物業(yè)保安考核規(guī)定

物業(yè)保安考核規(guī)定一、考核對(duì)象本規(guī)定適用于物業(yè)公司內(nèi)部管理的所有保安，包括固定崗哨保安和巡邏保安。二、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）工作量考核標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：按照公司規(guī)定的工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上崗，無(wú)早退、遲到等現(xiàn)象；巡邏次數(shù)：每日巡邏次數(shù)按照需要進(jìn)行，每次巡邏時(shí)間不少于30分鐘，夜間巡邏要保證充足的照明設(shè)備，夏季高溫天氣下要攜帶充足的水源；管理工作完成情況：要按照崗位要求，認(rèn)真完成管理工作，包括但不限于審核物資進(jìn)出、管理訪(fǎng)客登記、保證工作設(shè)備完好等；處理突發(fā)事件能力：保安面對(duì)突發(fā)事件時(shí)要沉著冷靜，迅速應(yīng)對(duì)，依程序處理問(wèn)題。（二）考核得分標(biāo)準(zhǔn)工作量考核得分10分，考核結(jié)果優(yōu)秀的保安可得10分，考核結(jié)果良好的保安可得7分，考核結(jié)果一般的保安可得5分，考核結(jié)果較差的保安可得3分；參與培訓(xùn)得分5分，參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)講參與互動(dòng)的保安可得5分，未能參加或未能認(rèn)真聽(tīng)講互動(dòng)的保安得分為0分；紀(jì)律考評(píng)得分5分，不違紀(jì)的保安可以得到5分，違紀(jì)一次扣除2分，嚴(yán)重違紀(jì)扣除5分；遲到早退得分2分，工作期間遲到或早退次數(shù)不超過(guò)5次的保安可得2分，超過(guò)5次的將得到0分；突發(fā)事件處置得分10分，成功處置突發(fā)事件并得到表?yè)P(yáng)的保安可得10分，未能成功處置并受到批評(píng)或處分的保安可得3分，在突發(fā)事件中出現(xiàn)錯(cuò)誤不及時(shí)糾正的扣除5分；三、考核周期本規(guī)定的考核周期為一個(gè)季度，每季度一次考核，得分情況直接影響保安的獎(jiǎng)懲以及績(jī)效考核。四、考核獎(jiǎng)懲本規(guī)定旨在提高保安工作質(zhì)量和水平，因此規(guī)定貫徹獎(jiǎng)懲并舉的考核方式。具體的獎(jiǎng)懲細(xì)則如下：在考核周期內(nèi)，獲得得分最高的保安，將被公司評(píng)為最佳保安，獎(jiǎng)勵(lì)200元和榮譽(yù)證書(shū)；在考核周期內(nèi)，獲得得分前三名的保安，將被公司評(píng)為優(yōu)秀保安，獎(jiǎng)勵(lì)100元和榮譽(yù)證書(shū)；在考核過(guò)程中，得分最低的保安將被記一次警告，得分未達(dá)到60分的保安將被說(shuō)服教育像個(gè)月，如二次考核仍未達(dá)到60分，將面臨解雇處理；對(duì)于考核過(guò)程中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為，將按照公司規(guī)定的紀(jì)律處分懲治。五、考核結(jié)果公示公司將在每個(gè)季度結(jié)束后，公示考核結(jié)果并在公司務(wù)大廳的布告欄和公司官網(wǎng)上進(jìn)行公布，同時(shí)在辦公區(qū)域張貼考核結(jié)果。六、考核方法公司將每季度安排相關(guān)人員組成考核小組，對(duì)保安進(jìn)行考核?？己诉^(guò)程中，使用考核表對(duì)工作量、參加培訓(xùn)、紀(jì)律考評(píng)、遲到早退以及突發(fā)事件等方面進(jìn)行評(píng)估。最終得分將整合進(jìn)公司人事績(jī)效考核系統(tǒng)中，并依據(jù)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。七、補(bǔ)充說(shuō)明本規(guī)定制定的目的在于規(guī)范保安工作質(zhì)量，加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理，以便保證物業(yè)安全，防止不法分子以及其他違法犯罪行為。具體的考核操作指引將由公司人事部門(mén)發(fā)布，以保