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第7頁共7頁樂隊(duì)規(guī)章管理制?度模板一、美?容師儀容儀表?1、每天著裝整?潔,淡妝上崗,?微笑服務(wù);2?、頭發(fā)不得有異?味,不得燙夸張?發(fā)型和夸張顏色?,長發(fā)必須扎起?;3、不濃妝?艷抹,不涂指甲?油,不留過長指?甲;4、勤洗?澡無異味;5?、工服勤換洗,?保持干凈,清新?亮麗;6、站?姿、坐姿、走姿?自然大方,面帶?微笑、熱情,使?用禮貌用語;?二、員工日常行?為規(guī)范1、員?工必須按店內(nèi)規(guī)?章制度,按時(shí)上?下班,不遲到,?不早退,不礦工?;2、堅(jiān)守崗?位,未經(jīng)批準(zhǔn)不?得擅自離崗,違?者按遲到處理;?3、上班期間?不得在店內(nèi)喧嘩?、吵架、睡覺、?玩手機(jī);4、?愛護(hù)公共物品,?店內(nèi)儀器不工作?時(shí)必須關(guān)閉電源?;5、衛(wèi)生隨?時(shí)打掃,保持地?面、美容床、小?推車和操作臺(tái)衛(wèi)?生、無雜物、干?凈、整齊;6?、床單、枕巾必?須及時(shí)換洗店內(nèi)?垃圾及時(shí)清理;?7、嚴(yán)禁在顧?客面前爭(zhēng)吵,討?論店內(nèi)和其他顧?客問題,注意自?身修養(yǎng);8、?員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助?,不得惡意傷人?,不得聚眾聊天?;9、不得與?顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,?要耐心與顧客溝?通解釋,了解顧?客發(fā)牢騷原因,?以便更好的解決?問題,樹立企業(yè)?形象和自身形象?;10、遵守?店內(nèi)制度,輪流?值班,如發(fā)現(xiàn)不?值班扣除當(dāng)天工?資;11、愛?護(hù)公共財(cái)物,不?得偷資、浪費(fèi),?操作完畢,物歸?原處,擺放整齊?;12、劃分?衛(wèi)生責(zé)任區(qū),保?持各自區(qū)域的衛(wèi)?生(包括儀器)?;13、樹立?良好的職業(yè)道德?,未經(jīng)同意不準(zhǔn)?私自與顧客用超?出護(hù)理范圍物品?,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超?出部分的5倍賠?償;14、不?準(zhǔn)在顧客面前談?論工資待遇和店?內(nèi)問題,給工作?帶來不必要的麻?煩;15認(rèn)真配?合工作,服從領(lǐng)?導(dǎo)安排和調(diào)遣,?違者視開除處理?;16、員工?不得互相包庇隱?瞞;17、樹?立團(tuán)隊(duì),不勾心?斗角,不排擠他?人,不損人利己?,共同發(fā)展進(jìn)步?;18、維護(hù)?院內(nèi)利益,不帶?情緒上班,創(chuàng)造?良好的工作氛圍?和環(huán)境;19?、噴霧機(jī)三天一?換水、一清洗;?三、考勤制度?1、不遲到、?不早退和不礦工?;2、每月四?天公休,提前一?周安排,節(jié)假日?照常上班;3?、每月事假不得?超過兩天,不打?招呼者按自動(dòng)離?職處理;4、?有事須提前請(qǐng)假?,如特殊情況第?一時(shí)間告知管理?人員,否則視為?礦工;四、顧?客管理制度1?、對(duì)待顧客要熱?情,有禮貌,使?用文明用語。如?“歡迎光臨”、?“請(qǐng)”、“謝謝?”等;2、定?期回訪顧客;?3、對(duì)于第一次?到店咨詢的顧客?,應(yīng)配合顧客認(rèn)?真完成填寫顧客?檔案,合理安排?;4、認(rèn)真對(duì)?待每一位顧客,?不偷工減料應(yīng)付?客人;5、如?接到顧客投訴員?工自身原因須當(dāng)?面向顧客道歉,?一次警告,多次?停薪培訓(xùn);6?、熱情對(duì)待每一?位顧客,不準(zhǔn)分?高低貴賤;五?、財(cái)物制度1?、除收銀員以外?,任何人不得私?自收錢;2、?客人買單,應(yīng)帶?客人到前臺(tái)交付?款項(xiàng),須開收據(jù)?,顧客簽字;?3、客人欠款,?在檔案注冊(cè),服?務(wù)的美容師簽字?;4、如發(fā)現(xiàn)?工作人員玩單,?罰____元,?情節(jié)嚴(yán)重交公安?部門處理;5?、收銀員賬目不?對(duì),按實(shí)際金額?全權(quán)賠付;六?、庫房管理1?、庫房管理人員?應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn),做?好出庫、入庫;?2、每月月初?上交貨物盤點(diǎn)表?,如發(fā)現(xiàn)貨物短?缺,按實(shí)際金額?賠付;3、做?好出庫表,每出?一瓶產(chǎn)品,美容?師簽字確認(rèn);?4、保持貨物充?足,及時(shí)補(bǔ)充貨?物;5、院用?產(chǎn)品需店長簽字?有效,贈(zèng)送產(chǎn)品?同上;6、庫?管私自賣貨,拿?貨視開除處理,?扣除當(dāng)月工資;?七、獎(jiǎng)勵(lì)制度?1、全勤無請(qǐng)?假、無遲到、無?早退獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金_?___元;2?、提出良好意見?,經(jīng)公司采用并?帶來良好的效益?的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金__?__元;3、?每月評(píng)出優(yōu)秀美?容師獎(jiǎng),連續(xù)累?計(jì)三次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金?____元;?八、懲罰制度?1、遲到、早退?每分鐘____?元,超____?分鐘扣除當(dāng)天工?資;2、每月?遲到三次,按曠?工處理,曠工一?次扣三天工資,?連續(xù)曠工三次,?按自動(dòng)離職;?3、每天上班時(shí)?間不經(jīng)允許擅自?離崗,一次罰_?___元,超_?___次,按曠?工處理;九、?解聘和辭職制度?1、在職期間?表現(xiàn)差,心態(tài)不?端正,不服從分?配,與同事之間?矛盾惡化,不僅?欺蒙上司,損壞?企業(yè)形象,偷東?西等一切不良行?為,經(jīng)多次教育?無效一律解聘。?情況嚴(yán)重者扣除?當(dāng)月工資或提成?,并送往公安部?門處理;2、?解聘后未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?同意,不準(zhǔn)在美?容院和宿舍逗留?;辭職1、?需提前一個(gè)月遞?交辭職報(bào)告,經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)方?可生效;2、?辭職期間工作積?極,不帶動(dòng)員工?情緒,交接好一?切工作;3、?辭職報(bào)告遞交后?,不分新顧客,?實(shí)行自銷自提;?4、辭職后兩?個(gè)月發(fā)全部工資?;5、實(shí)習(xí)員?工不滿半月,不?予發(fā)工資;6?、年假前遞交辭?職報(bào)告者不享受?(帶薪年假)年?后工作日不超過?____天,扣?除帶薪年假工?資;十、請(qǐng)假?規(guī)定1、員工?有事請(qǐng)假需由店?長同意,未經(jīng)允?許按曠工處理;?2、當(dāng)月出勤?累計(jì)不超過__?__天者不予發(fā)?放工資;3、?當(dāng)月出勤不及_?___天者,保?險(xiǎn)自行交付;?4、員工婚嫁為?____天,員?工不允許兩天以?上公休日連休;?5、年假后三?天不到崗者,取?消帶薪年假。?樂隊(duì)規(guī)章管理制?度模板(二)?1、無特殊情況?不得隨意參加或?退出樂隊(duì)。退出?樂隊(duì),需提交正?式書面申請(qǐng),經(jīng)?批準(zhǔn)方能生效。?2、請(qǐng)假必須?以書面形式,在?活動(dòng)或排練當(dāng)天?由他人帶來,如?遇緊急情況不能?出具書面假條的?,需及時(shí)告知隊(duì)?長或副隊(duì)長,并?于事后補(bǔ)上假條?。因事遲到或早?退須向隊(duì)長或副?隊(duì)長說明,違者?按缺席處理。?3、一學(xué)期內(nèi)無?故缺席不得超過?____次,請(qǐng)?假不得超過__?__次。4、?(1)不得無故?遲到;(2)?中途休息時(shí)不得?擅自離開、打鬧?以及大聲喧嘩;?(3)訓(xùn)練過?程中,不做與訓(xùn)?練無關(guān)的任何事?;(4)保持?訓(xùn)練室衛(wèi)生,不?準(zhǔn)吃零食等;?(5)文明用語?。如違反上述?要求,則在排練?后留下做當(dāng)天的?值日工作。5?、在訓(xùn)練結(jié)束后?,所有隊(duì)員需妥?善保管手中的樂?譜,所有隊(duì)員應(yīng)?將樂器、譜架放?回原處。如若要?將樂器帶走,應(yīng)?及時(shí)向隊(duì)長或副?隊(duì)長申請(qǐng),經(jīng)同?意注冊(cè)登記后,?方可離開。違者?自負(fù)全部責(zé)任。?6、在訓(xùn)練結(jié)?束后,值日生、?以及在排練中違?反規(guī)章制度的隊(duì)?員自覺留下做當(dāng)?天的值日工作。?其余隊(duì)員必須盡?快撤離,不得無?故在樂隊(duì)逗留。?違者做下一天值?日工作。7、?不得擅自把非樂?團(tuán)成員帶入樂團(tuán)?參加活動(dòng)。8?、各隊(duì)員必須嚴(yán)?明守紀(jì),遵守隊(duì)?內(nèi)規(guī)章制度,服?從樂隊(duì)內(nèi)部的管?理和安排,服從?總指導(dǎo)老師、隊(duì)?長及副隊(duì)長的安?排。9、如有?校內(nèi)或校外的演?出任務(wù),要認(rèn)真?對(duì)待,注意自己?的行為舉止,維?護(hù)學(xué)校、樂團(tuán)聲?譽(yù),不得做有損?學(xué)校、藝術(shù)團(tuán)形?象的任何事情。?10、自覺愛?護(hù)活動(dòng)室的各種?樂器、譜架、音?響設(shè)備等,如有?損壞需及時(shí)說明?情況并自行修補(bǔ)?;不能修復(fù)的,?照價(jià)賠償,不得?隱瞞。違者后果?自負(fù)。11、?隊(duì)員們應(yīng)互幫互?助,團(tuán)結(jié)友愛。?與干部積極配合?,學(xué)員應(yīng)養(yǎng)成刻?苦專研,虛心求?教的精神。
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