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保潔施工方案正規(guī)版保潔施工方案一、工程概況工程項(xiàng)目為洛陽機(jī)場(chǎng)航站樓保潔工程,總建筑面積14758m2,圍護(hù)為玻璃墻結(jié)構(gòu),屋面結(jié)構(gòu)為管桁架結(jié)構(gòu),屋面設(shè)置有玻璃天窗,屋面檐口采用鋁單板裝飾,保潔工期為12天,為了使洛陽機(jī)場(chǎng)航站樓有一個(gè)干凈、舒適優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,給光臨航站樓的每一名乘客留下美好印象,特別對(duì)航站樓內(nèi)部所有管桁架、鋼骨架、玻璃天窗部分、玻璃幕墻、屋面檐等進(jìn)行全方位的清潔。1、機(jī)場(chǎng)航站樓室內(nèi)外保潔項(xiàng)目均為高空作業(yè)項(xiàng)目2、施工所涉及的保潔項(xiàng)目多,局部有一定的難度(如屋檐懸空部位等)3、施工時(shí)間較短化學(xué)清洗是針對(duì)被清洗物體表面的污垢,制定特定的化學(xué)藥劑于垢體發(fā)生化學(xué)反應(yīng),在不破壞物體表面的情況下,變?yōu)橐兹苄晕镔|(zhì),溶解剝離其表面,達(dá)到清潔保養(yǎng)的目的。二、保潔范圍及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、航站樓內(nèi)桁架前后屋檐2、屋面玻璃天窗(內(nèi)外部分)3、航站樓內(nèi)部所有鋼骨架4、玻璃部分清潔干凈,明亮透徹,無灰塵、水漬、污漬等現(xiàn)象。5、塑板部位清潔干凈、亮麗、無嚴(yán)重水漬、污漬、灰塵等現(xiàn)象。6、航站內(nèi)鋼骨架清潔干凈、無灰塵、污漬及影響美觀的附屬物.7、保潔所涉及的其它裝飾清潔干凈、無灰塵、污漬等現(xiàn)象。8、清洗劑品牌—-廣東“超寶”“勁霸”9、中性(全能)清洗劑10、玻璃清潔劑、鋁板清洗劑、中性全能清洗劑11、清洗液中無重要離子,環(huán)氧化合物12、廢液處理要求與地點(diǎn)按規(guī)定執(zhí)行,并符合綜合處理GB—8928—8廢液排放標(biāo)準(zhǔn)。三、保潔人員、機(jī)械、材料組織配備及現(xiàn)場(chǎng)管理1、材料組織現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理方面由施工方完全負(fù)責(zé)2、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入場(chǎng)地的材料需經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員認(rèn)可,并登記備案3、現(xiàn)場(chǎng)管理人員可合理調(diào)動(dòng)安排保潔人員的工作崗位及材料耗品4、現(xiàn)場(chǎng)管理人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)與委托方及時(shí)溝通并協(xié)商解決5、現(xiàn)場(chǎng)所有施工設(shè)備統(tǒng)一安排存放地點(diǎn)保管并登記四、保潔方法及施工程序1、室內(nèi)部分以腳手架進(jìn)行玻璃及鋼骨架清潔2、室外部分腳手架結(jié)合的方案進(jìn)行作業(yè)3、玻璃幕及屋檐部位以高壓水槍及工具進(jìn)行清潔4、鋼骨架部位以加長毛刷進(jìn)行清潔5、根據(jù)室內(nèi)外玻璃及鋁板裝飾墻體部分,主要是灰塵、膠漬、污漬等表面污垢,故采用環(huán)保型性能溫和的中性清洗劑動(dòng)態(tài)噴淋清洗。條件動(dòng)力電源300V 10KW照明電源220V 10KW水流量三200M/H施工流程-—水沖洗-—清潔劑清洗-—水沖洗——復(fù)合清洗——水部清洗擦干桁架——組裝好腳手架——固定好滑輪——穿戴好安全帽及防護(hù)用品——系好安全帶(每個(gè)人3條安全帶)——攀登屋頂桁架部位——用長桿將桁架灰塵刷凈——每刷凈一處3條安全帶交替使用向前方移動(dòng)玻璃幕——1、根據(jù)玻璃幕高度可利用活動(dòng)式腳手架進(jìn)行清潔組裝好腳架——戴好安全帶及個(gè)人防護(hù)用品—-用專業(yè)工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔鋼骨架——與桁架清潔方法一樣,登上腳手架利用帶尼龍刷的長合金桿對(duì)鋼骨架進(jìn)行清潔施工方法說明施工難點(diǎn)在于航站樓內(nèi)屋頂部分,故采用人工戴安全帶(3條)登上鋼結(jié)構(gòu),用手中的帶尼龍刷的長桿對(duì)屋頂進(jìn)行清潔,在清潔開始時(shí),長桿的另一端是繩子固定在鋼架上的,可避免施工人員的清潔時(shí)工具從手中墜落到地面上,施工人員在完成每一項(xiàng)清潔時(shí),用3條安全帶交替固定并向前方移動(dòng).在清潔航站樓內(nèi)的桁架、鋼骨架前,我公司會(huì)對(duì)所有高空作業(yè)人員進(jìn)行個(gè)人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、安全意識(shí)做出全面檢查認(rèn)可后,方可進(jìn)行作業(yè),以確保航站樓的保潔工程順利完成,給貴單位交上一份滿意的答卷。五、保潔進(jìn)度計(jì)劃1、室外部分在12天內(nèi)清潔完成2、室內(nèi)部位在12天內(nèi)清潔完成3、附加項(xiàng)目及免費(fèi)項(xiàng)目在5個(gè)工作日內(nèi)完成六、保潔安全措施及管理1、固定好清潔主繩及安全副繩,并由管理人員檢查認(rèn)可進(jìn)行作業(yè)2、備好高壓清洗設(shè)備并連接電源進(jìn)行調(diào)試成功后進(jìn)行作業(yè)3、備好外墻清洗所需物品,并進(jìn)行全面的安全檢查后方可施工,施工前應(yīng)由管理人員簽字認(rèn)可4、作業(yè)人員應(yīng)遵守管理人員的安排及委托方的管理制度5、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備應(yīng)擺放穩(wěn)妥,并設(shè)備安全警示標(biāo)志牌6、施工人員穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品并備好應(yīng)急工具,由管理人員檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行作業(yè)7、施工人員必須按委托方要求作業(yè),并文明施工8、對(duì)違反現(xiàn)場(chǎng)管理及違規(guī)操作的人員堅(jiān)決預(yù)以辭退處理負(fù)責(zé)人:蔡貴峰洛陽圣火文化傳播2010年3月14日偃師市聯(lián)通公司外墻清洗協(xié)議洛陽圣火文化傳播

2010年3月15日甲方單位:乙方單位:為了使貴單位辦公大樓有一個(gè)整潔、靚麗的外在環(huán)境,給工作和賓客帶來美好的印象,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著相互平等、互惠互利的原則就聯(lián)通辦公樓外墻清潔工程,達(dá)成如下事項(xiàng),以資共同信守。一、外墻作業(yè)范圍辦公樓1—4層外墻面清洗二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1、辦公樓外墻清洗后,表面無嚴(yán)重灰塵,污垢污漬,并還原其本色,使其光潔亮麗,并得到科學(xué)護(hù)理和保養(yǎng)2、凡屬于外墻長時(shí)間污染、風(fēng)化、氧化、缺損而導(dǎo)致的清洗物體表面及其本質(zhì)的損壞,本著客購實(shí)際的原則,不再多照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)三、外墻清洗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外墻清洗單價(jià)為每平方米¥:元;大寫(RMB)總面積為平方米,大寫總金額為¥元,大寫四、外墻清洗期限自年月日至年月日止。注:作業(yè)期間,若遇惡劣性氣候不可抗力等因素影響施工時(shí),工期順延五、外墻面積測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)1、辦公樓外墻清洗面積測(cè)量以“平方米”為單位計(jì)算2、辦公樓外墻清洗的凸出或凹進(jìn)部分均為清洗面積,即空方實(shí)算六、付款方式及期限1、以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式支付2、以施工的工程進(jìn)展付款即設(shè)備人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)施工后,當(dāng)天支付總金額的50%,工程過半后,支付總金額的30%,完工驗(yàn)收后,一次性付清余款3、外墻清洗完工驗(yàn)收后,甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)付清余款七、清洗條件合作期間,甲方應(yīng)提供必要的水電設(shè)施及物品存放場(chǎng)所,以方便乙方進(jìn)行施工條件——?jiǎng)恿﹄娫?00V 10KW照明電源220V 10KW水流量三200M/H 風(fēng)力W3級(jí)八、雙方義務(wù)及權(quán)利1、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方的管理及規(guī)章制度2、雙方合作期間,應(yīng)相互理解配合、支持,直至清洗工作順利完成3、乙方施工人員的安全問題由乙方完全負(fù)責(zé)4、甲方有權(quán)指出乙方的違規(guī)操作,并予以糾正或警告5、乙方人員作業(yè)期間應(yīng)文明施工九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效,本合同以上未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。

甲方單位:責(zé)任人:聯(lián)系方式:年月日日乙方單位:責(zé)任人:聯(lián)系方式:年月偃師市聯(lián)通公司外墻清洗乙方單位:責(zé)任人:聯(lián)系方式:年月洛陽圣火文化傳播

2010年3月15日一、外墻清洗預(yù)算范圍1、辦公樓1—4層(瓷磚、窗戶)2、辦公樓清洗面積長度米高度米總面積為平方米;大寫二、外墻清洗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、外墻清洗每平方米¥元,大寫2、清洗費(fèi)用為¥元;大寫3、清洗費(fèi)用不含稅金三、清洗條件流程根據(jù)外墻現(xiàn)狀,主要是水漬,酸雨垢等碳酸鹽類,故采用環(huán)保型性能溫和的全能化學(xué)藥劑噴淋動(dòng)態(tài)清洗條件--動(dòng)力電源300V10KW照明電源220V10KW水流量不小于240M/H流程——水清洗——清潔劑清洗——水沖洗-—復(fù)合—-水清洗——水部位擦干四、清洗劑的使用1、清潔劑為中性(全能)清洗劑和玻璃清洗劑2、清洗液體中無重要郭子及環(huán)氧化合物3、廢液處理按要求及地點(diǎn)規(guī)定執(zhí)行五、稅金稅金清洗費(fèi)用*8.8%=元,預(yù)算單位:外墻清洗總額+稅金=元,大寫:六、清洗總金額:二+五=總金額大寫:洛陽圣火傳播文化年月日偃師聯(lián)通公司外墻清洗預(yù)算清單清洗項(xiàng)目單價(jià)總面積備注辦公樓外墻長X高=面積總金額:¥:洛陽圣火文化傳播負(fù)責(zé)人:2010年3月14負(fù)責(zé)人:洛陽機(jī)場(chǎng)航站樓保潔施工洛陽圣火文化傳播

2010年3月15日目錄第一章基礎(chǔ)組織方案16一、管理目標(biāo)16二、管理構(gòu)架17三、管理制度18四、作業(yè)工藝21五、文明作業(yè)及減少擾民保障措施30六、安全作業(yè)保障措施31七、迎接重大活動(dòng)和檢查評(píng)比的保障措施34八、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案35九、安全事故處理措施36十、節(jié)假日清掃保潔預(yù)案36十一、合理化建議36第二章員工配備方案38一、人員配備要求:38二、三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目人員安排38三、人員接收及五金繳納39四、合同結(jié)束后人員安排計(jì)劃39五、與下一承包公司的銜接39第三章質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾39一、道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量承諾39二、道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)承諾41三、道路清掃保潔作業(yè)優(yōu)惠條件承諾41第一章基礎(chǔ)組織方案一、管理目標(biāo)在單位內(nèi)部現(xiàn)行的業(yè)務(wù)質(zhì)量管理網(wǎng)路基礎(chǔ)上,將三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求作為我們工作中的重點(diǎn),通過加強(qiáng)技能培訓(xùn)、完善管理方法、增強(qiáng)考核力度等手段來提高該項(xiàng)目的保潔管理水平,積極做到人無我有、人有我優(yōu),確保達(dá)到政府職能部門制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和管理要求,使群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。二、管理構(gòu)架(一)機(jī)構(gòu)配備圖(略)(二)各部門職能公司總部:負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排、資本運(yùn)作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理機(jī)構(gòu)與體系策劃,負(fù)責(zé)公司決策、管理、經(jīng)濟(jì)等方面;負(fù)責(zé)公司總體激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制及其方法的策劃等。項(xiàng)目管理辦公室:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目對(duì)外協(xié)調(diào)和人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng),組織實(shí)施各項(xiàng)保潔預(yù)案、安全生產(chǎn)預(yù)案。人力資源部:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人力資源總體規(guī)劃,做好選人、用人、育人、考核、留人等工作:維持公司各項(xiàng)目人員的正常供給,后備管理、技術(shù)人員等的選拔、培養(yǎng)。加強(qiáng)與員工的溝通和激勵(lì)管理;負(fù)責(zé)勞資糾紛、勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)員工的考核與評(píng)價(jià)實(shí)施的策劃及跟蹤;財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、核算及目標(biāo)實(shí)施;負(fù)責(zé)公司資金管理、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)對(duì)公司、各項(xiàng)目資金正常運(yùn)行秩序的管理、監(jiān)控及登賬核賬匯賬等會(huì)計(jì)核算工作;負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系與溝通。品質(zhì)保證部:擬定本項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,并嚴(yán)格付諸與實(shí)施;定期工作進(jìn)行質(zhì)量檢查與報(bào)告;擬定服務(wù)質(zhì)量信息,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的抽樣檢查,監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。對(duì)檢查不合格的,應(yīng)開出處罰單。后勤保障部:配合各項(xiàng)目管理辦公室采購保潔工具、辦公用品、車輛維修等,保障項(xiàng)目的各種物質(zhì)及時(shí)補(bǔ)充。保潔作業(yè)班組:負(fù)責(zé)組織日常的保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量檢查。保潔人員:負(fù)責(zé)保潔作業(yè)。三、管理制度(一)激勵(lì)、監(jiān)督、自我約束、信息反饋及處理機(jī)制我公司在現(xiàn)行的管理機(jī)制基礎(chǔ)上按照《三河市市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》.針對(duì)三河市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔的特殊性、重要性、單獨(dú)制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等,以此規(guī)范保潔人員的保潔方法,是保潔人員在保潔作業(yè)中有章可循。1、激勵(lì)機(jī)制為充分發(fā)揮全體員工在服務(wù)工作中的積極作用,公司將建立完善的激勵(lì)機(jī)制(1)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)機(jī)制以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動(dòng)性,促進(jìn)管理。①物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性,降低勞動(dòng)成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,改善服務(wù)質(zhì)量,提供管理水平。②精神獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用,增加員工的榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而引導(dǎo)員工的行為,主要表現(xiàn)在對(duì)于工作積極主動(dòng)、工作優(yōu)秀的員工通報(bào)表揚(yáng),在班組會(huì)議中把他的工作作為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),從而對(duì)一線作業(yè)員工進(jìn)行肯定,讓其能最大限度的發(fā)揮積極性和主觀能動(dòng)性,也能帶動(dòng)其他員工的工作熱情.(2)企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制良好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,追求和建立良好的企業(yè)文化將是常州市廣廈的工作重點(diǎn)之一。2、監(jiān)督機(jī)制(1)外部監(jiān)督機(jī)制主要在寶潔行為和質(zhì)量方面主動(dòng)接受社會(huì)輿論、業(yè)務(wù)主管部門和安全生產(chǎn)管理部門的監(jiān)督,比如聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、設(shè)立專線投訴等,在內(nèi)部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人員和保潔人員的監(jiān)督,比如設(shè)立意見箱等.(2)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制公司總部不定期的抽樣檢查,對(duì)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估.項(xiàng)目經(jīng)理定期、不定期對(duì)保潔區(qū)域保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)與一線作業(yè)組及員工的溝通,及時(shí)了解一線工作情況及員工情況。兩個(gè)班的巡查人員每天負(fù)責(zé)本區(qū)域的工作檢查,確保保潔工作正常有序、保質(zhì)保量完成,加強(qiáng)與公司總部的溝通,及時(shí)將本區(qū)域的工作情況反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)與公司.3、自我約束機(jī)制我公司將嚴(yán)格遵照《三河市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和貴方《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》來加強(qiáng)內(nèi)部管理,保潔員的保潔行為必須按照規(guī)定的作業(yè)方式和要求來進(jìn)行,保潔員的保潔行為及結(jié)果與其收入掛鉤,以此約束和規(guī)范保潔員的保潔行為.4、信息反饋和處理機(jī)制根據(jù)保潔作業(yè)量的動(dòng)態(tài)變化或主管部門安排的緊急任務(wù)來及時(shí)調(diào)整作業(yè)方式;根據(jù)群眾意見或建議來調(diào)整作業(yè)方式、方法;考核過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改;通過《保潔質(zhì)量征詢表》來主動(dòng)征詢意見等幾個(gè)方面.我公司通過上述管理機(jī)制貫徹實(shí)施,在職工中形成一種自愿接受監(jiān)督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態(tài),從而在管理機(jī)制上保障保潔作業(yè)的質(zhì)量。(二)清掃保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃1、崗前培訓(xùn)具體內(nèi)容包括:A職業(yè)道德規(guī)范B保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C文明服務(wù)禮儀D安全生產(chǎn)規(guī)范在培訓(xùn)合格后方能上崗,以此來提高管理水平。管理人員在接管本項(xiàng)目工作之前由公司組織培訓(xùn).在崗保潔員和新錄用保潔員都需要參加類似的培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)工作將在接管前進(jìn)行,屆時(shí)將邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的專家來講課。積極開展崗位中的糾偏指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),不斷提高保潔員的作業(yè)水平.2、接管后人員培訓(xùn)正式接管后,一系列服務(wù)問題將陸續(xù)出現(xiàn),為了確保服務(wù)人員嚴(yán)格按程序操作,確保服務(wù)水準(zhǔn),必須進(jìn)行更深一層的培訓(xùn),具體內(nèi)容包括:A怎樣處理突發(fā)性事件。B如何切實(shí)提高服務(wù)水準(zhǔn)。C如何有效的調(diào)動(dòng)員工工作積極性D新技術(shù)和新的服務(wù)方式培訓(xùn)。E《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》。F《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核工作,現(xiàn)場(chǎng)考核分為實(shí)際操作或書面考核兩種形式:考評(píng)工作是在員工工作一段時(shí)間后,由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,并作為考評(píng)培訓(xùn)成績的依據(jù)。對(duì)于考評(píng)不合格的員工或新進(jìn)的員工,我公司將采取作業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手把手的培訓(xùn),能讓其盡快熟悉環(huán)衛(wèi)作業(yè)的特殊性。(三)錄用、考核及淘汰機(jī)制1、錄用機(jī)制為保證道路清掃保潔工作能夠?qū)崿F(xiàn)平穩(wěn)過渡,同時(shí)也為了積極響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,我公司在錄用保潔人員時(shí),無條件接受現(xiàn)有非事業(yè)編制的清掃保潔人員,并且承諾在接手后2個(gè)月內(nèi)不予辭退。錄用新的保潔人員時(shí),除對(duì)年齡和身體狀況有要求外,還要求具有一定的文化知識(shí)和保潔經(jīng)驗(yàn)??梢詢?yōu)先錄用從事類似下崗職工,由于本項(xiàng)目的人員需求量較大,為保證本項(xiàng)目有充足的勞動(dòng)力資源,已與《三河市勞動(dòng)就業(yè)中心》及一些有資質(zhì)勞動(dòng)中介部門取得聯(lián)系,保證本項(xiàng)目在交接后不空崗。被錄用的保潔人員都將輸入人員信息檔案,以備查驗(yàn)。2、考核、淘汰機(jī)制依照《三河市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和招標(biāo)方在招標(biāo)文件中關(guān)于《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》,來加強(qiáng)內(nèi)部考核管理,對(duì)在考核中不合格的保潔人員予以待崗培訓(xùn);如若培訓(xùn)仍然不合格將自動(dòng)淘汰,以此推動(dòng)保潔質(zhì)量的提高。四、作業(yè)工藝(一)進(jìn)退場(chǎng)交接措施進(jìn)退場(chǎng)交接的總體目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)無間隙移交。即:不因?yàn)榻唤佣斐傻缆非鍜弑嵆霈F(xiàn)保潔作業(yè)漏洞。1、交接前(1)與招標(biāo)單位取得聯(lián)系,協(xié)商交接手續(xù),為慎重起見,委派專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前介入三河市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔的管理工作,盡快地熟悉保潔人員、地理位置和作業(yè)環(huán)境.(2)立即按照已經(jīng)聯(lián)系的車輛、工具、服裝單位,購置專用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材料和帶反光標(biāo)記的工作服等,為順利實(shí)施保潔作業(yè)作好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。(3)立即著手招錄保潔人員,并按照已達(dá)成的培訓(xùn)意向,實(shí)施第一批保潔人員培訓(xùn),為順利實(shí)施保潔作業(yè)做好人員上的準(zhǔn)備。2、交接(1)與招標(biāo)單位共同召開保潔人員交接會(huì)議,會(huì)議上明確交接后的工作安排,努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。(2)為避免因開會(huì)而造成對(duì)保潔作業(yè)的影響,會(huì)議按作業(yè)時(shí)間分場(chǎng)次錯(cuò)開舉行。(3)發(fā)放專用工具和車輛,熟悉辦公和報(bào)到地點(diǎn)。(4)管理人員根據(jù)先制定好的作業(yè)及人員安排計(jì)劃開展工作。3、退場(chǎng)(1)即使是在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的情況下,我單位仍舊一如既往地做好保潔工作,決不影響到三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路的保潔質(zhì)量。(2)如果主管部門需要,我單位在移交時(shí)可延長作業(yè),以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。(3)采取可行的措施,做好保潔人員的思想穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)保潔工的平穩(wěn)過渡.(二)工作流程嚴(yán)格按照《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》的規(guī)定制定作業(yè)流程,保證做到以下幾點(diǎn):1、早上普掃4-—10月7:00前結(jié)束,11月——次年3月8:00前結(jié)束,巡回保潔4-—10月7:00——21:00,11月——次年3月8:00——20:00.雙班作業(yè)。清掃保潔人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗,全天候保潔。普掃時(shí)要做到縱到頭、橫到邊、不得花掃和漏掃。2.流動(dòng)保潔必須使用保潔袋;3.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”、“一通”。即不花掃、漏掃;不見積水(無法排除的積水除外);不見人畜糞便;不漏收堆;不亂倒垃圾(一律送到中轉(zhuǎn)站);不隨便焚燒垃圾。路面凈、路牙子凈、人行道凈;樹坑、墻基凈、雨水井口凈、果殼箱倒凈、雨水井口只只通。4、清掃保潔,垃圾收集應(yīng)及時(shí)送往中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒,嚴(yán)禁焚燒垃圾。5、每天早上8時(shí)前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍,并流動(dòng)保潔管理。6、清掃保潔五個(gè)一樣,即:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,節(jié)日與平常一個(gè)樣,睛天與雨天一個(gè)樣,主干道與人行道一個(gè)樣,檢查與不檢查一個(gè)樣,嚴(yán)禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。7、保潔工人必須做到雨天及時(shí)洗涮路面,保持路面干凈,冬季負(fù)責(zé)主次干道積雪清掃,即雪停后及時(shí)清雪,1小時(shí)內(nèi)全部工人上崗清雪.8、保潔工人每日上午8時(shí)前、下午17時(shí)后至19時(shí)前分兩次收集沿路門面房垃圾,做到及時(shí)收堆,不慢收、漏收。9、主要道路清掃與背街小巷有交叉時(shí)應(yīng)互相掃過2米以上。10、垃圾箱(桶)、果殼箱不外溢,內(nèi)外及周圍清潔。11、垃圾箱(桶)、果殼箱有損壞應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)部門報(bào)告,進(jìn)行維修或更換.12、河道保潔要確保水面無懸浮物,發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時(shí)清理。13、雨水管道、雨水井清理已聘請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)所有資質(zhì)的人員協(xié)助清理.14、無因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的,居民舉報(bào)、投訴的。15、突擊任務(wù):在市、管委會(huì)有重大活動(dòng)時(shí)保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用。16、所有標(biāo)準(zhǔn)均按照三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則執(zhí)行.(三)清掃保潔管理措施緊密圍繞《三河市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《三河市市政道路清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》來進(jìn)行保潔作業(yè)管理。通過協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、實(shí)行按勞分配制、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、細(xì)化作業(yè)要求、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、明確崗位職責(zé)、實(shí)施多種形式考核等手段來提高該項(xiàng)目的保潔管理水平。1、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)好保潔人員同主管部門的關(guān)系,服從主管部門的管理;協(xié)調(diào)好保潔人員同商家、社會(huì)居民、旅游之間的關(guān)系,著重培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;協(xié)調(diào)好保潔人員之間的關(guān)系,減少內(nèi)部矛盾,樹立整體意識(shí),營造努力向上的工作氣氛.2、實(shí)行按勞分配管理上實(shí)行按勞動(dòng)分配為宗旨的“五定義獎(jiǎng)”管理辦法,即:定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量、定任務(wù)、定消耗,實(shí)行績效掛鉤工資獎(jiǎng)。努力營造收入靠努力的良好氣氛,充分調(diào)動(dòng)保潔員的勞動(dòng)積極性。3、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理為加強(qiáng)各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有效管理,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查和跟蹤清掃保潔工作目標(biāo)的落實(shí),及時(shí)糾正不合格服務(wù),保障道路清掃保潔作業(yè)順利進(jìn)行,其具體內(nèi)容如下:(1)根據(jù)作業(yè)點(diǎn)清掃工作的總體范圍和程序細(xì)則,制訂清掃保潔工作計(jì)劃表,詳細(xì)列明各項(xiàng)清掃保潔項(xiàng)目及時(shí)間安排.依據(jù)清掃保潔工作計(jì)劃表,編排人員崗位,落實(shí)崗位責(zé)任制。(2)清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按崗位“五定”的要求實(shí)施(定員、定崗、定量、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn))。(3)各清掃保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)清掃保潔工作程序的要求,按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成清掃保潔工作。(4)道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè),并落實(shí)安全作業(yè)管理措施,做到安全、文明作業(yè)。(5)確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率,管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》要求填寫《人員作業(yè)情況登記本》《日常檢查情況登記本》《信訪處理登記本》等,完善管理制度。(6)在作業(yè)過程中,必須愛護(hù)道路范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。(7)在節(jié)假日期間,應(yīng)根據(jù)各路段情況適當(dāng)增加道路清掃保潔工人。4、完善作業(yè)要求以下是本公司在三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目上實(shí)行的內(nèi)部作業(yè)要求(1)按要求實(shí)行每天16小時(shí)全天保潔和二次清掃保潔制度。(2)實(shí)行每周管理例會(huì)、每日作業(yè)例會(huì)、交換班記錄等制度.(3)保潔作業(yè)人員主動(dòng)接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場(chǎng)指揮,嚴(yán)禁謾罵、毆打督查人員。(4)保潔作業(yè)人員編排合理,保潔作業(yè)時(shí)文明作業(yè),禮貌待人,著裝統(tǒng)一,無斷崗、串崗、聚堆閑聊等現(xiàn)象。(5)保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足,齊全有效,擺放合理,不影響同行。(6)保潔作業(yè)所需的水、電應(yīng)到指定地點(diǎn)接取。(7)無條件配合主管部門實(shí)施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)。(8)無條件保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門安排的指令性任務(wù).(9)及時(shí)向主管部門提交保潔計(jì)劃,重大活動(dòng)、災(zāi)害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門提交保潔預(yù)案.(10)努力提高保潔質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)無新聞暴光、主管部門批評(píng)或群眾投訴。(11)在規(guī)定的上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到崗,準(zhǔn)時(shí)上崗作業(yè)。(12)分別在每天上午7:00和下午15:00之前完成對(duì)作業(yè)道路徹底清掃一次。(13)道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機(jī)非分隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或3米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作;河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側(cè)護(hù)坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干凈、暢通,無淤泥、無杜塞現(xiàn)象。(14)保持窨井蓋及周圍整潔,無煙蒂、紙巾等雜物,無痰跡、血跡等污跡,無泔腳、糞便等污物,溝牙暢通。(15)降雪天氣時(shí)及時(shí)清除積雪,清理出的積雪堆放在不影響通行的地方,融雪后及時(shí)清掃路面.(16)清掃道路時(shí)嚴(yán)禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi),嚴(yán)禁焚燒樹葉等垃圾。(17)為能夠保持路面本色,除積極配合主管部門沖洗路面作業(yè)外,還要利用雨天進(jìn)行刷洗,清潔工種保潔員還要對(duì)路面進(jìn)行循環(huán)捉臟清洗作業(yè)。(18)每天至少對(duì)果殼箱等垃圾存放容器保持4次,保持容器內(nèi)外整潔,無積灰,無亂涂亂貼,無痰漬、油漬等污漬.(19)保持作業(yè)車輛整潔完好,每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛,車體外部無灰垢,無污漬,及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理,保持車輛封閉性能良好。(20)每天至少對(duì)花崗巖花壇、座凳等公共設(shè)施保潔4次,并做好應(yīng)急性潔洗工作。(21)保持公共設(shè)施整潔,去除積灰、積垢、污漬時(shí)用專用清潔劑。(22)保持路面和公共設(shè)施上無亂涂亂貼,亂涂寫清理時(shí)做到色彩與原色一致,無明顯反差,覆蓋整齊,不掛邊,呈長方形.亂張貼清理時(shí)做到不留明顯痕跡,不損傷表面。4、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以下是在XXX道路清掃保潔作業(yè)項(xiàng)目上實(shí)行的內(nèi)部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn).單位內(nèi)部的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是在《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》的基礎(chǔ)上根據(jù)單位的保潔作業(yè)能力制定的,在部分作業(yè)要求上有所提高并做了補(bǔ)充。具體如下:考核內(nèi)容保潔等級(jí)果皮(片)紙屑、塑膜(片)煙蒂(個(gè))痰跡(處)污水(平方米)其他(處)公司內(nèi)部要求一級(jí)<3<3<3<3無無街、巷、里、弄的道路標(biāo)準(zhǔn)如下:考核內(nèi)容保潔等級(jí)果皮(片)紙屑、塑膜(片)煙蒂(個(gè))痰跡(處)污水(平方米)其他(處)公司內(nèi)部要求二級(jí)<5<5<6<6<0.5<2補(bǔ)充部分如下:編號(hào)內(nèi)部使用的作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1作業(yè)車輛每天清洗,每季度油漆一次。2提前3天提交重大活動(dòng)或主要節(jié)日期間的保潔預(yù)案。3突發(fā)保潔任務(wù)(如容器泄露造成路面污染等)15分鐘內(nèi)保潔人員、車輛到位4亂涂寫清理時(shí)做到色彩與原色彩一致,無明顯反差,覆蓋整齊,不掛邊5亂張貼清理時(shí)做到不留明顯痕跡,不損傷表面5、明確崗位職責(zé)以下是本單位在三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目上實(shí)行的崗位職責(zé)和考核辦法▲保潔員崗位責(zé)任:(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證衛(wèi)生質(zhì)量。(2)不得無故擅自離崗或與人閑聊,不消極怠工。(3)不遲到、早退,有事向管理員請(qǐng)假,在替班人員到位后方可離崗,不得無故曠工。(4)服從管理,注意文明禮貌,保持服裝整潔。(5)愛護(hù)工具和公共設(shè)施,不得故意損壞和贈(zèng)送他人。(6)工具損壞后,憑破損工具及時(shí)更新,車輛損壞及時(shí)報(bào)修。▲保潔員考勤辦法:(1)病假不享受當(dāng)天績效工資;當(dāng)月病假滿十五天作不能勝任此項(xiàng)工作,予以待崗處理.(2)事假不享受當(dāng)天績效工資;當(dāng)月累計(jì)滿十五天,予以待崗處理.(3)曠工不享受當(dāng)天績效工資;曠工累計(jì)滿三天,予以待崗處理。(4)遲到15分鐘以內(nèi)扣1分;30分鐘以內(nèi)扣2分;超過30分鐘后到崗,做事假處理。早退同遲到一樣處理.▲保潔員考績辦法:序號(hào)違紀(jì)情況處理方法1每天上班后兩小時(shí)必須將本崗位服務(wù)項(xiàng)目全面保潔一次,未能做到的每次扣5分2路面、綠化帶內(nèi)有紙屑、煙蒂等雜物每處扣1分3路面、果殼箱、花壇、座凳等有積塵、污漬、痰漬等每處扣1分4工具損壞不及時(shí)報(bào)修,并影響工作的每次扣2分5故意損壞公物或贈(zèng)送他人的每次扣10分6擅自離崗或與人閑談每次扣2分7不按規(guī)定停放車輛造成車輛損壞或丟失的,照價(jià)賠償每次扣20分若因違反以上6條內(nèi)容當(dāng)月被扣分超過20分的,予以待崗處理,并接受公司再次培訓(xùn)。▲保潔員出現(xiàn)以下情況,視情節(jié)輕重予以處罰和除名,直至追究法律責(zé)任:(1)同群眾爭(zhēng)吵、打架、鬧事的;(2)不服從管理,辱罵、頂撞、毆打管理人員的。▲管理員崗位責(zé)任:(1)積極配合單位管理意圖,努力完成管理目標(biāo),掌握保潔員的思想動(dòng)態(tài)和身體狀況。(2)認(rèn)真做好巡查工作,做好巡查記錄,做好保潔員輔導(dǎo)工作,對(duì)于包工路段上出現(xiàn)的問題要及時(shí)匯報(bào),在職權(quán)范圍內(nèi)的及時(shí)解決。(3)以身作則,不得無故擅自離崗,不消極怠工,注意文明禮貌,保持服裝整潔。(4)督促作好車輛的清洗、維修、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格遵守工具管理規(guī)定,勤于檢查,保持工具配備的完整、完好.(5)嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律,不遲到早退,有事請(qǐng)假,在替班人員到位后方可離崗.▲管理員考核辦法:序號(hào)違紀(jì)情況處理方法1超越自身職權(quán)范圍自作主張,造成不良后果的調(diào)離崗位作待崗處理2包干路段上出現(xiàn)問題,不及時(shí)匯報(bào),在職權(quán)范圍內(nèi),不及時(shí)解決的每次扣10分3不認(rèn)真做好巡查記錄每次扣5分4出現(xiàn)隱瞞問題,包庇他人錯(cuò)誤情況的每次扣10分5疏于督促,造成車輛的車容車況較差的每次扣5分6工作時(shí)擅自離崗或消極怠工的造成不良后果的每次扣10分7上崗時(shí)不佩帶胸牌,言行不文明,服裝不整潔的每次扣5分6、實(shí)施多種形式考核(1)采取多種考核方式相結(jié)合的形式進(jìn)行考核。經(jīng)常性考核:由考核員不斷循環(huán)檢查考核。計(jì)劃性考核:由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、考核員進(jìn)行全方面的檢查考核,每周不少于4次.全面性考核:由常州本部考核員會(huì)同本項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行全方面的檢查考核,每月不少于2次。(2)考核實(shí)行主考負(fù)責(zé)制,即誰主管誰負(fù)責(zé)誰落實(shí)誰反饋,并把有關(guān)情況記錄在案,登記入冊(cè),作為執(zhí)行各項(xiàng)制度的依據(jù)。(3)考核結(jié)果與保潔員和管理人員的收入掛鉤。7、管理制度上墻以上的各項(xiàng)管理制度要上墻,做到透明管理,有制度可依.(四)垃圾收集運(yùn)輸?shù)拇胧?、保持果殼箱等垃圾存放容器內(nèi)垃圾不滿溢,垃圾日產(chǎn)日清,無積存垃圾.2、收集時(shí)對(duì)果殼箱等垃圾存放容器輕拿輕放,文明作業(yè)。3、收集作業(yè)完成后,及時(shí)清理場(chǎng)地,將可移動(dòng)式垃圾存放容器(如垃圾桶、果殼箱)復(fù)位,周圍2米內(nèi)無散落垃圾.4、按標(biāo)準(zhǔn)裝卸垃圾、密封運(yùn)輸,運(yùn)輸過程中避免垃圾拖掛、拋散和污水呈線狀滴漏等二次污染現(xiàn)象,對(duì)路面造成的污染保證及時(shí)清洗。5、按指定地點(diǎn)、指定時(shí)間、指定運(yùn)輸路線運(yùn)送垃圾,不得拒絕沿線居民向垃圾收集車內(nèi)傾倒生活垃圾,嚴(yán)禁從事單位垃圾有償清運(yùn)服務(wù)。6、保持作業(yè)車輛整潔完好,每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛,車輛外部無灰垢,無污漬,及時(shí)對(duì)破損、殘缺部位進(jìn)行修理,保持車輛封閉性能良好。(五)、作業(yè)車輛及設(shè)備投入計(jì)劃及管理措施1、作業(yè)車輛按照宿城區(qū)市政環(huán)衛(wèi)要求的標(biāo)準(zhǔn)購買。2、物資裝備(1)保潔工具根據(jù)三河市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn),我公司選用傳統(tǒng)竹制掃把和鐵皮簸箕,其優(yōu)點(diǎn)在于靈巧、耐用。清洗保潔人員除配備抹布、面漆刀外,同時(shí)配備用于清洗亂涂亂貼的清潔劑、涂料等。(2)服裝▲保潔員每人定制帶有安全反光標(biāo)記的短袖、長袖各兩套工作服(含帽子),雨衣一套?!嚅L每人定制與保潔員不同款式的短袖、長袖各2套工作服(含帽子),雨衣一套,佩帶胸牌上崗管理.(3)辦公用品公司一應(yīng)配備齊全.五、文明作業(yè)及減少擾民保障措施(一)文明作業(yè)保障措施通過開展崗前培訓(xùn)、崗位中的指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等對(duì)保潔員進(jìn)行素質(zhì)養(yǎng)成教育,重點(diǎn)突出文明作業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)。主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1、儀容儀表(1)精神飽滿,儀表整潔。(2)上班穿工作服,佩帶工號(hào)牌。(3)男士不留長發(fā),女士化清雅淡妝。2、服務(wù)態(tài)度(1)服務(wù)態(tài)度端正,有良好的職業(yè)道德.(2)文明服務(wù)禮貌待人,使用文明禮貌用語。(3)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神.(4)自覺接受管理人員的檢查和監(jiān)督,虛心接受意見和建議。3、文明作業(yè)工作紀(jì)律(1)履行職責(zé),遵守員工紀(jì)律。(2)遵守公司管理規(guī)章制度.(3)崗上不抽煙,不打鬧嬉戲,不會(huì)客。(4)非工作需要,不得擅自進(jìn)入其他場(chǎng)所。(5)愛護(hù)公共財(cái)務(wù),不得做任何有損他人的行為.(6)禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。(7)不得將工具擺在人行道、車行道等,影響觀瞻的地方.(8)清掃時(shí)盡量低抬掃把,避免大面積揚(yáng)塵,給過往行人和門面房造成影響。(9)電瓶垃圾運(yùn)輸車及人力垃圾收集車不能外溢,滴漏。保持密封狀態(tài)運(yùn)輸。4、保持車輛外表清潔由于保潔車輛在道路清掃保潔時(shí)引人非常注目,如果車身很臟會(huì)影響觀瞻,如果進(jìn)入居民區(qū)或人流量大的道路作業(yè)時(shí)會(huì)讓市民反感,所以保持車輛外表的清潔尤為重要,并接受市民和上級(jí)主管部門的監(jiān)督.(二)減少擾民措施1、在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)盡量把工具輕拿輕放,不發(fā)出碰撞聲音。2、車輛按時(shí)檢修,避免發(fā)出噪音影響周圍居民休息;在休息時(shí)間不大聲喧嘩。3、垃圾收集時(shí)輕拿輕放,避免揚(yáng)塵。六、安全作業(yè)保障措施(一)安全管理指導(dǎo)思想對(duì)公司現(xiàn)有的安全管理體系進(jìn)行完善,并加以實(shí)施與保持,以隱患重于搶險(xiǎn)的指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的安全管理模式,從而在管理上確保全方位、多層次、快速有效的安全生產(chǎn)防護(hù)措施。(二)安全生產(chǎn)制度為加強(qiáng)生產(chǎn)安全,防止發(fā)生傷亡事故,保障員工的人身安全,促進(jìn)公司經(jīng)營服務(wù)的順利進(jìn)行。根據(jù)《河北省勞動(dòng)保護(hù)條例》及《河北省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際制定:1、嚴(yán)禁酒后作業(yè)。2、嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋作業(yè)。3、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。4、清潔工人上班必須穿工作服、安全反光背心.5、清潔工人要根據(jù)本路段的人、車流情況,合理安排作業(yè)時(shí)間和方式,主動(dòng)避開行人和車流高峰,以免發(fā)生意外。6、清掃和保潔時(shí),應(yīng)按車行線反方向清掃,特別在清掃中間護(hù)攔時(shí)要提高警覺,注意來車。7、大霧、大雪、雷暴天氣的晚上或早晨停止在車行道上作業(yè),避免事故發(fā)生。8、保潔車輛不能太靠近車行道停放,以免發(fā)生事故。9、保潔車輛或電瓶運(yùn)輸車輛出車前必須進(jìn)行車輛檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。10、電瓶垃圾收集車在工作中不能過快,不搶道、不占道,避開人流高峰期作業(yè)。(三)安全生產(chǎn)預(yù)案通過建立由公司總經(jīng)理任組長、項(xiàng)目經(jīng)理任付組長、3名班長、等5人的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,來保證發(fā)生安全事故時(shí)把損失降低到最低,應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù):平時(shí)準(zhǔn)備:(1)組織小組成員學(xué)習(xí)搶修、急救、護(hù)理的基本知識(shí).(2)儲(chǔ)備救援所需要的藥物、材料等物資。事發(fā)期間:(1)事發(fā)后在第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理.(2)立即上報(bào)安全生產(chǎn)事故的有關(guān)消息.(3)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員的疏散和搶救,生產(chǎn)物資的保護(hù)和轉(zhuǎn)移。(4)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查.(5)組織保潔人員維持正常的保潔作業(yè)工作。事發(fā)過后:(1)及時(shí)恢復(fù)保潔作業(yè),做好善后工作.(2)總結(jié)教訓(xùn),處理責(zé)任人。(四)安全管理人員配備本公司保潔作業(yè)管理員兼任三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔安全員,連同項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)人、保潔班班長等10人組成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,共同負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的管理工作。為了將安全隱患減少到最低,我公司不僅要對(duì)安全管理員進(jìn)行專業(yè)性的安全技術(shù)培訓(xùn),還要對(duì)清掃保潔人員進(jìn)行安全基本知識(shí)培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)工作將結(jié)合員工崗前培訓(xùn)一起開展。(五)安全設(shè)施配備在辦公室、材料倉庫等場(chǎng)所內(nèi)根據(jù)相關(guān)要求配備滅火器、安裝漏電保護(hù)器、防盜報(bào)警器等安全設(shè)施。在作業(yè)小組配備急救藥箱,備足常規(guī)急救藥品如繃帶等,夏季期間為每一名清掃保潔工人準(zhǔn)備充足的防暑降溫物品。(六)安全檢查記錄1、班組檢查(1)員工自查:每日班前(作業(yè)前)班后,員工必須對(duì)本崗位工作場(chǎng)所使用器材、工具材料進(jìn)行安全檢查。(2)班組檢查:每日班前(作業(yè)前)班后,班組負(fù)責(zé)本作業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)備、工具材料是否合安全要求,查本班組崗位操作有無事故隱患、是否會(huì)傷害自己和他人,并提出如何安排和防范措施。每天自查情況做好記錄。2、各作業(yè)區(qū)域安全檢查由各作業(yè)區(qū)域安全生產(chǎn)責(zé)任人組織本區(qū)域安全員每月對(duì)所管轄區(qū)域的安全大檢查。各作業(yè)區(qū)域結(jié)合自己實(shí)際情況安排安全檢查,召開部門安全會(huì)議,總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn),安排安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃,并做好每次檢查記錄.檢查中發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患立即采取措施,及時(shí)消除,如本作業(yè)區(qū)域解決不了的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司.3、公司內(nèi)部安全檢查由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)職能部門每季進(jìn)行聯(lián)合檢查。每次檢查做好記錄,檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患,由公司辦公室發(fā)出事故隱患整改通知書,限期整改。違反有關(guān)規(guī)定及安全生產(chǎn)制度的照章處罰。同時(shí)每半年由項(xiàng)目辦公室按“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自評(píng),填寫考核結(jié)果,上報(bào)公司并存檔。也可結(jié)合宿遷地區(qū)的氣候特點(diǎn)以及季節(jié)變化情況,進(jìn)行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電、防臺(tái)風(fēng)等季節(jié)性安全檢查。每次檢查做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除.安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容、要求如下:▲安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容a查思想:即檢查公司經(jīng)理、區(qū)域主管、管理員、領(lǐng)班和員工對(duì)安全生產(chǎn)的思想的認(rèn)識(shí)和安全意識(shí),有否樹立安全“責(zé)任重于泰山”和是否把員工的安全放在第一位;b查制度:查各作業(yè)區(qū)域貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的情況;c查管理:各作業(yè)區(qū)域日常的安全管理工作;d查隱患:查作業(yè)區(qū)域工作場(chǎng)所、機(jī)械設(shè)備等是否存有事故隱患?!踩a(chǎn)檢查要求a做到班前(作業(yè)前)三不放過:裝備不完整不放過;不符合安全要求不合格不放過;出現(xiàn)事故苗頭不放過。b貫徹邊檢查邊整改的原則,對(duì)查出的安全隱患邊定措施邊整改,并做還記錄工作。對(duì)于暫時(shí)不能解決的隱患,不能存有僥幸心理,除采取有效措施外,應(yīng)定出整改計(jì)劃,限期妥善解決。七、迎接重大活動(dòng)和檢查評(píng)比的保障措施1、活動(dòng)前準(zhǔn)備(1)制定重大活動(dòng)和檢查評(píng)比期間的崗位分工.(2)檢查工具、清潔劑等保潔物資的庫存情況,并采購到位.(3)檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況,及時(shí)維修,并采購好維修配件。(4)儲(chǔ)備候補(bǔ)隊(duì)伍,準(zhǔn)備迎接突發(fā)保潔任務(wù)。(5)召開動(dòng)員會(huì),引起思想上的重視.2、活動(dòng)期間(1)保持聯(lián)絡(luò)通暢,同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系,掌握保潔動(dòng)態(tài)信息。(2)明確管理人員分工,單班管理人員可增加1倍,加強(qiáng)路面巡查,以此提高信息反饋處理速度。(3)明確保潔分工,單班保潔人數(shù)可增加二分之一,以此提高保潔作業(yè)速度。(4)可調(diào)用多輛電動(dòng)垃圾收集車,以此提高垃圾收集速度。(5)做好后勤保障工作.3、活動(dòng)過后(1)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)(2)做好記錄存檔。八、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案依據(jù)《河北省勞動(dòng)保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定,我公司對(duì)于惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案如下:1、前期準(zhǔn)備:(1)建立由15人組成的應(yīng)急突擊隊(duì),用于處理突發(fā)情況及緊急任務(wù)。(2)惡劣天氣預(yù)警前,準(zhǔn)備好應(yīng)急處理所需要的材料、物資和急救藥品.(3)檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況,及時(shí)維修,并采購好維修配件.(4)關(guān)注氣象部門預(yù)報(bào).(5)召開動(dòng)員大會(huì),引起重視,做好個(gè)人防護(hù)措施。(6)高溫天氣,做好降溫準(zhǔn)備,貯備降溫用品.2、期間:(1)服從主管部門安排.(2)應(yīng)急突擊隊(duì)成員集中待命,情況發(fā)生時(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指揮。(3)做好預(yù)防保護(hù)措施,極力保證設(shè)施、設(shè)備的安全。(4)情況發(fā)生時(shí)從保證人員生命安全的角度出發(fā),停止露天作業(yè)。(5)惡劣天氣一結(jié)束立即組織人員上路進(jìn)行恢復(fù)性清掃。(6)高溫天氣期間,由專人送降溫飲品,并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間。3、過后:(1)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善應(yīng)急處理辦法。(2)做好臺(tái)賬記錄。九、安全事故處理措施1、意外傷害賠償(1)在三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目正常的支出預(yù)算外,在賬面留置10萬元作為出現(xiàn)的意外傷害先行賠付保證金,用于現(xiàn)行賠付和對(duì)保險(xiǎn)賠付范圍外的經(jīng)濟(jì)賠償。(2)積極協(xié)助相關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行妥善處理,并及時(shí)告知保險(xiǎn)公司,辦理賠付事宜.2、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施(1)為職工購買人身意外傷害保險(xiǎn),規(guī)避因意外帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),為道路清掃保潔項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障。(2)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全管理員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確安全生產(chǎn)管理目標(biāo)為事故發(fā)生率為零。(3)提高安全管理員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見分析能力培養(yǎng),加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,及時(shí)整改安全生產(chǎn)隱患。(4)在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化保潔員的安全保護(hù)意識(shí),做好安全防范工作。十、節(jié)假日清掃保潔預(yù)案節(jié)假日人流多,白色垃圾隨之增多,我們將在節(jié)假日前做好勞動(dòng)力安排,適當(dāng)加派人手,對(duì)人流集中的路斷進(jìn)行特殊清掃保潔,具體安排如下:1、組建節(jié)假日應(yīng)急小組,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問題。2、適當(dāng)延長作業(yè)時(shí)間,合理調(diào)配作業(yè)人員,如調(diào)派人流較少路段的作業(yè)人員,緊急增援人流集中的路段.3、加大巡查力度,增派人員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)有效解決.十一、合理化建議1、建議在作業(yè)時(shí)間上實(shí)行彈性制,可以按季節(jié)變化來延長或縮短作業(yè)時(shí)間。2、建議招標(biāo)方允許本公司把部分繁華、熱鬧路段的第二次清掃時(shí)間放在夜間21:00以后進(jìn)行,這樣可以減少對(duì)過往群眾的影響。3、建議招標(biāo)方允許本單位使用其對(duì)講電臺(tái),所需費(fèi)用可由本單位自行承擔(dān),這樣可以提高、信息反饋速度。4、建議下一期承包優(yōu)先權(quán)或續(xù)簽權(quán)與考核辦法相結(jié)合.5、建議招標(biāo)單位和中標(biāo)企業(yè)經(jīng)常組織座談會(huì),協(xié)商處理中標(biāo)企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問題并及時(shí)解決。第二章員工配備方案、人員配備要求:崗位名稱崗位要求經(jīng)理從事保潔管理三年以上,具有豐富經(jīng)驗(yàn)及綜合協(xié)調(diào)能力,有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。管理員從事保潔管理兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有協(xié)調(diào)溝通能力,熟悉道路保潔的特點(diǎn)和流程。作業(yè)班長從事道路保潔兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,熟悉道路保潔的特點(diǎn)及流程。巡查員從事道路保潔兩年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉宿遷地形,具有很高的衛(wèi)生保潔意識(shí)。保管員具有一年以上倉庫管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)保潔物品有一定的了解。清掃保潔員具有吃苦耐勞的精神及衛(wèi)生保潔意識(shí)。二、三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目人員安排(一)管理人員1、項(xiàng)目經(jīng)理1人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的管理、檢查、考評(píng)與協(xié)調(diào)工作、招聘及培訓(xùn).2、班長6人(兼)負(fù)責(zé)每天管轄區(qū)域內(nèi)的保潔監(jiān)督三、人員接收及五金繳納1、接收后的二個(gè)月內(nèi)依據(jù)其個(gè)人情況,向政府社會(huì)保障部門辦理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),即“5金"的相關(guān)手續(xù),并簽定勞動(dòng)用工合同。2、根據(jù)本項(xiàng)目的《作業(yè)服務(wù)量清單》提供的數(shù)據(jù)表現(xiàn),為保證本項(xiàng)目在接收后的正常運(yùn)作,我公司將與《三河市勞動(dòng)和社會(huì)保障局》、《三河市人才市場(chǎng)》聯(lián)系并委托優(yōu)先招聘下崗職工。四、合同結(jié)束后人員安排計(jì)劃1、合同結(jié)束后,愿意繼續(xù)留在本單位工作的,可以安排到本單位其他保潔項(xiàng)目中工作。2、合同結(jié)束后,不愿意繼續(xù)留在本單位工作的,可以將其推薦給下一承包單位。五、與下一承包公司的銜接1、如下一承包單位需要,可以接受其管理人員先行介入,幫助其管理人員盡早的熟悉本項(xiàng)目的管理要求、作業(yè)要求、作業(yè)環(huán)境等.2、如下一承包單位需要,可以向其提供本保潔項(xiàng)目的相關(guān)資料等。3、如下一承包單位需要,可以向其介紹本單位在本項(xiàng)目上的保潔管理經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng).第三章質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾投標(biāo)人就本次城市清掃保潔作業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目的承諾如下:一、道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量承諾:1、在組織分工方面,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)與三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔管理方面的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),并委任專職的保潔管理員和考核員進(jìn)行日常保潔作業(yè)質(zhì)量的管理,形成專職的保潔管理層.同時(shí)根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容和地理位置設(shè)置保潔組和組長,從而在組織上保障道路保潔的質(zhì)量。2、在管理制度方面,按照《河北省城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《河北省市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《河北省市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》來制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作業(yè)方式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等,以次規(guī)范員工的保潔行為,使保潔員在保潔作業(yè)中有章可循,形成一種自覺、自愿、自我約束的工作態(tài)度,從而在制度上保障質(zhì)量。3、保潔人員方面,依據(jù)招標(biāo)文件中的要求,新錄用的保潔員都需要參加包括職業(yè)道德規(guī)范、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)規(guī)范等在內(nèi)的崗前培訓(xùn),合格后方能上崗,以此來提高服務(wù)水平,從而在人力資源上保障了保潔質(zhì)量。4、保潔工具方面,我單位目前已經(jīng)初步落實(shí)該項(xiàng)目所需的垃圾運(yùn)輸車、掃帚、簸箕等一批工具,用于清理亂涂亂貼的全套作業(yè)工具和清潔劑,從而在物質(zhì)資源上保障今后的保潔質(zhì)量。5、保潔工作維護(hù)方面,凡是該保潔項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物均在單位內(nèi)優(yōu)先調(diào)動(dòng)使用,從而在生產(chǎn)要素上保障了保潔質(zhì)量。6、內(nèi)部考核方面,將參照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合單位制定的獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化保潔質(zhì)量的檢查考核力度和考核責(zé)任制,對(duì)三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路清掃保潔工作做到日巡查、周小評(píng)、月總結(jié),并做好臺(tái)賬記錄,從而在考核手段上保障保潔質(zhì)量。7、服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)方面,我單位將主動(dòng)地同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,不斷地根據(jù)主管部門的新任務(wù)、新要求,結(jié)合三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)管理的實(shí)際情況,對(duì)管理方案加以改進(jìn)和完善。同時(shí)及時(shí)的將保潔工作中的新情況反映給主管部門,使主管部門及時(shí)掌握保潔工作中的各種信息,從而在服務(wù)質(zhì)量完善上保障保潔質(zhì)量。8、安全規(guī)范方面,崗前培訓(xùn)是做好防火、防電、防工傷事故、防操作事故、防交通事故,以及治安法制宣傳和自我保護(hù)意識(shí)的培訓(xùn)工作,在日常保潔工作中由管理人員加強(qiáng)安全管理,從而在安全生產(chǎn)上保障保潔質(zhì)量。9、突發(fā)情況處理方面,在全體員工中建立應(yīng)急突擊隊(duì),由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人任隊(duì)長,遇突發(fā)情況時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮,并調(diào)動(dòng)一切資源作好突發(fā)情況的處理。10、補(bǔ)救措施方面,組長、考核員、項(xiàng)目處負(fù)責(zé)人都有責(zé)任對(duì)保潔作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督管理,若在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處立即采取補(bǔ)救,力爭(zhēng)在造成影響前補(bǔ)救到位。11、整改措施方面,對(duì)群眾、主管部門提出的在招標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)的整改要求必須在當(dāng)天進(jìn)行并完成,并將整改結(jié)果報(bào)有關(guān)管理部門。二、道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)承諾1、承諾中標(biāo)后在本招標(biāo)項(xiàng)目中優(yōu)先錄用本市職工.2、承諾愿意遵守《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》的全部條款.3、承諾中標(biāo)后接受各種原因需改變垃圾運(yùn)送地點(diǎn)時(shí),并服從主管部門做出的安排.4、承諾在中標(biāo)后接受因道路施工、區(qū)域開發(fā)建設(shè)帶來的保潔任務(wù)量的增加,并服從主管部門做出的安排。5、承諾在中標(biāo)后保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門安排的指令性任務(wù)。6、承諾在中標(biāo)后向招標(biāo)方交納規(guī)定的履約保證金。7、承諾愿意根據(jù)三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔的實(shí)際情況或主管部門的要求來完善和提高三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔作業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。三、道路清掃保潔作業(yè)優(yōu)惠條件承諾1、確保提供有效地資金保證,承諾在合同期內(nèi)不減少投資金額或轉(zhuǎn)移投資。2、承諾提供滿足三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔作業(yè)需要的啟動(dòng)資金。3、確保蘇三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目在單位業(yè)務(wù)中的優(yōu)先性,承諾園區(qū)道路清掃保潔所需的人員、資金、物資等在單位內(nèi)部優(yōu)先調(diào)度使用。4、承諾獨(dú)立承擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,發(fā)生意外后獨(dú)立處理善后事宜。5、承諾不利用三河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)道路保潔服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)炒作和做不利于三河市環(huán)衛(wèi)形象的商業(yè)宣傳,積極利用車輛、服裝等平面載體進(jìn)行公益宣傳。6、承諾對(duì)垃圾收集運(yùn)輸車輛進(jìn)行以避免滴漏為目標(biāo)的技術(shù)改良,技術(shù)改良成果可以共享.7、承諾在重大活動(dòng)或節(jié)日等人

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