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應(yīng)急體系建立媒體中心MIC一、引言在緊急情況下,媒體起著重要的作用,突發(fā)事件發(fā)生時(shí),媒體能夠及時(shí)報(bào)道事件的整個(gè)過(guò)程,向公眾傳遞關(guān)于事件的真實(shí)信息,減輕恐慌情緒。為此,建立一個(gè)應(yīng)急體系,包括媒體中心、專業(yè)指揮部、應(yīng)急救援隊(duì)伍等,已成為很多企事業(yè)單位及政府部門(mén)重要的任務(wù)。本文旨在探討應(yīng)急體系建立媒體中心(MIC)的目的、體系建設(shè)和運(yùn)行方式,為應(yīng)急體系建設(shè)提供一些參考。二、MIC建設(shè)的目的應(yīng)急體系建立媒體中心(MIC)的主要目的是負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件的媒體機(jī)構(gòu)和公眾之間的信息溝通與傳遞。此外,MIC還有以下幾個(gè)目的:提供反應(yīng)快速的信息發(fā)布渠道:在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),MIC應(yīng)當(dāng)立即組織發(fā)布事故和災(zāi)害等相關(guān)信息,并實(shí)時(shí)更新。提供可信、權(quán)威、準(zhǔn)確的信息資源:充分收集事故和災(zāi)害等信息,以及各種相關(guān)媒體的報(bào)道,使媒體和公眾獲得可信、權(quán)威、準(zhǔn)確的信息資源。安撫公眾情緒,減輕恐慌:MIC應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)道和信息發(fā)布,向公眾傳遞相關(guān)事件的真實(shí)信息,減輕恐慌情緒。三、MIC的體系建設(shè)1.建設(shè)組織和機(jī)構(gòu)在建設(shè)MIC前,需要籌備一個(gè)專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)來(lái)行使相關(guān)職能。一般可由政府部門(mén)或者事故處理機(jī)構(gòu)牽頭成立,并聯(lián)合相關(guān)部門(mén)組建MIC,具有一定的權(quán)力和職責(zé)。2.建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施了解信息發(fā)布的重要性之后,搭建基礎(chǔ)設(shè)施就是非常必要的,主要包括以下幾個(gè)方面:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理:MIC必須有一套完整的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和回收機(jī)制來(lái)保證數(shù)據(jù)的完整及時(shí)性。信息發(fā)布架構(gòu):MIC要準(zhǔn)備合適的網(wǎng)絡(luò)及信息傳輸設(shè)備,以保證信息快速準(zhǔn)確地傳達(dá)。市場(chǎng)調(diào)研:MIC需根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整信息發(fā)布方式及作息等相關(guān)內(nèi)容。3.建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)MIC建設(shè)過(guò)程中,需要招聘一支高素質(zhì)、專業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊(duì),包括管理人員、技術(shù)人員、編輯人員等,以提高M(jìn)IC的信息發(fā)布效率。4.建設(shè)運(yùn)行流程收集、審核、編寫(xiě)、發(fā)布與儲(chǔ)存,是MIC的運(yùn)營(yíng)流程。MIC需要嚴(yán)格按照流程操作來(lái)確保信息的準(zhǔn)確及時(shí)性。同時(shí),流程相關(guān)的考核也是必不可少的。四、MIC的運(yùn)行方式MIC的運(yùn)行方式通常分為三個(gè)部分:前期準(zhǔn)備、突發(fā)事件響應(yīng)、后期總結(jié)。前期準(zhǔn)備:在平日里,MIC需要收集、整理和梳理歷史上的各種災(zāi)害、事故等相關(guān)信息,制定有針對(duì)性的宣傳方案,以便在事故發(fā)生時(shí)能迅速反應(yīng)。突發(fā)事件響應(yīng):在突發(fā)事件發(fā)生后,MIC必須立即啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制。通知相關(guān)專家評(píng)估事件情況,匯總、分析和審核事故情況,制定詳細(xì)的信息發(fā)布方案。后期總結(jié):在事故處理結(jié)束后,MIC需要進(jìn)行一系列的后期總結(jié)工作??偨Y(jié)事故中信息發(fā)布的不足,以及汲取其他安全事件傳媒例子中的經(jīng)驗(yàn),完善整個(gè)體系的流程及運(yùn)作方式。五、總結(jié)建立一個(gè)應(yīng)急體系不是一朝一夕的事,但無(wú)疑已成為了越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和企業(yè)的維護(hù)自身安全的必備手段。而MIC是應(yīng)急體系建設(shè)中的
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