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課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點擊這里再次觀看。觀看課程測試成績:86.67分。恭喜您順利通過考試!單選題.實施經(jīng)營理念的關(guān)鍵是VA廣員工B「制度C廠領(lǐng)導D’方法正確答案:C.企業(yè)應(yīng)從兩方面使其有形產(chǎn)品差別化,即VA廣實質(zhì)和實效B產(chǎn)品位和品質(zhì)C廣實質(zhì)和品位D廣實效和品質(zhì)正確答案:C.下列哪一項是整個組織變革的中心環(huán)節(jié)VA「戰(zhàn)略開發(fā)流程B「再造核心流程C廣訂單實現(xiàn)流程D廣產(chǎn)品開發(fā)流程正確答案:B.改進流程思路的一個中心點是VA廣減少浪費增加適應(yīng)性C廣顧客價值導向D廣市場需求正確答案:C.下列哪項對品牌的特性描述不正確VA產(chǎn)品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)B產(chǎn)品牌是以生產(chǎn)者為中心C廠品牌具有排它專有性D廣品牌是企業(yè)競爭中重要的工具正確答案:B.增加結(jié)構(gòu)的復雜性,職能部門和團隊的沖突增多,這屬于6種組織模式中()的缺點所在VA廣水平組織模式B廣矩陣組織模式C廣等級職能模式D「項目團隊模式正確答案:B.純粹的攢電腦服務(wù)屬于下列無形服務(wù)差別化的哪一種XA廣顧問型B廣專家型C廣代理型D廣交易型正確答案:D.宜家家居采用的是下面哪種戰(zhàn)略來搶占市場的VA廣成本專一經(jīng)營戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略C廣成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D廣差別化專一經(jīng)營戰(zhàn)略正確答案:C.公司已經(jīng)飛速的發(fā)展成為大公司,為了精簡隊伍,從而需要大規(guī)模的改組,我們采用的是VA廣剝離戰(zhàn)略B「穩(wěn)定戰(zhàn)略C廠清算戰(zhàn)略D廣(狹義)收縮戰(zhàn)略正確答案:D.通用公司在激勵員工不斷超越時,提出了()的概念VA廣自新B廣擴展C’J補充D廣釋放正確答案:B.在外部環(huán)境分析中,我們所說的具體經(jīng)營環(huán)境又稱為VA「社會環(huán)境B廠間接環(huán)境C廣競爭環(huán)境D廣宏觀環(huán)境正確答案:C.企業(yè)人員要通過以()為核心的手段為客戶創(chuàng)造價值VA廣任務(wù)本位工作人事D廣流程正確答案:D.我們可以把組織結(jié)構(gòu)細分為6種組織形式,下面哪一項不是正確答案VA廣等級職能模式B廠職能制C廠項目團隊模式D廣大流程小職能模式正確答案:B.為了提高市場占有率,需要與同類型產(chǎn)品進行價格競爭,此時產(chǎn)品處于生命周期的哪個階段VA廣導入期B廣成長期C廣成熟期D「衰退期正確答案:B.我們在“改進流程的思路”中強調(diào)一個增加--增加適應(yīng)性。營造學習型組織,強調(diào)顧客導向,這屬于其中的()舉措XA廠通過改革組織體系
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