自己找《企業(yè)戰(zhàn)略管理》A卷考試

..PAGE2.v.?企業(yè)戰(zhàn)略管理?試卷〔A卷〕〔考試時間120分鐘〕單位：**：編號：一、名詞解釋(4*5=20’1、企業(yè)使命〔書28頁〕：是指企業(yè)在社會經(jīng)濟生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，即企業(yè)的根本任務(wù)或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。狹義的企業(yè)使命定義是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的，廣義的企業(yè)使命定義從企業(yè)的實際出發(fā)，以市場需求為導(dǎo)向，著眼于滿足市場的某種需求。2、戰(zhàn)略集群：網(wǎng)上又稱戰(zhàn)略集團，是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。3、核心能力：書92頁又稱核心競爭力，是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種競爭優(yōu)勢的能力，它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營中的累積性學(xué)識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機介個多種技術(shù)流的學(xué)識。4、價值鏈〔書86頁〕是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而從事的各種活動，包括設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、發(fā)運以及支持性活動的集合。5、波士頓矩陣〔書178頁〕是由美國波士頓咨詢公司在1970年為一家造紙公司咨詢時提出的一種業(yè)務(wù)組合分析方法。用市場增長率快慢來反映行業(yè)吸引力大小，用相對市場份額大小來反映業(yè)務(wù)競爭力上下，并把公司業(yè)務(wù)組合分成行業(yè)吸引力大或小以及競爭力強或弱的一業(yè)務(wù)組合分析方法。二、簡答題〔10*5=50'〕：1、戰(zhàn)略管理過程是怎么的？包括哪些步驟"書15頁答：戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來開展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程，一個標準全面的戰(zhàn)略管理過程大體可分為三個階段即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價、戰(zhàn)略實施及控制階段。2、對于企業(yè)長遠開展來說，企業(yè)內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相比，你認為誰更重要"說明你的理由。書47頁和書78頁總結(jié)出。我認為企業(yè)內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相比，前者更重要些。通過對企業(yè)外部壞境的客觀分析與研究，可以認識到企業(yè)所處的環(huán)境狀況及可能遇到的時機與威脅，但是從長遠開展角度考慮，企業(yè)內(nèi)部資源和能力使制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本，明確自身資源和能力，才能有效利用與發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，防止弱點或改良工作。3、決定行業(yè)進入與退出壁壘上下的因素有哪些"書56-59頁決定行業(yè)進入壁壘上下的因素有：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異優(yōu)勢、資金需求、轉(zhuǎn)換本錢、銷售渠道、學(xué)習(xí)效應(yīng)、與規(guī)模無關(guān)的本錢優(yōu)勢等。影響退出壁壘上下的因素有：具有高度專門化的資產(chǎn)其清算價值低或轉(zhuǎn)換本錢高、退出的費用高、戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系、感情障礙、政府和社會的限制等。4、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略能否同時采用？為什么？書155頁答：總的來說，本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略不能同時采用。三者之中應(yīng)選擇其中之一。這是由三種不同戰(zhàn)略所要求的條件所決定的。集中化戰(zhàn)略是本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略在某一局部上的運用，僅說明前兩者即可。采取本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)該在所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)都實行徹底的合理化，除本錢控制外，最重要的是講求產(chǎn)品的大批量，采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)必須有特別的工藝設(shè)備及技術(shù)，同時要建立差異形象，這些就決定了兩者必然發(fā)生矛盾沖突，因此不可同時采用。5、何謂規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟、經(jīng)歷曲線？三者之間有何聯(lián)系？網(wǎng)上規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時，其單位本錢趨于下降。范圍經(jīng)濟是指隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化，所生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣化，從而使企業(yè)的本錢減少。經(jīng)歷曲線是指當(dāng)某一產(chǎn)品的累積生產(chǎn)量增加時，產(chǎn)品的單位本錢趨于下降，隨著經(jīng)歷的增加，能夠形成單位本錢下降的趨勢主要有三個原因，即勞動效率的提高，工藝的改良和產(chǎn)品的改善。三者間的聯(lián)系是：經(jīng)歷曲線強調(diào)的數(shù)量包括時間的累積后管理水平提高〔經(jīng)歷增加〕帶來的本錢獎勵；規(guī)模經(jīng)濟強調(diào)的是產(chǎn)品數(shù)量增加后分攤到單位產(chǎn)品上的固定本錢減少帶來的本錢下降；范圍經(jīng)濟強調(diào)的是產(chǎn)品種類多樣化后總體本錢的下降。三、案例分析題(10*3=30')首鋼公司還姓不姓“鋼〞"據(jù)報裁，近年來首都鋼鐵公司鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入不到企業(yè)總收入的50%，非鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入超過50%。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)中電子信息產(chǎn)品，如集成電路、機器人等高新技術(shù)產(chǎn)品已形成產(chǎn)業(yè)化，成為首鋼公司新的經(jīng)濟增長點。目前鋼鐵產(chǎn)品銷售收入雖然只占百分之四十幾，但仍然是該公司第一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其銷售收入達170多億元，銷售利潤仍占首鋼總利潤的大局部。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)中有近20個行業(yè)，就單個行業(yè)與鋼鐵業(yè)相比，還沒有一個非鋼鐵行業(yè)的銷售收入和銷售利潤超過鋼鐵產(chǎn)業(yè)。如其中集成電路、機器人等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的銷售收入只有30多億元，銷售利潤僅占首鋼全部利潤的10%左右。首鋼的鋼鐵產(chǎn)業(yè)因不符合首都城市功能的要求，其生產(chǎn)是受限制開展的。該公司正逐步將鋼鐵產(chǎn)業(yè)的幾個主要鋼鐵廠搬到**地區(qū)重建，繼續(xù)開展。同時，首鋼還積極開展國際化經(jīng)營，在境外投資建廠，辦了20多個經(jīng)濟實體，其中包括收購了秘魯一個大鐵礦，解決了從國外補充富鐵礦的資源供給問題，以支持國內(nèi)鋼鐵業(yè)的不斷開展。同時，首鋼通過技術(shù)改造，正逐步調(diào)整鋼鐵產(chǎn)品構(gòu)造，使之升級，增加附加價值高的鋼管、鋼板等產(chǎn)品品種的比重。首鋼目前在我國鋼鐵行業(yè)十強中名列前四位，地位重要。此外，首鋼作為上市公司，還充分利用地處首都的有利條件，積極開展第三產(chǎn)業(yè)，如汽車效勞業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，賓館旅游業(yè)，遠洋運輸業(yè)等。有人認為，照此開展下去，首鋼鋼鐵業(yè)的地位將逐步下降，