南開大學(xué)23春“選修課”《職場(chǎng)心理（麥課）》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“選修課”《職場(chǎng)心理（麥課）》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.如何在組織中做到‘平等’?()A.在心態(tài)上能夠平等對(duì)待B.不因?yàn)闄?quán)位或者能力的強(qiáng)弱產(chǎn)生與他人不平等的心態(tài)C.畏懼能力強(qiáng)的人D.欺負(fù)能力差的人2.面對(duì)一個(gè)聲望高、地位高的人，要卑微，要趨炎附勢(shì)。()A.錯(cuò)誤B.正確3.關(guān)于“非語言溝通”描述錯(cuò)誤的是?()A.除了語言溝通以外，還有一種無聲的溝通方式，那就是非語言溝通B.使用語言之外的方式傳播信息C.無論何時(shí)必須與語言信息一起產(chǎn)生D.非語言溝通的最大目的是要向他人傳達(dá)信息背后的情感4.真正能超越物質(zhì)回報(bào)的工作態(tài)度，才是你應(yīng)該追求的境界，僅僅這種境界就足以使你成為一個(gè)有價(jià)值的人。()A.錯(cuò)誤B.正確5.人總是更容易記住那些特殊的事物，這就是心理學(xué)上著名的“萊斯托夫效應(yīng)”。()A、錯(cuò)誤B、正確6.將薪水當(dāng)成工作的合理理由，能更加激發(fā)工作熱熱情。()A.正確B.錯(cuò)誤7.一個(gè)有同理心的人應(yīng)具備的品質(zhì)不包括?()A.富有寬容心，不記仇B(yǎng).與他人保持一定距離C.就算不贊同也要努力欣賞他人的看法和觀點(diǎn)D.真正關(guān)心他人，幫助他人解決困難8.不是消除懶惰心理的表現(xiàn)是哪一項(xiàng)?A、首先能夠認(rèn)識(shí)到惰性心理的危害B、找到惰性行為產(chǎn)生的原因C、一旦違反，可以不對(duì)對(duì)自己做出嚴(yán)厲懲罰D、為自己制定時(shí)間安排表，嚴(yán)格按照安排來行事9.將自己的感情、意志及特征投射并強(qiáng)加在他人的身上，會(huì)拉近彼此的距離。()A.正確B.錯(cuò)誤10.有關(guān)“特里法則”說法錯(cuò)誤的是?()A.承認(rèn)錯(cuò)誤是一個(gè)人最大的力量源泉B.因?yàn)檎曞e(cuò)誤的人會(huì)得到錯(cuò)誤以外的東西C.承擔(dān)錯(cuò)誤要付出代價(jià)，我們即使發(fā)了錯(cuò)誤以不要承擔(dān)D.很多員工都很害怕犯錯(cuò)誤，尤其是在努力了很久之后11.讓傾聽有效的原則有哪些?()A.不要隨意打斷對(duì)方B.目光要專注C.要有回應(yīng)D.用心傾聽12.嚴(yán)格遵守職場(chǎng)規(guī)則，服從一切指令。()A.正確B.錯(cuò)誤13.過強(qiáng)的完成欲，是一個(gè)提高效率的好方法。()A、錯(cuò)誤B、正確14.關(guān)于“正強(qiáng)化”對(duì)好行為的持續(xù)和壞行為的修正描述不正確的是?()A.當(dāng)學(xué)習(xí)取得一些成績(jī)的時(shí)候適當(dāng)?shù)貙?duì)自己進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)B.再取得這樣的成績(jī)，就會(huì)再次得到獎(jiǎng)勵(lì)C.當(dāng)學(xué)習(xí)陷入困境的時(shí)候，一旦脫離了困境，達(dá)到某種目標(biāo)，就會(huì)獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)D.需要達(dá)到的目標(biāo)也可以使不可見的，可過高，也可太低15.積極幻想的實(shí)質(zhì)是：把功勞和好處歸于自己，把壞處和責(zé)任推給別人的一種心理本能。()A.正確B.錯(cuò)誤第II卷一.綜合考核(共15題)1.單純曝光效應(yīng)引申到職場(chǎng)中的道理就是：一個(gè)人對(duì)工作越了解、越熟悉，就會(huì)越來越喜歡這份工作。()A.正確B.錯(cuò)誤2.工作倫理包含哪些要素?A、真誠(chéng)B、規(guī)則與服從C、尊重、距離D、立場(chǎng)與同情心3.有關(guān)“踢貓效應(yīng)”說法錯(cuò)誤的是?()A.人的不滿等消極情緒，總是會(huì)沿著等級(jí)的強(qiáng)弱向下延伸，從等級(jí)最高者到等級(jí)最低者，而無處發(fā)泄的最弱小者，往往就成為最終的受害者B.我們每個(gè)人都不是孤立存在的，都要與他人相處，我想領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)員工的時(shí)候同樣要顧及到員工的感受C.我們要正確地疏通自己的消極情緒，當(dāng)自己情緒不佳，可以對(duì)別人大發(fā)脾氣D.將消極情緒以不損害他人的方式發(fā)泄出去4.關(guān)于溝通的“位差效應(yīng)”描述不正確的是?()A.平等是交流的基礎(chǔ)B.只有平等的溝通，才能達(dá)到最好的效果C.心態(tài)上能夠平等對(duì)待D.權(quán)位或者能力的強(qiáng)弱可以成為產(chǎn)生與他人不平等的心態(tài)正確理由5.我們認(rèn)為職場(chǎng)中最重要的品質(zhì)是?()A.真誠(chéng)B.熱情C.智慧D.堅(jiān)強(qiáng)6.將薪水當(dāng)成工作的合理理由，能更加激發(fā)工作熱熱情。()A、錯(cuò)誤B、正確7.有關(guān)“鳥籠邏輯”說法錯(cuò)誤的是?()A.人們習(xí)慣于慣性思維，人們絕大多數(shù)的時(shí)間都是在用慣性思維思考B.慣性思維并不總是正確的C.創(chuàng)造性思維更容易讓人跳出平庸、出奇制勝D.慣性性思維可以為一些特定條件下的問題找到最好的方法和出路，較創(chuàng)造性思維而言，更具靈活性8.一件事情經(jīng)過深思熟慮后，結(jié)果卻以失敗告終，這并不可恥。()A、錯(cuò)誤B、正確9.行動(dòng)力不足有哪些原因?()A.懼怕行動(dòng)造成的結(jié)果B.對(duì)工作過程的認(rèn)知C.逆反心理D.過度追求完美10.大部分人都會(huì)采用樂觀的方式認(rèn)識(shí)自己的喜好，我們簡(jiǎn)稱其為“積極幻想”。()A.錯(cuò)誤B.正確11.信任可以提高一個(gè)人的影響力，因?yàn)橐粋€(gè)值得信賴的人總是更受歡迎，并因此收獲成功。()A.正確B.錯(cuò)誤12.積極幻想的實(shí)質(zhì)是：把功勞和好處歸于自己，把壞處和責(zé)任推給別人的一種心理本能。()A.錯(cuò)誤B.正確13.關(guān)于“古德定律”的描述不正確的是?A、先揣度，再發(fā)言B、語言表達(dá)可以絕對(duì)C、把話說到心坎里D、保證心口一致，不要言不由衷14.如何‘把話說到別人心坎里’?()A.先揣度B.后發(fā)言C.語言表達(dá)不要太絕對(duì)D.猜測(cè)對(duì)方想法15.行動(dòng)力不足的原因不包括?()A.懼怕行動(dòng)造成的結(jié)果B.對(duì)工作過程的認(rèn)知C.逆反心理D.適度追求完美第III卷一.綜合考核(共15題)1.過強(qiáng)的完成欲，是一個(gè)提高效率的好方法。()A.錯(cuò)誤B.正確2.沃森認(rèn)為不利己習(xí)慣的養(yǎng)成主要基于的原因不包括?()A.隱蔽自傲感B.難以抗拒諂媚C.競(jìng)爭(zhēng)心理D.嬰兒期的滯留品3.關(guān)于“藍(lán)柏格定理”的描述的錯(cuò)誤的是?()A.在壓力狀態(tài)下，人往往存在一種灰心的心理B.適當(dāng)?shù)膲毫褪亲詈玫膭?dòng)力C.壓力與動(dòng)力之間普遍存在著一種倒U形的關(guān)系D.當(dāng)人內(nèi)心充滿壓力時(shí)，同時(shí)也產(chǎn)生了一種挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝壓力的心理4.關(guān)于“沙錘定律”的描述錯(cuò)誤的是?()A.所有問題都有最好的處理方法B.相信方法總比問題多C.權(quán)衡利弊，最省力的才是最好的D.盡可能多地找到解決問題的方法5.關(guān)于“試錯(cuò)理論”的描述錯(cuò)誤的是?()A.錯(cuò)誤和失敗就是壞事，我們需要不斷成功擯棄失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)B.歷史上許多成功者都是在這樣的失敗以及錯(cuò)誤中成長(zhǎng)起來的C.有些人被錯(cuò)誤打敗了，倒在了成功的途中，有些人則在錯(cuò)誤中迅速成長(zhǎng)起來，最終收獲成功D.失敗是成功之母，學(xué)習(xí)是一個(gè)在錯(cuò)誤中不斷摸索的過程6.一個(gè)能夠輕松捕獲知識(shí)的人，一定是最努力的人。()A.正確B.錯(cuò)誤7.對(duì)于“杜利奧定理”描述不對(duì)的是?A、熱情洋溢的人對(duì)任何事情都充滿積極的心態(tài)B、失去熱忱也可以很好的完成工作C、缺乏熱情的人，對(duì)事情提不起精神就意味著缺少動(dòng)力D、失去熱忱更讓人覺得狀態(tài)不佳8.認(rèn)知偏差，是我們對(duì)職業(yè)的認(rèn)知與事實(shí)是不符的，導(dǎo)致我們所選擇的職業(yè)，我們所認(rèn)為自己感興趣且能夠表現(xiàn)優(yōu)秀的工作，也許只是我們認(rèn)識(shí)的假象。()A.正確B.錯(cuò)誤9.在學(xué)習(xí)過程中除了建立明確的學(xué)習(xí)目的以外，選擇感興趣的領(lǐng)域或者培養(yǎng)該領(lǐng)域的學(xué)習(xí)興趣也是善于學(xué)習(xí)者常常使用的方法。()A.正確B.錯(cuò)誤10.壓力與動(dòng)力之間普遍存在著一種倒U形的關(guān)系，被稱之為耶克斯-道德森法則。()A.錯(cuò)誤B.正確11.心理學(xué)上將能夠感受他人的情感并表現(xiàn)出恰當(dāng)情緒的能力稱之為?()A.換位思考B.同情心C.同理心D.依賴性12.失敗是成功之母，但并不代表失敗之后就會(huì)成功。只要不放棄，定會(huì)成功。()A.錯(cuò)誤B.正確13.改善拖延癥最好的辦法是?()A.先處理簡(jiǎn)單的事情B.請(qǐng)求他人幫助C.將任務(wù)重新分配D.先處理棘手的事情14.目標(biāo)的量化指標(biāo)為時(shí)量與數(shù)量。()A、錯(cuò)誤B、正確15.將薪水當(dāng)成工作的合理理由，能更加激發(fā)工作熱熱情。()A.錯(cuò)誤B.正確第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：AB2.參考答案：A3.參考答案：C4.參考答案：B5.參考答案：B6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：C9.參考答案：B10.參考答案：C11.參考答案：ABCD12.參考答案：B13.參考答案：A14.參考答案：D15.參考答案：A第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：ABCD3.參考答案：C4.參考答案：D5.參考答案：A6.參考答案：A7.參考答案：D8.參考答案：B9.參考答案：ABCD10.參考答案：A11.參考答案：