移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的微營(yíng)銷課件

敬請(qǐng)期待543210移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的微營(yíng)銷海西芳卿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2015年10月29日2023/7/19目錄：1：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)了2：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析3：微信影響力到底有多大4：利用微信做營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)2023/7/19一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來(lái)，成為一體。移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大、前景最誘人的兩大業(yè)務(wù)，它們的增長(zhǎng)速度都是任何預(yù)測(cè)家未曾預(yù)料到的，所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以預(yù)見將會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)神話。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)決定其用戶數(shù)量龐大。2023/7/19移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前的規(guī)模：2023/7/19移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)迅速的幾點(diǎn)原因：1、智能手機(jī)的快速普及。2、終端系統(tǒng)的不斷完善。3、免費(fèi)wifi與4G時(shí)代的到來(lái)。2023/7/19移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所處階段2023/7/19移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模艾瑞咨詢：國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行網(wǎng)民行為研究和網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)，艾瑞咨詢集團(tuán)（iResearch）通過自主開發(fā)，建立并擁有國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)累積時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大、最為穩(wěn)定的各類數(shù)據(jù)庫(kù)。2023/7/19二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析1、傳播更為廣泛傳統(tǒng)的營(yíng)銷傳播模式是企業(yè)通過媒體（廣播、電視、電子屏等等）將信息告知給受眾，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)人就是一個(gè)傳播中心，企業(yè)也可以將產(chǎn)品信息推送給受眾，而每個(gè)受眾可以將自己的使用心得分享到微博或者微信，從而實(shí)現(xiàn)二次傳播。2023/7/192、碎片化時(shí)間的有效利用

碎片化時(shí)間就是指人們?nèi)粘９ぷ魃钪写嬖诘母鞣N零碎的時(shí)間段，短則1分鐘，長(zhǎng)則半小時(shí)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有效的彌補(bǔ)了時(shí)間碎片化所帶來(lái)的時(shí)間空隙，用戶可以閑散的碎片花時(shí)間在手機(jī)端購(gòu)物、了解產(chǎn)品信息、看新聞等等2023/7/193、信息更加精準(zhǔn)化

LBS等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了大空間向微空間的轉(zhuǎn)變，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶行為更加明確，商家可以利用利用這項(xiàng)技術(shù)輕松的找到身邊的目標(biāo)客戶。消費(fèi)者可以利用這項(xiàng)技術(shù)快速的找到附近的商家。2023/7/19三、微信的影響力到底有多大

1、了解微信：微信是騰訊公司2011年推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。短短三年時(shí)間，目前擁有用戶超過六億。支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字支持多人群聊支持二維碼掃描加好友支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）微信只是個(gè)手機(jī)通訊工具嗎？微信是基于QQ好友，手機(jī)通訊錄的強(qiáng)關(guān)系鏈！微信是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口！微信=溝通+互動(dòng)+服務(wù)（CRM）！微信是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)抓潛、成交、追銷最高效的途徑！微信是經(jīng)營(yíng)你魚塘的強(qiáng)大工具！微信會(huì)革掉誰(shuí)的命1.信息二道販子（搜索、同城論壇）2.門戶3.消費(fèi)類中間服務(wù)商（大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等O2O）4.電信運(yùn)營(yíng)商5.公共服務(wù)業(yè)形態(tài)（出租車）6.金融格局7.在線娛樂媒體平臺(tái)與社交平臺(tái)微博是一個(gè)媒體式的平臺(tái)，用于發(fā)布信息的平臺(tái)；微信是一個(gè)社交的平臺(tái)，是基于用戶關(guān)系建立起來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)。微博側(cè)重廣告微信側(cè)重人的對(duì)信微博是信息傳播和宣傳的地方，很多功能都給予廣告的便利微信是“許可式的營(yíng)銷”，私信賬號(hào)受影響的概率比*工具低很多，更隱私、安全。曝光率低影響力大與曝光率高影響力低微博信息傳播是透過廣泛點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)，營(yíng)銷更多的是轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲、評(píng)論數(shù)量，曝光率低。微信最大的武器是推送，辯定并被許寫下信息的達(dá)到率很高，相應(yīng)的曝光率高微信與微博集成的業(yè)務(wù)和推廣免費(fèi)與收費(fèi)微信是用運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳送和交流的短信是利用套餐條數(shù)表達(dá)和溝通的微信透過定制化，人性化的推送使商品的宣傳直接、準(zhǔn)確的傳遞短信的形式較為單一，沒有使用者的個(gè)人信息無(wú)法準(zhǔn)確推廣商品，很多以顧同式，準(zhǔn)確性差微信與短信微信和微博以及短信的區(qū)別：2023/7/192、微信的影響力分析：

我看見微信，我也很緊張---馬云創(chuàng)辦了中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式：羊毛出在狗身上，讓豬來(lái)買單?。?！2023/7/19

騰訊每天微信量跟運(yùn)營(yíng)商短信差不多，不過，到2016年將會(huì)超過運(yùn)營(yíng)商的短信。----中國(guó)工程院院士鄔賀銓光纖傳送網(wǎng)與寬帶信息網(wǎng)專家中國(guó)通協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)

2023/7/19未來(lái)的品牌沒有粉絲遲早會(huì)死---羅振宇自媒體脫口秀《羅輯思維》主講人資深媒體人和傳播專家2023/7/19

《哈佛商業(yè)評(píng)論》做了一輯《廣告業(yè)的未來(lái)》專題，近30頁(yè)的篇幅分別以“廣告分析2.0時(shí)代來(lái)臨”、“APP如何顛覆傳統(tǒng)廣告”、“廣告?zhèn)鞑シ绞礁锩币约啊皠?chuàng)意廣告不死”四個(gè)板塊討論現(xiàn)代廣告的運(yùn)作方法

2023/7/19四、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1、營(yíng)銷成本低廉2、營(yíng)銷信息到達(dá)率高

3、營(yíng)銷范圍廣泛

4、營(yíng)銷方式多元化5、營(yíng)銷效果可視化2023/7/191、營(yíng)銷成本低廉：傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式推廣成本高，而且具有很強(qiáng)的是時(shí)效性，商家如果想達(dá)到之前的效果，就需要再次投入大量宣傳成本。而微信營(yíng)銷相對(duì)來(lái)說成本低廉，除微信本身免費(fèi)外，消費(fèi)者關(guān)注商家后只需定期向消費(fèi)者做一些小的優(yōu)惠活動(dòng)就可以長(zhǎng)期吸引消費(fèi)者接收商家營(yíng)銷信息。2023/7/192、營(yíng)銷信息到達(dá)率高在廣播、電視、報(bào)紙上做營(yíng)銷的產(chǎn)品信息，商家難以預(yù)測(cè)有多少會(huì)看到這個(gè)廣告，但是在微信上推送一條消息到用戶手機(jī)里，到達(dá)率可以達(dá)到100%。2023/7/193、營(yíng)銷范圍廣泛

消費(fèi)者看到商家的產(chǎn)品信息后可能和幾個(gè)家人朋友一塊消費(fèi)，但是當(dāng)消費(fèi)者把產(chǎn)品信息分想到微信朋友圈后，所有的微信好友都能看到。2023/7/194、營(yíng)銷方式多元化和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，微信營(yíng)銷方式更加多元化，普通賬戶可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。而認(rèn)證的帳號(hào)，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。尤其是語(yǔ)音和視頻，可以拉近和用戶的距離，使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng)，更有趣，更利于營(yíng)銷活動(dòng)的開展。2023/7/19寫給所有商家：

不是因?yàn)楝F(xiàn)在微信熱我們才宣傳微營(yíng)銷，也不是因?yàn)槲覀兩瞄L(zhǎng)微營(yíng)銷才宣傳微營(yíng)銷，而是因?yàn)槟目蛻艚佑|的媒體在變，生活習(xí)慣在變，您如果想讓自己的企業(yè)立于不敗之地就必須要做微營(yíng)銷。芳卿科技一家負(fù)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)公司

2023/7/195、營(yíng)銷效果可視化

和傳統(tǒng)的廣告難以檢測(cè)效果相比，微信營(yíng)銷的效果是可視化的，商家可以登錄微信公眾平臺(tái)查看自己的宣傳信息有多少人閱讀，有多少人轉(zhuǎn)發(fā)。從而根據(jù)反饋信息合理調(diào)整今后宣傳信息的內(nèi)容。你不可不知的微信

未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵支點(diǎn)微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣微信公眾平臺(tái)編輯模式1.200條自動(dòng)回復(fù)，每個(gè)自動(dòng)回復(fù)支持10個(gè)關(guān)鍵詞2.聊天記錄保存的是5天內(nèi)前10條聊天記錄。3.標(biāo)星可保存用戶內(nèi)容，但無(wú)法保存自己的回復(fù)4.無(wú)法統(tǒng)計(jì)到達(dá)率，閱讀率。5.基礎(chǔ)分組（下一步開放二維分組）6.僅可識(shí)別表情、符號(hào)和文字。微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣微信公眾平臺(tái)開發(fā)模式1.支撐地理位置和語(yǔ)音的識(shí)別2.更多的自動(dòng)回復(fù)（最高可以達(dá)到上百萬(wàn)）3.永久存儲(chǔ)聊天記錄4.可以精確統(tǒng)計(jì)用戶登錄、瀏覽、分享、回流等行為。5.只能分組（下一步開放）6.和更多外部管理系統(tǒng)接入如通訊、客服系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、商城訂單系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)等。解讀微信5.0訂閱號(hào)即媒體號(hào)，每天可以群發(fā)一條消息，但是將被收攏折疊成一欄，類似手Q的群助手，此舉將大大降低微信用戶的信息騷擾，省的每天一早起來(lái)微信一片紅色數(shù)字，點(diǎn)都點(diǎn)不完也沒時(shí)間認(rèn)真看，讓用戶可以自己選擇什么時(shí)候去打開閱讀。而企業(yè)號(hào)每月只可以群發(fā)一條消息，仍然與微信好友混在一起，此舉將大大降低企業(yè)將微信公眾賬號(hào)當(dāng)做媒體號(hào)來(lái)運(yùn)營(yíng)，同事也將提高企業(yè)對(duì)公眾賬號(hào)功能開發(fā)的需求，直接秒殺那些只會(huì)忽悠不懂產(chǎn)品的微信營(yíng)銷大師。解讀微信5.0總結(jié)掃一掃功能升級(jí)：劍指我查查等同類APP；條碼掃碼則橫掃線下店鋪，連接線上網(wǎng)商。搖一搖：增加視頻識(shí)別功能公眾號(hào)：訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)，收攏只為用戶體驗(yàn)，減弱更多的營(yíng)銷噪聲微信5.0版使得微信不再僅僅是用戶之間的溝通工具，或者僅僅是用戶和企業(yè)之間的溝通工具，thenewwaytoconnct這句slogan背后的意義正在一點(diǎn)點(diǎn)的被揭開！微信的未來(lái)，是成為一個(gè)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界溝通的工具，也將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最大的入口。搖一搖方式二：搖一搖送音樂、視頻通過搖一搖送音樂的功能，可以在特殊的時(shí)間給朋友、客戶送一首客戶喜歡的歌曲、電影，給客戶一個(gè)驚喜、一個(gè)感動(dòng)，建立感動(dòng)式服務(wù)與高粘度的關(guān)系。同時(shí)也可以適時(shí)的給用戶發(fā)送企業(yè)的活動(dòng)及宣傳視頻。公眾平臺(tái)的特點(diǎn)：代表著個(gè)人的信賴品牌信息快速傳播的窗口一對(duì)多微友互動(dòng)的平臺(tái)強(qiáng)關(guān)系高粘度的建設(shè)工具目標(biāo)客戶消費(fèi)行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析。2、朋友圈的營(yíng)銷布局1）封面設(shè)置的七個(gè)要素個(gè)人的照片企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的圖片企業(yè)的品牌名稱與logo企業(yè)公眾平臺(tái)的賬號(hào)企業(yè)的核心廣告語(yǔ)（二句話）企業(yè)的服務(wù)熱線企業(yè)的地址最嚴(yán)重的第一大致命要害領(lǐng)導(dǎo)不重視，員工不會(huì)做企業(yè)沒系統(tǒng)，互動(dòng)沒工具最嚴(yán)重的第一大致命要害1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。7月-237月-23Wednesday,July19,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。02:06:5902:06:5902:067/19/20232:06:59AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。7月-2302:06:5902:06Jul-2319-Jul-234、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。02:06:5902:06:5902:06Wednesday,July19,20235、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。7月-237月-2302:06:5902:06:59July19,20236、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。19七月20232:06:59上午02:06:597月-237、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。七月232:06上午7月-2302:06July19,20238、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/7/192:06:5902:06:5919July20239、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2:06:59上午2:06上午02:06:597月-2310、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。7/19/20232:06:59AM02:06:5919-7月-2311、自