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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于月銷售工作計(jì)劃8篇
月銷售工作規(guī)劃篇1
自從去年六月份從事銷售工作以來(lái),我就始終處于一種特別亢奮的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都布滿了激情,也讓全部的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來(lái)?;秀遍g大半年就這樣的過(guò)去了,接下來(lái)四月份又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)當(dāng)做足預(yù)備,全新動(dòng)身了。以下我做了關(guān)于四月份的個(gè)人工作規(guī)劃,假如有什么不妥的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!
一、提高銷售技巧,提升業(yè)績(jī)
在房地產(chǎn)銷售員這個(gè)職位上也待了差不多一年了,從這一段時(shí)間里,我漸漸熟悉到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員,假如只有一張伶俐的嘴,并不能讓我們得到什么成績(jī),許多時(shí)候我們都應(yīng)當(dāng)去留意和客戶溝通時(shí)的一些技巧問(wèn)題,在處理問(wèn)題上的一些技巧問(wèn)題。這一點(diǎn)是我們銷售人員都應(yīng)當(dāng)關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM(jìn)展自我提升的。此外,接下來(lái)一個(gè)月的業(yè)績(jī)是至關(guān)重要的,由于4月份算起來(lái)是今年真正的一個(gè)開(kāi)端,所以我要更加重視起來(lái),爭(zhēng)取在將來(lái)一月將業(yè)績(jī)進(jìn)展一個(gè)突破。
二、制定銷售目標(biāo),改善局面
想要進(jìn)展業(yè)績(jī)突破,首先就應(yīng)當(dāng)給自己制定一個(gè)更好的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要更切實(shí)際,也要比之前更好一點(diǎn)。今年四月份不管怎么說(shuō),我認(rèn)為都是可以做出一些成績(jī)的,所以我打算為四月定一個(gè)更合理的目標(biāo),然后把握好方法,把握好尺度去進(jìn)展突破,盼望能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī),改善一下當(dāng)前的局面,讓自己的工作得到進(jìn)步和進(jìn)展。
三、提升效勞品質(zhì),重視態(tài)度
在以前的工作中,我們經(jīng)常都會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是在和客戶的溝通中,我們應(yīng)當(dāng)保持一個(gè)怎樣的形象。面對(duì)客戶的刁難或是不理解時(shí),我們應(yīng)當(dāng)怎么去保持自己最正確的效勞態(tài)度。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn),由于我們不僅要保持自己的原則,同時(shí)也不能讓客戶受到損失,更不能由于自己的言行而讓我們的合作受到影響。所以這一方面是需要我自己去討論的,接下來(lái)的一個(gè)月,我會(huì)重視自己的效勞品質(zhì),理智應(yīng)對(duì)各種狀況,也會(huì)把自己的效勞態(tài)度擺放起來(lái),讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個(gè)月,我信任我們肯定會(huì)有新的一個(gè)突破和成果,我會(huì)端正好自己的態(tài)度,再往后的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。
月銷售工作規(guī)劃篇2
經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習(xí),在20xx年3月這個(gè)開(kāi)頭的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了規(guī)劃:
一、與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些工程,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過(guò)程中,我會(huì)將每天的信息進(jìn)展收集和整理,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對(duì)接。
二、銷售部?jī)?nèi)部治理
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。幫助預(yù)備各項(xiàng)材料,穩(wěn)固業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),隨時(shí)預(yù)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、對(duì)外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、對(duì)生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)業(yè)聯(lián)系以及溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門(mén)溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)準(zhǔn)時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn),以便每月與財(cái)務(wù)部門(mén)順當(dāng)進(jìn)展對(duì)賬。
3月份再也不是練兵的時(shí)候,而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬(wàn)全預(yù)備,特殊是信息的精確性和各部門(mén)的溝通工作和認(rèn)真慎重的態(tài)度。剛剛開(kāi)頭上手,肯定要形成良性循環(huán)的工作程序。盼望以上的工作規(guī)劃能夠讓自己在開(kāi)頭的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
月銷售工作規(guī)劃篇3
四月份對(duì)自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的狀況下必需保證每臺(tái)機(jī)器的本錢(qián)以及本錢(qián)之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必需爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必需保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2、常常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改良,準(zhǔn)確的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,準(zhǔn)時(shí)改正盼望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必需要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店制造更多利潤(rùn)。
以上就是我對(duì)四月份的銷售人員個(gè)人工作規(guī)劃,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克制,為我們門(mén)店做出自己最大的奉獻(xiàn)。
月銷售工作規(guī)劃篇4
對(duì)于銷售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒(méi)有什么銷售淡旺季的說(shuō)法,只要勤奮的話不管在哪個(gè)月都能夠收獲肯定的業(yè)績(jī),實(shí)際上現(xiàn)在的我已經(jīng)在著手預(yù)備著接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了,究竟當(dāng)我提前做好下個(gè)月的工作預(yù)備才能夠更好地處理以后的銷售工作,正是抱著這樣一個(gè)觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作規(guī)劃。
首先我應(yīng)當(dāng)要提前預(yù)備好團(tuán)隊(duì)中銷售員工在下個(gè)月需要用到的客戶資料,這樣的話也能夠避開(kāi)不同的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話,而且在下個(gè)月的會(huì)議之中我應(yīng)當(dāng)要囑咐好他們做好客戶的跟進(jìn)與愛(ài)護(hù),這樣的話當(dāng)勝利簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個(gè)人的,這樣做也是為了防止其他銷售團(tuán)隊(duì)消失惡意搶單的狀況。另外當(dāng)他們給客戶撥打銷售電話的時(shí)候也要在一旁做好記錄,核實(shí)好資料庫(kù)中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)展注冊(cè)的電話號(hào)碼,當(dāng)自己在下個(gè)月做好了這幾個(gè)方面的工作以后才能夠?qū)N售員工的工作狀況反應(yīng)給銷售經(jīng)理。
其次我應(yīng)當(dāng)要籌劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應(yīng)的福利,許多時(shí)候我都會(huì)利用中午吃過(guò)飯以后的”一段時(shí)間設(shè)計(jì)一系列增進(jìn)團(tuán)隊(duì)情感的益智小嬉戲,這樣的話員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷售工作中積存的一些壓力,更是能夠利用這個(gè)契機(jī)調(diào)整好自己的心理狀況來(lái)迎接下午的工作。當(dāng)周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動(dòng),這些活動(dòng)的組織與籌劃也在我的工作職能范圍之內(nèi),最重要的還是要借這個(gè)時(shí)機(jī)不斷加強(qiáng)我們銷售團(tuán)隊(duì)的分散力。
最終則是要幫助好銷售經(jīng)理并做好每一天的行程安排,或者說(shuō)自己一些比擬瑣碎的事情也要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃,每天晚上在統(tǒng)計(jì)好員工的銷售狀況以后還要制作一些與銷售技巧相關(guān)的課件,這樣的話也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓(xùn)并加強(qiáng)他們的銷售技能,而且當(dāng)自己比擬悠閑的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要多在員工的工位四周進(jìn)展巡察,假如有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫忙他們糊涂一些,假如有些員工遇到比擬難纏的意向客戶便能夠通過(guò)我的幫忙來(lái)勝利拿下訂單。
實(shí)際上八月份的工作內(nèi)容根據(jù)我的估量可能與這個(gè)月的工作沒(méi)有什么太大的出入,不過(guò)我應(yīng)當(dāng)要發(fā)揮好自己銷售助理調(diào)整劑的一個(gè)作用,除了幫助好銷售經(jīng)理處理銷售員工的治理工作之外,我還應(yīng)當(dāng)要多關(guān)注一些銷售團(tuán)隊(duì)中員工的身心安康問(wèn)題。
月銷售工作規(guī)劃篇5
隨著五月假期的過(guò)去,我們的工作也同樣慢慢的恢復(fù)了平穩(wěn)階段。但正是在這樣的時(shí)候,我更因該嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化工作力量,提升個(gè)人價(jià)值。
眼看六月的工作馬上到來(lái),為了自己能在工作中能有更多的進(jìn)步,我對(duì)個(gè)人在六月的工作規(guī)劃如下:
一、工作狀況分析
在過(guò)去幾個(gè)月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)趫F(tuán)體的力氣下順當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。
五月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去訪問(wèn)了過(guò)去的老客戶們,并在此期間開(kāi)發(fā)了不少的新客戶參加。
二、工作目標(biāo)
以六月的工作指標(biāo)為方向,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自己在的x月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破。
此外,在個(gè)人的提升上我也不行疏忽,積極的去了解市場(chǎng),了解客戶群體近期狀況,并準(zhǔn)時(shí)的改良工作方式,做好新老客戶的維護(hù),并在今后的工作之余對(duì)自己進(jìn)展充電提升。
三、個(gè)人提升規(guī)劃
首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),對(duì)公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變和調(diào)整要準(zhǔn)時(shí)的把握,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作閱歷,對(duì)于有意義的業(yè)務(wù)閱歷我要準(zhǔn)時(shí)的記錄下來(lái),并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對(duì)我工作的反響,并以此反思自己的缺乏,積極的強(qiáng)化自我。
在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改良。近期常有人提示我該在形象方面進(jìn)展改正,對(duì)此,我也應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)。不僅僅是外表工作,在于客戶的溝通用語(yǔ),以及肢體語(yǔ)言等溝通禮儀我都應(yīng)當(dāng)去認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
四、工作方面的規(guī)劃
在六月的工作方面,我應(yīng)當(dāng)更加注意新客戶的開(kāi)發(fā),并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點(diǎn)客戶,更要準(zhǔn)時(shí)的問(wèn)候和回應(yīng),嚴(yán)格仔細(xì)的完成回訪。
五、完畢語(yǔ)
眼看六月馬上到來(lái),一年的時(shí)間又馬上過(guò)去一半。盡管在這半年里我們遇上了許多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,我會(huì)抓緊下半年的時(shí)間來(lái)提升自我,爭(zhēng)取在下半年中,制造更加精彩的成績(jī)!
月銷售工作規(guī)劃篇6
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作規(guī)劃:
一、對(duì)銷售工作的熟悉
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn),為客戶帶來(lái)有用介紹內(nèi)容,更好為客戶效勞,顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單:與客戶進(jìn)展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展溝通。
二、對(duì)銷售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,準(zhǔn)時(shí)訂正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少訪問(wèn)2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。
5、訪問(wèn)客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并預(yù)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的應(yīng)付方案。
6、對(duì)四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約訪問(wèn)。
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)展電話溝通。
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、選購(gòu)狀況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤
1、某市大路治理局供機(jī)科某科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科某科長(zhǎng)。
2、某、某、某、某各省市級(jí)大路局養(yǎng)護(hù)科。
3、某省某市大路局、某縣大路段、某縣大路段、某縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、某省某市某區(qū)大路段橋工程。
5、某治理處的某科長(zhǎng)。
以上是我四月份工作規(guī)劃,我會(huì)嚴(yán)格按規(guī)劃進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此規(guī)劃不全的一面加以教導(dǎo),感謝!
月銷售工作規(guī)劃篇7
酒店業(yè)是一個(gè)依存度很強(qiáng)的行業(yè),其產(chǎn)品具有不行儲(chǔ)存不行移動(dòng)的特性。也就是說(shuō),酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經(jīng)營(yíng)及提高利潤(rùn)。
20xx年北京有五星級(jí)酒店65家平均房?jī)r(jià)均高于700元/間夜,四星級(jí)酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級(jí)酒店981家平均房?jī)r(jià)均超過(guò)了300元/間夜,連鎖經(jīng)濟(jì)型255家平均房?jī)r(jià)均超過(guò)了200元/間夜,面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng),不行能滿意全部類型的客人,應(yīng)選擇能為之有效效勞并能給酒店帶來(lái)價(jià)值的客人群體。不斷了解客人需要、制造客人滿足吸引一位新客戶比保持老客戶經(jīng)常要多5位的本錢(qián)。要使客人不流失,關(guān)鍵是客人滿足。加強(qiáng)協(xié)調(diào)、制造良好的營(yíng)銷氣氛,快樂(lè)員工—————滿足客人—————利潤(rùn)增加
l酒店各部門(mén)之間充分溝通,盡可能滿意客人需求而解決問(wèn)題
2正規(guī)的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工用正確的效勞方式,大膽有效授權(quán),并通過(guò)全面檢查掌握效勞出錯(cuò)率。與客人廣泛接觸,聽(tīng)取意見(jiàn),將客人需求準(zhǔn)時(shí)傳遞,快捷響應(yīng),努力使客人滿足。
3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對(duì)客人的效勞質(zhì)量在很大程度上取決于員工的效勞表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來(lái)自供應(yīng)效勞個(gè)人。每個(gè)員工都在不知不覺(jué)的效勞和過(guò)程中進(jìn)展著營(yíng)銷活動(dòng),他們?cè)诎缪葜鵂I(yíng)銷員的角色。
應(yīng)當(dāng)對(duì)酒店的客源構(gòu)造做出相應(yīng)的調(diào)整及安排進(jìn)展敏捷的變更。下面是我店結(jié)合自身狀況對(duì)各市場(chǎng)的特點(diǎn)調(diào)整比例進(jìn)展說(shuō)明:
如下圖:
一、公司協(xié)議散客
在現(xiàn)有182間房數(shù)量下掌握比例在50%左右散客比例4%,假如能夠更高固然最好,可相應(yīng)削減團(tuán)隊(duì)用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的局部,受到國(guó)內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國(guó)內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長(zhǎng),我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,加大散客銷售力度,擴(kuò)大散客市場(chǎng)。在對(duì)散客市場(chǎng)進(jìn)展擴(kuò)大時(shí)可選擇以下幾種方式:
1、依據(jù)周邊機(jī)關(guān)、部委制定針對(duì)性較強(qiáng)的銷售策略,在國(guó)內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充分的資金,許多地方的土建、能源、冶金、等工程正在進(jìn)展或者在審查中,酒店可依據(jù)國(guó)家發(fā)改委,建立部,核二院等設(shè)計(jì)審批部門(mén)在周邊的特點(diǎn)著重開(kāi)發(fā),可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。
2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),提前與舉辦方聯(lián)系借機(jī)進(jìn)展外地客源。
3、對(duì)原有協(xié)議散客深度開(kāi)發(fā),這局部客源是酒店經(jīng)營(yíng)的根底,在日常工作中應(yīng)對(duì)其進(jìn)展較具體的分類進(jìn)展科學(xué)的治理。需要將這局部的客源細(xì)分成多個(gè)階段,進(jìn)展深度開(kāi)發(fā)依據(jù)入住狀況將他們分成高、中、低,幾個(gè)檔次。通過(guò)銷售人員進(jìn)展細(xì)致的維護(hù),來(lái)到達(dá)穩(wěn)定增長(zhǎng)的目標(biāo),這類客人要酒店定期的供應(yīng)一些特別的優(yōu)待或鼓勵(lì)政策來(lái)進(jìn)展嘉獎(jiǎng),以不斷刺激其成為最忠誠(chéng)的客源。例如依據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團(tuán)的連鎖性質(zhì),向客人供應(yīng)贈(zèng)送本地或異地連鎖店的間夜,到達(dá)鼓勵(lì)維護(hù)的目的。
二、訂房中心散客
在現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客到達(dá)或掌握在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不行能抽出大量的物力和財(cái)力開(kāi)拓外地市場(chǎng),所以酒店還要依靠訂房中心來(lái)做對(duì)外的宣傳,由于現(xiàn)在星級(jí)酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)待政策,提高與其他酒店競(jìng)爭(zhēng)性,以到達(dá)高性價(jià)比來(lái)擴(kuò)大酒店異地客人中的知名度。
通過(guò)對(duì)訂房中心的促銷,統(tǒng)計(jì)訂房中心在酒店的??蛠?lái)到達(dá)將這局部客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。
例如酒店贈(zèng)送歡送果盤(pán)歡送飲料等。
三、會(huì)議市場(chǎng)
會(huì)議市場(chǎng)依據(jù)酒店房量掌握在12%%上下,會(huì)議市場(chǎng)細(xì)分有好幾種,總體分為三大類:大型會(huì)議、社團(tuán)會(huì)議、企業(yè)會(huì)議。由于受到酒店自身會(huì)議設(shè)施的限制,著重開(kāi)發(fā)以下幾種:
1、董事會(huì)會(huì)議,一個(gè)社團(tuán)一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過(guò)細(xì)心籌劃和安排,人均花費(fèi)比其他社團(tuán)會(huì)議要高,人數(shù)在15人左右。
2、委員會(huì)會(huì)議,社團(tuán)是通過(guò)委員會(huì)進(jìn)展運(yùn)作的,而這些委員會(huì)每年都需要進(jìn)行幾次會(huì)議,人數(shù)在15人左右。
3、治理層會(huì)議,企業(yè)的治理人員常常要到一個(gè)安寧?kù)o靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。依據(jù)公司規(guī)模及治理層級(jí)別選擇適合酒店的會(huì)議接待,一般在20人左右。
4、技術(shù)會(huì)議,專家們需要常常爭(zhēng)論一些相互關(guān)懷的事情,這類會(huì)議不像其他的企業(yè)會(huì)議那樣簡(jiǎn)單,精細(xì)。
5、從20xx年北京科協(xié)和國(guó)家規(guī)劃司了解了今年展會(huì)狀況,
四、旅行社市場(chǎng)
旅行社市場(chǎng)分為旅行社散客和旅行團(tuán)隊(duì)。旅行社散客數(shù)量較少,忠誠(chéng)度很低,所以該市場(chǎng)還是主要以團(tuán)隊(duì)為主,用量掌握在7%左右,通過(guò)散客的不斷增加逐步削減團(tuán)隊(duì)用房數(shù)量,由于團(tuán)隊(duì)對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)利潤(rùn)是最低的,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)只能起到補(bǔ)充出租率的作用。
在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國(guó)、中、青等大社合作。緣由是小社存在跑帳的風(fēng)險(xiǎn),且團(tuán)隊(duì)流量不穩(wěn)定,往往是出租率低時(shí)沒(méi)有團(tuán),出租率高時(shí)搶房間,這樣簡(jiǎn)單導(dǎo)致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避開(kāi)上述風(fēng)險(xiǎn),能建立起長(zhǎng)期的系列團(tuán)合作關(guān)系,能有效保證用房量,結(jié)賬也有肯定的保障。所以著重開(kāi)發(fā)大社的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
五、長(zhǎng)包房
長(zhǎng)包房在酒店的正常經(jīng)營(yíng)中所占比例很小,通常狀況下在3%左右,但他的房費(fèi)收益是最穩(wěn)定的,酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科
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