房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模3篇(優(yōu)秀)

第頁共頁最新房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模3篇(優(yōu)秀)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模篇二假如讓我選擇一個(gè)詞來形容20xx年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)亂”。之所以選擇“動(dòng)亂”，是由于今年的x個(gè)工程有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx工程經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無處著手，這個(gè)工程的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我承受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有xx組的咨詢，但時(shí)間拖得太長〔x月份才開場對(duì)外銷售〕，許多客戶都遺忘了這個(gè)工程或是已在其它樓盤購置了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)展討論，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會(huì)，推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場就有xx%的房被意向定購，這也為xx的公開認(rèn)購積累了客戶，x月份成功認(rèn)購住宅xx套，簽合同xx套。另一個(gè)工程是xx別墅工程，對(duì)于該工程我們做了非常系統(tǒng)的____分析^p，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)展了歸納總結(jié)，詳細(xì)如下：1、成交客戶的職業(yè)背景分析^p：目前的成交客戶中以xx及xx占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析^p：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%。因此，本工程今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)展溝通。此外，上網(wǎng)理解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目的客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比擬大。3、成交原因分析^p：“____方米花園”及“有綠化環(huán)境”是工程吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。4、未成交原因分析^p：離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本工程的優(yōu)勢，此次分析^p也充分反映了這一點(diǎn)。馬上就要到20xx年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間。回想剛進(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的開展，不斷的.壯大。20xx年x月x日，第一次踏入xx這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新穎；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶進(jìn)展溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的害怕與生疏。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)承受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑效勞”，自我感覺成績不錯(cuò)。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。20xx年雖然“動(dòng)亂”，但我感覺非常充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，考慮問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的進(jìn)步。在擔(dān)任xx的工程經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報(bào)告，我明白用心去理解工程，用心去參與工程每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與工程有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)工程，理解其真正的賣點(diǎn)。當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)絡(luò)不嚴(yán)密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。在總結(jié)過去工作的缺乏之處時(shí)，也為新的一年制定了工作方案及目的。1、在20xx年x月x日之前，xx湖別墅一期收盤，銷售率到達(dá)xx%以上；2、與籌劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)展溝通、交流，盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才；4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能及溝通才能的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備；走過“動(dòng)亂”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與籌劃結(jié)合不夠嚴(yán)密，到如今每個(gè)工程都有固定的籌劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在將來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模篇三20xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市上升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在理論工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2、理解客戶需求。第一時(shí)間理解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否那么，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。3、推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，那么不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的喜歡，他們會(huì)將喜歡傳遞，資無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，這些是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率?，F(xiàn)今我已來工作一年多了，在這一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的理解，不但要做好這個(gè)工程，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉時(shí)機(jī)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模篇四20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部，絕大局部精力用在了工程的工作上，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)才能，調(diào)動(dòng)了廣闊員工的工作積極性，較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下：1、開發(fā)工程：2、在工程的建立中深入的體會(huì)到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度下生存并開展，我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變，在公司成立十個(gè)月來，工程技術(shù)部門也肩負(fù)的宏大的挑戰(zhàn)，此工程是公司的成長工程也是形象工程，我們部門在施工中必需要更加努力和細(xì)心，詳細(xì)心得如下：第一步：技術(shù)力量改變通過這個(gè)工程，我們深入的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷，對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟才能不夠，對(duì)新施工工藝掌握不全面，對(duì)現(xiàn)場的管理和詳細(xì)方案安排上還有很大的差距，因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)視的不到位，很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘，這樣也會(huì)公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)方案，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核，以此來進(jìn)步個(gè)人的技術(shù)處理才能，為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。第二步：思想觀念改變：國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境，有其獨(dú)特事務(wù)處理方式，但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干，目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域，我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的形式去衡量我們?nèi)缃裥碌纳姝h(huán)境，我們必需要有這樣的思想轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間，通過工程二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白，因此下一個(gè)工程開場之前，我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。第三步：管理形式改變俗話說：國有國法，家有家規(guī)。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此工程中仍然存在老管理形式，與此同時(shí)新的管理形式的參加也在逐步取代舊的管理形式，畢竟此工程是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的工程，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理形式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來說都需要一個(gè)過程，我們會(huì)在這個(gè)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步施行新的管理形式，從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理形式是什么樣子，每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣，全部門應(yīng)該怎么去做。1、合同的履行：此工程根本上嚴(yán)格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的工程中在工程開工后至開工驗(yàn)收之前，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。工程部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)方案完成工程任務(wù)。2、工程分包：由于特殊原因，此工程分包單位過多，如：根底分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺(tái)欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊，直接與業(yè)主聯(lián)絡(luò)，總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)展管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù)，為開發(fā)商出謀劃策，節(jié)約投資，也有些單位如防火門消費(fèi)安裝方，由于其公司實(shí)力有限，管理不力，不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù)，且產(chǎn)品質(zhì)量未到達(dá)理想要求，直接影響了整個(gè)工程的開工驗(yàn)收。3、監(jiān)理公司：監(jiān)理應(yīng)當(dāng)按照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建立工期、建立資金使用等方面，代表建立單位施行監(jiān)視,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理平安管理職責(zé)。此工程選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多，經(jīng)歷型的專門人才太少，缺乏年富力強(qiáng)，理論程度高的中堅(jiān)力量，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且局部監(jiān)理人員兼職過多，監(jiān)理力量投入缺乏，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段，監(jiān)理更應(yīng)本著對(duì)工程負(fù)責(zé)、敢抓敢管，不能放松管理，必須催促施工單位履行其管理職責(zé)。4、企業(yè)形象：一個(gè)樓盤的銷售價(jià)格，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價(jià)格等因素，已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。5、工程前期：一個(gè)工程的成功與否，工程的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證，包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的本錢，但是從整個(gè)工程的本錢控制來考慮，前期的投入是事半功倍的。可行性研究對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)工程的成敗起著關(guān)鍵的作用，此工程雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上工程，這是非常危險(xiǎn)的。雖然如今可以說此工程根本成功了，但對(duì)下一個(gè)工程我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理，準(zhǔn)確地估計(jì)市場的容量，制定好完美、可行的銷售方案。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售方案做出來，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金本錢，讓工程得于順利進(jìn)展下去。6、本錢控制：隨著國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場的不斷成熟，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率，僅靠短平快運(yùn)作，粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況，必需要從多方面進(jìn)展本錢控制，方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的本錢，首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)歷豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對(duì)工程本錢的最好控制。在施工階段要及時(shí)對(duì)材料進(jìn)展性能分析^p的根底上力求先用價(jià)格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消消耗用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇適宜的分包商和材料商，也可對(duì)分包商、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行貨比三家，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場管理經(jīng)歷、技術(shù)力量好、有純熟工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。同時(shí)做好事中控制，即工程本錢形成過程中的控制，做到邊做邊算、不斷調(diào)整，實(shí)在控制住本錢。同時(shí)要想方設(shè)法減少和防止無效管理和勞動(dòng)，把降低工程本錢的觀念浸透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。7、與政府各部門的關(guān)系處理上：管理的嚴(yán)密對(duì)于一個(gè)工程的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他工程相比擬，房地產(chǎn)開發(fā)工程對(duì)于管理的要求是更高的，因?yàn)樗鼜?fù)雜，涉及的面廣，時(shí)間跨度大。假如管理上略微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈，可能就會(huì)造成很大的損失。我覺得是對(duì)工