生產(chǎn)的過程中隨機抽取一個樣本，檢驗其不合格品數(shù)。過去一個月中每天抽樣上午樣本量（子組大小）為150,240，…，360.為控制產(chǎn)品的不合格品率，應采用（）。A.B.C.D.2.某廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，一等品占1/2，二等品占1/3，次品占1/6.若生產(chǎn)一個一等品，工廠獲利2元；生產(chǎn)一個二等品，工廠獲利1元；生產(chǎn)一個次品，工廠虧損1元，則該廠生產(chǎn)一個產(chǎn)品獲得的期望利潤為().A.1/6元B.9/6元C.7/6元D.5/6元3.在排列圖中，用累計頻數(shù)表示（）。A.發(fā)生次數(shù)B.各項目的累計作用C.各項目的成本D.每個項目相應的作用大小4.規(guī)定的允許故障率_，產(chǎn)品的使用壽命就長，規(guī)定的允許故障率__，產(chǎn)品的使用壽命就短。（）A.高；低B.低；高C.大；小D.??；大5.L型矩陣圖是由（）配置組成的矩形圖。A.A類因素和B類因素B.A類因素和C類因素C.B類因素和C類因素D.A類因素、B類因素和C類因素6.先放開思路，進行開放式、發(fā)散性思維，然后根據(jù)概念的層次整理成因果圖的形狀，這種因果圖繪制方法稱之為（）。A.邏輯推理法B.頭腦風暴法C.發(fā)散整理法D.魚刺法7.下述各參數(shù)中，（）不是度量產(chǎn)品可靠性的參數(shù)。A.平均故障間隔時間B.產(chǎn)品的功耗C.故障率D.可靠度8.通常情況下，六西格瑪質量水平對應于（）的缺陷率。A.0.0027ppmB.0.27ppmC.3.0ppmD.3.4ppm9..產(chǎn)品故障率浴盆曲線中，偶然故障期的特征是（）。A.故障率隨時間遞增B.故障率隨時間遞減C.故障率近似為某個常數(shù)D.故障率先增后恒定10.()是針對某一問題，充分收集各種經(jīng)驗知識、想法和意見等語言、文字資料，通過圖形進行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認識和協(xié)調工作，以利于問題解決的一種方法。A.頭腦風暴法B.過程決策程序圖法C.親和圖法D.樹圖法11.OC曲線可以說明（）。A.設備的操作特性B.單位產(chǎn)品合格的可能性C.批接收概率與批質量水平的關系D.一批產(chǎn)品中包含不合格品的概率12.()是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術。A.排列圖B.直方圖C.樹圖D.親和圖13.設一個電子產(chǎn)品由17個同等復雜且同等重要的部件串聯(lián)組成，如果該電子產(chǎn)品的CP要求達到0.67，則當對部件的質量要求選用抽樣方案時，選用的AQL(%)為（）。A.0.040B.0.065C.0.25D.0.004014.使用控制圖對過程進行監(jiān)控時，將穩(wěn)定的過程判為異常的可能性為（）。A.αB.βC.1—αD.1一β15.PDCA循環(huán)又稱為（）。A.朱蘭環(huán)B.戴明環(huán)C.石川環(huán)D.甘特環(huán)二.多項選擇題(共15題)1.企業(yè)根據(jù)用戶提出的質量要求使用計數(shù)調整型抽樣檢驗，當使用正常抽樣方案時，如果在生產(chǎn)現(xiàn)場有較多的批不被接收，應考慮采用的措施有（）。A.將AQL的取值變大，使更多的批被接收B.使用加嚴檢驗，增加保證能力C.通過質量改進，提高過程質量D.使用二次抽樣方案E.增大接收數(shù)2.在用作正交設計時，記T，為第i個水平下的實驗數(shù)據(jù)之和，T為全部數(shù)據(jù)之和，則任一列的平方和計算公式可用（）。A.B.C.D.E.3.常用的加速壽命試驗有（）。A.恒定應力加速壽命試驗B.篩選加速壽命試驗C.序進應力加速壽命試驗D.非序進應力加速壽命試驗E.步進應力加速壽命試驗4.網(wǎng)絡圖中關鍵線路的特征有（）。A.關鍵線路上工序總時差為0B.關鍵線路是起點到終點的耗時最長線路C.關鍵線路上工序最早開工時間等于最遲開工時間D.關鍵線路上工序最早完工時間等于最遲完工時間E.關鍵線路上工序作業(yè)時間為05.在有5個水平的單因子方差分析中，若每一水平下進行3次試驗，且求得每一水平下試驗結果的平均值為90，94,95,85，84，則下列計算結果中，正確的有（）。A.因子平方和為303.6B.因子平方和為101.2C.因子平方和的自由度是4D.因子平方和的自由度是2E.總平方和為303.66.使用直方圖主要為了了解產(chǎn)品質量特性的（）。A.主要影響因素B.分布范圍C.異常的隨時間變化的規(guī)律D.分布范圍有什么波動E.分布形狀是否有異常7.下列關于親和圖的描述正確的是（）。A.親和圖是用來描述分布形態(tài)的圖形B.適合于花費時間不易解決又必須解決的問題C.該方法又名KJ法或A型圖解法D.經(jīng)常和頭腦風暴法聯(lián)合使用E.可定量把握因果關系8.在方差未知時，正態(tài)均值μ的1一α置信區(qū)間長度與（）。A.樣本均值成正比B.樣本量n的平方根成反比C.總體標準差成正比D.樣本標準差成正比E.α成正比9.下列關于流程圖的說法正確的有（）。A.流程圖可以用于從材料直至產(chǎn)品銷售和售后服務全過程的所有方面B.在流程圖中可以通過一個過程中各步驟之間的關系的研究，能發(fā)現(xiàn)故障存在的潛在原因，知道哪些環(huán)節(jié)需要進行質量改進C.流程圖可以用來描述現(xiàn)有的過程，亦可用來設計一個新的過程D.流程圖是由一系列不易識別的標志構成的E.流程圖法在質量改進活動中的用途并不廣泛10.y關于x的線性回歸方程為，該回歸直線必通過點（）。A.B.C.D.E.11.下列基本原則中，屬于可信性管理的有（）。A.堅持從產(chǎn)品開發(fā)開始B.預防為主C.嚴格技術狀態(tài)管理D.嚴格進行可信性評審E.為保證可靠性，可以不計成本12.A.B.C.D.E.13.親和圖法可用于（）。A.認識未知事物B.制定項目實施計劃C.促進協(xié)調，統(tǒng)一思想D.貫徹方針E.制訂市場產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略14.關于關鍵路線和關鍵作業(yè)，下列說法正確的有（）。A.在網(wǎng)絡圖中，關鍵路線是路徑最長的線路，它的長度代表完成整個工程的最長時間B.關鍵路線上的活動是影響整個工程的主要因素C.關鍵路線的周期決定了整個作業(yè)進度的周期D.關鍵路線上的作業(yè)稱為關鍵作業(yè)E.關鍵作業(yè)在時間上可以進行回旋15.下列關于質量改進的說法正確的有（）。A.質量控制可稱為質量維持B.通過不斷的改進，可將不合格減少為零C.不提倡長期地就一個題目開展活動D.質量改進的步驟一般分為十個步驟E.質量改進是質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力三.不定項選擇題(共10題)1.某汽車生產(chǎn)企業(yè)的曲軸車間近幾個月來頻頻出現(xiàn)質量問題，售后服務部門接到的投訴逐漸增加，汽車銷量有所下降。車間緊急成立了質量改進小組對產(chǎn)品質量問題進行攻關。改進小組從收集信息開始，把反映此類問題的數(shù)據(jù)全部收集起來進行分析，并針對分析結果找到主要原因，提出改進措施，對現(xiàn)有過程進行改進，取得了顯著的成效。根據(jù)分析結果，發(fā)現(xiàn)主要質量問題為某個鍵槽尺寸的合格率低。改進小組收集了近兩個月的檢測數(shù)據(jù)，為進一步分析質量波動情況，適宜使用（）。A.直方圖B.因果圖C.流程圖D.PDPC法2.某企業(yè)質量攻關小組的選題是降低產(chǎn)品表面的疵點個數(shù)，進行了以下活動：為找出產(chǎn)屯疵點的原因，借助（），繪制了因果圖。A.網(wǎng)絡圖B.對策表C.QFDD.頭腦風暴法3.某汽車生產(chǎn)企業(yè)的曲軸車間近幾個月來頻頻出現(xiàn)質量問題，售后服務部門接到的投訴逐漸增加，汽車銷量有所下降。車間緊急成立了質量改進小組對產(chǎn)品質量問題進行攻關。改進小組從收集信息開始，把反映此類問題的數(shù)據(jù)全部收集起來進行分析，并針對分析結果找到主要原因，提出改進措施，對現(xiàn)有過程進行改進，取得了顯著的成效。通過分析質量波動和原因，提出改進措施，在實施過程中可以采用（）來進行工作次序安排和計劃實施。A.排列圖B.流程圖C.PDPC法D.網(wǎng)絡圖4.某手機生產(chǎn)廠家為了適應市場的需求，開發(fā)了一款新的性能更先進、功能更完善的手機，但上市后市場占有率始終達不到預期效果，且顧客抱怨和市場投訴時有發(fā)生，手機生產(chǎn)廠領導十分著急，于是決定圍繞新手機開展質量改進活動。請回答下列有關質量改進的問題。質量改進活動遵循PDCA循環(huán)，其中策劃階段的主要任務是（）。A.制定手機質量改進方針和目標B.制定改進項目計劃書C.按計劃落實具體對策的實施D.總結成功的經(jīng)驗，實施標準化5.汽車配件公司對產(chǎn)品的某質量特性進行統(tǒng)計過程控制，每隔1小時抽取一個子組，每組包含5件產(chǎn)品，連續(xù)抽取了20組。對該特性進行控制，應采用（）。A.X-R控制圖B.X—Rs控制圖C.p控制圖D.c控制圖6.某企業(yè)決定根據(jù)市場競爭的需要開發(fā)一種新的通信設備。為了保證產(chǎn)品的質量和可靠性，在產(chǎn)品設計開發(fā)過程中，該企業(yè)認真貫徹GB/T19001—2008中7.3的要求，開展了一系列的可靠性工作。在該產(chǎn)品的設計和開發(fā)驗證中，應開展的與可靠性有關的試驗有（）。A.可靠性增長試驗B.可靠性驗收試驗C.可靠性測定試驗D.可靠性加速試驗7.某手機生產(chǎn)廠家為了適應市場的需求，開發(fā)了一款新的性能更先進、功能更完善的手機，但上市后市場占有率始終達不到預期效果，且顧客抱怨和市場投訴時有發(fā)生，手機生產(chǎn)廠領導十分著急，于是決定圍繞新手機開展質量改進活動。請回答下列有關質量改進的問題。根據(jù)顧客投訴和現(xiàn)場質量數(shù)據(jù)確定新手機存在的主要質量問題，可以使用的工具是（）。A.排列圖B.因果圖C.流程圖D.網(wǎng)絡圖8.某企業(yè)決定根據(jù)市場競爭的需要開發(fā)一種新的通信設備。為了保證產(chǎn)品的質量和可靠性，在產(chǎn)品設計開發(fā)過程中，該企業(yè)認真貫徹GB/T19001—2008中7.3的要求，開展了一系列的可靠性工作。在該產(chǎn)品的設計和開發(fā)確認中，應開展的與可靠性有關的試驗有（）。A.環(huán)境應力篩選試驗B.可靠性強化試驗C.可靠性鑒定試驗D.可靠性驗收試驗9.某企業(yè)質量攻關小組的選題是降低產(chǎn)品表面的疵點個數(shù)，進行了以下活動：為解決疵點問題，小組從技術、經(jīng)濟等不同角度討論了各種對策，最后決定采取過濾原料，去除雜質，并增加檢查、打磨工序，將產(chǎn)品表面出現(xiàn)的疵點打磨掉，本輪對策包括了（）等類型。A.去除原因B.去除現(xiàn)象（結果）C.去除因果關系D.弱化因果關系10.某企業(yè)質量攻關小組的選題是降低產(chǎn)品表面的疵點個數(shù)，進行了以下活動：為從因果圖中眾多的影響因素中找出主要的影響因素，小組可使用的量化分析工具和方法是（）。A.PDPC法B.親和圖C.控制圖D.試驗設計第2卷一.單項選擇題(共15題)1.設x為隨機變量，且P(X≤10)=0.3，P(X>30)=0.4,則P(102.產(chǎn)品的可靠性可分為（）。A.固有可靠性和設計可靠性B.管理可靠性和使用可靠性C.軟件可靠性和管理可靠性D.使用可靠性和固有可靠性3.缺陷機會數(shù)是指（）。A.產(chǎn)品、服務或過程的輸出沒有達到顧客要求或超出規(guī)范規(guī)定B.產(chǎn)品、服務或過程的輸出可能出現(xiàn)缺陷之處的數(shù)量C.每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率表示了每個樣本量中缺陷數(shù)占全部機會數(shù)的比例D.每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率占每個樣本量中缺陷總數(shù)的比例4.QC小組的現(xiàn)場評審的時間一般安排在小組取得成果后（）左右為宜。A.一個月B.二個月C.三個月D.半年5.某車間利用巡檢數(shù)據(jù)作控制圖，以分析和監(jiān)測產(chǎn)品的某關鍵質量特性的波動情況。按照作業(yè)指導書的規(guī)定，巡檢人員每小時從生產(chǎn)線上抽一件產(chǎn)品檢驗，連續(xù)檢測13個工作班次，共得到104個計量值數(shù)據(jù)。適宜使用的控制圖是（）。A.均值一極差控制圖B.p控制圖C.單值一移動極差控制圖D.“均值一極差控制圖”或“單值一移動極差控制圖”6.某企業(yè)組織近來質量出現(xiàn)問題，通過使用排列圖，找出主要問題后進行了有效解決，后又派專人對質量改進的知識進行了學習，并掌握了許多質量改進有關知識。發(fā)現(xiàn)近來顧客抱怨退貨問題很多，同時存貨短缺，交貨拖延，用排列圖找出主要問題后加以解決，該排列圖應是（）。A.分析現(xiàn)象B.分析原因C.預防措施D.糾正措施7.關于隨機事件，下列說法正確的是（）。A.隨機事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒有大小之別B.隨機事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但無法度量C.隨機事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒有必然聯(lián)系D.概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立8.某企業(yè)生產(chǎn)一種規(guī)格為150±1mm的瓷磚，但該種瓷磚的尺寸合格品率一直較低，每天需要多名檢驗員將尺寸不合規(guī)格的瓷磚挑出來，造成很大的浪費，為此，企業(yè)領導專門成立了一個六西格瑪項目小組來解決該問題。數(shù)據(jù)分析結果表明，溫度不均勻確實是造成尺寸波動的主要原因，由于改變窯溫均勻性成本較高，因此，小組決定通過改變配方來減小尺寸對溫度的敏感程度，為此，準備利用試驗設計選擇合適的配方，試驗中考察4個因子，每個因子選擇三個水平，并考慮其中2個因子的交互作用，可選擇的試驗方案為（）。A.L9(34)B.L27(313)C.L8(27)D.L16(215)9.極限質量LQ對使用方來說，意味著（）。A.要求生產(chǎn)方提供產(chǎn)品的平均質量保證B.對生產(chǎn)方風險提出了要求C.質量為LQ的批不希望接收D.可以接收的批不合格品率的最小值10.出現(xiàn)陡壁型直方圖，表明（）。A.作頻數(shù)分布表時，分組過多B.心理因素的影響C.過程中存在自動反饋調整D.工序異常11.無論是描述現(xiàn)有過程還是設計新過程流程圖，應用程序中的第一項工作是（）該過程的開始和結束。A.判別B.考慮C.制訂D.分析12.uα是標準正態(tài)分布N(0，1)的α分位數(shù)，則有（）。A.uα＋u1－α=1B.uα－u1－α=1C.uα＋u1－α＝0D.uα－u1－α＝013.統(tǒng)計過程控制主要包括（）兩個方面的內容。A.應用分析用控制圖和控制用控制圖B.利用控制圖分析過程的穩(wěn)定性和評價過程質量C.評價過程性能和評價過程能力D.判斷過程是否處于技術控制狀態(tài)和評價過程性能14.一個由4個部件組成的串聯(lián)系統(tǒng)，4個部件的故障率分別是：λ1=0.0002/hλ2=0.0008/hλ3=0.0004/hλ4=0.0006/h假設系統(tǒng)的故障發(fā)生服從指數(shù)分布。系統(tǒng)的MTBF為（）。A.1000hB.500hC.200hD.100h15.一項任務可以分解為許多作業(yè)，改進團隊希望把各項作業(yè)進度間的依賴和制約關系清晰地表示出來，并通過適當?shù)姆治稣页鲇绊戇M度的關鍵路徑，從而能進行統(tǒng)籌協(xié)調。此時適宜選擇的工具是（）。A.PDPC(過程決策程序圖）B.網(wǎng)絡圖（箭條圖）C.甘特圖D.親和圖二.多項選擇題(共15題)1.掌握現(xiàn)狀應抓住問題特征，需調査的要點有（）。A.時間B.地點C.問題種類D.問題特征E.操作人員2.某企業(yè)組織近來質量出現(xiàn)問題，通過使用排列圖，找出主要問題后進行了有效解決，后又派專人對質量改進的知識進行了學習，并掌握了許多質量改進有關知識。QC小組組長在QC小組中的地位與職責，決定了要做好一個QC小組組長應該具備的條件是（）。A.個人素質較高B.業(yè)務知識較豐富C.推行全面質量管理的熱心人D.具有一定的組織能力E.靈活善變，隨機應變3.高層管理者推進QC小組活動應做好的工作是：抓好質量教育、（）、給予具體指導和建立活動管理辦法。A.制訂小組推進方針和計劃B.運用統(tǒng)計技術C.外出學習、交流D.提供活動的環(huán)境條件E.制定相應的評定機制4.關于六西格瑪改進流程，正確的有（）。A.六西格瑪項目的選擇原則之一：可管理，是指該項目可派人員進行監(jiān)督管理B.作為一種管理方法，六西格瑪管理包括“六西格瑪改進”和“六西格瑪設計”C.一般六西格瑪改進流程包括D定義、M測量、A分析、I改進和C控制五個階段D.六西格瑪改進流程主要解決現(xiàn)有流程中的波動問題E.六西格瑪設計流程可以用來解決六西格瑪改進流程無法解決的問題5.設袋裝面粉的凈含量規(guī)格為（20±0.1)kg,某面粉廠生產(chǎn)出來的一批袋裝面粉的凈含量X?N(19.987，0.0252)。若想進一步提高凈含量的合格品率，可采取的措施有（）。A.縮小凈含量分布中心與規(guī)格中心的偏差B.適當減小凈含量的均值C.適當增大凈含量的標準差D.減少凈含量的波動大小6.因果圖可用于下列（）方面。A.分析因果關系B.分析假設關系C.表達因果關系D.表達是非關系E.通過識別癥狀、分析原因、尋找措施，促進問題解決7.使用方在與生產(chǎn)方簽訂采購合同時規(guī)定，使用計數(shù)調整型抽樣方案對產(chǎn)品進行連續(xù)驗收，AQL=1.0(%),當按檢索出的方案進行驗收時發(fā)現(xiàn)多批產(chǎn)品不接收，在未經(jīng)使用方同意的情況下生產(chǎn)方的質量部門決定將AQL改為2.5(%),這樣做的結果是（）。A.使用戶接收的不合格批增多B.降低了質量要求C.改進了生產(chǎn)質量D.提高了使用方風險E.增加了樣本量8.可根據(jù)網(wǎng)絡圖計算各工序的（）。A.最早開工時間B.技術難度C.最遲開工時間D.最早完工時間E.最遲完工時間9.某車間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術人員和工人組成一個QC小組。有個組員先繪制了一張因果圖，如圖所示，大家討論后發(fā)現(xiàn)該圖存在問題，具體是（）。A.包括了兩個問題B.“人、機、料、法、環(huán)”不全C.沒有進一步向下一層次展開D.文字描述太籠統(tǒng)10.對于繪制因果圖，下列敘述中正確的是（）。A.確定“結果”時應結合具體需要，為了避免繪制過多的圖，可將不同的“結果”放在一張圖中進行分析B.繪制因果圖一般有邏輯推理法和發(fā)散整理法兩種方式C.可以結合頭腦風暴法一起使用D.確定的原因應盡可能具體，應細分到能采取措施為止E.因果圖一旦確定，即不能更改11.在計數(shù)調整型抽樣標準中，當檢驗水平一定時，批量越大，則有（）。A.樣本量越大B.單位檢驗量即n/N越小C.樣本量不變D.出現(xiàn)錯判時的損失越大E.單位檢驗量即n/N不變12.產(chǎn)品的故障率浴盆曲線包含（）階段。A.早期故障期B.使用故障期C.偶然故障期D.貯存故障期E.耗損故障期13.下列關于質量改進“擬定對策并實施”中工具使用的表述正確的有（）。A.可以使用頭腦風暴法提出大量的可能對策B.可以使用親和圖對提出的各種對策進行評價C.可以使用PDPC制訂對策的實施計劃D.可以使用網(wǎng)絡圖制訂對策的計劃進度E.可以使用因果圖分析對策的效果14.頭腦風暴法常用于（）。A.驗證存在的質量問題B.制訂解決問題的進度表C.尋找解決質量問題的方法D.發(fā)現(xiàn)可能進行質量改進的機會E.尋找引起問題的可能原因15.常規(guī)控制圖包括（）。A.中心線B.規(guī)范限C.控制限D.描點序列E.警戒限三.不定項選擇題(共10題)1.某電子產(chǎn)品由4個部件組成，其中某個部件故障就會導致該產(chǎn)品故障，若假定故障的發(fā)生時間服從指數(shù)分布，并已知每個部件的故障率分別為：λ1=0.0007/h，λ2=0.0004/h,λs=0.0003/h,λ4=0.0001/h。該電子產(chǎn)品的故障率為（）。A.0.0003/hB.0.0004,/hC.0.0007/hD.0.0015/h2.面對激烈的市場競爭形勢，某通訊公司決定通過開展QC小組活動提高員工的質量意識，全面改進服務水平?；顒娱_展初期，公司就改進活動的組織、程序、選題、工具方法等進行策劃，有些問題還引發(fā)了一些爭論。公司共有員工30名，動員之后有24名員工報名參加QC小組活動。分析影響產(chǎn)品質量的原因時，可使用（）。A.排列圖B.散布圖C.抽樣檢驗D.分層法3.為提高某化工產(chǎn)品的性能指標，選擇三個因子A，B，C，每個因子各取3個水平，并用正交表L9(34)安排試驗（見下列表頭），根據(jù)9個試驗結果可算得各水平對應的試驗結果之和如下：用極差對因子主次排序，結果是（）。A.A，B，CB.A,C，BC.C,A，BD.C,B，A4.面對激烈的市場競爭形勢，某通訊公司決定通過開展QC小組活動提高員工的質量意識，全面改進服務水平。活動開展初期，公司就改進活動的組織、程序、選題、工具方法等進行策劃，有些問題還引發(fā)了一些爭論。公司共有員工30名，動員之后有24名員工報名參加QC小組活動。該公司QC小組適宜的分組方案有（)。A.—個大組統(tǒng)一開展活動B.每2人一組分頭解決問題C.根據(jù)改進課題，分為3~4組D.嚴格按行政班組劃分，同日常工作保持一致5.某質量改進小組在分析用控制圖階段，利用控制圖對過程進行分析，經(jīng)過努力，已使該過程的輸出質量特性X服從正態(tài)分布N(210.5，1.12),為進一步改進質量，他們從明確分析用控制圖的主要作用開始，一步一步深入進行質量改進工作，具體如下：分析用控制圖階段主要分析（）。A.過程是孜處于統(tǒng)計控制狀態(tài)B.是否需要繼續(xù)抽取樣本（子組）C.是否要擴大規(guī)范限D.過程的過程能力指數(shù)是否處于技術控制狀態(tài)6.面對激烈的市場競爭形勢，某通訊公司決定通過開展QC小組活動提高員工的質量意識，全面改進服務水平。活動開展初期，公司就改進活動的組織、程序、選題、工具方法等進行策劃，有些問題還引發(fā)了一些爭論。公司共有員工30名，動員之后有24名員工報名參加QC小組活動。一小組改進活動中使用因果圖進行原因分析，關于因果圖的使用規(guī)則，正確的是A.應把已發(fā)現(xiàn)的3個問題的原因畫到同一張因果圖上，以便綜合分析解決問題B.因果圖是對問題原因的抽象概括，應抓住主干，不要過于具體、繁瑣C.為了采取措施，原因分析應盡可能細化，直到能采取措施為止D.隨著活動深入，認識深化，因果圖可以進行修改7.某產(chǎn)品質量特性的規(guī)范要求為16±2，擬利用均值一標準差控制圖對其進行控制。根據(jù)繪制的分析用控制圖知過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)，且X=16.2，s=0.5。過程能力分析的結果表明當前過程能夠滿足顧客要求，故將分析用控制圖轉化為控制用控制圖，繼續(xù)監(jiān)控過程?，F(xiàn)從生產(chǎn)線上抽取一個樣本量的子組，測量值分別為16.0,15.5，16.4,17.0，17.1。已知控制圖系數(shù)C4=0.94，A3=1.427。該過程標準差的估計σ為()。A.0.6B.0.532C.0.47D.0.358.某汽車廠擬向車軸廠長期采購車軸。若車軸廠生產(chǎn)的車軸直徑總體均值等于公差中心，現(xiàn)要求車軸直徑加工過程的過程能力指數(shù)不小于1。為此，對車軸的出廠產(chǎn)品采用GB/T2828.1進行抽樣檢驗。根據(jù)確定采用的AQL值，檢索出來的正常檢驗抽樣方案為（315，2），加嚴檢驗抽樣方案為（315，1），依照轉移規(guī)則連續(xù)檢驗10批產(chǎn)品，樣本中的不合格品數(shù)分別為2.1.3，1，2，0，1，3，2，2。用連續(xù)10批的檢驗結果來估計過程平均質量水平，正確的結果有（）。A.不合格品百分數(shù)為0.54B.每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)為0.54C.不合格品率為0.0054%D.不合格品率為0.54%9.某生產(chǎn)車間為了提高產(chǎn)品的加工質量，決定推行統(tǒng)計過程控制。首先選擇控制對象，再對選擇的倒角半徑采用均值一極差控制圖進行分析，之后針對倒角半徑的質量要求計算過程能力和過程能力指數(shù)，最后求得過程性能指數(shù)Pp和Ppk。A.B.C.D.10.在實施抽樣檢驗中，需要考慮和解決的問題有：科學選擇抽樣標準、