2023年營銷經理工作計劃

2023年營銷經理工作計劃營銷經理工作安排1

金虎辭舊歲，玉兔迎新春。20xx年是我們風馳公司發(fā)展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇，在挑戰(zhàn)與機遇并存的狀況下，根據“發(fā)展中不忘穩(wěn)健，穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼，大處著手，立足深圳，扎根廣東，面對全國，走向世界，立足新起點，開創(chuàng)新局面?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化，我們將會以創(chuàng)新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰慧才智，營銷部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個新的高度。

現在將我20xx年的工作重點歸結為以下幾個方面：

一、日常工作的開展

1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作，營銷部文件資料在相關部門的分發(fā)與簽收，且確保各類重要文件及資料精確與剛好地流通，起到溝通的剛好有效性；

2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如營銷部內部的信息流通，發(fā)覺問題剛好向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區(qū)域經理、業(yè)務助理剛好取得聯系并求得最終的結果，關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事務都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展；

3、每月定期匯總整理營銷部銷售相關的數據與圖表，保證內容的精確性與剛好性，便利上級及營銷部全體人員能夠清楚明確的望見每周/月/年的相應數據，在業(yè)務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業(yè)績與工作實力；

4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統(tǒng)計到期應

收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流淌資金的回籠和正常運轉。

5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業(yè)務員對其進行相應的了解，另外上特地的工程網查詢行業(yè)信息，且?guī)椭袌霾孔龊檬袌鲂畔⒄{查和反饋；

6、剛好做好部門的人才儲備工作，協作公司培育有工作閱歷、實力好的人才進行儲備，做好營銷部的人力資源工作。

7，營銷總監(jiān)20xx年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必需擔當起營銷部的日常工作的順當開展，使自己能對營銷部內務事的獨檔一面，在前期可能須要肯定的時間進行合理的支配與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事務剛好跟營銷總監(jiān)溝通匯報。

二、做好服務工作

在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不心情化，即便對待不理性的人也應保持一顆主動的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度動身，服務可涉及三個方面：

一）是對客戶服務，客戶是上帝，我們肯定要服務維護好客戶，對于營銷部有客戶來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好款待工作；

二）是對營銷部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯系，全力支持部門業(yè)務工作的開展；

三）是對營銷總監(jiān)的服務，幫助營銷總監(jiān)做好助理應盡的義務與職責。

四）是對各部門與公司的服務。

三、幫助商務部的各項工作開展

營銷部現依據20xx年的規(guī)劃以及現有業(yè)務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，幫助銷售部工作的順當開展，以達成20xx年的銷售目標。

以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法：

1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素養(yǎng)，職業(yè)修養(yǎng)，商務禮儀及專業(yè)學問等并進行演練和考核。

2、規(guī)范商務助理的工作職責，加強監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話營銷工作進行量化，把售中與客戶和區(qū)域經理的溝通協調工作協作扎實，把售后的發(fā)貨跟進和售后維護工作做到敏捷應變，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞。

3、加強商務助理的營銷渠道管理及服務實力?？蛻糍Y源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面供應優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現特性化、多樣化的服務。

4、要著重培育商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調實力，力爭多培育一些工作自覺主動，能獨擋一面的優(yōu)秀商務助理。

5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，了解她們的思想動態(tài)，主動引導她們主動樂觀的工作看法。

以上，是我對20xx年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望20xx年，我會更加踏實努力、仔細負責的去對待每一件事，用良好的心態(tài)去迎接新的任務和挑戰(zhàn)，與營銷部的同仁一起創(chuàng)建更輝煌的風馳！

營銷經理工作安排2

區(qū)域銷售經理最重要的工作內容便是出臺一份營銷工作安排。沒有安排的銷售是盲目的銷售，銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點，甚至不明白產品增長點在哪里，日復一日機械地做簡潔的推銷工作，同時，銷售管理的隨意性和銷售政策多變也簡單導致營銷隊伍不穩(wěn)定和市場混亂，銷售人員的`業(yè)績優(yōu)劣難于評價，面對競爭對手的進攻措手不及。只有在科學的安排指導下，各部門才能有條不紊地綻開營銷工作，明確銷售目標與工作重點和努力方向，提高工作效率，也才能充分利用各種有利因素，挖掘市場潛力，確保完成企業(yè)下達的營銷任務。

一、區(qū)域經理營銷安排必需解決的問題包括以下內容：

1.部署銷售目標，支配銷售安排。雖然區(qū)域市場的銷售目標通常是企業(yè)的營銷主管部門制定和下達的，但為了確保完成企業(yè)下達的銷售目標，銷售經理可依據實際狀況做適當調整。銷售目標與安排是考核銷售人員業(yè)績的首要指標，是整個營銷安排的基石。部署銷售目標，即在客觀分析各片區(qū)的市場狀況和銷售狀況等因素的基礎上，將整個區(qū)域市場銷售目標分解到各片區(qū)；支配銷售安排，即依據銷售淡旺季、市場開發(fā)進度、銷售成長等因素，將區(qū)域市場及各片區(qū)的銷售目標分解到各個月份或各季度。安排銷售額和銷售量指標，這樣既可以反映銷售額的增長狀況，又能反映市場份額的增長狀況。

2.提出利潤目標，出臺費用支出與限制安排。只有數量而沒有質量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經理應仔細分析財務報表與業(yè)務報表，結合銷售目標、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標。為提高經營的平均毛利潤，銷售經理可將所經營的產品劃分成確定的類別，如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種，在經營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度，適當削減微利品種的銷售投入，甚至取消某些微利或無利品種。

銷售費用雖然受市場等因素的影響較大，但它的確是可以通過安排來限制的，銷售費用支出與限制安排的主要內容應包括：廣告與宣揚費用、促銷費用、工資、獎金與福利費用，銷售渠道（客戶）費用等各項經營費用，應限制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例，并明確費用開支的各項詳細規(guī)定，把費用限制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績考核的內容。

3.貨款回籠安排。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布貨款回籠的要求與詳細指標，強調有調整的方面，以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的方法。

4.產品策略實施安排。提出重點推廣哪些產品，有哪些新產品即將上市，哪些產品在什么時候將被淘汰，并進行具體分析，使銷售人員充分理解公司的產品策略，從而充分利用市場資源和發(fā)揮公司內部潛力。

5.價格策略實施安排。價格是市場營銷中最敏感的因素，不宜常常變動，但對執(zhí)行狀況和市場反饋的效果進行總結，對一些不適應市場狀況的產品價格做一次局部的調整。

6.渠道策略實施安排。發(fā)展新的渠道增長點，或開發(fā)區(qū)域內尚未開發(fā)的片區(qū)市場，或優(yōu)化分銷網絡，調整部分經銷商或調整經銷商政策、合作方式、待遇，發(fā)布新的經銷商協議等內容，都應作出詳細安排。

7.促銷策略實施安排。就本年度共支配多少次大型的渠道或終端促銷，在什么時間、什么范圍內執(zhí)行，以及費用等作出詳細安排。

8.廣告、宣揚安排。包括各類媒體的廣告投放安排及費用安排，公司宣揚資料的品種及可供應的數量支配安排等，明確主導的廣告、宣揚手段及其操作流程。

9.市場出樣目標與安排。明確區(qū)域內各片區(qū)市場本公司產品的布點率與出樣率目標，以及各個階段的市場出樣執(zhí)行與考核安排。

10.營銷培訓安排。對須要調整的片區(qū)主管或銷售人員進行調整，以及對正式的營銷培訓時間做詳細的安排。

11.業(yè)績考核安排。優(yōu)化計薪計酬方法，做詳細安排并發(fā)布，為落實營銷安排服務。

二、要做一份全面、可操作性強的營銷安排書，我們必需遵循一些基本原則：

1．對市場供求關系的改變趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、銷售額（量）、價格進行分析與評估。

2．營銷安排書中的任務與安排指標不是輕而易舉就能夠實現的，但都是經過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

3．很多區(qū)域銷售經理的營銷工作安排只涉及銷售目標與安排，缺乏全面性，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。

4．各項目標與安排指標是指令性的，一旦制定就必需按安排執(zhí)行。同時，策略的支配則是指導性的，實現目標與安排的措施。

5．營銷安排要確保其權威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數銷售人員的理解與認同，才能調動人的主動性。

制訂營銷安排書，必需駕馭充分的依據，這些依據至少有以下幾方面：

1.正確領悟營銷主管部門營銷工作精神。如：企業(yè)對本區(qū)域市場各項銷售任務的支配，新產品開發(fā)狀況及新產品上市時間，企業(yè)對本區(qū)域市場的支持力度、費用限制等方面的要求。

2.學習和借鑒其他區(qū)域市場的營銷閱歷。將不同區(qū)域市場的營銷管理與銷售特征進行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新。

3.分析本區(qū)域的各項業(yè)務統(tǒng)計數據，找出各片區(qū)有關指標的改變規(guī)律，并究其緣由。

4.收集市場基本面的現狀。如：各片區(qū)人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉變等，并比較片區(qū)間的差異。

5.探討市場競爭現狀與發(fā)展趨勢。

營銷經理工作安排3

市場部為了樹立品牌形象，建設規(guī)模的、高質量的營銷團隊，開拓市場，逐步擴大營業(yè)部在當地的影響力，呈現營銷團隊的潛在活力，開拓并鞏固營銷渠道，發(fā)展客戶，創(chuàng)建營銷奇跡特制定以下營銷方案。

第一部分市場戰(zhàn)略定位

一、市場的范圍

以長沙市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶供應股票基金等投資產品和保守的理財詢問服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括：剛好解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券學問方面的問題，剛好賜予清楚和全面的解答;主動同客戶溝通，促進客戶能夠剛好和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產品;為客戶供應多種交易方式;收集了解客戶需求，剛好反饋業(yè)務部門，促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括：法定節(jié)日或特別節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有實力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特別日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、探望、送鮮花等形式表示慶賀。這類服務三種客戶的區(qū)分也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特別問候。

3、詢問服務主要包括：依據客戶需求選擇性的將各類探討詢問張貼或轉發(fā)客戶;定期供應客戶持倉個股分析報告;剛好向客戶供應高質量的資訊產品和信息，并依據客戶須要為其度身定制資產配置方案;定期將探討機構的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網絡服務平臺，對客戶供應一對一詢問服務;客戶專用電子信箱服務，為客戶供應個股門診單、周評報告、月度投資安排以及模擬投資組合等;通過短信供應詢問建議;供應個股答疑、舉薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區(qū)分就比較大，一般客戶只供應基本的詢問服務，接受公共的詢問，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務，核心客戶的特性化詢問服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括：依據其須要供應各類探討報告，包括內部探討成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺，為高端投資者供應實時行情、股市資訊和在線交易同時供應自選股等特性化管理功能。供應剛好、全面、權威的財經資訊，短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可供應剛好的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;依據客戶需求，編撰投資分析報告，假如客戶資產量達到相當規(guī)模，可依據其須要供應全方位私戶理財安排。這類服務三種客戶的區(qū)分就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受剛好的服務，核心客戶則享受全面剛好的服務。

其次部分客戶開發(fā)

進入居民家中，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財學問，宣揚世紀證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資詢問業(yè)務。

1.執(zhí)行時間(12月中旬——12月底)

2.主要活動對象：桔園小區(qū)全體居民

3.活動地點：桔園小區(qū)

詳細地點：A區(qū)(1—6棟)

B區(qū)(1—6棟)

C區(qū)(1—6棟)

4.活動支配：

4月底召集全體工作室成員在定點時間進行專業(yè)的"掃樓"培訓(由世紀證券的專業(yè)培訓講師進行市場營銷培訓);12月10日已綻開。

第一次培訓活動選出培訓中優(yōu)秀成員編入"掃樓"團隊(暫定大一大二學生相互協作)。

5.詳細活動時間：每天17：30——20：00

6.詳細人員支配：

附注：每三位同學為一組，大一大二相互協作，每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負責，每個小組負責兩層樓。要做好詳細信息登記以及客戶回訪工作。

7、費用預算：

A、世紀證券供應戶外營銷所必需的宣揚折頁;

B、配備的宋老師的小禮品;

C、其他預算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。

第三部分團隊的組建和管理

一、團隊的組建

通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經理接觸，了解營銷員在原來券商的狀況，引進有閱歷的證券營銷員

1、聯系部分高校，建立校