2023年企業(yè)行政年度工作總結(jié)

2023年企業(yè)行政年度工作總結(jié)企業(yè)行政年度工作總結(jié)1

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我信任行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力氣！

一、20xx年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作供應(yīng)了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需給予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，根據(jù)各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并依據(jù)須要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、聘請(qǐng)管理

⑴依據(jù)公司發(fā)展須要，依照各部門(mén)崗位編制，依據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)主動(dòng)實(shí)行聘請(qǐng)措施，本年度共聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員395名，共聘請(qǐng)自聘員工134名。

⑵聘請(qǐng)渠道與聘請(qǐng)實(shí)施

a.充分利用本地區(qū)聘請(qǐng)機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b.主動(dòng)參與市人事局、撫州聘請(qǐng)網(wǎng)召開(kāi)的大型聘請(qǐng)會(huì)，組織參與東華理工學(xué)院人才聘請(qǐng)會(huì)，對(duì)宣揚(yáng)和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了肯定效果。從六月份起先，本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)形式聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請(qǐng)25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿意了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。

⑶聘請(qǐng)需求與聘請(qǐng)程序

本部門(mén)按公司發(fā)展須要及崗位需求實(shí)施聘請(qǐng)安排，嚴(yán)格限制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟Ｆ刚?qǐng)專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教化管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教化，公司高層特別重視培訓(xùn)教化。

⑴依據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人實(shí)力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防平安專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將接著組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后剛好總結(jié)，剛好考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。

⑶依據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參與了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的相識(shí)，取得了良好的效果。

4.績(jī)效考核管理

本部門(mén)依據(jù)基層員工實(shí)際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有詳細(xì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增加了員工對(duì)公司的凝合力，相對(duì)的提高了基層員工的主動(dòng)性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門(mén)依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作主動(dòng)性和員工對(duì)公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的看法，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)根據(jù)委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生平安標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題剛好要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿足度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能剛好完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。

⑵公司20xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門(mén)制定了選購(gòu) 管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。

8.檔案管理

根據(jù)公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。

9.考勤管理

依據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，剛好公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴(yán)格根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。根據(jù)各部門(mén)工作實(shí)際狀況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。

10.督查管理

公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行狀況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行懲罰，維護(hù)公司制度的`權(quán)威性和肅穆性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了肯定的作用。

11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管主動(dòng)支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一樣，努力工作，并取得了肯定的成果。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，凝合團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，激勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍須要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

2.公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

3.聘請(qǐng)工作基本能夠滿意公司用人須要，但尚有一部分缺口，聘請(qǐng)力度仍需加大，聘請(qǐng)渠道仍需拓展。

4.聘請(qǐng)審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到限制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)限制還不夠嚴(yán)格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

10.辦公費(fèi)用較高還需限制，選購(gòu) 審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、20xx年度工作安排

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿意公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

⑴依據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵依據(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶依據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際狀況，重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清楚，責(zé)任明確。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)2

行政工作涉及到各分公司、各單位、部門(mén)，由此，行政工作是困難、煩瑣的，更多時(shí)候須要各分公司、各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人主動(dòng)協(xié)作，高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此，我對(duì)近段時(shí)間行政工作的開(kāi)展總結(jié)如下：

一、行政日常工作

(一)行政后勤工作基本能剛好落實(shí)到位。

(二)選購(gòu) 經(jīng)過(guò)整改后，削減了選購(gòu) 程序和瑣碎，節(jié)約了相關(guān)開(kāi)支。但是，選購(gòu) 工作還未落實(shí)到安排當(dāng)中，選購(gòu) 單的填寫(xiě)還是未落實(shí)。

(三)領(lǐng)料：領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所規(guī)范，但還欠缺安排性。

(四)租金收取方面相對(duì)剛好。

(五)會(huì)議記錄能剛好上交，工作總結(jié)起先實(shí)施，但因?yàn)楣疽粦T的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難，在各方面還須要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實(shí)施。

二、人事方面

(一)人員聘請(qǐng)：通過(guò)各種渠道，主動(dòng)聘請(qǐng)，牽強(qiáng)能適應(yīng)工作須要。但因?yàn)槠刚?qǐng)力度的不夠和其它一些干脆因素，導(dǎo)致招不上好的人才，或者因?yàn)楣驹械钠髽I(yè)文化和環(huán)境，造成優(yōu)秀人才的流失。

(二)人事調(diào)動(dòng)、考勤、選購(gòu) 、員工宿舍管理、聘請(qǐng)、離職、請(qǐng)假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書(shū)面化。但鑒予長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)制度化管理，因此，在許多方面還是難以在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效果，須要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)漸漸完善。

(三)人員組織規(guī)劃：由于公司長(zhǎng)期以來(lái)都有人員組織規(guī)劃的史冊(cè)，故此方面也就始終淵源流長(zhǎng)。

(四)人員培訓(xùn)：人員培訓(xùn)工作安排書(shū)、相關(guān)程序、制度與表格已出臺(tái)，從xx年x月中旬起先，行政部已將員工培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際中，因?yàn)楣竟芾韺訉?duì)行政工作相識(shí)不到位以至于不重視，認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門(mén)的工作，此方面，還需高層領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)協(xié)作與重視，多方面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，提上升層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí)，讓管理達(dá)到一個(gè)高層次，通過(guò)時(shí)間逐步完善，真正起到人員培訓(xùn)的效果，從而促進(jìn)企業(yè)文化的推動(dòng)，而不是形式主義的培訓(xùn)。

(五)績(jī)效考核：關(guān)于此方面，由于時(shí)間因素和行政工作的困難繁瑣，故還須要在后階段一步一步起先執(zhí)行與實(shí)施。

(六)考勤：考勤工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了肯定的力度，由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督，在條件有限的狀況下，考勤工作已經(jīng)落實(shí)精確、剛好、有據(jù)可查。

(七)檔案管理：通過(guò)整理，人事資料基本編號(hào)入檔，便于快捷、便利的查找，未盡的事項(xiàng)將在下一階段完善。

三、公司企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、凝合等多種功能，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是企業(yè)獲得長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)記。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求，她隱藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中，又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上。她不是工作，而是對(duì)工作的感情。她不是金錢(qián)，而是對(duì)金錢(qián)的看法。她不是權(quán)力，她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同，其緣由其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯(cuò)，而是我們?cè)谔岢觥⒔⑵髽I(yè)文化時(shí)沒(méi)有提升到這個(gè)層面上來(lái)，原來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達(dá)到終極的精神境界，導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以，在建立企業(yè)文化的過(guò)程中，還須要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度相識(shí)與認(rèn)知。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動(dòng)性

目前公司部分經(jīng)理人缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與相識(shí)，與企業(yè)形象混為一談，缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性。

2、相識(shí)不到位

沒(méi)有相識(shí)到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系，在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè)，或者相識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但沒(méi)有相識(shí)到與企業(yè)改革的相互影響，顧此失彼。

3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離

許多時(shí)候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝消遣型文化，沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。

4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立

導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙，使企業(yè)上下對(duì)企業(yè)文化變革及其他變革難以達(dá)成共識(shí)，等等。

5、缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的主動(dòng)性

由于長(zhǎng)時(shí)間形成的企業(yè)文化，守舊的思維慣性，讓員工習(xí)慣性的按原有的思索、分析和解決問(wèn)題，員工的創(chuàng)新意識(shí)差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對(duì)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的抵觸、對(duì)變更原有工作習(xí)慣的恐驚，缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的主動(dòng)性。

6、注意個(gè)人利益

很多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個(gè)人利益上，或者打工者的位置上，或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法干脆影響到員工有這種想法和做法，這種錯(cuò)誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會(huì)產(chǎn)生失去原有職位的恐驚和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂等，出于個(gè)人或小團(tuán)體的利益，他們對(duì)企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動(dòng)等，從而阻礙了企業(yè)變革。

7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性

在公司長(zhǎng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化，漸漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性，它存在于組織中的.每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀和規(guī)范之中，一旦形成，不簡(jiǎn)單改變。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生改變的時(shí)候，企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革，否則，傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。

8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。

由于企業(yè)觀念和思維方式的長(zhǎng)期形成，新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下，特是高層領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)不到這一點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)漸漸讓新來(lái)的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等，這種同一化將會(huì)扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的特性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講，人往往不會(huì)主動(dòng)放棄既有的穩(wěn)定感和平安感，所以大部分不會(huì)追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途，而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才，除非有強(qiáng)有力的人格魅力與自信，能夠運(yùn)用雄辯的口才和表演技巧，客觀對(duì)事、對(duì)人，這事實(shí)上就是企業(yè)共同價(jià)值觀與特性理念文化的沖突。假如企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神，就會(huì)干脆導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。

9、企業(yè)文化經(jīng)費(fèi)落實(shí)不到位。

四、返貨

(一)經(jīng)過(guò)晨會(huì)的多次強(qiáng)調(diào)，總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。

(二)對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范。當(dāng)然，更多的規(guī)范在于落實(shí)，在原有的企業(yè)文化中，落實(shí)規(guī)范化的管理，還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)力度，幫助行政部門(mén)更好開(kāi)展工作。

五、鑒予行政工作的難開(kāi)展、難落實(shí)、難推動(dòng)，本人建議如下

(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策，在原有企業(yè)文化上不斷對(duì)各部門(mén)經(jīng)理做相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，推動(dòng)企業(yè)文化改革，不斷改進(jìn)。

(二)在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的相識(shí)與認(rèn)知上，監(jiān)督各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將行政部門(mén)的工作、企業(yè)文化落實(shí)到位，提倡有安排性的工作，有安排性的領(lǐng)料、選購(gòu) ，有安排性的組織實(shí)施每一項(xiàng)工作，提高工作效率。

(三)提倡重視人才、以公司為己任，以事做事，以人為本，為事做事，而不是為人做事。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)3

20xx年公司是驚慌勞碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和訂正。

隨著公司的發(fā)展壯大，依據(jù)需求進(jìn)行人才聘請(qǐng)、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的.工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)建了良好條件。

做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有打算，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一樣好評(píng)。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，盡職盡責(zé)完成自己的本職工作：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu) 、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有安排，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、為了能盡快提高員工素養(yǎng)，行政部主動(dòng)協(xié)作公司，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來(lái)。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作安排之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作。依據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部舉薦等方法，幫助部門(mén)完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。

通過(guò)考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)4

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作平安的作用?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作看法和工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將20xx年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、所做的工作

作為辦公室后勤部的工作人員，自己醒悟的相識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議支配及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)差錯(cuò)，是我時(shí)刻須要提示自己應(yīng)當(dāng)留意的，至今基本能做到事事有著落。

由于對(duì)這些工作的不熟識(shí)，對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟識(shí)，剛起先的時(shí)候走了許多彎路，常常是事倍功半。為了能盡快的駕馭方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像四周的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間駕馭辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)實(shí)力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，許多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展?fàn)顩r。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的.學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷還存在肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已駕馭了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面，經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。

最終，在新的一年里，我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的學(xué)問(wèn)，尤其是在工資核算方面的學(xué)問(wèn)須要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)5

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20××即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及12年的工作安排兩部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)

工作內(nèi)容：

1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)限制、宿舍管理、辦公物資選購(gòu) 及限制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等

2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知支配面試等。

作為行政專(zhuān)員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、選購(gòu) 辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)覺(jué)許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面的欠缺，車(chē)輛管理始終沒(méi)有很好的提高；

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都須要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的`!接下來(lái)的個(gè)人工作安排中會(huì)依據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20××年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切信任也會(huì)隨著20××年的到來(lái)而逝去。特別感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助！讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，漸漸的提升自己的實(shí)力！

其次部分：工作安排：

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬學(xué)問(wèn)面；

2、本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，剛好了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)狀況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

3、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性；

4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)；

新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作看法，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20××年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作！

最終，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我指導(dǎo)性看法！

企業(yè)行政年度工作總結(jié)6

勞碌而充溢20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成狀況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

行政費(fèi)用的預(yù)算與限制根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理限制企業(yè)行政費(fèi)用支出，人事部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算安排，盡量將費(fèi)用支出限制在安排內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與限制。

公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購(gòu)進(jìn)、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再選購(gòu) ，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購(gòu) 安排的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章運(yùn)用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟短暫并入了公章運(yùn)用審批中，在肯定程度上避開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)。

3、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時(shí)完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據(jù)集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，主動(dòng)傾聽(tīng)員工心聲，剛好解答員工疑問(wèn)，并組織員工參與了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還幫助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和限制，人事部作為樞紐部門(mén)，主動(dòng)幫助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷(xiāo)售、選購(gòu) 、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的打算與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的'xx公司的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的相識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問(wèn)；通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，熬煉和提高了自己的應(yīng)變實(shí)力和推斷實(shí)力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的閱歷，一起先對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟識(shí)，沒(méi)有能夠很好的滿意和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

2、個(gè)人對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)了解得還不夠，須要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、GSP學(xué)問(wèn)、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和支配時(shí)間，以致有些安排實(shí)行的工作未能綻開(kāi)，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、以后工作的思路及詳細(xì)措施

接著做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格限制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購(gòu) 安排；加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

按安排執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)；建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)聘請(qǐng)、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；幫助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)7

xxxx年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡樂(lè)，有淚水，有小小的勝利，有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的選購(gòu) 人員，我樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念。主動(dòng)落實(shí)公司選購(gòu) 工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的安排。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下：

一、個(gè)人工作回顧

在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的協(xié)作與支持下xxxx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠共完成選購(gòu) 一萬(wàn)六千多噸的安排量。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的狀況下，長(zhǎng)達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的狀況下我公司還是較圓滿的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。

在五月到八月間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣揚(yáng)資料給市場(chǎng)商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的'實(shí)惠在取得肯定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了肯定的銷(xiāo)售的數(shù)量。

期間在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支配下我與新進(jìn)公司銷(xiāo)售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70—80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的。

二、工作中的不足及須要改進(jìn)的地方

通過(guò)這一年來(lái)，自己參加的各種工作，我相識(shí)到自我力氣的不足。尤其是在與客戶談到一些麻煩的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何敏捷的處理時(shí)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要變更自己身上一些局限我自己呈現(xiàn)的因素，變更原有的工作方式，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在靜默的凝視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)驗(yàn)中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些麻煩的問(wèn)題不能剛好解決，才有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們須要相互幫助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)這一年來(lái)，自己共同合作的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的剛好賜予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順當(dāng)完成了自己的各種工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎看法，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的看法上，而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工至少要做到的事，而他恒久不行能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是須要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也須要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和須要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和全部同事能夠幫助我一同發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

（二）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我信任這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有仔細(xì)去想過(guò)。在經(jīng)驗(yàn)了一些事以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在遲疑，這個(gè)時(shí)候就須要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較干脆，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的實(shí)力。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)8

歲月是頑皮的小孩，轉(zhuǎn)瞬就到20xx年的尾巴。這一年里面，在工作上有很大的收獲。對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作，使我少了些許無(wú)趣，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂(lè)，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，我漸漸熟識(shí)并適應(yīng)了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些相識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門(mén)，因此，其運(yùn)行狀況干脆影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參與工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思索，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展學(xué)問(wèn)面，盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的'狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。

2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)記著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

3.與管委會(huì)共同協(xié)作電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)書(shū)目制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深化基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步相識(shí)起著主動(dòng)推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的主動(dòng)協(xié)作，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)實(shí)力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，公司建立一年多以來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避開(kāi)因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題主動(dòng)聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行修理，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工運(yùn)用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，主動(dòng)保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)平安。根據(jù)我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，仔細(xì)做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)剛好、快捷、平安。公司用車(chē)統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到剛好修理和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應(yīng)舒適平安的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供應(yīng)干凈整齊的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌支配，常常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作閱歷，對(duì)于突發(fā)事務(wù)的處理方法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作實(shí)力有待提高。

三、今后的工作思路

1."沒(méi)有規(guī)則，不成方圓。"辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁困難，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些詳細(xì)事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)約時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好安排，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌支配，做到每日“朝安排，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)支配的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。

3.端正看法，牢記看法也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要主動(dòng)探究和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配完的任務(wù)，要做到剛好反饋。

5.做事要專(zhuān)心，細(xì)微環(huán)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6.培育工作熱忱與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。

8.主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題剛好匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行指責(zé)指正，以便我能夠剛好改正，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我特別珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)學(xué)問(wèn)和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快駕馭各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的高校生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)9

20xx年，我們xx生產(chǎn)廠以營(yíng)銷(xiāo)中心為一線，截止到12月20日，生產(chǎn)各種xxxx噸，倒包xxxx噸，摻混xxxx噸。為了做好xxxx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)xxxx年的工作總結(jié)如下：

一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

1、充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，將公司其次次創(chuàng)業(yè)的精神仔細(xì)傳達(dá)，使車(chē)間員工真正領(lǐng)悟到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。

2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任干脆影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此，在14年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓平安管理不放松。

1、加強(qiáng)了對(duì)班組平安檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好通報(bào)并限期整改，使平安隱患大大降低，確保了14年的平安生產(chǎn)。

2、充分利用周二平安例會(huì)時(shí)間，仔細(xì)分析一周來(lái)的平安生產(chǎn)狀況，將車(chē)間發(fā)生的平安事故仔細(xì)分析總結(jié)，吸取閱歷，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。

主動(dòng)協(xié)作質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象削減，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好限制。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中仔細(xì)執(zhí)行，宣揚(yáng)貫徹“5s”活動(dòng)，并仔細(xì)組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠全部積壓余料進(jìn)行消化，避開(kāi)了原材物料的奢侈，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。

1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方勝利應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

總之，14年雖然取得了肯定的成果，但仍存在著許多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

一、平安方面：

平安管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、平安管理力度不夠。平安操作制度不健全，平安培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)平安檢查過(guò)程中，發(fā)覺(jué)的平安隱患沒(méi)有肅穆的指出或者沒(méi)有根據(jù)平安管理制度進(jìn)行懲罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的`，在平安事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)當(dāng)不講情面，只有這樣，才能徹底殲滅平安隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的平安隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將肅穆懲罰當(dāng)班平安責(zé)任人。

2、平安隱患整改剛好不徹底。由于存在僥幸心理，有些平安隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些平安隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是平安隱患，只要是不符合平安管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并支配整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，肅穆處理整改責(zé)任人。

3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生平安事故，所以大多只是口頭指責(zé)，而沒(méi)有肅穆處理?，F(xiàn)在想來(lái)，這是平安隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，干脆從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。

4、平安標(biāo)記仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)潔的找了找，發(fā)覺(jué)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)平安標(biāo)記沒(méi)有設(shè)立，打算限期解決。

二、生產(chǎn)、成本方面：

因簡(jiǎn)潔追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：

1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、打算交接為由，實(shí)行應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)的確是個(gè)頭痛的事，目前解決的方法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素養(yǎng)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)覺(jué)有明顯有意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲懲罰班組長(zhǎng)，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒(méi)有剛好進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備運(yùn)用壽命，又加大了設(shè)備修理資金的投入，把設(shè)備的修理時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長(zhǎng)了修理時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)覺(jué)設(shè)備有簡(jiǎn)潔的小故障應(yīng)當(dāng)停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大懲罰班組長(zhǎng)和修理工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（修理工）分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的方法進(jìn)行分檔，這樣假如發(fā)覺(jué)修理工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的懲罰。

另處還有：

3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)的確太少了，假如能常常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量肯定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就肯定會(huì)下降。我們已經(jīng)實(shí)行了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家探討解決，是閱歷的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的學(xué)問(wèn)，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素養(yǎng)和技術(shù)水平。

4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

三、質(zhì)量方面：

1、成品顏色不一：緣由：管理不到位。

方案：

（1）找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加

（2）設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)添加

（3）隨時(shí)抽查。

2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：緣由：

（1）管理不到位，對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控

（2）由于原料含量不一，沒(méi)與工人剛好溝通

（3）崗前培訓(xùn)不到位。

（4）由于配方含量調(diào)整，沒(méi)剛好實(shí)行有效措施

方案：

（1）加強(qiáng)管理，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄

（2）加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)

（3）定期不定期的抽查

（4）調(diào)整配方是剛好清理

3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)峻：

緣由：

（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)

（2）沒(méi)依據(jù)產(chǎn)量大小剛好調(diào)整添加量

（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)

方案：

（1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)

（2）設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加

（3）加大冷卻引風(fēng)效果

（3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督

4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：

緣由：

（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)

（2）由于原料不一，沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)剛好溝通，調(diào)整配方

（3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠

（4）篩子篩分不好

方案：

（1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查

（2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員剛好溝通

（3）依據(jù)不同的原料，剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方

（4）對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造

四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：

定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對(duì)全部的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)確定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素養(yǎng)的凹凸不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍舊存在。這一點(diǎn)我們打算建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格懲罰，使“5s”管理初見(jiàn)成效。

五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。

由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等常常不能剛好清理。為此，我們打算加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠剛好清理并剛好檢查出設(shè)備隱患的，賜予肯定的嘉獎(jiǎng)，對(duì)沒(méi)有剛好清掃的班組，則賜予適當(dāng)?shù)膽土P。

六、技術(shù)改造方面：

1、技術(shù)改造的嘉獎(jiǎng)?wù)邇冬F(xiàn)的不剛好。由于工作過(guò)程中注意工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有剛好進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行剛好嘉獎(jiǎng)，有損技術(shù)人員的工作的主動(dòng)性。為此，我們打算定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì)，既能剛好兌現(xiàn)嘉獎(jiǎng)，又能總結(jié)閱歷，找出新的改造項(xiàng)目。

2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中的確遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想方法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的方法，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的閱歷充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們打算常常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺，共同探討對(duì)策，找出改造的方法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)10

歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)xxxx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是勞碌而充溢的一年，也是我加入公司從生疏到熟識(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工

作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的主動(dòng)協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、xxxx年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己醒悟地相識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)支配等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：

（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物限制和內(nèi)部管理。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

（2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的選購(gòu) 渠道，找尋高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

（3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。

以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開(kāi)展每項(xiàng)工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

（4）做好協(xié)調(diào)工作。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注意與各部門(mén)的協(xié)作協(xié)作。

（5）仔細(xì)做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的.實(shí)施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

（6）制度建設(shè)。

協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。

（7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

（8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人閱歷，傳授方法，幫助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的須要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，主動(dòng)努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成果、創(chuàng)新提高一個(gè)學(xué)年匆忙而過(guò),我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作安排，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的安排指標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作，保證了各科考試、測(cè)試工作的正常進(jìn)行。

2、搞好了學(xué)校各項(xiàng)修理維護(hù)保管工作。修理剛好、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都剛好處理,今年修理、更換燈管18次,更換閥門(mén)水嘴共3只。零星修理服務(wù)21次。

3、協(xié)作政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線問(wèn)題須要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

5、今年,后勤管理接著執(zhí)行了《物品選購(gòu) 申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《修理申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

6、為了加強(qiáng)校內(nèi)管理,我們還制訂了《校內(nèi)平安管理規(guī)定》、《校內(nèi)平安緊急預(yù)案》、《校內(nèi)平安防火制度》,從而保障校內(nèi)平安,杜絕了平安隱患。

7、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8、仔細(xì)做好了資金管理

（1）學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支做到了合理、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，

量入為出，并且要把錢(qián)用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用；

（2）購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效，購(gòu)物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷(xiāo)；

（3）做到每月辦公費(fèi)開(kāi)支的狀況向?qū)W校、上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。

9、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

10、加大校內(nèi)文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣揚(yáng)建設(shè)，布置好了名言警句以及宣揚(yáng)畫(huà)，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營(yíng)造了活潑、和諧具有教化意義的良好的育人氛圍。

11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教化教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作動(dòng)身，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局動(dòng)身，想方設(shè)法增收節(jié)資，避開(kāi)奢侈。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不行的錢(qián)盡量少花，選購(gòu) 物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。總之，后勤工作頭緒多，還有許多是估計(jì)不到的，依據(jù)學(xué)校的須要，應(yīng)剛好處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教化教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)11

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的主動(dòng)協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作回顧

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈(zèng)品。對(duì)比辦公用品等的選購(gòu) 渠道，找尋高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開(kāi)展每項(xiàng)工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注意與各部門(mén)的協(xié)作協(xié)作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。組織落實(shí)公司的.勞動(dòng)、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

二、工作中存在的問(wèn)題

公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都須要一個(gè)了解的過(guò)程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注意對(duì)下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、明年的工作安排

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。剛好了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)12

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用肯定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的起先，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，肯定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的成功。

物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量、選購(gòu) 時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的狀況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的剛好供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的剛好和完好率。

一、運(yùn)輸主要工作如下：

1.運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的須要?jiǎng)偤镁_的配送貨物，也使原材料剛好送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：

(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。

(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝?，單位價(jià)格比較便宜;其次，雖然運(yùn)輸時(shí)間比馬路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)緣由，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)約支出。

(3)針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用馬路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。

(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過(guò)談判，獲得折扣，節(jié)約支出。

2.倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存安排，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議馬上發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。

(2)針對(duì)半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)約成本。

3.付款方式：盡量實(shí)行即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了許多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)

在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)料與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要緣由是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車(chē)運(yùn)輸，充分利用資源，不奢侈絲毫運(yùn)輸空間，所以沒(méi)有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸狀況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，其次是與第三方物流公司深化協(xié)商，削減運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)?折扣，以此來(lái)降低運(yùn)輸成本?？偟膩?lái)說(shuō)，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較勝利，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。

三、倉(cāng)儲(chǔ)方案：

(1)針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，實(shí)行大批量購(gòu)買(mǎi)的方式，不僅節(jié)約選購(gòu) 成本，而且，我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候須要，就干脆去取貨，這樣就可以節(jié)約倉(cāng)庫(kù)空間，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

(2)針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議馬上發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)，從而節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

(3)針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵](méi)有半成品倉(cāng)，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)約管理費(fèi)用，又可以保證剛好供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)約成本。

四、倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)

(1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與安排支出是相等的，緣由在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必運(yùn)用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫(kù)存，也不會(huì)造成多余的庫(kù)存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。

(2)在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與安排支出也是相等的，緣由在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必運(yùn)用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深化的探討，為了削減庫(kù)存費(fèi)用，確定依據(jù)生產(chǎn)量，剛好地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫(kù)存占用削減，另一方面，可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶滿足度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨剛好。

(3)在半成品方面，實(shí)際支出是比安排支出少少了343元，削減幅度有2%，雖然表面看起來(lái)不會(huì)許多，但實(shí)際是削減了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出削減的緣由有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量實(shí)行即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了許多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

總結(jié)第十年的工作，我們也有很多不足之處：在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的學(xué)問(wèn)都不是很清楚，在這些都須要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。協(xié)作公司其它部門(mén)資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍時(shí)常阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。

協(xié)作支持公司全部部門(mén)，主動(dòng)主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案，是我們物流部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶供應(yīng)更完善的服務(wù)。

企業(yè)行政年度工作總結(jié)13

導(dǎo)語(yǔ)：工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。下面是我為你打算的企業(yè)行政年度工作總結(jié)，希望對(duì)你有幫助！

20xx年度公司行政工作總結(jié)范文

大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素養(yǎng)和實(shí)力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作狀況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的'形象。

自擔(dān)當(dāng)行政主管后，快速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議支配、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章運(yùn)用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特殊對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行，避開(kāi)因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注意學(xué)習(xí)，努力提升工作實(shí)力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和實(shí)力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成狀況和下年度工作支配的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了剛好、精確、規(guī)范，滿意了公司正常的工作須要，樹(shù)立了公司的良好形象。