2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構節(jié)能統(tǒng)計員考試參考題庫帶答案_第1頁
2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構節(jié)能統(tǒng)計員考試參考題庫帶答案_第2頁
2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構節(jié)能統(tǒng)計員考試參考題庫帶答案_第3頁
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2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機構節(jié)能統(tǒng)計員考試參考題庫帶答案(圖片大小可任意調節(jié))第1卷一.綜合密押題庫(共50題)1.思維的慣性來自于習慣,也來自于()。A、感官B、認識C、邏輯D、意識2.發(fā)改委公布的前三批節(jié)能服務公司共1734家,其中涉及建筑能耗計量的公司占總數(shù)的比例約為()。A、10%B、30%C、50%D、70%3.榮譽激勵:如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學看來,追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務,他就被批準為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號,一些名號、頭銜可以換來員工的認可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準”等一般普遍管理職務中的輔助頭銜,代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務內容相關的、可以自由加予的頭銜。 但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說我國的數(shù)學家陳景潤,英國的沙士比亞等。榮譽激勵只有在()情況下才能實施。A、當人們低級的需求得到滿足以后B、當人們的最高級需求得到滿足以后C、當人們沒有什么需求以后D、以上說法都不對4.《公共機構節(jié)能條例》中,對各級節(jié)能管理部門、每個公共機構單位、有關個人分別有()條規(guī)定。A、分別為9、16、5條B、分別為6、19、5條C、分別為5、16、9條D、分別為6、15、9條5.《公共機構節(jié)能條例》中,對各級節(jié)能管理部門、每個公共機構單位、有關個人分別有幾條規(guī)定?()A、分別為9、16、5條B、分別為6、19、5條C、分別為5、16、9條D、分別為6、15、9條6.能耗監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集時間步長應不超過()。A、1分鐘B、15分鐘C、1小時D、1天7.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。一個成功的溝通不應該是()。A、與對方充分交流B、堅守自己的立場,不能有任何的讓步C、創(chuàng)造各種新的解決方案D、用較小的讓步換取最大的利益8.能耗統(tǒng)計的等價折算方法主要有()。A、熱值法B、一次能源法C、等效電法D、能耗拆分法9.下列關于人類追求幸福的方式的說法,不正確的是()。A、人是追求幸福的,人類追求幸福有兩種基本方式:向內用力和向外用力B、人類向內用力即追求自我完善(修身),向外用力即追求身外之物(科技創(chuàng)新、制造、生產(chǎn)、商業(yè))C、中華古代文明激勵人們內外兼修,而以向內用力為主D、現(xiàn)代工業(yè)文明幾乎不鼓勵人們向內用力,但激勵人們向外用力。只有這樣才能實現(xiàn)社會進步、解決人們的溫飽,實現(xiàn)物質極大豐富10.下列針對VRF多聯(lián)式空調系統(tǒng)的描述中,不正確的是()。A、各室內機可以獨立調節(jié),滿足不同房間的負荷需求B、以制冷劑為媒介,管道面積小,節(jié)省建筑層高C、適用于大內區(qū)、小外區(qū),且外區(qū)難以開窗的建筑D、室外機數(shù)量少,保持建筑外立面美觀11.長江流域冬季采暖能耗較低的原因不包括()。A、供暖的面積B、供暖時間C、暖氣的開/關時間D、采暖能源供應較少12.水平衡測試包括()個階段。A、一B、三C、四D、六13.《公共機構節(jié)能條例》規(guī)定,公共機構節(jié)能監(jiān)督管理工作的主管部門是哪個單位?()A、國務院管理節(jié)能工作的部門B、國務院管理工業(yè)節(jié)能工作的部門C、國務院管理建筑節(jié)能工作的部門D、國務院管理機關事務工作的機構14.老張得到團隊成員反饋,團隊中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。請幫老張分析出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,下列說法不恰當?shù)氖牵ǎ?。A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好,說明老張很民主B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,作為領導,要認真考慮正式溝通渠道調整問題了C、團隊中有人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息,作為領導,要嚴厲整肅班組紀律D、團隊成員充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞15.地下敷設供熱管道沿程溫度降()。A、≯0.1℃/kmB、0.5℃/kmC、>0.3℃/kmD、0.4℃/km16.下列關于做報告時,如何講清楚的策略,不正確的是()。A、做報告時要把觀點、論據(jù)、邏輯講清楚B、報告的開頭盡量在30秒鐘內抓住聽眾,可以用聽眾關心的難題開頭,可以用故事開頭C、報告內容盡量簡化,報告結尾要有要求D、報告內容要豐富,做報告必須講故事,沒故事的報告是不成功的報告17.下列哪個選項是反映某地氣候寒冷程度的建筑采暖指數(shù)()。A、采暖度日數(shù)B、采暖度時數(shù)C、制冷度日數(shù)D、制冷度時數(shù)18.公共機構的節(jié)能工作實行的管理制度是()。A、間接管理制度B、目標責任制C、考核評價制度D、主動報告制度19.以下能源資源品種中,不作為能源計算能耗總量的是()。A、電B、煤炭C、液化石油氣D、水20.以下選項中,不屬于拉動“一帶一路”發(fā)展三大主力地區(qū)的是()。A、珠三角B、中西部地區(qū)C、長三角D、京津冀21.建立能源管理體系過程中,領導作用最突出的表現(xiàn)是()。A、制定體系文件B、評價法律法規(guī)及要求C、實施內部審核D、確保建立和實施能源管理體系的資源配置22.能源管理體系的核心思想包括()。A、過程方法B、管理的系統(tǒng)方法C、以顧客為關注焦點D、PDCA管理模式23.對西點軍校的案例表述,不準確的是()。A、積極主動性B、強大的執(zhí)行力C、主動工作、完美執(zhí)行D、學員不善于找借口24.當前中國經(jīng)濟和建筑能耗的特點是()。A、單峰經(jīng)濟和單峰能耗B、雙峰經(jīng)濟和單峰能耗C、單峰經(jīng)濟和雙峰能耗D、雙峰經(jīng)濟和雙峰能耗25.當前,中國城鎮(zhèn)的單位建筑面積全年總能耗約為()千克標煤。A、5~15B、15~25C、25~35D、35~4526.在我國,公共機構建筑中通風空調系統(tǒng)設備電耗所占的比例約為建筑總能耗的()。A、10~20%B、20%~30%C、30~50%D、40~60%27.榮譽激勵:如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚等。在管理學看來,追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。 美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞”。 美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務,他就被批準為該俱樂部會員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。 對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號,一些名號、頭銜可以換來員工的認可感,從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務中實行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準”等一般普遍管理職務中的輔助頭銜,代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務內容相關的、可以自由加予的頭銜。 但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說我國的數(shù)學家陳景潤,英國的沙士比亞等。上文說明()。A、人的需求不可以跨越B、人的需求是可以改變的C、人的需求是不可以改變的D、人的需求是可以跨越的28.根據(jù)目前公共機構節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定,公共機構節(jié)能的崗位可以分為幾個層級和幾類人員?()A、5層和5類B、4層和6類C、3層和6類D、4層和5類29.計算冷站能效比時,應考慮下列哪些設備的用電量?()A、冷機B、冷凍泵C、末端風機D、冷卻泵30.能耗監(jiān)測系統(tǒng)的主要功能包括()。A、節(jié)能管理B、輔助節(jié)能診斷C、衡量節(jié)能改造效果D、在線實時運行管理和監(jiān)測31.下列規(guī)范性簡稱中正確的是()。A、衛(wèi)計委B、發(fā)展改革委C、人保部D、中組部32.中央國家機關各部門、各單位和縣級以上地方人民政府公共機構節(jié)能管理部門要建立數(shù)據(jù)質量抽查和會審機制,每年對所轄(屬)()以上的公共機構進行抽查。A、2%B、5%C、10%D、15%33.PPT是溝通中的一個重要工具,下列說法,不正確的是()。A、PPT盡量簡單,用圖表、符號來強調信息B、盡量用短語,不用完整的句子C、一張PPT,表達一個意思D、PPT中用到的顏色要豐富,要盡量多,以吸引聽眾34.由于建筑功能以及用能特點的多樣化,在制定建筑能耗定額過程中,下面哪些敏感因素應該被修正()。A、室內溫度B、室內濕度C、使用時間D、人員密度35.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。()是溝通的最佳結果。A、能夠最大程度的滿足雙方的利益B、能夠滿足自己的最大利益C、使對方獲得的利益最大D、使對方獲得的利益最少36.能耗監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集過程中應滿足如下要求()。A、分項能耗的統(tǒng)一定義B、數(shù)據(jù)采集精度和時間步長C、數(shù)據(jù)質量保證D、無線傳輸37.節(jié)水灌溉計劃是根據(jù)綠化植物的耗水過程和抗旱特性,以及當?shù)氐臍庀髼l件(主要為降水量、輻射、溫濕度和風速等),充分考慮綠化植物的服務功能(既種植的場所和要求),確定相應的灌水日期和()。A、每次的灌溉水量B、頻次C、施肥時間D、天數(shù)38.公共機構開展水消費情況統(tǒng)計調查,應包括()。A、單位辦公使用的自來水B、單位辦公區(qū)消費的生活熱水C、單位辦公區(qū)中水處理設施“生產(chǎn)”的中水D、單位辦公區(qū)收集用于綠化的雨水39.靜態(tài)平衡閥可安裝在()。A、定流量系統(tǒng)B、變流量系統(tǒng)C、空調末端裝置D、空調前端裝置40.在年日照時數(shù)2000小時條件下,每平方米晶硅電池太陽能光伏組件的年發(fā)電量(KWh)約為()。A、150B、200C、300D、50041.國際ISO標準12655中統(tǒng)一定義的第一層能耗數(shù)據(jù)分項包括()。A、暖通空調通風和生活熱水B、照明和插座C、廚房餐飲D、數(shù)據(jù)中心42.LED照明產(chǎn)品目前尚待改進的問題是()。A、LED產(chǎn)品的不一致性和不確定性B、沒有建立統(tǒng)一完善的產(chǎn)品規(guī)格、標準和質量分級C、價格偏高D、白光LED的顏色質量不盡人意43.以下有關推進“一帶一路”的做法描述中,錯誤的是()。A、政策溝通重在單一化B、設施聯(lián)通重在一體化C、資金融通重在系統(tǒng)化D、民心相通重在網(wǎng)絡化44.關于能源計量器具的校準,以下說法錯誤的是()。A、強制性檢定之外的測量裝置B、屬于自下而上量值溯源的一組操作C、不具有強制性,組織自愿的溯源行為D、具備法律效力45.我國十一五期間要求萬元國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值(GDP)能耗要下降20%,那么每年平均節(jié)能量應保持多少?()A、4.00%B、4.36%C、5%D、3.00%46.千瓦小時是耗電量的計算單位,與焦耳的換算關系為()。A、1kWh=3600kJB、1kWh=3600JC、1kWh=3.6*10^6kJD、1kWh=3600MJ47.建立能源管理體系的過程中,過程的輸入可以包括()。A、能源B、人力C、設施設備D、控制方法48.在計算單位面積綜合電耗的公式Edd=Ed/M中,Ed所代表的含義是()。A、公共機構單位綜合電耗B、公共機構人均綜合能耗C、公共機構用電量D、公共機構總建筑面積49.防范創(chuàng)新過程風險的途徑包括()。A、樹立風險意識,加強風險管理B、加強市場研究C、重視分析技術創(chuàng)新過程中的各種不確定因素D、加強信息溝通50.節(jié)能項目的項目節(jié)能量的計算公式是:項目節(jié)能量=Ec–Er式中:Er是報告期的實際能耗,那么對Ec的表述不正確的是()。A、項目實施前的基準期的能耗B、根據(jù)項目實施前的單耗(單位服務量能耗)和報告期服務量計算的報告期能耗C、設想項目沒有實施,以基準期的設備和運行模式估算的報告期能耗D、項目運行期間的所有能耗值第2卷一.綜合密押題庫(共50題)1.對能源計量器具進行檢定的依據(jù)是()。A、GB/T23331-2012標準B、組織的體系文件C、《計量檢定規(guī)程》D、能源管理制度2.對管理環(huán)節(jié)(汽車調度及行駛路線規(guī)劃等方面)的節(jié)能潛力,下列表述正確的是()。A、提倡車輛共享,避免車輛空載或者半載行駛,提高運輸效率B、使用掛車或者半掛車,增大發(fā)動機的負荷率C、及時對運行的車輛進行清理,把與本次行車任務不必要的物品及時從車上取下,以減輕整車重量,節(jié)省燃油D、充分發(fā)揮駕駛員和管理人員的積極性和責任感,把節(jié)油指標落實到每一個人,實行合理的獎懲辦法3.某信息機房位于北京市,屬于B級機房,機房總面積約100㎡,機房所處的環(huán)境空氣灰塵較大。機房每年用電量約為85萬度,其中IT設備每年用電量約為40萬度,空調系統(tǒng)年用電量約為35萬度,UPS及照明用電量約為10萬度。 機房室內設定溫度為19℃,共配置4臺艾默生風冷型精密空調,4臺精密空調全部開啟,單臺精密空調額定制冷量為80kW。機柜排放整齊,機柜的進風口均朝同一方向,未使用冷熱通道布局,前排機柜排出的熱風與下一排機柜的進風摻混,提高了下一排機柜的進風溫度,不利于機柜的冷卻,機房存在局部熱點。該信息空調系統(tǒng)高能耗的原因,以下哪項說法錯誤()。A、機房精密空調設定溫度過低B、機柜擺放不合理C、空調配置與機房熱負荷不匹配D、機房面積過大4.我國政府規(guī)定,節(jié)能效益分享型合同能源管理項目的總投資額中,其中節(jié)能服務公司的投資額必須()。A、超過(含)50%B、超過(含)70%C、100%由節(jié)能服務公司投資D、超過(含)80%5.能源管理體系文件包括()。A、能源管理手冊B、程序文件C、操作規(guī)程D、節(jié)能改進方案6.能耗監(jiān)測平臺的構成包括()。A、數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)中轉站C、數(shù)據(jù)服務中心D、數(shù)據(jù)存儲器7.建筑能耗的影響因素主要有()。A、氣候條件B、建筑圍護結構C、建筑內設備性能D、建筑室內環(huán)境8.屬于耗能工質的是()。A、自來水B、壓縮空氣C、電石D、氧氣9.小李連續(xù)三天遲到5分鐘,他的上司老王不確定是否需要找他談談,下列說法不能幫助老王想清楚這一問題的是()。A、小李連續(xù)三天遲到,這件事嚴重嗎?他的結論是,這件事對團隊的影響還是挺大的B、小李和領導的關系如何,和同事關系是否融洽C、找他談話,他就能改變這一行為嗎D、如果不做這個談話,后果會是什么10.節(jié)能服務公司的主營業(yè)務是()。A、節(jié)能設備的購銷業(yè)務,因此實質上是節(jié)能設備銷售商B、提供節(jié)能項目的投資或項目融資,因此實質上是投資性質的公司C、為客戶提供綜合性節(jié)能服務,因此實質上屬于節(jié)能服務業(yè)D、專門為政府機關、企事業(yè)單位服務11.按法律法規(guī)和政策制度文件要求,公共機構節(jié)能工作分哪些崗位?()A、各公共機構負責人B、能源管理部門責任人C、統(tǒng)計員D、能源設施設備操作人員E、區(qū)域管理人員F、聯(lián)絡員12.下列關于物質主義的說法,正確的是()。A、物質主義認為人生的意義、價值和幸福就在創(chuàng)造物質財富、占有物質財富、消費物質財富B、物質主義認為精神價值(神圣、崇高、境界等)是虛幻的C、物質主義在當代表現(xiàn)為消費主義和拜金主義D、某種程度上,可以說物質主義認為“人是能賺錢、花錢的豬”13.公共機構的節(jié)能工作實行什么管理制度?()A、間接管理制度B、目標責任制C、考核評價制度D、主動報告制度14.下列選項中,屬于參與公共機構節(jié)能的機構是()。A、政府部門B、私企性質的教育機構C、縣級衛(wèi)生系統(tǒng)D、事業(yè)單位15.根據(jù)目前公共機構節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定,公共機構節(jié)能的崗位可以分為()層級和()類人員。A、5;5B、4;6C、3;6D、4;516.國家的文件規(guī)定,合同能源管理項目可以申請國家專項節(jié)能獎勵,關于獎金的說法,下列不正確的是()。A、支付給公共機構B、支付給節(jié)能服務公司C、由公共機構與節(jié)能服務公司共享D、由公共機構無償捐贈用于社會福利事業(yè)17.我國2020年的用能規(guī)劃中,用能最少的是()。A、制造業(yè)B、農(nóng)業(yè)C、交通D、建筑18.美國公共建筑能耗高于中國公共建筑的主要原因包括()。A、運行時間長B、空調系統(tǒng)輸配電耗高C、自控系統(tǒng)故障導致冷熱抵消D、設備效率低19.耐旱植物冷季型草坪草的生長時間長()天,景觀效果好,但是耗水量較高。A、230B、240C、250D、27020.下列選項中對“絲綢之路經(jīng)濟帶”的描述正確的是()。A、以點帶面B、從線到片C、將惠及西亞和南非地區(qū)D、目的是要形成區(qū)域大合作21.下列關于管理者溝通的說法,正確的是()。A、認真對誘發(fā)事件進行思考B、不檢驗自己的想法C、不確認他人的說法D、不考慮溝通渠道、方法、時機22.掌握講故事的要點,學會講故事,能提高溝通效果。下列關于溝通過程如何講故事的說法,不正確的是()。A、講得故事要與主題相關B、故事不要太長、簡略適當C、盡量用真實的人名D、故事背后的道理讓聽眾自己體會即可,不需要提煉出來23.有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。 試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。 結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。 另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。兩個孩子用棒棒糖交換橙子的結果是一種()的結果。A、雙贏B、欠棒棒糖的孩子贏了C、獲得整個橙子的孩子贏了D、無法判斷24.關于系統(tǒng)的能源管理,以下錯誤的是()。A、協(xié)調統(tǒng)一,組織嚴密,精煉高效B、一切對能源績效增值的活動得以開展C、各自為政、繁重而缺乏效果D、以PDCA模式持續(xù)推動組織能源績效提升25.阻礙創(chuàng)新管理的阻力阻礙包括()。A、習慣勢力的支配B、固有經(jīng)驗的引導C、擔心失去已有成果和既得利益D、對未來的不確定性26.世界上人均建筑面積最多的國家是()。A、中國B、美國C、丹麥D、日本27.公共機構數(shù)據(jù)中心機房設備總功率包括()。A、機房各類IT設備總功率B、空氣調節(jié)設備功率C、機房配電及附屬設備功率D、機房備用發(fā)電機功率28.數(shù)據(jù)中心水冷系統(tǒng)的缺點,不包括()。A、數(shù)據(jù)中心內部帶有水循環(huán)系統(tǒng),需要設置防漏水檢測系統(tǒng)和防護措施B、施工工程相對復雜,需要有壓力管道施工工藝的工程隊完成C、日常維護的工作較風冷型復雜,對水質的要求相對較高,故障率和維護成本較高,容易形成單點故障D、運行維護費用較高29.溫濕度獨立控制系統(tǒng)中,高溫冷水機組的冷凍水供水溫度、新風置換通風的送風形式分為別()。A、12℃、上(側)送風B、18℃、上(側)送風C、12℃、下(側)送風D、18℃、下(側)送風30.教育部直屬北京大學,下屬北京大學第三醫(yī)院的行業(yè)代碼,應按()性質填寫?A、國家機關B、教育類事業(yè)單位C、衛(wèi)生類事業(yè)單位D、其他類事業(yè)單位31.份號是公文印制份數(shù)的順序號,通常它的位置在公文的何處?()A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角32.下列選項中,屬于地區(qū)采暖能耗比較中需要參考的因素是()。A、緯度B、kgce/m2(千克標準煤/平方米)C、kwh/m2(千瓦小時/平方米)D、kwh/m2·HDD(單位度日能耗)33.下列選項中,不屬于“一帶一路”基礎設施建設和維護過程中存在的瓶頸是()。A、融資不足B、見效快C、風險高D、收益慢34.影響能耗的因素有()。A、地域差異B、建筑物新舊C、目標單位規(guī)模D、后勤管理35.對室內照明用的LED燈的特殊顯色指數(shù)R9(深紅色)最低要求是()。A、小于0B、大于等于0C、大于10D、大于5036.影響水泵運行效率的因素()。A、溫度B、閥門開度C、鍋爐D、熱度37.某學校已有各類建筑物面積22萬平方米,其中有1萬平方米的臨街建筑已出租他用,另學校內有體育場面積1.5萬平方米,該學校填報統(tǒng)計報表時,其建筑面積應為()。A、21萬平方米B、22萬平方米C、22.5萬平方米D、23.5萬平方米38.在聆聽過程中我們需要“開放心態(tài)、開放體態(tài)”,下列說法,不屬于此列的是()。A、身體稍有前傾B、與對方目光接觸7-10秒C、身體姿勢要表明有興趣聽更多D、坐累了,可以彎腰駝背,可以走神片刻39.以下不屬于創(chuàng)新的特征的是()。A、保護性與破壞性B、偶然性C、穩(wěn)定性D、受抵制性40.下列技術、措施中,建議推廣于建筑節(jié)能領域的有()A、大規(guī)模區(qū)域供冷B、數(shù)據(jù)中心環(huán)境控制節(jié)能C、VAV變風量空調D、大型公建節(jié)能的全過程管理41.雨水的滲透方式類型有:下凹式綠地、人造透水地面、滲透管(渠)、滲透淺井、滲透池、()。A、人工護坡B、樹坑C、河岸D、滲透淺溝42.海洋館售票處排著長長的購票隊伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客,向他們介紹購票相關問題,因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了,擠到售票口:“你這是賣票還是在談情說愛?”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對這種情景,這位女售票員謙和地說:“非常抱歉,讓您久等了?!苯又喴叵蛴慰徒忉屃嗽颉B犕?,大家都安靜下來,女游客心平氣和地回到自己的位臵上,售票工作又正常地進行了。下列關于女售票員和游客溝通結果的說法,正確的是()。A、雙輸B、雙贏C、一贏一輸D、沒有結果43.下列選項中,不屬于目前“一帶一路”惠及的地區(qū)是()。A、東盟B、西亞C、南美D、北非44.國務院管理機關事務工作的機構對全國公共機構節(jié)能工作承擔什么職責?()A、推進B、指導C、協(xié)調D、監(jiān)督45.下列選項中,不屬于能耗計算指標的是()。A、單位建筑面積綜合能耗B、單位面積綜合電耗C、公務車百公里綜合油耗D、辦公用品折舊率46.下列選項中,由提高功率因數(shù)引發(fā)的結果是()。A、提高功率因數(shù)可減少功率損耗B、提高功率因數(shù)可減小電力線路的電壓損失C、提高功率因數(shù)可提高設備利用率D、提高功率因數(shù)可減小電流47.國務院管理機關事務工作的機構對全國公共機構節(jié)能工作承擔的職責是()。A、推進B、指導C、協(xié)調D、監(jiān)督48.節(jié)約1Kgce煤炭,將減排()Kg?C02。A、1.0B、0.681C、2.5D、3.649.從溝通時間看,班組長可以在工作關系狀態(tài)下和上級領導及班組員工溝通,也可以在非工作關系狀態(tài)下進行;在工作關系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,在非工作關系狀態(tài)下的溝通是非正式溝通。下列關于幾位班組長的認識或做法,正確的是()。A、李班長認為:班組長一定要與上級領導保持正式溝通,在工作時間內探討問題,交換意見,獲得指令及指引,乃至獲得支持和幫助;但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時間B、董班長認為:在工作關系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,正式溝通的方式包括:會議、面談、工作情況的探討、報告及文件交流等;電子郵件或手機短信則是典型的非正式溝通方式C、張班長認為:非工作時間的溝通適合情感溝

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