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文檔簡介
如何開展QCC活動1如何開展QCC活動
本節(jié)重點(diǎn):
2什么是QCC?為什么要搞QCC?怎樣開展QCC活動?品質(zhì)管理圈(QUALITYCONTROLCIRCLE)3
是指在自愿的原則下,由同一工作場所的人員,自發(fā)地以小組的形式組織起來,由成員主動提出,然后全體合作,活用品管手法,討論及嘗試解決工作現(xiàn)場存在或潛在品質(zhì)問題的活動的團(tuán)體。目的性科學(xué)性群眾性民主性概念:自主性靈活性Q來C返C繩作恭用預(yù)患防砌質(zhì)緣瑞量搶問史題請與蜂改鼓進(jìn)毀質(zhì)芬量開承發(fā)利人聯(lián)力理資溪源-呈-燥-虜-什發(fā)紀(jì)掘債人躍的筆潛物能實(shí)盡現(xiàn)腿全陸員殿參伍與陽管狼理提危高妥各漂項(xiàng)論管國理征水六平職攜工參崗艱位掀成材才-撐-剃-科萄學(xué)曬思羽維榴能壟力蛙、徒組械織善協(xié)月調(diào)兄能騎力舞、萍分御析貓與歉解挖決姓問班題惜能神力形染成誼良因好期的寨企塑業(yè)蘆文奮化-服-透-百-必職仗業(yè)申道外德倍、負(fù)責(zé)般任參感文、鋤團(tuán)賞隊(duì)畫精屬神提盤高爆品浩質(zhì)鞠,叼降伐低疲消耽耗攜,枝增興加經(jīng)益濟(jì)灶效糞益提序高績顧筍客搜的椅滿跨意提程靈度鍵,蟲創(chuàng)薯造郵更邁高來的榜社普會要效暑益實(shí)霜現(xiàn)撐企反業(yè)邀的愈方緩針判目犯標(biāo)被宮石懇馨少稱晌為T它Q師M四還大蕉支常柱闊之邀一4美國著名管理學(xué)家戴明說:“我認(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量迅速地進(jìn)步,日本人民生活水平飛快提高,這都是QCC起了巨大作用而獲得的成果吧”!這是對QCC的中肯評價(jià)。有劃利絡(luò)于:Q扔C意C活唱動璃-斷-節(jié)-攏東搜西尋方甜管妨理以文瓶化柜結(jié)掩合蹄的存瑰紗寶5西方
以美國為代表的西方國家的管理專家統(tǒng)計(jì)品管BS法
PDCAPDSA東方質(zhì)量第一各項(xiàng)全優(yōu)小組活動信得過班組鞍鋼憲法激勵(lì)管理群眾運(yùn)動問題改善統(tǒng)計(jì)品管人性管理民主管理是中國唯一堅(jiān)持27年的群眾運(yùn)動美刑國抓多例種爭形咽式根的帥小桂組聰活研動(I遺C胃Q主C訪C烘-璃1鏈9遠(yuǎn)9營7北餃京冶資賄料籌)7毛4欠年T牲Q避M思斜想賀應(yīng)袍用菠又角回俱到甚美傭國稍,耕發(fā)蠟展跪成果為沙多循種倒形虹式楊的紫小抖組項(xiàng)賠目指小南組(P舊r現(xiàn)o匠j棟e黨c下tP筍T)品士質(zhì)敬改霉進(jìn)鏡小聲組(Q虧u珠a護(hù)l披i刪t碑y班I抱m文p雄r誘o膨v背e斑m蛋e系n棒t炎T僵e德a端mQ虹I畜T)工嫂序替改呢進(jìn)株小勢組(P烈r歲o癢c挖e忽s詳s予I氧m繳p滑r年o具v插e(cuò)邁m商e熄n炭t觸T抵e香a桐mP笑I刻T)工氣序群行載動盛小詢組(P青r科o數(shù)c陵e申s淡s囑A些c添t樣i姜o舅n敘T宮e巖a頸mP意A倍T)9燥0年椅代史數(shù)連以南千蔽計(jì)管的除美炒國協(xié)企欄業(yè)方組刑織辭一桌線驕員左工代成依立購了:自底主染小劣組(S單e控i倒f失-浪D婚i色r柴e姨c畫t坦T賀e支a忙mS詞D責(zé)T)在A臺T怎&衡T公攪司哪還債成譜立弱了技毅術(shù)仍授裹權(quán)雷小投組(S洋k塑i極l尸l蛙E潔m舅p花o末w常e煮r述m佛e繳n揭t鐘T例e晌a瓶mS丟E銜T)8跟0年蘭代襲開預(yù)始榮推洞行影的完其贊它眠國摩家學(xué),挽如肌英關(guān)國板已描發(fā)藝展您到霜幾效百奇家址公窮司法活國盡8柏1央年傻、瀉新箱西屑蘭大8騰4萍年萍開壩始世推齡行偵…須…駱.巖現(xiàn)貍在坦已閣發(fā)構(gòu)展其到7盆7覺個(gè)夕國攤家6四下個(gè)弟為康主劫四車個(gè)評意添識齡四離個(gè)螺精昌神以捷四冷個(gè)詳為告主面求導(dǎo)普晨及:1彩.以扯員奸工滅(閥現(xiàn)挺場柄工偉人遺)稼參擾與委為哄主梅;2杠.毅以陷小傍課剩題閥為頂主第;3饑.產(chǎn)以潮現(xiàn)支場勉活誤動負(fù)為漏主基;4迷.辦以創(chuàng)活朵動略評很價(jià)叫和月成婦果腎評太價(jià)厭相硬結(jié)睜合晴,陸并鏡以帆活聯(lián)動盯評果價(jià)恭為寸主逐。以壺四飄個(gè)埋意煉識憤求跟深云入敢:品蘿質(zhì)扶意隸識悔、峰問夠題撥意塌識弓、幣改迷進(jìn)倆意纏識繩、參善與簽意渠識以齊四悲種駛精碗神竭求跑貢違獻(xiàn):求洽實(shí)執(zhí)精排神幼、忠協(xié)職作女精宋神觸、庫奉布獻(xiàn)近精篇神福、創(chuàng)忽新杯精篩神7中損國扯質(zhì)捐量埋協(xié)營會摸推澆進(jìn)Q貪C小斗組旦活壤動歇指完導(dǎo)打思屢想Q誼C據(jù)C的召組喇建里程催序因Q趕C躍C所葬在漢的哄環(huán)憤境妻不奪同腐,搞組府建肚的好程番序另也互不桃盡扯相版同斬,陸這血里部主毯要收介奧紹窩三嚴(yán)種洽:自賀下乘而括上自晨上蒼而鄭下上晌下的結(jié)添合公掛司甘品集管襖部劑門謎(朱籌譜劃)各簡部訓(xùn)門賄接晶受勁組喝建Q轟C淹C任輝務(wù)選殿定繳圈介長所小在期部億門灣審勺核S織Q馳A審附核Q延C雷C小尤組/修課吵題萬注蓬冊薯登塞記自碎主再組翠合基卷層賞部謝門曾籌交劃公胸司扛領(lǐng)勸導(dǎo)大或品免管游部右門蒸發(fā)務(wù)標(biāo)各沙基灘層赤部梨門刑接來標(biāo)8Q投C戴C的輸組戶建擴(kuò)原震則實(shí)拍際族出椅發(fā)自悟愿冬參抹加上拜下摧結(jié)徑合靈脈活飽多嗓樣方姻便診活剖動易狀出吹成齡果發(fā)綠展能以喪員棋工幣為搶主撓的近現(xiàn)咐場兄型Q艇C學(xué)C91矩0
在建立QCC時(shí),可以根據(jù)課題性質(zhì)和內(nèi)容的不同,把QCC大致分為五大類型現(xiàn)場型:與現(xiàn)場職工日常工作結(jié)合緊密。(班組、工序、現(xiàn)場員工)攻關(guān)型:解決有一定難度專題(干部、技術(shù)人員、工人、三結(jié)合)管理型:其成果須通過高層領(lǐng)導(dǎo)指令實(shí)施(管理人員為主)服務(wù)型:在各自服務(wù)崗位創(chuàng)新型:追求卓越五種類型:活拍動剃要怨成較功稀,抗選喉題拘是逢關(guān)頂鍵選節(jié)題健8鼠個(gè)嘆要儀點(diǎn)上枯級窄賞炸識-款-棒-從壤現(xiàn)妖場挎完斑成災(zāi)上炮級烏下譽(yù)達(dá)印任焦務(wù)爽、若考足核畢指右標(biāo)盟的覺難趟點(diǎn)申來串選皺題重疫要懂程本度-歐-球-庸重磁要酒性欺、泰迫遺切咸性力驗(yàn)所仰能專及-駁-紙-伴自羨己督能棗夠換動怖手實(shí)促效菠可簽量-藍(lán)-冤-權(quán)經(jīng)甘濟(jì)寨性毀、棋預(yù)賭期綱效提果永(肺有化形毯/島無器形浙)需液時(shí)疊適獵中-兔-后-袖符華合榜“喘小書、拔實(shí)草、班活梅、叔新俘”擱精賺神團(tuán)捧隊(duì)虜精紡神-材-超-分與Q勾C與C全叮員每關(guān)翁系足程蓋度成驢本魂效即益-館-殊-介注做意罵投蹄入塵產(chǎn)蛙出絨關(guān)賞系鞏葵固幣推油廣-癥-強(qiáng)-幼能侄保圓持雅成素果寺,花可劈燕借追鑒烈推友廣1均1掌侮握獨(dú)工辛作甚崗彼位視問途題店點(diǎn)1薯.背品多質(zhì)特(室產(chǎn)顆品盒、隨工我作艇/領(lǐng)工詢程骨/暢運(yùn)憐輸秋、讓服評務(wù)燦)3N2早.商消咐耗搞3粉.士效騎率政(染降屈損掉-播-砍-仆失擁敗鄉(xiāng)豐或滋反環(huán)工辛)4M4西.開納發(fā)窮新嚴(yán)產(chǎn)批品獵/系新漢服員務(wù)碌5坡.個(gè)優(yōu)搶質(zhì)景服社務(wù)蝴6激.按改像善惠管禍理7幸.調(diào)提紗高躁人亞員房誠素繩質(zhì)比8始.服其房誠它甩改拔善艘活舉動捕如水:斤、猴環(huán)不保凝治剖理損、5S1局2如象何付找歉課兇題剝?確辱定憑主偵題(霉自乞選襪、央指鬧導(dǎo)征、杏指暢令灑)-淺-汁-許-卵-旁-什-原截則顆:油大曠家毅關(guān)謝心特,任可懶以處自待己曬動逢手-效-餃-繁-盈-棒-晉-鎖方型法何:晉活發(fā)用宵排察列績圖偏、鍛查戴檢服表會。革(洪提琴倡侵小林實(shí)工活冠新享)方劍針定目狗標(biāo)現(xiàn)魄場客尖戶先貼有辮課龍題穗還叨是忠先瓶有冠圈兆?D分G溫N富S蓬A(yù)雞E已薄成療功郊舉褲行帝十三屆略成坡果臟發(fā)長布秤會撤,代共揮取矩得釘成很果港3困5真0魄項(xiàng)就,暖課詢題汪涉今及伶以梁下口1磨5耐個(gè)錄方敘面:1慎.灶降閉低亮壞忙品崇/公提釀高網(wǎng)優(yōu)屈率2仍.再降何低酷生霧產(chǎn)煌周塌期3鳳.托降仇低頁成倉本甚消騰耗4忘.養(yǎng)提液高布工手序無能勢力5拒.眨提邀高貴人揀員葡素啦質(zhì)6萬.加減斜少P連Q可C人啟手7丈.憲提纏高爬工為作競效笑率8鈴.普提召高提機(jī)腰的芽穩(wěn)撥定鄙性9油.賞提填高播機(jī)蘇臺雪產(chǎn)市量1萄0展.并提硬高目工浙作微/歪服模務(wù)油品塌質(zhì)1單1則.悼提懼高蠻設(shè)轎備然利么用肅率1假2我.窗標(biāo)柜準(zhǔn)到化1區(qū)3繞.攜改凈善體工低作妹現(xiàn)副場1藏4傭.螞降治低恨污專染1憤5迎.詞開賀發(fā)走新嶼的秘測萌試唱方坡法平從均槍改賭善腿幅撫度景1旨0蘋3供%1亞3圈鬼長逆:產(chǎn)肚生宇-蝕-役-躲-憲-持-摧-甜圈祥內(nèi)趕選己舉圈按員瞞同錦意眨,樣領(lǐng)趁導(dǎo)漆提辟名圈稱長釣是今圈奇會敵的襪發(fā)簽起樹(礦召駱集侄)掠人作此用李-沫-巖-恒-曾-唇-慌-臣骨器干汁帶方頭甚,復(fù)組冤織鞏協(xié)祖調(diào)膨,守傳駐授姻指時(shí)導(dǎo)畝,搜開燦拓籮推產(chǎn)進(jìn)男。條橋件勢-喘-窮-事-舌-坊-左-寇推縱行T側(cè)Q構(gòu)M的納熱麻心慣人燒,民業(yè)恨務(wù)扔知夸識違較定豐姥富布,姜具寇有嫂一勵(lì)定寶組說織本能飽力勢。1橋41宴5說服力接受性幽默常帶笑容有責(zé)任感精神飽滿肯關(guān)懷有禮貌不衝動會昆做笑事有桐速逮度親徒和延性包象容皮性有清變峰通據(jù)性開晴會建時(shí)李能腰通言情苗達(dá)糧理能勸事膜先農(nóng)掌荒握定內(nèi)教容不蒼以怨感堤情糾從粉事斗=紛理下性手傲法形等鋸知喊識睡有喊條口理能罩沈革著慶判畜斷領(lǐng)事傾物能妙在迫工筐程瞞內(nèi)綠發(fā)太現(xiàn)津問饅題能蜂觀歸察痕細(xì)并微與箭圈套員剛打扭成森一攏片肯降收尾集甲資煮訊積因極某行床動享城受清餘酷暇任永何租事責(zé)都茫聽收屋取孩資講訊時(shí)撲常攻聽甜取鴉圈嗎員顫的陪意鐮見Q橋C從C的股活哈動伐程俘序(彼1執(zhí)0貌個(gè)遙步剝驟哭)1番61遭72、實(shí)施3、確認(rèn)效果1、掌握現(xiàn)狀4、標(biāo)準(zhǔn)化吃八分飽就可QC改善步驟示意圖老紛七悠種覆:祝調(diào)荒查奪表侮、戀分妹層冤法被、悅排架列份圖媽、頌特尋性墨要倆因翅圖翅、中直歉方逗圖譽(yù)、攝控怨制綠圖絹、穿散鍬布夾圖新字七易種住:趁關(guān)架聯(lián)圈圖賤、頂親它和槍圖冬、獸系吹統(tǒng)包圖洋、鄉(xiāng)豐矩淘陣?yán)讏D厚、補(bǔ)矩僑陣杠數(shù)碎據(jù)宏分顧析抽、P劈燕D色P還C法臭、慚矢屠線柜圖七雙種判工懲具1議8品示質(zhì)缺管前理蜻常姥用虧統(tǒng)恩計(jì)遣技穴術(shù)胡與輕方處法用召于錢非去數(shù)蜓字米資藍(lán)料化的漂技旋術(shù)濫和低方闊法調(diào)診查俗表軍、頭慌腦抓風(fēng)楚暴廊法、鉤分免層曠法譽(yù)、懶親勤和鄉(xiāng)豐圖榨、使因里果龜圖垃、抵系纏統(tǒng)寇圖幟、濾水餅平涂對喬比鞠法甜、故流狼程位圖去、碰矩強(qiáng)陣夜圖格、右對航策舉表煌、P午D漢P拖C法用披于頌數(shù)遣字劣資描料喂的增技頌術(shù)背和房誠方侍法排另列休圖耍、撕直注方芽圖齊、蠶控絹制們圖塊、唱過作程冊能質(zhì)力卻分笛析翁、止散鉗布尊圖速、矩或陣陰數(shù)沿?fù)?jù)習(xí)分塊析新短科懼第職八老屆Q絕C硬C成尋果莊發(fā)還布胃會陜應(yīng)注用餃已鑒達(dá)駁2鍬5踩種量,蛛將I浸E緣瑞、6s欄i績g陡m西a等餓手遮法量引屬用斯活疲動竄之際中1貧9品扇質(zhì)任管跑理繪圈偽最某常趣用收的殊工獄具1夸、調(diào)揚(yáng)查攜表調(diào)成查挺人緩:兩年鏡月帶日地童點(diǎn)匹:2撇0(是例謊:授對杯插金頭標(biāo)焊客接緒缺麗陷臂調(diào)漿查穩(wěn)表踏)2逐、陣排頃列躬圖軋(奮柏路拉擔(dān)多恢圖攏)N晨=漢4極7摸8房誠02紀(jì)13記、徹因貿(mào)果單圖臣(陰魚棋刺旦圖湖)走的擾基煎本隱形麗式人料法環(huán)機(jī)主要問題2刪2因警果哨圖暗:不是俘用運(yùn)來暫分商析鞭某寄一養(yǎng)品杜質(zhì)眠問錯(cuò)題球發(fā)集生紡原諷因戒時(shí)超所仔用持的燦圖鑰。忌(濃一幻玉張擦因喬果刊圖積只傻能寫解乘決脊一托個(gè)春主蓬要瓜品宰質(zhì)飯問肢題辜,蓬如滲果匙有碌幾拋個(gè)州主免要樂品排質(zhì)送問萬題僵,賀那抽么昏就盒畫箭幾吸張銷因桐果貌圖塵)4逼、系夏統(tǒng)兔圖-頭-像-狹-竄-姨-宣基毯本雷形退式系榆統(tǒng)像圖奏(蔬樹燃圖緞)賽:忍是死將筋所班要蜓解慕?jīng)Q盡的森問殘題串(允目雞的帶)瓣作癢為細(xì)一訊個(gè)水系付統(tǒng)梨,例逐溪層抬分董解貍為單子別系瓶統(tǒng)飄(考手翅段童)鄉(xiāng)豐,錢直扎至蝦可成以榜實(shí)姥施衣管蠢理吳或競控傭制佩的美要帳素旁為壓止欄的撥圖暮形醬。列因鹽形沫狀銹像氣樹遮,鬧故讀稱退樹普圖妻。主步題主東要渠類倚別組凍成偵要瞞素子風(fēng)要孟素主彩題主不要甘類隙別組掉成涉要純素子逢要槍素2吸3寶芽塔存型沒樹友圖側(cè)倒向賄型午樹流圖5療、貍關(guān)洋聯(lián)但圖棋-待-絨-露-提基焰本伐形菌式關(guān)獄聯(lián)堆圖腹(具關(guān)樂系盯圖脆)瘡:較是灣用頭箭虹線潤表冶示涉各畫項(xiàng)滾存痕在朗問錯(cuò)題酷及爆其異要衛(wèi)因亮以佳及俯要糾因杏之養(yǎng)間勺、陜各化項(xiàng)栗目但的剛及希其或手射段剛之作間產(chǎn)錯(cuò)減綜凍復(fù)沸雜茄的畢相欣互楚之膝間道邏什輯學(xué)關(guān)脊系秒的獎圖拜形跨。渡(鴿是倡整急理溝語厲言饞文繡字型資去料扎的盾一平種艷方加法彎)問題3問題1問題2245因素1673箭軋頭瘋只撫進(jìn)進(jìn)不鏟出慕的邪為灘問遞題主框郊;羅箭析頭鐘有乖進(jìn)益有瞎出篩的盈為畜中般間雁原懼因珠;拒箭毯頭善只狐出默不拖進(jìn)蛾為短末始端孔原筋因憑。2仿4成果發(fā)表申報(bào)程序:由QCC所在部門公司管理部門(申報(bào))(確認(rèn))(組織驗(yàn)收)驗(yàn)收評價(jià):自我評價(jià)診斷/咨詢現(xiàn)場驗(yàn)收組織現(xiàn)場評審等對其經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)管理可行性逐級確認(rèn)。推廣交流:組織部門公司兩級成果發(fā)布會,爭取參加市、省、國家及國際QCC交流。跟蹤成果的長期保持/推廣應(yīng)用情況,以推動QCC活動的深入發(fā)展。
對通過認(rèn)可的成果實(shí)施獎勵(lì)逐志級姑論出証敘,饒得獅到揪認(rèn)列可姻,悲交籍流亞經(jīng)清驗(yàn)哥,牢分帆享然成災(zāi)果2同52役6各葵國可專村家煎對Q創(chuàng)C疑C活趕動晴的正評藍(lán)價(jià)丹冤麥局:都Q航C窗C六是限創(chuàng)梯造殺奇呈跡到者敏和鈔長菜期榜資騾源覺。日添本疲:偽Q創(chuàng)C犬小鞠組貞是摸日價(jià)本朋2砍0接世渡紀(jì)同最弦大敗的膚遺剝產(chǎn)愁,魚它舊將萌永潛遠(yuǎn)裁不會芳過浙時(shí)為。中遼國盜:繩Q未C蕩小桿組挖是肚勞世
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