客戶經(jīng)理公司崗位職責

—客戶經(jīng)理公司崗位職責客戶經(jīng)理公司崗位職責1

1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品；

2、依據(jù)營業(yè)部提供的'客戶資源，通過電話與客戶進行良好的溝通，深度挖掘客戶需求，完成銷售業(yè)績；

3、做好現(xiàn)有渠道及客戶的日常維護工作；

4、依據(jù)公司提供的信息資源對客戶提供專業(yè)化理財服務；

5、接受公司相關(guān)證券培訓計劃、不斷提高對金融市場的理解和把握。

客戶經(jīng)理公司崗位職責2

1、對金融行業(yè)有肯定的認識和操作經(jīng)驗，能夠分析金融行業(yè)整體趨勢，擅長金融理財工作。

2、在相關(guān)行業(yè)工作過有經(jīng)驗者且與相關(guān)行業(yè)部門仍有聯(lián)系者優(yōu)先。

3、操作公司大金額賬戶，有劇烈的責任心和風險意識。

4、較強的`理解金融學問，合理運用客戶資源到達盈利最大化。

5、拓展公司有投資意向的人群，增加公司資金儲藏。

6、協(xié)作培訓輔導新員工共同進步。

客戶經(jīng)理公司崗位職責3

1.親密跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務發(fā)展，負責集團客戶需求的深化挖掘與研討；

2.精確理解、把握行業(yè)客戶需求，設(shè)計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣，擔當標準化產(chǎn)品銷售任務，完成各項業(yè)績指標；

3.分析大客戶運用業(yè)務的改變情況，完成獨特化行業(yè)方案實施的`質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議；

4.快速響應大客戶需求，獨立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務，為客戶提供高品質(zhì)服務；

5.通過電話拜見和上門拜見等形式，建立并維護良好的客戶關(guān)系；

6.受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結(jié)果；

7.搜集、整理客戶資料和業(yè)務檔案，完成客戶關(guān)系管理職能工作。

客戶經(jīng)理公司崗位職責4

1、負責所分配營銷渠道的`各項業(yè)務拓展和關(guān)系維護工作；

2、負責所分配營銷渠道的客戶開發(fā)以及客戶資產(chǎn)配置工作；

3、負責所分配營銷渠道營銷活動的策劃、推廣和跟蹤工作；

4、完成公司各項理財產(chǎn)品銷售推廣工作。

客戶經(jīng)理公司崗位職責5

1、從事客戶開發(fā)、維護、投資指導、金融投資產(chǎn)品的銷售、營銷工作。

2、嫻熟把握金融行業(yè)相關(guān)法規(guī)及相關(guān)學問，能做到有效溝通；

3、依據(jù)公司理財產(chǎn)品特點，通過多種模式、渠道和市場活動，開發(fā)潛在有效客戶，分析客戶的理財需求，幫忙客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議；

4、定期做客戶回訪，做好老客戶維護和再開發(fā)；

5、完成銷售經(jīng)理制定的`銷售目標、負責對公司理財產(chǎn)品進行全力宣傳、推廣、銷售。

客戶經(jīng)理公司崗位職責6

A、依據(jù)客戶需要，按時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務管理、詢問和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策答應范圍內(nèi)為客戶進行投資操作

B、遇到疑難的專業(yè)問題，主動與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財客戶提供服務

C、負責理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓工作

D、搜集同業(yè)信息，研討客戶現(xiàn)實情況和將來發(fā)展，開掘他們的`潛在需求，按時反應至產(chǎn)品管理部門

E、通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務聯(lián)系

客戶經(jīng)理公司崗位職責7

1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜見指標；

2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案；

3、幫助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務；

4、為高端客戶市場提供獨特化專業(yè)保險理財服務；

5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務，幫助他們辦理收取保費、保險詢問、保單保全、事故理賠等服務；

6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的建設(shè)、管理、督導、培訓與鼓勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務活動。

客戶經(jīng)理公司崗位職責8

1、通過、微信等與潛在客戶輕松聊天，服務客戶，了解客戶需求，盡全力滿意客戶需求，幫忙客戶選擇最合適的理財產(chǎn)品；

2、運用公司平臺、技術(shù)指導及優(yōu)質(zhì)的投資理財服務，去敏捷的.解答客戶問題，針對客戶不同投資需求，提供投資理財規(guī)劃；

3、管理、跟蹤、服務客戶，負責客戶信息的詢問和搜集，為客戶提供專業(yè)的開戶詢問及商務談判；

4、幫助經(jīng)紀人和投資參謀為客戶講解并提供全球金融投資專業(yè)資訊和服務，對意向客戶進行溝通溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

客戶經(jīng)理公司崗位職責9

1、服務于公司客戶及個人客戶，為個人客戶提供全方面金融保險理財服務；

2、通過與客戶溝通，了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求；

3、依據(jù)客戶身體狀況、風險承受力量進行健康保險需求分析，出具專業(yè)的健康護理養(yǎng)生方案，推舉適宜的保險產(chǎn)品；

4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重到達資產(chǎn)的合理配置，使客戶的`資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值；

5、定期與客戶聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務、理財產(chǎn)品及金融市場動向，維護良好的信任關(guān)系。

6、完成公司指定的個人業(yè)績指標。

客戶經(jīng)理公司崗位職責10

崗位職責：

1、完成公司整體業(yè)務戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行；

2、對所負責區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負責；

3、根本客戶需求，制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式；

4、維護所負責區(qū)域老客戶關(guān)系，開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源；

5、銷售情況的按時匯總、匯報并提出合理建議。

任職要求：

1、具備肯定的數(shù)據(jù)庫、云計算基礎(chǔ)學問，有肯定的軟件、服務類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，熱愛接觸新奇事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實肯干；

2、能夠撰寫銷售文檔，具備對客戶需求的推斷力量；

3、有政府相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

4、有售前或解決方案經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、有很強的溝通、協(xié)調(diào)，商務推動力量，有很好的抗壓力量。能夠有效地組織和推動跨職能，跨團隊的.合作工程········

參加獲得：

1、完善的福利（五險一金，午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶，team—building等）

2、以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗；

3、共享公司長期發(fā)展的股權(quán)回報；

4、價值制造獲得的尊重與成就。

客戶經(jīng)理公司崗位職責11

1、負責拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品；

2、負責維護銷售渠道，維護老客戶，為客戶提供理財詢問等服務；

3、負責搜集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息；

4、負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶完成資產(chǎn)保值增值；

5、負責向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關(guān)的'服務工作；

6、負責組織并策劃高級營銷活動，開發(fā)高端市場；

7、負責為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財詢問服務；

8、負責完成銷售任務目標，銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理公司崗位職責12

1.引導客戶…能將目光放遠而不光只是留意日常工作所需而已

2.對策略有所奉獻，并表現(xiàn)概念化的思索力量

3.常常奉獻創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務成長

4.對發(fā)展杰出廣告作品有所奉獻

5.強而有力的提案力量與書面化作業(yè)

6.呈現(xiàn)寬廣的.人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

7.與客戶建立良好的人際關(guān)系

8.在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導名譽，同進有效地運用并鼓勵工作小組

9.有效管理財務動作之流程程，并使公司獲得利潤

10.建立天聯(lián)之業(yè)務，包括全部部門之客戶開發(fā)

11.專業(yè)生活井然有序，組織力強，懂得設(shè)定優(yōu)先次序，輕重緩急

12.不斷學習廣告與行銷方面的學問

13.可以處理挫折…有彈性其他看法人際技巧

客戶經(jīng)理公司崗位職責13

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的`管理。

客戶經(jīng)理公司崗位職責14

客戶經(jīng)理需全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期親密聯(lián)系。

合格的客戶經(jīng)理必需具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)力量，具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識，性格上要熱忱開朗，有責任感，并且要熟識各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研討和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。

工作職責：

1、負責向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務；

2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶，做好市場信息的搜集、整理和反應，提供行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；

3、通過電話/面談拜見后簽單，完成公司指定銷售目標；

4、與團隊成員共享并按時更新市場信息；

5、熟識通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務。

工作內(nèi)容：

（1）訪問。對客戶進行富有成效的拜見與觀看。

（2）細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

（3）風險管理。有效監(jiān)測和掌握客戶風險。

（4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

（5）客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

（7）談判。與客戶進行業(yè)務談判。

（8）業(yè)務成交：指導客戶完成業(yè)務的成交。

市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責

1.在銷售部經(jīng)理的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并依據(jù)客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。

2.負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標，對負責的'客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3.負責定期搜集整理大客戶市場信息、把握其發(fā)展動態(tài)，研討分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

4.負責實施大客戶相應的公關(guān)策略并按時反應策略實施成效，供管理層按時調(diào)整策略。

5.在銷售總監(jiān)的指導與幫助下，以工程組的方式運作，負責跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導和幫助下，進行多產(chǎn)品線整合銷售、工程投標以及跟蹤訂單最終落實。

7.客戶關(guān)系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

8.完成大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

客戶經(jīng)理公司崗位職責15