2023年保險公司實習總結（精選25篇）

2023年保險公司實習總結（精選25篇）保險公司實習總結1

高校三年轉瞬就要過了，曾經(jīng)，我們在想，三年這么長的時間我們要怎么過呀，然而，我們現(xiàn)在我們在珍惜著我們在高校所剩無幾的生活。如今我們已經(jīng)進入了實習階段。三周的實習，我選擇在中國平安保險公司實習。

在保險行業(yè)實習，我是沒有想到過的。以前聽過許多關于保險的就是學校每年都買的意外保險，還有人說保險是騙人的，但是，親身接觸之后，就有了很大的理解，感覺做平安保險這一行的也挺不錯的。

工作期間有三個時間段是讓我覺得平安保險公司有著它獨有的活力在保險市場里矗立不倒。

第一時間段是早上8：30到8：45的平安頌和公司訓導?！罢\懇、信任、進取、成就，我們的信念恒久不變和平、友愛、華蜜、快樂，人類走向絢麗明天”，這首歌是每一個平安人，都用自己最洪亮的聲音唱出這首旋律慷慨激揚的歌。平安頌之后，是公司訓導。這個時間段我在第一天上班的時候，真的給我一種震懾力，一個企業(yè)只有這么有紀律有思想

的領導才會成長，才能給社會帶來貢獻。其次個時間段是8：50之后的各科主任的一小段訓導和公司各成員在各小組主任的指導下完成每天的工作日志，對昨天的工作做一下總結，對今日的工作安排做下支配，這個小小的環(huán)節(jié)告知我們，做任何事情都要有安排，有目的的進行。

第三個時間段是每天輪番的各小組的二早。這個時間段是給我最深的印象，因為從這些主任身上我學到了許多我從來不知道的與人相處的道理和做好保險應當具備的理念和實力。

到公司的第一其次天是進行培訓的時間，期間我們相識到了保險行業(yè)的“蛋糕”是有多大的，透視中國保險市場的現(xiàn)狀，并且在培訓中我相識了保險市場壽險的意義和功用。

三周的早會里，我相識了保險的產(chǎn)品“吉星盈瑞”，其包含了：責任、利益分析、保障、本金返還。除此之外，是個“你的平安，我的承諾?！钡漠a(chǎn)品。

實習期間的下午階段，我們是跟隨我們的師傅石彬彬到外面陌拜的，我們主要是收集客戶的車險信息，以及推銷保險，貸款，信用卡方面的信息。期間我從一起先得不怎么會表達，到最終的可以主動上去和人家交談，再也不會說不知道說什么了。

三周的實習里，有苦有甜，并非一無所獲，其中我?guī)兔κ占搅丝蛻舻男畔?，磨練了自己。這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我相識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更珍貴的是我學習到了許多東西，對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在將來的日子里，我定會通過更多的渠道來熬煉自己。多讀書，多學習，多求閱歷才是前途的保障。在此，特殊感謝中國平安保險三周來的栽培。

保險公司實習總結2

時間一晃而過，到xxx保險公司xx分公司工作已經(jīng)一個月了，在這段時間里領導同事都賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xxx“誠信天下，穩(wěn)健經(jīng)營，追求卓越”的品質，也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。

經(jīng)過近一個多月在xx保險公司團險保存部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論

學問，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝xxx保險公司，給了我這么好的一次機會。

記得初到xxx時，在和領導的第一次談話時就留意到，xxx是一家特別重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都特別的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應當是自己工作學習的重心。

在xxxxx分公司團險保存部實習，我先后接受了保險業(yè)基本理論

和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓，參與了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想

啟迪。

（4）電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對知料搜集整理和提高實力的學習欲望。

（5）勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學問視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。最終由衷的感謝xxx保險公司xx分公司，給了我這么好的一次機會，感謝在我實習期間全部幫助過我、教育過我的人！

保險公司實習總結3

xx年7月，我特別榮幸地經(jīng)面試選拔參與了今年暑假xxx保險公司實習項目。xxx保險是一家法國保險企業(yè)公司，同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設在北京，在一九九七年被中國政府獲準在上?；I建中外合資的保險人壽公司。在了解到xx集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業(yè)后，我在參與實習之前便查詢了許多資料，其中留給我最深印象的就是xxx公司戰(zhàn)略思想

：“做自己熟識的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想

也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。

在這段實習期間內(nèi)，我不僅拓寬了自己的學問面，更是深化地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被支配的工作主要是法律助理，為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障，做到不違法而有效地實施我們的企劃案。

參與該實習項目的緣由

在香港參與實習始終是我所憧憬的事情。香港作為真正國際化的大都市，工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業(yè)文化、更能熬煉我們的工作適應力和競爭力。

首先，在參與這次實習活動之前，我就對保險行業(yè)特別感愛好。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子，常常給我言傳身教，還因為我在去年大二參與暑期課程時特地選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿(mào)上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)驗讓我對國內(nèi)保險法和國外保險法的比較產(chǎn)生了深厚的愛好。因此，我主動向這個項目投出了自己的簡歷，并以優(yōu)異的成果通過了英文面試，獲得了香港bip項目下的axa實習資格。

其次，這次實習的地點在香港，無疑可以熬煉我們走出校內(nèi)的自主實力。我們都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己打算電話卡等一切有關實習的打算工作。全部這些只能完全依靠自己，這無疑熬煉了我自主獨立的實力。

第三，真理在于實踐，赴往香港實習不僅能解決我之前學習的懷疑，還能熬煉我在遠離校內(nèi)、家庭庇護之后z的實踐實力。在抵達香港之前，我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了足夠的打算：印好了幾百張名片，研習相關保險法和香港法的學問，了解xxx公司的詳細業(yè)務與部門設置。在作好一些了解之后，一些疑問自然就提出了，例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內(nèi)的保險法有什么差異等等。抵港之前，我是抱著一堆問題而來的，特別希望能多參加公司內(nèi)部和員工們一起做事并解決心中的懷疑。

保險公司實習總結4

一、實習的背景

現(xiàn)代保險市場，競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓、產(chǎn)品營銷、售后服務等各方面，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種危機和挑戰(zhàn)中，也隱藏著發(fā)展壯大的機遇。特殊是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。

二、實習的目的與要求

接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和社會主義

事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務學問和管理學問，鞏固所學理論

，獲得本專業(yè)的實際學問，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。

通過此次畢業(yè)實習，讓我們學生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的相識，了解了本專業(yè)在當前社會上企業(yè)的真正需求，同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向。

三、實習的組織狀況

本次實習采納分散獨立實習方式，每個實習生都配備獨立的指導老師，實行自己需找實習單位。實習時間支配為xx月xx日至xx月xx日為期三周，期間須要和導師剛好聯(lián)系，向導師匯報實習的內(nèi)容等。

四、實習內(nèi)容

此次實習為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部。涉及單證的領用、運用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司，這與我們所熟識的高校的環(huán)境很不一樣，我對這里的一切都充溢了新奇感和簇新感同時但伴有或許的驚慌。

第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需留意的事項和一些特別要求。我利用一周半的時間系統(tǒng)的學習關于單證的領用、運用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶的合同書。單證的領用、回銷和裝訂都是挺簡潔，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的運用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶供應的資料，在此過程必需細致仔細地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時單證運用后，應根據(jù)單證回銷要求，分別將財務聯(lián)、業(yè)務聯(lián)分開整理，并剛好做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的，便利對單證的統(tǒng)計管理。看似很簡潔的操作，才發(fā)覺自己在實際操作中做起來卻不是那么簡單，須要細心跟耐性，而且每天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作假如沒有肯定的耐性和細心是很難勝任的，每一個步驟都須要有嚴格的要求的。

在之后的一周半的時間，我又學習了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務過程，是客戶對保險公司忠誠度的關鍵，因此此步也至關重要。在查勘的過程中，須要的不光光是會查勘，還須要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和須要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作，他須要24小時隨時待命，并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。在跟著理賠人員做助理時，我發(fā)覺理賠人員，須要的不僅是專業(yè)學問，還須要敏捷的頭腦和好的口才，理賠人員須要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶的滿足度，做到這一步是很難的。在這個環(huán)節(jié)，我的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發(fā)展。

五、實習結果與收獲

為期三周的保險實習，除了收獲到一段歡樂充溢，令人難忘的時間，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至，金石為開”，當人處于一個生疏的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入保險的第一天，故做鎮(zhèn)靜的我心里底氣不足，因為生疏的面孔和簇新的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟識的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消逝了，寬敞光明、溫度相宜的辦公室，看法親善、懇切可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，忽然令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠！從那時刻起，我方才領會到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！

其次把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應當是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作實力很強，但合作精神

卻到處體現(xiàn)。分工的同時須要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更精彩。新人上道，自然簡單多犯錯。我仔細做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會剛好與部門里的同事溝通，剛好獲得他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情與耐性

激情與耐性就似火與水的較量，往往火的激情總是簡單被水的耐性所限制，工作亦如此，這是激情與耐性必需并存的事情。初進辦公室，我的心情是激烈興奮的，這應當是我幻想許久，畏懼又期盼的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充溢激情地過完這兩月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地相識到耐性的重要性。光有激情沒有耐性做出來的工作是浮躁的，只有耐性缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，很多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件6767來公司之前，我已有充分的心理打算，書記在動員大會上教化我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設計，每項工作的綻開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指引迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。

保險公司一直是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己學問的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)學問，綜合學問更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源！

第五把鑰匙：主動出擊

實習的目的也就是學習，學習社會和工作上的很多學問?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論

和方法得以汲取和理解。但在保險公司更加強調行動的主動性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們須要主動出擊。只有主動出擊才能使很多問題迎刃而解，很多學問才能盡快享用！

在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打攪同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險學問和工作閱歷，從而使我錯失了很多珍貴的求知閱歷。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多學問和閱歷。

六、感想與體會

這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我相識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更珍貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。缺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在將來的日子里，我定會通過更多的渠道來熬煉自己。

這次也實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學問搜集整理的視野，增長了社會見識，無規(guī)則不成方圓，一個木桶的容量確定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，根據(jù)規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的能量。

七、對策與建議措施

在實習的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)覺一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險限制水平不高，部分業(yè)務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施：上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導，確保統(tǒng)一法人制度的順當執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

保險公司實習總結5

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論

和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問，主要是：

（1）保險方面的理論

和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善方向，

保險公司實習總結6

20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命變更的一年，也是心滿足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大高興，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、華蜜、感恩、淡定。

一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順當發(fā)展。下面結合我的詳細分管工作，談談這一年來的成果與不足。

一、工作思想

主動貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。

二、業(yè)務管理

1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標安排的順當完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不剛好，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想

上提高職工的相識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成果。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想

，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績！

保險公司實習總結7

保險，保險這個詞性，我記得在我前面的日記中有所提及，中國人談保險就色變，我在一年之前也不例外。一樣認為保險就是騙人的，給人的感覺就不好。暑假到保險公司實習后，回來學校里，別人問我暑假怎么過的，我說在實習，但不怎么情愿說是在保險公司實習，果真如預料的一樣，他們一聽說我在保險公司時，大都會驚異到，你去賣保險?。。。?！當時，聽到這里的時候，說真的，心里是有那么一點疙瘩，我就會仔細地回答他們，我是實習文職工作的，不是賣保險的，貌似我自己要特意地將這兩者分開一樣，也不想和銷售扯上關系。但是，慢慢地，當我深化了解到這個行業(yè)及其從業(yè)人員后，我至少能從客觀的角度來進行分析和理解。暑假的工作總結中，我就大體將保險公司的崗位進行了大致的描述，保險公司分為內(nèi)勤和外勤兩大塊，外勤就是我們聽得最多的在外銷售保險，內(nèi)勤就是做一些相關的統(tǒng)計與追加工作。

寒假里，做的事情基本上和暑假時差不多，但是要悠閑多了，不過一天三頓飯也得自己做。其實，我特佩服那些做外勤的工作人員，保險這個無形的產(chǎn)品，只有你信任了才能看得見。而其他的任何產(chǎn)品都是你看到了才信任。保險公司賣給客戶的只是一種理念。就拿人們最關切的意外保險舉例吧，當你在保險公司投保后，你就將自身的意外風險轉移到保險公司了，由保險人來擔當，而客戶作為被保險人，只要發(fā)生在保障范圍內(nèi)的風險事故，則都由你所投保的保險公司埋單。當然，保險公司是不情愿看到被保險人發(fā)生之類的保險事故。這也是保險公司在和廣闊的客戶進行一場賭博，就看出事的概率了。

中國人的保險意識真的是太落后了，目前就是一些素養(yǎng)很高的人群都對保險存在偏見，當然這其中也有保險公司的責任，比如就像每年層出不窮的銷售誤導，干脆導致每年的消費者投訴特別之多。保險，這個東西，是你情我愿的，不會有人強迫客戶購買，當然，在外勤做的業(yè)務員想要擁有好的業(yè)績，就必需有良好的社會人際關系。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。

保險公司實習總結8

xx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸（集團）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險集團股份有限公司擁有xx財產(chǎn)保險股份有限公司和xx人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

xx保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標記；xx年6月27日，xx保險控股股份有限公司成立；xx年12月17日，xx人壽保險股份有限公司成立；2023年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，xx保險控股股份有限公司正式更名為xx保險集團股份有限公司。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，xx保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信任品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和2023中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

xx保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)建價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神

，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶供應優(yōu)質穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。

三、實習環(huán)境

在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成嘉獎。

當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是xx保險電話中心的，我姓***，工號****。今日打電話給你是我們xx公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不須要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會接著與我們通話，或干脆拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

（一）、了解過程

在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應當算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系生疏人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，假如顧客滿足的話，就登記顧客資料，再提交審核，最終出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度xx—18000之間。

（二）、詳細工作狀況

每天我們的工作都是，根據(jù)技術部給的電話單，挨個探望，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參與進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。

首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽。這種狀況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就干脆掛掉電話。這種狀況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有愛好會接著聽下去，沒有愛好的就干脆掛機了，這時候我們就要想進方法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。

剛起先打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟識，掛機率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。

還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是干脆拒絕你，要是碰上一個看法比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是特別糟糕的，心情也很低落，這樣的狀況，全部同事都遇到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再仿照他們的話術去跟顧客溝通。

這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了。其次周星期五，我一生可能都不會遺忘這個時間，幸運之神駕臨 在我身上，我最終出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順當簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順當完成了。

我的組長常常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感愛好的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通實力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感愛好的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了。

并且最終確定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更擅長和人溝通，由其是男老板，對方剛好不做，也會很耐性的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，確定就會有須要的人，只不過，你要把消息告知他，這樣他才會確定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。

面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是特別難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想接著打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次郁悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機后。

保險公司實習總結9

在這個暑假，我在xx保險公司實習了將近一個月。在這時刻里，我了解了相關保險的學問，并體驗了一種全新的工作生活。

第一天去見了部門主管，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她的確很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是非常不一樣的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務，因此就呆在辦公室。

在保險公司，每一天早上都會有晨會，晨會早上8點準時起先，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調動大家的主動性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了熬煉各個業(yè)務員，也常常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩驚慌的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我說，原來剛剛到的時候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很從容的上臺作了自我說。在晨會中，還會公布昨日各個業(yè)務室的業(yè)績，賜予激勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充溢激情。

這次實習中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。透過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的相識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會，由主講師講解關于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何實惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，許多客戶都會現(xiàn)場簽單，因此說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當時一位省公司的講師說，還是正因票價的問題，正因我們的票價太便宜，有時甚至不須要用票，因此業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨意邀請一個客戶來聽便完事了，隨意邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，起先時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就必需能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下方試。從事保險行業(yè)，首先務必透過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚囐Y料是關于保險的一些基本學問和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益愛護法》等等。為了了解更多的學問，我和這些新進人員一齊進行了學習，在此期間，尤其學到了許多關于保險法的學問，收獲頗豐。

“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶服務團隊和員工在為此發(fā)奮。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責，用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿足，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)建價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)潛質，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的.語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時刻后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠，因此許多客戶只對她所舉薦的險種感愛好，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充溢激情，我想任何工作都會變得有好處?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當。

另一位上臺的女士，與前一位是非常不一樣的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不一樣的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充溢激情的與你溝通，但是，她卻發(fā)展了許多的下線，正因她待人真誠，有耐性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關切每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多，要發(fā)奮提升自己，要誠信熱忱，要學會自我管理，要真正為客戶思索問題……每一個非保險人也就應對營銷員多一些寬容、多一些明白，對保險多點相識，不好厭惡，不好恐驚——它只但是是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有許多人正因堅持不了，因此中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也正因堅持不了，因此看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己志向的人，才能接著在自己選取的道路上走得堅決和平穩(wěn)，發(fā)奮著，打開自己勝利的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

這次暑假實習，我真的地感受到了在社會中，并不是每件事都會一帆風順，挫折無處不在，這須要我們鼓起志氣邁出英勇的第一步，吸取教訓接著向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅僅學到了有關保險的學問，對工作和社會也有了更加新的相識。

保險公司實習總結10

20xx年暑假期間，本學院要求在校學生參與社會實踐活動，我也來到了xx公司起先了我的實習。

一、實習目的和要求

活動的目的：是讓高校生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增加勞動觀點和社會主義

事業(yè)心、責任感，并能夠視察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)學問，也希望能帶來一些啟示，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。

基本要求是深化到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部；再是參加性，必需親自參與調查探討。

二、實習內(nèi)容

我要參與實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。在摯友的介紹下，我來到了保險公司，參與本學期的暑假實踐活動，x月x日上午我見到了科長，她一看上去就讓人感覺到特別老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素養(yǎng)，更讓人信任。今日就起先上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深化細致的調查。

這是我第一次到保險公司參與社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素養(yǎng)得到了加強。在政府的正確領導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了肯定成果，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必需性。業(yè)務人員忘我的工作精神

和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。

我起先去的時候，因為沒有參與上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供應，次工作隨說簡潔，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才起先的。具備負責仔細的看法和良好的保險學問，供應有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律愛護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還須要有執(zhí)著的敬業(yè)精神

，一絲不茍的工作看法和刻苦鉆研的學習精神

。

在實踐調查中由于工作須要，我要在很多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了許多專業(yè)學問，大家都很喜愛幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和相識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們一般百姓來說，必需加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種狀況下來探討保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構現(xiàn)象非常嚴峻。據(jù)有關資料分析，我國各保險險種結構的相像率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的奢侈。

要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關的人類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素養(yǎng)不高，極不適應保險消費市場需求，必需尋求創(chuàng)新。

要求：

（1）注意經(jīng)營關系，留住顧客；

（2）突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立漂亮的形象。

保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的須要，是圍繞滿意投保人的須要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求始終到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。

詳細表現(xiàn)為：

保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預料、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容。

保險營銷還是一種注意長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注意促銷的同時還注意樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預料與決策，而保險推銷則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而實行的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿足而獲得利潤，而保險推銷則是通過干脆的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持親密的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶恒久摯友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷困難的營銷系統(tǒng)，來完成包括調查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。

對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)建了很高的生活標準，充分滿意了人們生活須要和平安須要后，人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次須要時，酬勞、承諾、刺激、威逼和其他強制手段就不會太起作用。

而企業(yè)文化作為一種把人的精神

屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿意了這一需求。就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內(nèi)在限制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調整自己的日常行為，借以增加保險企業(yè)的凝合力、向心力，同心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。

三、實習表現(xiàn)與效果

在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更詳細的相識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習為主，企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點：

1、工作實力。主動參加保險市場調查等工作，同時仔細完成實踐報告，和單位的反饋狀況表明，我們的高校生具有較強的適應實力，具備了肯定的組織實力和溝通實力，受到單位的好評。同時自己也能提出了很多合理化建議，做了很多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2、活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力吸取實踐學問。仔細的工作看法、較強的工作實力和勤奮好學的精神

受到了實習單位及其指導人員的一樣好評。

四、實習總結

暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了熬煉，獲得了實力提高和思想

的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)驗，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。假如以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。

1、培育從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務實力。了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。

2、理論

聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論

、基本學問和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的詳細問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素養(yǎng)。在實習中拜廣闊工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟工作者。

4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神

和社會責任感，形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德。

5、預演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學習期間剛好補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算。

保險公司實習總結11

一、實習單位簡介

我國人壽與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早運營穩(wěn)妥事務的公司之一，肩負我國壽險業(yè)探究者和開拓者的重擔，走過了長達半個多世紀的開展進程，深諳國內(nèi)壽險商場運營之道。

20xx年12月17日和18日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)建了當年全球最大規(guī)劃的IPO。20xx年1月9日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回來國內(nèi)A股上市，自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。

經(jīng)過長時刻的開展和沉淀，我國人壽具有比肩全球的雄厚實力。截止20xx年，

我國人壽穩(wěn)妥（集團）公司已連續(xù)八年當選《財寶》“國際500強”。作為我國人壽穩(wěn)妥（集團）公司的基地成員單位，截止20xx年12月31日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達人民幣14105。79億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)第一。

如今，我國人壽致力于施行“資本配置合理，歸納優(yōu)勢顯著，主頁特強，適度多樣化，備受社會與業(yè)界敬重的內(nèi)含價值高，基地競賽力強，可持續(xù)開展后勁足”的集團化戰(zhàn)略，奮力創(chuàng)建“實力雄厚、管制先遣、準則健全、內(nèi)控緊密、技術搶先、部隊一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調和”的國際尖端金融穩(wěn)妥集團。

二、實習意圖

三個月的實習是咱們高校期間的最終一門課程，不知不覺咱們的高校韶光就要完畢了，在這個時分咱們非常期望經(jīng)過這次實習實踐來查驗自個把握的常識的正確性。所以，我選擇了在我國人壽理財基地開端我的實習生計。

三、實習內(nèi)容及進程

時刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過，在國壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個多月了。起初的一個月都是理論

練習。第一個星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習，每天都是上課，做習題，看書。有時分感受這么的緊迫感像是回到了中學高考那期間。其次個星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個星期的突擊練習和不斷的做習題，終于在星期一上午考完了，也過關了。

隔一天，又接到部分老師的告知，去西苑山莊承受封閉式的三天練習。說實話，我國人壽真的重視人才的培育，咱們練習的環(huán)境份額來練習的環(huán)境要好很多，老師說他們曾經(jīng)都是在部隊區(qū)練習的，那里的設備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負公司的等候，咱們只要努力學習這三天的課程。

完畢三天的課程，咱們就正式到城區(qū)理財基地上班了。每天都是開早會，早會完畢后第一天是約客戶參加答謝會，其次天是實行答謝會，第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán)，始終到如今都如此。

在這期間，我真的變更了很多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的，如今和生疏客戶能流通的攀談，現(xiàn)已變更了害臊的小毛病。國壽，真的讓我成長了很多。

四、實習總結及體會

我懷著夸姣的期盼來到了我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財基地，在這兒，我變更了很多，也成長了很多。我所學到的有些是書本上賜予不了的，比如流通的洽談和開暢的性情。

每天約客戶，訪問客戶，盡管很辛苦，可是進程我很享用。我并沒有把它當成實習來看待，而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人，在一兩個月以內(nèi)很少會簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份主動向上的達觀心態(tài)，這關于推廣人員來說很主要。

人生有兩條路要走，一條是有必要要走的路，一條是想要走的路，只要把你有必要走的路走完，才能走你想走的路，而我，選擇國壽，是為了走我想走的路。我始終深信，日子是甜蜜的，將來是夸姣的。

保險公司實習總結12

今日是5月5日，我完畢了在我國人壽xxxx分公司的最終一天實習。下午5點鐘去分公司給實習判定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這或許是我兩個月實習期內(nèi)僅有一次在六點鐘之前下班，想到這兒，實習期的一幕幕情景又浮如今眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自個是為何感動仍是因何感慨，雙眼盡然潮濕了。

我是3月5日抵達xxxx市，當天就到分公司簽到，休息了一個黑夜，其次天就被安排到個險城區(qū)其次經(jīng)營區(qū)上班。xxxx國壽一共有七個經(jīng)營區(qū)，其間兩個在城區(qū)，五個在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆慕褡兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的一個詞，分到城二是我的僥幸，也是我的榮耀。這是真心話。

社會上都說當今的高校生是“眼高手低”，曾經(jīng)在學校時聽到這么的談論還不信服，乃至很生氣，真的到了作業(yè)中，才真實體會到這句話說得正本沒錯。初到公司，關于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少，關于作業(yè)內(nèi)容一竅不通，關于組訓作業(yè)更是不知所謂，自個即是一張白紙擺在那里等候描畫。我充溢等候的實習就這么開端了。

商品闡明會

3月初，新年往后，第一季度的最終一個月，關于穩(wěn)妥公司來說正是“開門紅”期間，也是一季度事務沖刺的最終期間。為了達到事務方針，穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人（推廣員）出售方法外，還會選用一種叫做“會議推廣”的出售途徑，這也即是咱們所說的商品闡明會。產(chǎn)說會是把準客戶邀請到指定會場，營建一種愉悅的環(huán)境空氣，請講師做專題講座，最終事務員現(xiàn)場促單的一個進程。

我參加的第一場商品闡明會是到城二簽到的其次天（周六），在香格里拉酒店實行的“榮耀xxxx，總裁峰會”，是由xxxx分公司個險出售部實行的，也是運用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營區(qū)的成果沖刺供應的一種支撐。但大多數(shù)時分，每個經(jīng)營區(qū)為了達到季度和月度的成果使命，都要自個支配產(chǎn)說會，這意味著要由每個經(jīng)營區(qū)自個承當場地費，酒水費，一同還要承當很大的風險，由于一場產(chǎn)說會或許現(xiàn)場唱單幾十萬，也或許一張單沒有，那么關于香格里拉這么的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或許喝個早茶，可是人走茶涼。

形象最深化的是4月3日在永怡商務會所實行的晚場闡明會，現(xiàn)場參加50個客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮物呈現(xiàn)和唱單掛號。跟著闡明會的進行，我的心跳不斷加快，由于現(xiàn)已到了散席的時刻，客戶陸接連續(xù)離場，可是，一張單也沒有。那一刻，我不知所措，不知道一瞬間給老總報告成果的短信如何編寫，大腦一片空白。最終，終于銀祥職場在咱們現(xiàn)已拾掇設備的時分，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我閱歷的最慘痛的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)闡明會

假如把穩(wěn)妥公司比作一自個的話，“成果”和“人力”就相當于兩條腿，支撐著人的整個身軀。但成果也是靠人力來達到和完結的，所以歸根究竟，穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的話在這兒是最恰當?shù)摹硕嗪镁褪?。所以三月“開門紅”往后，即是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺成果的一同，又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊中。創(chuàng)說會正本就相當于咱們的學校宣講會，相同有人做專題，有人做共享，影響到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來感動和壓服你，讓你對參與穩(wěn)妥業(yè)充溢了等候，讓你對將來充溢信念。事實上，我覺得每自個心里都盼望勝利，盼望過高質量的日子，但有時分真的需求有人把你心里潛在的勝利愿望喚醒，這也即是創(chuàng)說會的效果，經(jīng)過創(chuàng)說會，正本對日子和將來感到蒼茫和迷惑的準增員，就會有一部分人選擇穩(wěn)妥業(yè)，選擇這個賦有挑戰(zhàn)和相對自由的作業(yè)。

保險公司實習總結13

一、實習單位簡介

我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司，總部坐落北京。作為《財寶》國際500強和國際品牌500強公司——我國人壽穩(wěn)妥（集團）公司的基地成員，公司以悠長的前史、雄厚的實力、專業(yè)搶先的競賽優(yōu)勢及國際著名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任，始終占有國內(nèi)穩(wěn)妥商場領導者的位置，被譽為我國穩(wěn)妥業(yè)的“國家棟梁”。

20xx年x月x日，我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回來國內(nèi)A股上市，自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。

我國人壽在壽險行業(yè)始終堅持專業(yè)搶先的競賽優(yōu)勢。公司具有強大的商品研制與立異才能，不斷豐富穩(wěn)妥商品和效勞的內(nèi)在。公司的出資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)最大的支配出資者之一。公司厚積薄發(fā)的競賽優(yōu)勢在商場上占有先機，商場份額比年第

我國人壽向自個及集體供應人壽、意外和健康穩(wěn)妥商品，包括生計、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保證規(guī)模，全部滿足客戶在人身穩(wěn)妥范疇的穩(wěn)妥保證和出資理財需求。公司長時刻堆集的壽險閱歷及高手薈萃的專業(yè)精算部隊，使得我國人壽在商品研制和立異方面始終走在商場的前列，很多立異商品填補了國內(nèi)商場的空白，深化了穩(wěn)妥商品的內(nèi)在。

公司致力于構建新一代信息技術系統(tǒng)，經(jīng)過北京、上海兩地建立國際搶先的研制基地和數(shù)據(jù)基地，創(chuàng)建公司基地競賽才能，依托先進IT技術培育公司一流的運營管理才能、風險管控才能和客戶效勞才能。公司重視品牌內(nèi)在的豐富與多樣化，重視效勞范疇的品牌建立，在穩(wěn)妥業(yè)領先推出“國壽1+N”效勞品牌，并向廣闊客戶發(fā)放“國壽鶴卡”，執(zhí)行以客戶為導向的運營戰(zhàn)略。

我國人壽秉持“專業(yè)、真摯、感動、逾越”的效勞理念，依托掩蓋全國城鄉(xiāng)的效勞網(wǎng)絡，致力于為社會最廣泛的群眾供應優(yōu)異的穩(wěn)妥商品和效勞。

二、實習崗位及實習進程

20xx年x月12號我進入我國人壽股份有限公司武漢分公司實習，崗位是經(jīng)營員，主要是跟著長輩一同學習如何出售穩(wěn)妥。盡管平常也有過兼職閱歷，但這是首次在這么正式的公司崗位作業(yè)。不管是公司準則仍是職工準則關于我來說都是生疏的，書本上學習到的僅僅是些理論

常識，專業(yè)常識的把握不行使我關于這份作業(yè)愈加無措。后來在長輩們的帶領下慢慢了解公司事務流程，每天關于人壽穩(wěn)妥事務都有新的知道，曾經(jīng)在書本上看到的事務流程覺得簡略的做起來卻并不簡潔，體會到了現(xiàn)今社會上實踐的主要性。

作業(yè)流程：

深化的了解人身穩(wěn)妥及其他穩(wěn)妥品種，并把握必定的出售竅門。人身穩(wěn)妥是以人的生命或身體為穩(wěn)妥方針的，穩(wěn)妥人對被穩(wěn)妥人的生命或身體因遭遇事端、意外損傷、疾病、變老等因素致使的逝世、殘疾、損失作業(yè)才能或許年邁退休職責給付穩(wěn)妥金的一種穩(wěn)妥方法。而作為一個穩(wěn)妥經(jīng)營員，咱們進行穩(wěn)妥出售的最主要的即是要為客戶介紹穩(wěn)妥商品，引導客戶發(fā)覺需求，激發(fā)客戶完結需求。穩(wěn)妥出售作業(yè)是一個穩(wěn)妥公

司的賴以生計的條件。

首先是在顧客選購 之前，出售人員應依據(jù)客戶的需求，幫助其規(guī)劃穩(wěn)妥安排，選擇恰當?shù)碾U種；其次在顧客選購 以后，依據(jù)客戶穩(wěn)妥需求的變更和新險種的呈現(xiàn)，幫助顧客調整穩(wěn)妥安排，保證其財政平穩(wěn)；再次當穩(wěn)妥事端發(fā)作或期限屆滿時，自動幫助客戶索賠或供應這方面的詢問效勞。

三實習總結和體會

這次實習，與我而言是收成頗豐的，它使我知道到自個的缺點地點及以后的奮斗方針，而且知道了只要在實踐作業(yè)中，咱們才能非常好的把理論

常識與實踐相結合。關于如何處理作業(yè)中的人際關系，我覺得溝通是最主要的。在穩(wěn)妥公司部分與部分之間，自個和自個之間都是分工協(xié)作關系，盡管他們的獨立作業(yè)才能都很強，但他們的協(xié)作精力卻到處體現(xiàn)，印證了分工的一同需求溝通，否則就無法完結既定方針，無法讓作業(yè)完結得更超卓。而咱們作為新人就要做到虛心討教，勤勞好問，要自動去學習。

別的，對作業(yè)堅持謹慎和誠篤的心情也是有必要。做事情都要聚精會神，哪怕作業(yè)量很大，自個很多時分無從下手，都要謹慎的對待，虛心向長輩們討教，耐性的完結自個的作業(yè)。要從小事做起，然后你會發(fā)覺就算是一件小事你也會從中學到很多。實習是咱們從講堂走向社會的第一步。借助實習，咱們進步了作業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了必定的作業(yè)習氣，進步了與生疏人打交道才能，一同也培育了咱們團隊協(xié)作的精力。

四、對實習單位的主見

經(jīng)過實習我發(fā)覺我國人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個疑問：

1、保費較高，險種少。經(jīng)過問卷調查，問詢大多數(shù)居民的年收入狀況以及對人壽穩(wěn)妥的需求、對人壽穩(wěn)妥的知道，較多居民反映保費有點偏高，穩(wěn)妥險種有些單調。

2、宣揚不行，花費誤區(qū)多，居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚，然后致使穩(wěn)妥根底常識很少人懂，再加上居民的思維觀念疑問，對穩(wěn)妥的花費誤區(qū)很深，這懇求穩(wěn)妥宣揚作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費誤區(qū)、多宣揚穩(wěn)妥根底常識做起。

對此，我提出了我的有關主見和對策：

1、加強公司職工的專業(yè)練習，全部進步職工的本質。加強職作業(yè)業(yè)道德，培育職工熱忱、擔當、崇高的涵養(yǎng)，以及誠篤守信、效勞至上的作業(yè)道德；練習職工具有廣泛精深的專業(yè)常識、嫻熟高超的效勞技術。

2、規(guī)劃習氣各客戶集體的穩(wěn)妥商品，滿足不一樣客戶的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場化的商品，穩(wěn)妥商品單一，與大家的需求相差甚遠，在商場上尤其是低收入集體占有必定的份額，這些人抵抗各種風險的才能很弱，因而要推出適用于各階層客戶的穩(wěn)妥商品。

3、加強穩(wěn)妥宣揚，強化穩(wěn)妥知道。要對穩(wěn)妥常識普及教學和大力宣揚，以進步居民穩(wěn)妥知道，讓居民從底子上走出對穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專業(yè)結業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。

五、稱謝

實習完畢了，首先要感謝我國人壽股份有限公司武漢分公司，給了我一個能實踐理論

的好機會，在即是感謝各位在我實習期間輔導我的長輩們，特殊是嚴科長。經(jīng)過這次讓我知道了書本上學習到的理論

常識是遠遠不行的，要把理論

與實踐相結合。再次感謝公司的長輩們和領導對我的輔導！

保險公司實習總結14

兩個月的保險實習不僅獲得了一段歡樂、充溢、難忘的時間，還學到了書本以外的學問，獲得了打開社會大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“真心，石頭開”，人在生疏的環(huán)境下，有什么可以用來打開別人的心扉，得到別人的認可？真誠！我記得我人生的第一天，離開人力資源部會議室的時候，被一個看法嚴謹?shù)娜祟I進了個人業(yè)務部，于是我憋屈著冷靜下來，因為生疏的面孔和簇新的環(huán)境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們熟識的環(huán)境。然而這種心理非常鐘后就消逝了。寬敞光明的辦公室，適當?shù)臏囟?，友好真誠的同事，親切的問候，友好的微笑，一串串的歡迎詞，忽然讓我感動，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠！從那一刻起，我明白了為什么保險公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提，誠信是發(fā)展的根本！公司就是這樣，做人也是這樣。所以，一個簡短的微笑，問候，求教，就成了我這個月的執(zhí)業(yè)行為準則。我覺得真誠應當是實現(xiàn)自我價值的第一步！

其次把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門，個人，都要有分工合作。在我的實習部門，我認為每個成員都有很強的獨立工作實力，但合作精神

無處不在。分工的同時須要溝通，否則既定目標無法實現(xiàn)，工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什么都做的很好，雖然還是會犯一些錯誤，覺得心慌，但是我會和部門的同事溝通，剛好得到他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情和耐性

激情和耐性就像水火不容的較量。往往火的激情很簡單被水的耐性限制，工作也是如此。這是激情和耐性必需并存的東西。剛進辦公室的時候，心情很激烈。這應當是我想象了很久，膽怯 ，期盼的社交生活。學者常說高校是半個社會，所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人，但我已經(jīng)以一個完整社會人的心態(tài)接受了這個月的考驗。激情有點夸張，但是這個月我是帶著激情結束的。但是，除了對工作的熱忱，我深深體會到了耐性的重要性。有激情無耐性的工作是浮躁的，有耐性無激情的工作質量是低劣的。特殊是對于實習生，許多人說實習類似于“做家務”，做衛(wèi)生，整理辦公室文件，復印，打字，傳遞文件……來公司之前，心理打算充分。書記在動員會上教我們做好每一件小事，我們在部門做的工作越多，學到的東西越多。我也覺得送更多工作的同事意味著他們更看重我。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

每個人都可以學習技術，但創(chuàng)新只屬于你！這是實現(xiàn)自我價值的最好方式。每一個方案的設計，每一項工作的開展都離不開創(chuàng)新，這是我對我們部門全部成員力所不及的。所以，我在做工作的時候，難免會走一些彎路，但是做得并不完備。感謝經(jīng)理和同事的指導，我不會陷入逆境。保險公司始終是招人才，招人才的地方。所以，進入生活感覺就是進入精英

回顧那些難忘的日日夜夜，收獲了許多，感慨了許多。

1、“壽險沒有捷徑，訪問量確定你的輸贏”，這是我在公司聽過最多的一句話。不僅僅是保險書上的經(jīng)驗，更是多數(shù)勝利人士的肺腑之言。這句話告知我們一個簡潔的道理：——天道酬勤。天上從來沒有餡餅，與其走著上去，不如坐下來。世上有正義，付出總有回報。任何工作、任何崗位都須要腳踏實地、勤奮。勝利沒有捷徑，須要汗水和努力。

2、“殘者為王”，同樣簡潔的一句話也告知了我們一個深刻的道理：——行，半百里。在當今這個頻繁淘汰的時代，一個優(yōu)秀的壽險業(yè)務員或勝利人士，只有靠毅力和毅力才能在激烈的競爭中生存下來。沒有什么事情是可以一蹴而就的，但是假如你設定目標，堅持不懈，你就會勝利，因為你堅持！

3、“正面如太陽，往哪里去，往哪里發(fā)光；消極的人就像月亮，不同于初一和十五?！毙膽B(tài)確定成敗。心態(tài)就像杠桿須要支點，就像鳥兒須要翅膀，就像地球須要陽光。心態(tài)可以說是確定一個人是否走上勝利之路的綠色通道。當我們面對別人的不理解，面對客戶的拒絕，肯定不要氣餒；當我們?nèi)〉眯〕晒麜r，我們不應當自滿。我們應當冷靜，冷靜。

4、做人是做事的前提和關鍵，也是確定事情成敗的關鍵因素。假如你走錯了方向，你就會做不到事情。由于保險管理的特別性，誠信在保險活動中的重要性尤為嚴格。在與客戶打交道時，我們必需誠懇，擅長與人溝通，這樣客戶才能信任我們。人做了，保險才能做好。

保險公司實習總結15

暑假第一次留在進行實x，有幸能夠來到x保險代理公司接受了一個月的熬煉，干脆深化到社會職場中，與客戶面對面的接觸與溝通，一方面把自己所學學問與實踐干脆相結合，另一方面又學到了很多學校里所學不到的閱歷與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經(jīng)驗才是自己最想要的！

7月13號正式來到x，老總熱忱的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實x，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得簇新的東西。然后起先學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)覺自己原來是這么馬虎，好在公司對我們都特別寬容，讓我特別感動。

這時明白了什么是寬容！接下來的幾天我就始終在卡單部實x，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)......一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以每天都告知自己要加油！這時明白了要恒久對自己有信念！

在卡單最驚慌的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要仔細細致，但是當天客戶來的特別多，對還不嫻熟的我來說，簡直有點力不從心，雖然很仔細的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務嫻熟的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里起先發(fā)掘！天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的，但是也有一些要求特別嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的心情，接著為他們耐性服務，這種狀況還是為我們上了實實在在的一堂余人溝通課！溝通真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！

再后來到車險部進行實x，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論

性那么強，這里注意的是實際操作實力，這里面有許多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的閱歷，在實際工作中特別有用，因此感覺特殊珍貴！

等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的發(fā)呈現(xiàn)狀及公司準則和公司的將來發(fā)展等，為我們描繪了一個美妙的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！

公司現(xiàn)在與中國石化合作在許多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力氣！真的特別佩服老總的頭腦！

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告知自己肯定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有將來！

自己在x的每一天更多的是在發(fā)覺自己，加速自己的成長，但是這種熬煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)覺美妙的東西，學習有用的學問，雖然有點苦，但是痛并歡樂著！

保險公司實習總結16

實習工作就起先了很榮幸能被世界500強的企業(yè)—中國人壽平安股份公司河源分公司錄用。先做一個自我介紹，當跨出學校的那一刻起。叫楊帆，來自20x國際平安班，原國際平安系學生會主席兼學生黨支部副書記，家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽，學校我就是一名追求上進的學生，所以來到中國人壽河源分公司要更加努力，現(xiàn)在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝平安學院—母校，給了一個熬煉自我施展才氣的舞臺，其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我栽培，現(xiàn)希望能得到指責指正。就把在這里兩個多月的工作、生活、思想

等方面對學院領導、老師做一個匯報。

一、結合自身的專業(yè)學問努力學習一線業(yè)務

就以實習生的身份被安排到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關切，為我支配當郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學習的空間更大了伴同而來的困難也相應變大。

實習的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點閱歷，不管怎么樣，信任我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。里一位資深的客戶經(jīng)理負責帶我通過她反復耐性的教育，漸漸了解銀行保險的整個銷售流程，并對產(chǎn)品特點也更加的熟識，還教會了一些平安營銷上的話術，使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習，已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的實力。支公司賀小書經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點進行駐點，說實話當時又興奮又驚慌。興奮的因為我最終有了第一個網(wǎng)點，并且獨立經(jīng)營，很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后，深刻的進行反思，如何更好的開展工作，同時也擔憂我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸，初步取得了信任，漸漸的起先向我介紹一些顧客，通過和這些顧客攀談，自身素養(yǎng)也同時得到提升，從話術的運用到產(chǎn)品的舉薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)覺了一些問題，該銀行網(wǎng)點的平安營銷意識淡薄，須要更加合理有效的引導，轉變他觀念；顧客的購買力缺乏，多為中下級顧客，并且對平安知之甚少。