醫(yī)院信息科職責(zé)說明書

醫(yī)院信息科職責(zé)說明書職責(zé)概述根據(jù)醫(yī)院信息化規(guī)劃，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)；制訂及執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度；參與組織應(yīng)用軟件開發(fā)和推廣；負(fù)責(zé)全院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)工作；維修維護(hù)全院計算機設(shè)備（除醫(yī)療設(shè)備本身附帶的計算機設(shè)備外）；負(fù)責(zé)處理應(yīng)用系統(tǒng)故障；負(fù)責(zé)維護(hù)信息系統(tǒng)的正確性、一致性；負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)；提供各種數(shù)據(jù)，支持決策。關(guān)鍵職責(zé)任務(wù)描述工作標(biāo)準(zhǔn)信息化建設(shè)規(guī)劃根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃和年度工作計劃，并負(fù)責(zé)具體實施及協(xié)調(diào)工作。每五年醫(yī)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃，每年制定年度工作計劃根據(jù)全院信息化的變化，制定中心機房軟硬件的需求。每年對中心機房的軟硬件進(jìn)行梳理并制定年度需求規(guī)劃。根據(jù)以上規(guī)劃，草擬全院信息化規(guī)劃，提交醫(yī)院辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。每五年制定一次全院信息化規(guī)劃信息網(wǎng)絡(luò)安全保障具體負(fù)責(zé)管理醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的運行。為各系統(tǒng)運行提供保障負(fù)責(zé)全院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)信息點的安裝與測試。按需完成負(fù)責(zé)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。每月至少巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有記錄；每季度除塵一次，有記錄。針對設(shè)備常見故障，總結(jié)最佳解決方案，對于仍在保修期內(nèi)的設(shè)備及時跟蹤、落實。及時維護(hù)，有記錄硬件管理對全院計算機及打印機的定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。每月至少巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有記錄協(xié)助相關(guān)科室做好計算機及外設(shè)、低值耗材的采購申請。按要求履行采購過程中的職責(zé)負(fù)責(zé)全院計算機資產(chǎn)的管理工作。按需進(jìn)行，有記錄數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)管理承擔(dān)全院信息軟件系統(tǒng)的管理及維護(hù)，保證全院各相關(guān)科室工作的正常運轉(zhuǎn)。（信息軟件包括HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、用友財務(wù)管理系統(tǒng)、院感及傳染病上報系統(tǒng)、傷害監(jiān)測系統(tǒng)、消毒供應(yīng)室等、人力資源系統(tǒng)）相關(guān)信息系統(tǒng)使用科室，每個科室每月至少巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有記錄負(fù)責(zé)編寫和整理全院應(yīng)用軟件用戶手冊、安裝手冊，負(fù)責(zé)制作各系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，負(fù)責(zé)全院應(yīng)用軟件的使用、培訓(xùn)及維護(hù)。按需完成協(xié)助向院領(lǐng)導(dǎo)提供臨床醫(yī)療和經(jīng)濟情況及其他相關(guān)數(shù)據(jù)的歸集、匯總、統(tǒng)計、分析。按需完成嚴(yán)格遵守保密制度，科室資料及時歸檔，嚴(yán)禁泄露數(shù)據(jù)庫密碼，嚴(yán)禁進(jìn)行違規(guī)的后臺操作，如違規(guī)統(tǒng)方、私自拷貝數(shù)據(jù)等。保密性完成醫(yī)院信息系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)的整理、保存、備份。系統(tǒng)的安全，可恢復(fù)熟悉相關(guān)系統(tǒng)的操作以及維護(hù)方法，與硬件工程師合作，解決應(yīng)用系統(tǒng)配套的計算機設(shè)備故障，保證系統(tǒng)正常運作。積極配合根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理部門授權(quán)，設(shè)置計算機、信息系統(tǒng)使用的權(quán)限。按需完成負(fù)責(zé)或協(xié)助公司技術(shù)人員安裝、調(diào)試系統(tǒng)，負(fù)責(zé)對軟件公司提交的程序進(jìn)行測試、更新。按需求測試、更新協(xié)助相關(guān)科室提供所需的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，解決相關(guān)問題，如病案室、醫(yī)保辦、各臨床科室等。積極配合機房管理定期巡視中心機房，嚴(yán)格控制移動存儲設(shè)備的使用，以防病毒侵入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。負(fù)責(zé)組織對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、供電系統(tǒng)的檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，保障機房內(nèi)各類設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。正常運行；每天至少檢查一次，有記錄。負(fù)責(zé)中心機房設(shè)備資產(chǎn)管理，做好IP地址分配記錄、人員出入登記、物資進(jìn)出登記、檢修記錄等。按需完成負(fù)責(zé)保管中心機房鑰匙、防盜門密碼等，負(fù)責(zé)防盜系統(tǒng)的運作，出現(xiàn)鑰匙遺失、密碼泄露、防盜系統(tǒng)故障等情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房和數(shù)據(jù)安全發(fā)現(xiàn)問題及時上報機房內(nèi)必須保持適宜的環(huán)境。每天檢查至少一次，有記錄。定期檢查服務(wù)器各項主要參數(shù)及日志，及時做好錯誤日志記錄、服務(wù)器故障記錄、數(shù)據(jù)庫更改記錄、日志清除異常記錄，認(rèn)真執(zhí)行數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)制度，發(fā)現(xiàn)異常提示信息及時處理，并向科室領(lǐng)導(dǎo)報告。每月檢查至少一次，有記錄。嚴(yán)格遵守保密制度，科室資料及時歸檔，嚴(yán)禁泄露數(shù)據(jù)庫密碼，嚴(yán)禁進(jìn)行違規(guī)的后臺操作，如違規(guī)統(tǒng)方、私自拷貝數(shù)據(jù)等保密性其他相關(guān)工作內(nèi)容負(fù)責(zé)LED屏幕的開關(guān)機，并對顯示內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。每天一次或按需完成負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的開發(fā)、維護(hù)、管理。按需完成負(fù)責(zé)醫(yī)院監(jiān)控視頻的調(diào)取、查看等工作，并保存必要的視頻資料。積極配合協(xié)助醫(yī)院車輛出入系統(tǒng)的維護(hù)工作。積極配合協(xié)助科室及部門會議室、講課會場的電腦、投影儀、LED屏的布置、安裝。積極配合完成服務(wù)評價器收據(jù)的收集，并定期上傳。每周三次到各科室收集完成醫(yī)院下達(dá)的工作指標(biāo)及各項臨時性任務(wù)。隨時配合本科室工作權(quán)限1.制定和實施醫(yī)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃、年度計劃和信息系統(tǒng)建設(shè)方案的組織權(quán)2.對有關(guān)醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)章制度和操作規(guī)范的實施權(quán)、監(jiān)督權(quán)3.醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)軟硬件的審批權(quán)、調(diào)配權(quán)和實施權(quán)4.授權(quán)范圍內(nèi)的信息化產(chǎn)品的采購建議權(quán)5.所有信息設(shè)備的報廢技術(shù)鑒定權(quán)6.全院員工信息系統(tǒng)培訓(xùn)的組織權(quán)7.全院信息設(shè)備和相應(yīng)主機房的管理權(quán)8.醫(yī)院授予的其他權(quán)限本科室績效考核要點信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性全院網(wǎng)