暑假在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

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參與到銀行實(shí)習(xí)，對(duì)我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我信任我可以做的更好的。不過銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來說，真的是第一次，我有些緊急。實(shí)習(xí)對(duì)我來說，當(dāng)然非常有好處，可是實(shí)習(xí)的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長(zhǎng)時(shí)間之后，我就開頭了我在銀行的實(shí)習(xí)！

在溫州銀行為期兩個(gè)多月的聘請(qǐng)篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被安排到了勞武支行實(shí)習(xí)，這兩個(gè)多月以來，在師傅的細(xì)心教育下，我學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領(lǐng)導(dǎo)熱忱地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心最終放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)老師消失了，她是剛畢業(yè)兩年的高校生——陳殷切，平常做事有條不紊，工作成效、服務(wù)看法等都很不錯(cuò)，我悄悄宣誓要跟她好好學(xué)習(xí)。

在剛開頭的一個(gè)月里，我們是被支配觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，都不忘跟我具體講解一些要點(diǎn)和留意事項(xiàng)，我總會(huì)很仔細(xì)地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上登記要點(diǎn)，一段時(shí)間下來，我覺察雖然還沒有臨柜操作，但對(duì)大部分常見業(yè)務(wù)有了肯定的熟悉，遇到這些業(yè)務(wù)時(shí)，能很快反映出操作的流程和留意事項(xiàng)等。而對(duì)于成天的工作流程，從班前預(yù)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí)，我就跟著穎穎姐她們連續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會(huì)毫無保存地給我傳授學(xué)問，這讓我很快樂?？吹浇憬銈兠Φ貌恍虚_交時(shí)，我總會(huì)主動(dòng)過去幫助，但是一開頭，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會(huì)耐煩地教我，特別平易近人，還給了我許多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們絕望，午休或空閑的時(shí)候，我會(huì)穩(wěn)固各項(xiàng)理論學(xué)問，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入好像給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，原來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)潔，卻發(fā)覺我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓舞我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，肯定會(huì)有成效的。”從今，我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也特別關(guān)懷我的學(xué)習(xí)工作，常常跟我溝通，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與遇到的困難，還會(huì)給我支配一些簡(jiǎn)潔的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的暖和。

七月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理支配我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面把握我的表現(xiàn)，并依據(jù)我的進(jìn)步狀況做好過程掌握。師傅毫不遺漏地傳授給我學(xué)問，還使我的一些行為偏差得到了準(zhǔn)時(shí)校正，我們成了很要好的伴侶、姐妹，而非同事，我們很好地溝通，對(duì)于懷疑的、不清晰的，師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來，我已經(jīng)能比較嫻熟地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時(shí)包括班前預(yù)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。

在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防學(xué)問的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了許多有用的學(xué)問，之后我們召開了全行的職工大會(huì)，行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告，接下來對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的缺乏做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和詳細(xì)的工作部署。最終我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來談天、增進(jìn)感情，大家都在打算著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長(zhǎng)說的“只要每個(gè)人都有一種仆人翁精神，只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事，就肯定能換來支行更美妙的明天。

兩個(gè)多月來，我舍命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)受。感謝溫州銀行給我們制造了這么好的實(shí)習(xí)條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我關(guān)心和指導(dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。

以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠連續(xù)在銀行實(shí)習(xí)，不過我信任自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來說，進(jìn)步很大，我信任自己可以做的更好的。前進(jìn)中有許多的問題需要我留意，我信任自己可以做的更好的，努力就會(huì)勝利。以后我的路還有很長(zhǎng)，不過我信任自己可以做的更好！

暑假在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2

20xx年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我經(jīng)受了許多，學(xué)到了許多同時(shí)也熟悉了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和缺乏?，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：

先來簡(jiǎn)潔地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊(cè)資本39。99億元，總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶進(jìn)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升，漸漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力氣。

〔一〕各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展

截止xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%；本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元，比年初增長(zhǎng)43%；本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增長(zhǎng)58%；根據(jù)五級(jí)分類法，不良貸款比率2。49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平；實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)xx。33億元，同比增長(zhǎng)77%。依據(jù)xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名，根據(jù)總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng)。

〔二〕服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前，興業(yè)銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面對(duì)全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國(guó)、連接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

〔三〕業(yè)務(wù)創(chuàng)新主動(dòng)推動(dòng)

興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)改變，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下主動(dòng)推動(dòng)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)改變，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下主動(dòng)推動(dòng)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

〔四〕科技建設(shè)成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國(guó)內(nèi)銀行中搶先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)力量和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份力量的銀行。

〔五〕人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革進(jìn)展，興業(yè)銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。

為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參加銀行的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高。二是提高了實(shí)際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是一些同學(xué)在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前，我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和關(guān)心與我自己的努力下，在半個(gè)月期間我基本都熟識(shí)了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)當(dāng)留意的各項(xiàng)守則。

在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最終裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但事實(shí)上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品的確很難。所以剛開頭幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐煩，要敬重客戶。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷對(duì)象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。

有了明確的市場(chǎng)后，接下來的推銷狀況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理，我和我的伙伴滿懷自信和激情開頭了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩，但是我們的確得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成果排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人，這樣一天下來感覺勝利來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成果還沒第一天的好。一個(gè)星期下來番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成果也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，

暑假在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3

據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國(guó)工商銀行北京西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心下，我熟識(shí)了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作力量均得到了熬煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的詳細(xì)狀況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)目的

〔一〕了解熟悉金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種學(xué)問

〔二〕熬煉自己的工作力量，提升自身的人際交往力量與吃苦耐勞的精神

〔三〕增加社會(huì)閱歷，完成實(shí)習(xí)打算

〔四〕實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后始終保持同事友情，以便畢業(yè)后更輕松的入行。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

實(shí)習(xí)單位：深圳進(jìn)展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹：大堂經(jīng)理助理

工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信譽(yù)卡的各種具體狀況，以及幫助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)幫助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。

幫助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項(xiàng)工作事無巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是幫助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平常銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。

幫助柜臺(tái)的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，關(guān)心柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平?？蛻舨欢?，當(dāng)一般窗口客戶過多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。

幫助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。

客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品勝利之后電話告知客戶做一個(gè)連續(xù)追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前幫助告知一些重要客戶，或者給生疏客戶做電話拜見工作，宣揚(yáng)理財(cái)產(chǎn)品。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

〔一〕實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)支配

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日至20xx年8月20日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳進(jìn)展銀行重慶市沙坪壩支行

〔二〕實(shí)習(xí)的詳細(xì)工作

通過自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信譽(yù)卡的各種具體狀況之后。本人便開頭幫助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)幫助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。幫助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項(xiàng)工作事無巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是幫助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平常銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。而幫助柜臺(tái)工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，關(guān)心柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平?？蛻舨欢啵?dāng)一般窗口客戶過多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。至于幫助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)，主要便是在客戶購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。客戶回訪的工作其實(shí)是多項(xiàng)工作當(dāng)中最能夠?qū)W到學(xué)問的工作。主要是在客戶購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品勝利之后電話告知客戶做一個(gè)連續(xù)追蹤，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前幫助告知一些重要客戶，或者給生疏客戶做電話拜見工作，宣揚(yáng)理財(cái)產(chǎn)品。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，我也對(duì)銀行工作有了一個(gè)長(zhǎng)足的熟悉，也對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售，銀行各項(xiàng)金融產(chǎn)品甚是了解。當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中了解到，銀行職員其實(shí)并非如平常那般悠閑安逸。如大堂經(jīng)理，需要的便是站在大堂整日，幫助客戶，為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)漸漸的消去了以往的光環(huán)，究竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻的當(dāng)下，客戶手握最大主動(dòng)權(quán)，銀行雖然是我過金融行業(yè)當(dāng)中的寵兒，但落實(shí)到各個(gè)銀行的詳細(xì)任務(wù)也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實(shí)習(xí)是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的閱歷也是以往的兼職所不能比擬的。在一個(gè)多月當(dāng)中我也與其他實(shí)習(xí)員工，銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工結(jié)成了深厚的情意。

四、實(shí)習(xí)意義及體會(huì)總結(jié)

通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行，以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個(gè)的了解。

〔1〕在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價(jià)值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當(dāng)前定義的價(jià)值客戶群體主要包括以下部分：

1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶〔VIP客戶按5倍系數(shù)計(jì)算〕；

2、個(gè)貸價(jià)值客戶個(gè)貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元；

3、信譽(yù)卡價(jià)值客戶持有未銷卡的信譽(yù)卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元；這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的，并非每個(gè)儲(chǔ)戶都是銀行的價(jià)值客戶，在眾多儲(chǔ)戶當(dāng)中，滿意以上條件才能是具有價(jià)值的。

〔2〕而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一，銀行的業(yè)務(wù)掩蓋19個(gè)產(chǎn)品類別，詳細(xì)包括：活期〔有余額〕定期〔有余額〕保證金〔有余額〕國(guó)債〔有余額〕基金〔有余額〕結(jié)構(gòu)性理財(cái)〔有余額〕證券〔有余額〕信托〔有余額〕外匯〔有簽約標(biāo)志〕黃金〔有余額〕保險(xiǎn)〔年底計(jì)入〕房貸〔有余額〕車貸〔有余額〕經(jīng)營(yíng)性貸款〔有余額〕消費(fèi)類貸款〔有余額〕其他個(gè)人貸款〔有余額〕信譽(yù)卡〔有效〕網(wǎng)銀〔有余額〕代收代付〔有簽約標(biāo)志的代發(fā)工資〕。

〔3〕在實(shí)習(xí)期間我還了解到，深圳進(jìn)展銀行有一個(gè)相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi)。但此功能僅針對(duì)五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭。

〔4〕在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù)，例如信譽(yù)卡業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款〔其中包括房貸，車貸〕、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會(huì)在此推出不同的產(chǎn)品。以深進(jìn)展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力，銀行會(huì)推出特地的產(chǎn)品，例如一些貸款會(huì)結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做，這樣會(huì)使客戶的綜合資金本錢降低，以此吸引客戶。

暑假在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告4

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必需出示有效*明，銀行員工有義務(wù)賜予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公正、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度始終實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)商定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。

1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達(dá)6．3萬億元。1992年以來，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％，gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的安排過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入，而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)峻。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件來源于下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng)，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠(yuǎn)低于進(jìn)展中國(guó)家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信譽(yù)體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的'義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)沖突，使國(guó)家集中力氣辦大事。

3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實(shí)施效果大打折扣。比方，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)人員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯。

暑假在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告5

我于20xx年xx月在xx銀行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。

中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司簡(jiǎn)稱建行，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一，中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶供應(yīng)全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)〔如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等〕在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。我盼望通過這次實(shí)習(xí)，能讓自己了解平常很感愛好的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，培育自己與人溝通溝通，處理問題的力量。

銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，辦理貸款，個(gè)人理財(cái)，投資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔，捆抄，珠算等基本技能。由于點(diǎn)鈔機(jī)有機(jī)器的不確定因素，所以在銀行辦理的全部業(yè)務(wù)中，錢款都需要柜臺(tái)的員工先用機(jī)器，再用手工點(diǎn)鈔的方法辦理。看著其他叔叔阿姨嫻熟的點(diǎn)鈔，真是又佩服又艷羨，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開頭我始終無法理解為什么不用計(jì)算器。后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器便利，由于計(jì)算器顯示的結(jié)果超過肯定時(shí)間便會(huì)消逝。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。

于是接下來，我的指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，包括開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽(yù)卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否精確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不行少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。這一部分我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生一般是無從插手，但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都仔細(xì)負(fù)責(zé)的核對(duì)每一筆業(yè)務(wù)，我也更加了解到了銀行人員工作所需要的肯定的細(xì)心，耐煩的品質(zhì)。

另外，作為柜臺(tái)的職員，每天直接與個(gè)體客戶打交道，必需面對(duì)許多對(duì)銀行業(yè)務(wù)不熟識(shí)的顧客，這是我們需要用最簡(jiǎn)潔的語言和最耐煩的看法對(duì)待每一位客戶，但這有時(shí)說起來簡(jiǎn)單做起來難，在我實(shí)習(xí)期間就遇到過