南開大學(xué)23春“市場營銷”《直銷管理與實(shí)務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“市場營銷”《直銷管理與實(shí)務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.有效的監(jiān)管直銷企業(yè)措施()A.不斷完善法律法規(guī)體系B.建立強(qiáng)有力的監(jiān)管隊(duì)伍C.明確監(jiān)管內(nèi)容和監(jiān)管重點(diǎn)D.對直銷企業(yè)進(jìn)行壓打嚴(yán)懲2.商業(yè)履行過程主要包括的活動(dòng)()A.發(fā)訂單B.受理訂貨C.處理訂單D.存貨管理E.配送F.顧客服務(wù)3.營銷策略計(jì)劃過程包括如下步驟()A.態(tài)勢分析B.問題、機(jī)會(huì)與威脅描述C.確定目標(biāo)D.制定營銷策略方案E.決策4.在非對稱信息的交易中，交易中有信息優(yōu)勢的一方稱為代理人，另一方成為委托人。()A.錯(cuò)誤B.正確5.直銷是一種雙贏體制。()A.錯(cuò)誤B.正確6.目錄營銷中，購物者通常受過良好的教育，從事專業(yè)性或管理性工作，收入較高，樂于接受新技術(shù)。()A.錯(cuò)誤B.正確7.對于從事多層次直銷的商業(yè)行為，也應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。()A.錯(cuò)誤B.正確8.當(dāng)銷售風(fēng)險(xiǎn)很高時(shí)，銷售人員的努力程度很難監(jiān)測，企業(yè)給銷售人員固定工資。()A.錯(cuò)誤B.正確9.從事直銷活動(dòng)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)必須取得直銷經(jīng)營許可證，否則即為違法。()A.錯(cuò)誤B.正確10.提高銷售效率和收入的方式()A.降低售價(jià)B.高差別，高累進(jìn)獎(jiǎng)金比例C.減少培訓(xùn)D.縮短網(wǎng)絡(luò)渠道11.從法律上講，“多層直銷公司”屬非法。()A.錯(cuò)誤B.正確12.對于多層次直銷而言，直銷人員是最大的贏家。()A.錯(cuò)誤B.正確13.現(xiàn)場營銷比其他直接營銷方式的運(yùn)作成本高。()A.錯(cuò)誤B.正確14.直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)與直銷員之間的關(guān)系是雇傭關(guān)系、上下級關(guān)系。()A.錯(cuò)誤B.正確15.電話營銷更適合BtoC的銷售。()A.錯(cuò)誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.直銷作為一種先進(jìn)的營銷手段，是一個(gè)國家市場機(jī)制成熟的產(chǎn)物。()A.錯(cuò)誤B.正確2.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲學(xué)，取其“不偏不倚”作為自己生存發(fā)展的秘訣。()A.錯(cuò)誤B.正確3.目前，世界各國和地區(qū)的直銷法中，具有最系統(tǒng)直銷法的是()A.印度尼西亞B.韓國C.日本D.中國4.效率原則和公平原則很難統(tǒng)一，法律的制定既要考慮效率原則，又要考慮公平原則。()A.錯(cuò)誤B.正確5.直銷企業(yè)文化的人文性，就是從企業(yè)文化的角度看，企業(yè)內(nèi)外一切活動(dòng)都應(yīng)是以人為中心。()A.錯(cuò)誤B.正確6.美國是直銷的發(fā)源地，具有全國性的專門直銷法律。()A.錯(cuò)誤B.正確7.直銷產(chǎn)品的特征()A.直銷產(chǎn)品同質(zhì)性高B.價(jià)格的合理性難以確定C.直銷產(chǎn)品包退包換D.直銷產(chǎn)品差異性高8.人員銷售是各種銷售中成本較高的方式。()A.錯(cuò)誤B.正確9.直銷企業(yè)可以招募以下人員()A.未滿18周歲的人員B.全日制在校學(xué)生C.下崗職工D.教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人10.直銷企業(yè)文化受到民族文化、社區(qū)文化的影響，屬于純粹的社會(huì)性概念。()A.錯(cuò)誤B.正確11.直銷企業(yè)自律經(jīng)營的具體方法()A.做到依法和守法B.要在法的空白做到誠信經(jīng)營C.處理好中外文化結(jié)合D.建立健全內(nèi)部規(guī)章制度12.直銷文化的功能具有5項(xiàng)，導(dǎo)向功能()A.凝聚功能B.激勵(lì)功能C.規(guī)范協(xié)調(diào)功能D.效益功能13.所謂目標(biāo)市場是指企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身?xiàng)l件和其他外部因素從各個(gè)細(xì)分市場中選擇一個(gè)或多個(gè)亞市場作為自己的服務(wù)對象，以其通過銷售獲得利潤。()A.錯(cuò)誤B.正確14.直銷監(jiān)管僅限于直銷企業(yè)發(fā)展過程中的一些問題。()A.錯(cuò)誤B.正確15.溝通和傳播在管理學(xué)上是等同的。()A.錯(cuò)誤B.正確第III卷一.綜合考核(共15題)1.直銷就是非法傳銷，就是“老鼠會(huì)”。()A.錯(cuò)誤B.正確2.國務(wù)院頒布的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例是》在哪個(gè)年度()A.1990B.1992C.1998D.20053.關(guān)系策略實(shí)施的科學(xué)依據(jù)()A.購買的歷史信息B.促銷歷史數(shù)據(jù)C.人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.主觀經(jīng)驗(yàn)判斷4.行業(yè)協(xié)會(huì)指針對直銷企業(yè)發(fā)展而專門設(shè)立的共同行業(yè)組織，是強(qiáng)制企業(yè)參加的。()A.錯(cuò)誤B.正確5.現(xiàn)場營銷包括的活動(dòng)()A.直銷B.展會(huì)C.促銷D.樣品展示E.網(wǎng)絡(luò)銷售6.在《直銷經(jīng)理人》的一句名言：我們從不向顧客承諾百分百的滿意，但我們承諾做百分百的努力。()A.錯(cuò)誤B.正確7.金字塔銷售公司有如下特征()A.傳銷商要支付大筆加入費(fèi)B.傳銷商有存貨負(fù)擔(dān)C.傳銷商從下線獲取獎(jiǎng)金D.商品可以退貨8.直銷的場所包括()A.消費(fèi)者家中B.休閑場所C.大街上D.零售店內(nèi)柜臺銷售9.直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。()A.錯(cuò)誤B.正確10.電話營銷的優(yōu)勢()A.提高工作效率B.目標(biāo)明確C.交流是雙向的D.缺乏視覺訴求11.單層次直銷和多層次直銷的不同點(diǎn)在于()A.直銷公司和直銷人員關(guān)系是否屬經(jīng)銷關(guān)系B.直銷商是否是全職或兼職C.是否采用多層次獎(jiǎng)金制度D.是否是人員銷售12.直銷制度的設(shè)計(jì)盡量使用懲罰或減弱的方法作為塑造員工或直銷行為的工具。()A.錯(cuò)誤B.正確13.發(fā)盤的必要性要素()A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格C.承諾期限D(zhuǎn).激勵(lì)措施14.直銷模式的精髓在于組織的復(fù)制和繁殖，其理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場倍增理論。()A.錯(cuò)誤B.正確15.適合上門投遞的行業(yè)()A.物流業(yè)B.制造業(yè)C.消費(fèi)和服務(wù)行業(yè)D.林牧業(yè)第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABC2.參考答案：ABCDEF3.參考答案：ABCDE4.參考答案：B5.參考答案：B6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：A9.參考答案：B10.參考答案：B11.參考答案：A12.參考答案：A13.參考答案：B14.參考答案：A15.參考答案：B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：B3.參考答案：D4.參考答案：B5.參考答案：B6.參考答案：A7.參考答案：ABC8.參考答案：B9.參考答案：C10.參考答案：A11.參考答案：ABCD12.參考答案：ABCD13.參考答案：B14.參考答案：A15.參考答案：A第III卷參考答案一.綜合考