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個(gè)人每周工作總結(jié)范文5篇

工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;貞浽跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有勝利,有失敗,又歡快,也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作力量有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:

聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積存了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時(shí)精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的效勞。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,慎重的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)力量。工作中,熱忱效勞,做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)的信任。

在這么多天的工作中必定存在這肯定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比擬慢。

與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的把握新的學(xué)問(wèn)和技能。

二、對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)把握。

雖然在___度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話(huà)的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講一般話(huà)者,結(jié)果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客溝通時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà),對(duì)方一般話(huà)聽(tīng)力又較差,給溝通帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項(xiàng)比擬重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

三、有些效勞標(biāo)準(zhǔn)做的還不到位。

比方唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的效勞質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些效勞標(biāo)準(zhǔn)我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也熟悉到了這些標(biāo)準(zhǔn)的重要性,并進(jìn)展了改良。

四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。

在有時(shí)顧客比擬多的狀況下,我簡(jiǎn)單消失手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的效勞質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)展合理的安排。

個(gè)人每周工作總結(jié)范文2

我代表上周值周組對(duì)第五周工作作如下總結(jié):

1、師生出勤。絕大局部教師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有局部同學(xué)不按到校上課,或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚攏逗留。特殊應(yīng)當(dāng)提出表?yè)P(yáng)的是:我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)們,每天都能在早上8:00和下午2:00鐘的時(shí)候,以標(biāo)準(zhǔn)的站姿,積極向上的精神,微笑著迎接教師和同學(xué)們的到來(lái)。

2、教學(xué)工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二,在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學(xué)科‘同課異構(gòu)’活動(dòng)”中,我校賈永梅教師為來(lái)自全區(qū)的歷史教師上了一堂精彩的示范課;3月16日,“翠屏區(qū)七年級(jí)數(shù)學(xué)研討會(huì)”在我校進(jìn)行,剛剛榮獲“全國(guó)新課程初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展現(xiàn)觀摩活動(dòng)”特等獎(jiǎng)的于沁教師,為來(lái)自全區(qū)的180余位數(shù)學(xué)教師上了示范課,孫校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)、楊校長(zhǎng)全程參與了研討會(huì)。兩位教師以先進(jìn)的教學(xué)理念,嫻熟的教學(xué)技巧,敏捷有效的授課方式,呈現(xiàn)我校高效課堂獨(dú)具的魅力風(fēng)采。另外,我校局部學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參與了教學(xué)溝通活動(dòng),充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。

3、清潔衛(wèi)生。上周兩個(gè)年級(jí)各班清潔衛(wèi)生的清掃都比擬好,現(xiàn)在許多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對(duì)教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)展保潔,但圓滿(mǎn)的是,有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生清掃還不夠徹底,局部班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有局部同學(xué)還沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,早上和下午學(xué)校門(mén)口有許多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也間或發(fā)覺(jué)有同學(xué)亂扔的垃圾。

4、兩操。上周七年級(jí)按規(guī)定做好了兩操,八年級(jí)組織了播送體操入場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì)的干部們都能快速到位,以標(biāo)桿的形式為其它同學(xué)作出表率。盼望全體同學(xué)都要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,把每一次的升旗和兩操都當(dāng)作演練來(lái)進(jìn)展。標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求是:全身筆直,挺胸收腹,兩眼正視前方,兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩腳跟并攏,身體重心落于兩腿正中,整個(gè)身體莊重挺立,整個(gè)人精神飽滿(mǎn),氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校,一個(gè)班級(jí)整體形象的表達(dá),更是一個(gè)人根本素養(yǎng),氣質(zhì)的呈現(xiàn)。

5、學(xué)生學(xué)習(xí)。兩個(gè)年級(jí)大局部同學(xué)能做到上課仔細(xì)聽(tīng)講,留意力集中,課后對(duì)不懂的問(wèn)題能準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)教師請(qǐng)教,大局部同學(xué)有昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)興趣。星期五上午,八年級(jí)的全體同學(xué)承受了“英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練課”,下午,進(jìn)展了數(shù)學(xué)第一單元測(cè)試。

在絕大局部同學(xué)仔細(xì)學(xué)習(xí),安康成長(zhǎng)的同時(shí),我們特別圓滿(mǎn)地看到,仍舊有那么一些人把無(wú)知當(dāng)共性,把莽撞當(dāng)純真。上周學(xué)生會(huì)的文明勸導(dǎo)員發(fā)覺(jué)了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規(guī)章,甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí),當(dāng)我們貪圖一時(shí)之便利,更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周,我們值周組教師還發(fā)覺(jué)了有局部同學(xué)有抄作業(yè)的行為。

同學(xué)們或許并不知道,有些學(xué)案是教師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們細(xì)心設(shè)計(jì)的,而你們呢,有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案!

固然,為你們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛和細(xì)心設(shè)計(jì)教學(xué)是我們當(dāng)教師的責(zé)職所在,但是,作為一名學(xué)生,你們應(yīng)當(dāng)做些什么呢?莫非你們不應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí),努力提高自己的文化水平嗎?要知道,對(duì)于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資,而這種投資對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當(dāng)你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰(shuí)來(lái)挽救你們的命運(yùn)?答案只有一個(gè),那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地,志存高遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)者!

個(gè)人每周工作總結(jié)范文3

一周工作的完畢對(duì)我來(lái)說(shuō)既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時(shí)間的積存,已經(jīng)比以往進(jìn)步了不少,但是在這個(gè)過(guò)程中,漸漸消失的問(wèn)題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,對(duì)上周完成的工作進(jìn)展了簡(jiǎn)潔的總結(jié),通過(guò)分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強(qiáng)的地方。

一方面,我在工作中表現(xiàn)出仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度無(wú)疑是值得確定的,雖然是長(zhǎng)期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時(shí),也會(huì)將其與其他同事進(jìn)展比照,既能夠從中發(fā)覺(jué)工作的不同,側(cè)重點(diǎn)也能夠?qū)W到很多新奇的學(xué)問(wèn),但由于工作閱歷的傳授,沒(méi)有想象中簡(jiǎn)潔從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會(huì),所以我在開(kāi)展工作的同時(shí),也會(huì)對(duì)其中的些許錯(cuò)誤進(jìn)展反思,即便領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太過(guò)在意卻也要加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的反思,至少無(wú)論是工作力量的提升還是綜合素養(yǎng)的加強(qiáng)都需要擁有知錯(cuò)就改的品性。

另一方面,我為了獲得業(yè)績(jī)的提升也加強(qiáng)了對(duì)自身工作的努力程度,在我看來(lái)這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點(diǎn),主要還是工作效率較低的原因,導(dǎo)致許多努力都顯得沒(méi)有作用,雖然也有請(qǐng)教過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo),卻讓我發(fā)覺(jué)更多還是自身的問(wèn)題,錯(cuò)誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿(mǎn)足,對(duì)此我實(shí)行的做法便是建立工作日志,以便于對(duì)當(dāng)天完成的工作進(jìn)展分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快完畢的時(shí)候獲得業(yè)績(jī)的提升,可以說(shuō)憑借著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進(jìn)一步的提升。

在工作技巧的運(yùn)用方面,則更多的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯(cuò)的成效,或許是以往習(xí)慣于單獨(dú)摸索的原因?qū)е挛以谝?jiàn)識(shí)方面是比擬淺薄的,后來(lái)當(dāng)我開(kāi)頭借鑒其他同事的工作方式之時(shí)也存在著不少理解不夠深刻的問(wèn)題,對(duì)此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)受,并對(duì)這局部工作方式進(jìn)展簡(jiǎn)潔的整合,究竟領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)過(guò)獨(dú)特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一,對(duì)此我也牢記于心并在反思的過(guò)程中明白了上周業(yè)績(jī)得以提升的主要緣由。

雖然上周的進(jìn)步比擬明顯卻也不能夠執(zhí)著于過(guò)去的成就,由于新的一周到來(lái)也讓我開(kāi)頭預(yù)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài),充分的預(yù)備對(duì)工作的完成也很重要自然不能夠無(wú)視這方面的努力,對(duì)此我會(huì)做好下周工作的規(guī)劃并爭(zhēng)取讓上周總結(jié)的閱歷變得更有價(jià)值。

個(gè)人每周工作總結(jié)范文4

在2022年__月__日-2022年__月__日這一周里,本人的變化就比上周大,現(xiàn)總結(jié)記錄如下:

與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最酷熱的一周,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)當(dāng)有不正之處,但酷熱的天氣最終還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣漸漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了很多。

在本周內(nèi),本人為了到達(dá)上周制定的銷(xiāo)售規(guī)劃,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,就在社交平臺(tái)上公布一些能夠讓老客戶(hù)看了感受到樂(lè)觀積極的正能量早安心語(yǔ),這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅(jiān)持肯定會(huì)給客戶(hù)心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時(shí),會(huì)起到一些微妙的作用。

固然,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售力量。在本周內(nèi),本人規(guī)劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購(gòu)置意向的客戶(hù),最終在周五快完畢的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信念!

本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,本人也在社交軟件上與一些新積存的客戶(hù)做了溝通和溝通,讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶(hù),乃至忠誠(chéng)的客戶(hù)。

本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比懊悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),由于過(guò)于焦急,對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事好像現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親切可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到懊悔,盼望自己在將來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

個(gè)人每周工作總結(jié)范文5

又是一周的工作完畢了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.假如說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,其次周便是熟識(shí),第三周是嫻熟,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)周來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),呈現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿(mǎn)足,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作閱歷,改善工作方法,查找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大局部。假如說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是呈現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依舊筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提示自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必需挺立,可以不英俊,但必需威猛。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的確定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將連續(xù)保持下去,毫不松懈。

作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“仔細(xì)和認(rèn)真永久都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲許多不易發(fā)覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也非常地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危急地物品也不行能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也漸漸發(fā)覺(jué)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,由于里面假如藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有__光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也漸漸學(xué)會(huì)了換位思索,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,暖和。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要嚴(yán)厲,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再

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