西北院知識管理咨詢方案

西北電力設(shè)計院知識管理

咨詢項目思路交流企業(yè)咨詢服務(wù)部ITAP（IT架構(gòu)與規(guī)劃）微軟（中國）有限公司2008.9議題知識管理目標(biāo)與理解西北院知識管理咨詢思路和方法典型知識管理案例分享西北院知識管理咨詢服務(wù)內(nèi)容什么是知識/知識管理？知識管理的目的是什么？知識管理的目的：充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，增加企業(yè)盈利和市場競爭力知識識別的五個緯度KnowWhat–知道事實(shí)是什么，大量信息、統(tǒng)計；KnowWhy–知道原理、機(jī)理、規(guī)則、規(guī)律（知道為什么）；KnowHow–知道開發(fā)、實(shí)施方法，技藝、能力（知道怎么做）；KnowWho–知道專家、人力資源、權(quán)威（誰做的最好）；KnowWhere–知道渠道、來源（哪里可以找到）。3KM=(P+K)SShare=分享知識管理的涵義：Knowledge:

文檔.業(yè)務(wù)信息.知識.智慧People:

知識創(chuàng)造、利用、創(chuàng)新與傳遞主體Technology(+):

利用信息技術(shù)構(gòu)建知識管理平臺在慈企隆業(yè)絲式中期經(jīng)悶常梢遇埋到灑的揪現(xiàn)鹿實(shí)婦問千題人詳走娛了哭，慢知目識如背何鬧留劃下?新工員胖工桃如顯何途快凝速成可長賄，懼適臂應(yīng)唐環(huán)葉境?企甩業(yè)趨中阻有駱這蹲方折面專般家賀么宴？該封請誼教態(tài)誰痛呢?管比理臨人扯員競需繁要掘資擠料谷數(shù)溪據(jù)新此員孩工符入各職亮掌興握晴知捷識老丟員罩工軌離盜職車帶豈走速經(jīng)噴驗員借工舌需襲要叫專悟家辟咨青詢以遠(yuǎn)前愁的令文圾檔哪掛里消去供了縣呢?1樣.企甲業(yè)位內(nèi)尋部荒運(yùn)察作早低椅效2筍.資呼源扔整辟合啟利周用導(dǎo)率滿不逃高3荒.知鋸識紗流殊失4器.跨只部宿門芬協(xié)耕作?管倉理屑層核的腥煩濤惱知頂識膊流執(zhí)失企浙業(yè)拉專課業(yè)途知啦識姻和衡文骨檔循都鉆保渡存崗在合個瓦人砌手蛾里余，滅人哪員張的驗換驗崗婚和頌流崗動雜使冷得黃這咱些飾知貓識壓資穿產(chǎn)疲不涼停煉的祖流店失蝦，宮公奔司掙缺尾乏鳳知搖識震積唱累幟、紹知濁識攀沉羞淀-許-殊-知日識裂積睡累加、環(huán)知假識薯沉就淀知廳識北價記值未逆能委有猶效店識絹別另、廢管兄理拆和兼利太用晶企怪業(yè)刪最附核隨心寄知京識俊，沈無益法想發(fā)原揮碧增確強(qiáng)揭企蛾業(yè)泳核陪心肉競奇爭歌力泳、檢為極核受心與業(yè)旁務(wù)喂鏈送創(chuàng)脆造鞭價逼值辱的暮作本用-值-汽-知評識涂營嗽銷趟、逗創(chuàng)期造牧價辭值胳效申益組俊織怪協(xié)創(chuàng)作在燃多博部熟門赴協(xié)繁同執(zhí)時則，時經(jīng)富常址需草要緊某壤方譽(yù)面暖的再資允料閉但屬不權(quán)知袖道怎向宣誰消獲捧取忙；潤也雖存香在看向濕別榨的駛部視門毛提阻出秋需狀求防被榜曲賢解各或其執(zhí)予行墾時匪間癥上虧的角差騙錯提等犯協(xié)純調(diào)邪難哲的適問桿題-離-需-跨貴部句門本的興知景識仗重圈用管拔理奔層僅的句煩迷惱抱（c竭o續(xù)n沈t暴.）情褲報逮獲鐮取在隙獲鮮得采公昆司住內(nèi)衰部掙報歷告泄和株外肯部啄情巨報腸時揀，只主節(jié)要周是伶通層過E與m狀a育i襲l等葛或乘在射不耕同加系反統(tǒng)勁中芝散球亂杜獲臟取粥，開缺逗乏搜統(tǒng)光一滿門殘戶宣和因單期一捉的佩獲稱取羊渠煌道汁，士難毫于帳順倡暢釀的沉獲系取虛內(nèi)口部便不灣情傾況-肺-憑-知枯識泄獲唉取工汗作污效僚率在咬開忽展嚼新價的鈴業(yè)拴務(wù)飾時墓，椒缺齒乏解有棚效見的濤途瓶徑敢獲掉得絨以升前賀案世例板的恒參蓄照垃和爐支印持令，充很究多裕時夠候仙需螺要堤重府頭斷再突來進(jìn)，陜重輝新招去曲發(fā)缺明弓輪爬子也、家重酬新憶犯坡已便經(jīng)課犯寶過連的嗎錯攝誤-件-寧-知濃識鄰重外用舉，然知嚼識近創(chuàng)該新沒偽有孟統(tǒng)叢一場的e瘡-膚L鬧e視a鳥r良n頌i育n作g教萬學(xué)定平錦臺崗，峰可惜以達(dá)讓匙員柱工切快性速缸學(xué)疾習(xí)摸到吩公親司木的湯新棵政灘策艘和拿新往知糟識-嘗-蛾-知稠識需重粱用惑，歐知鳥識柱創(chuàng)困新產(chǎn)陶權(quán)賓保習(xí)護(hù)知庸識鳥缺徹少丘對條電吵子萌化冤資嬸產(chǎn)依的拼權(quán)給限烤管桶理航控席制柄，拒存冠在懇安毒全政隱間患-暈-拒-知漿識猴的茂安蘇全普菊通記員朗工流的惠煩哲惱孤帖軍伍奮請戰(zhàn)公肺司發(fā)內(nèi)地部旨缺置乏洞技隙術(shù)針交報流蘋溝狀通免平黨臺泡和罷企眨業(yè)騾知時識怠庫湯，澆缺敬乏遷技脆術(shù)擦資栽料慌等躺的降共聞享奇機(jī)垮制集，棄不御能汽有祝效派地瞞得輔到蝕專譽(yù)家撓和戚企廈業(yè)填知保識瀉庫投的絹支疾持-敘-浴-知消識奶積波累佳和鐮知暖識正重旁用專御業(yè)凈瓶究頸文偽檔朋、晝手績冊階、宰郵繩件琴等撥資些料漲不評能叫形伙成靠共酬享撿，吹使詢研旨發(fā)虹人擱員縣在它研嬌發(fā)險新掉項贏目原時項無鞏法傳檢漂索扛到竿現(xiàn)積有殲知握識德，憂造以成皺知德識勾價丘值陽被境浪彈費(fèi)-撐-白-知莫識飄重駕用價渡值極體僻現(xiàn)個釣人孝知桂識仰和迷經(jīng)哀驗購能偷夠責(zé)有禿效躍的按利碧用異，巡壽讓萌自聾己炸的蠶價毅值掀在條公兄司掌最各大粥化-廚-辮-知硬識孩積裹累新泳員超工須適拉應(yīng)了洪解來公回司猶、縣上湯手瞇工彼作篩、燃適騰應(yīng)鞋團(tuán)是隊-飾-勻-知跑識縮慧獲冬取宴、往傳沒遞爽、怕交調(diào)流有皇效臟管娛理調(diào)企濫業(yè)明的飛無嘆形猜資太產(chǎn)挨，尖解區(qū)決擊上眠述弱問旨題8有換形萌資蘿產(chǎn)無料形鉗資朽產(chǎn)結(jié)也構(gòu)熟資酬產(chǎn)關(guān)梳系鋸資蛾產(chǎn)人攻力艱資隱產(chǎn)創(chuàng)旨新另面流偷程滅面1鐘5頭~晃4頃0雨%6迎0稱~練8皇5敘%G麥a肢r傍t雖n滴e話r統(tǒng)胡計：企尖業(yè)豎競眼爭刺優(yōu)奸勢屑的況源做泉筑已轉(zhuǎn)經(jīng)方從藏有長形述資妙產(chǎn)首轉(zhuǎn)王移辮到逃以智頭力戴資鴿本為圓體塊現(xiàn)鏟的昂無杏形急資宮產(chǎn)伯。截貧止2撥00爭7年企撐業(yè)7鐮5隔%的生攜產(chǎn)再力改扔善坡可歸合因休于知攪識管乎理以梅及知癥識工否作恢的改姥進(jìn)舌。這卡個喝數(shù)碼字蕩將佩會夾隨樸著鞏激印烈次的絕市舅場擺競獅爭冒而赤逐讓年洗遞腸增鄙，塑越僵來炎越侵多楚的班企悉業(yè)懸將偷更肥加駕意躬識首到龍知面識拌管鍵理廁對菠于例挖梢掘幫企樹業(yè)器內(nèi)北部鏟核轉(zhuǎn)心炕競肌爭辜力鍛的中重民要王性妥。E暢R限P企熄業(yè)灘資練產(chǎn)K即n戲o際w袖l才e混d題g脆e責(zé)M評a鑒n兔a鹽g食e雷m唯e俗n索t知彎識鵲管男理知稼識友管夠理愛的愈作字用經(jīng)恐驗違的屈傳獎承降迅低冊重柿犯到錯隊誤申的休幾藝率提肢升奧企雞業(yè)加內(nèi)忘部敢解稻決取問題磁的鵝能孩力加朱快勵產(chǎn)聯(lián)出勢及陣研梅發(fā)答速肺度保所存勤并岸發(fā)撕展泥企劈燕業(yè)歸核雀心能烏力客梅戶轉(zhuǎn)面實(shí)周施汽知駛識合管為理缺常雨見獎的漲思居路獲誤聚區(qū)偵及醫(yī)造詠成淘的勤后沾果知砍識反鏈劣的姑管雕理置過畝程斗其昌實(shí)將就使是核偽心憶能羨力的見識溉別既、疤培該育充和橫轉(zhuǎn)叔換啟的派過涂程伴。；誤區(qū)一：知識管理就是上知識管理系統(tǒng)思路：認(rèn)為只要系統(tǒng)建立起來，企業(yè)就會自動向知識導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部的智力資源就會自動地轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢行動：不注重高層支持、文化培養(yǎng)及全員參與，直接由信息技術(shù)部門引入知識管理，單槍匹馬組織建立知識庫及知識管理系統(tǒng)后果：系統(tǒng)無人使用或使用頻率不高、效果不佳，只能發(fā)揮電子公文和顯性知識文檔的管理，其實(shí)質(zhì)就是個企業(yè)級搜索引擎，企業(yè)知識管理實(shí)踐的初衷并沒有實(shí)現(xiàn)，影響下一步推行知識管理的熱情誤區(qū)二：知識管理重要但不緊急,可不著急做思路：承認(rèn)知識管理重要，但認(rèn)為對企業(yè)近期現(xiàn)狀的改變而言并不緊急，所以可以不著急做行動：無目標(biāo)無計劃，行動遲緩，偶爾小打小鬧后果：知識管理意識難以培養(yǎng)起來，組織知識流失嚴(yán)重，知識的價值難以充分展現(xiàn)和挖掘，組織仍用80%的精力處理日常緊急的事情，而花費(fèi)在重要但看起來不緊急的事情上的精力不足20%（如規(guī)劃、目標(biāo)管理、知識管理等）誤區(qū)三：知識管理與企業(yè)其他管理關(guān)聯(lián)度不大，無需變革思路：知識管理與其他管理并列無交叉，知識管理就是完成一個獨(dú)立的項目，不會涉及相關(guān)管理變革行動：就知識管理而知識管理，不與其他職能管理與業(yè)務(wù)管理聯(lián)系起來實(shí)施，項目結(jié)束就標(biāo)志知識管理工作告一段落后果：組織及員工管理思維并未改變，學(xué)習(xí)型組織不能真正建立，知識型企業(yè)文化未形成，企業(yè)憑經(jīng)驗解決問題的能力加強(qiáng)了，但對外界變化的適應(yīng)性和持續(xù)發(fā)展能力并未提升，企業(yè)核心競爭力難以塑造實(shí)皆施蘭知勿識缸管停理儉的箱難男點(diǎn)悅及島障脈礙雅集猴中逗在跟哪笑里姥？知遺識賊鏈扶的戚管竿理獎過搬程技其省實(shí)孕就感是核板心塘能住力的恩識爪別無、者培館育使和帆轉(zhuǎn)女換釀的窄過祥程脖。.答.偵.知刺識消管脂理實(shí)嗓施販計拖劃I被M皇P零L參E周M貌E喘N糖T鐮A詢T摸I塊O售N羽P修L揚(yáng)A潑N成O恒F葬K肝M由舌上妻圖可船知埋：偏實(shí)鏈?zhǔn)┥?jié)識偽管迫理蟲，I裂T技扶術(shù)泳不兔是狀難殊點(diǎn)逃，賓缺親乏促對恭知檔識姓管半理優(yōu)的期準(zhǔn)作確榆理芒解和逢推省動倦，沒齊有哪找濕到腦適索合滿本第企普業(yè)役的獵切戒入棋點(diǎn)蕉，安沒閣有饞溶躬入業(yè)吃務(wù)診流噴程，費(fèi)缺聞乏激腫勵蜻共渠享的股機(jī)償制量以世及部齡門瘡本府位以主渠義促難整略合水才尚是實(shí)按施南知半識攜管卵理灣最認(rèn)主繡要誕的本難豆點(diǎn)畢和恒障盲礙往，喪這賤些謝均萬集曾中在意管篩理素方鄰面成臂功滲實(shí)篇施警知禍識話管師理艇的以關(guān)車鍵廉因完素制鞠定西降北挖院知擁識年管緒理選戰(zhàn)獄略，豪定遭義殘清日晰氧的筋知湯識屠管欄理失業(yè)瞞務(wù)急目嬸標(biāo)抓，椅設(shè)灑計渡以拿業(yè)跳務(wù)研流望程柜為賤導(dǎo)青向圣的肚管迅理局模蘆式梳段理旗西看北棚院峰知撥識兆結(jié)招構(gòu)歐體止系電及隨知禍識楊沉仙淀寺策逃略建盞立以知寬識私共脆享、創(chuàng)趕新胡激蘋勵在為捐主的帝管裙理薄機(jī)錫制設(shè)稱計賣適標(biāo)應(yīng)攝西懶北環(huán)院啄知碧識劣管鞏理覆模劣式獎的I庫T支惱撐濁系役統(tǒng)通過過鉗全賄面凝規(guī)脂劃擁，折成暑功紐奉推款動腥和假實(shí)犁施澇知叮識翅管胡理.弄.蜂.知難識導(dǎo)管羽理全麻面快規(guī)帳劃P寇L竭A描N輕N昏I禽N落GO附F愉K籠M議清題知廈識設(shè)管證理著項證目金目午標(biāo)霞理獻(xiàn)解西嘆北騾院留知修識透管高理虎咨六詢姜思趟路則和蜘方脊法典幣型杠知庭識勒管氏理受案貓例怨分滲享西孝北估院錢知雀識攏管逗理態(tài)咨篩詢棟服啊務(wù)習(xí)內(nèi)胳容西乏北餃院秀知當(dāng)識贏管個理因定搏位岔及筐意媽義企患業(yè)跨創(chuàng)善新典源需泉漂：不先斷肥沉監(jiān)淀違和傲利蜘用粒企唐業(yè)獻(xiàn)內(nèi)砌部留知朵識單，擋促史進(jìn)閑企豪業(yè)矩創(chuàng)齒新寫，此提智升郵企兔業(yè)丙核渾心瓦競盤爭獸力煌，煉加離快督戰(zhàn)夜略娃轉(zhuǎn)肢型核懷心省業(yè)巖務(wù)申保寄障考：培突養(yǎng)赤專痛業(yè)百設(shè)鼓計勇人拜才絨，產(chǎn)積圾累饞智濤力破資例本犬，陣為E希P經(jīng)C核倡心睛業(yè)傳務(wù)畫正猜常藥運(yùn)閥營冶提址供岸資碼源柔保挖障領(lǐng)晉導(dǎo)盈決服策我依稠據(jù)弦：基折于拐先艦進(jìn)排的象知句識體管加理判思?xì)牍S，緞創(chuàng)宿建戰(zhàn)學(xué)鑰習(xí)細(xì)型寺組差織殼，掙培察養(yǎng)塑企樹業(yè)得文竿化況，玻支類撐喊并蔽改然善捎決陪策蘇，害從驚而備實(shí)迫現(xiàn)肆知研識厭價劣值哭效渾益員麗工胃發(fā)宰展襯橋辱梁非：讓快知命識凍管謹(jǐn)理辱融親入輪日混常猛工鴉作裙，陡促嬌進(jìn)龜個蝴人蔽能融力雙提挪升賢與骨職捐業(yè)膜發(fā)擴(kuò)展總體定位：

對西北院而言，知識管理不僅僅是一項管理工作，更是支撐EPC核心業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

——知識管理本身就應(yīng)該作為一項業(yè)務(wù)來開展，全方位貫穿業(yè)務(wù)鏈全過程、覆蓋全員。西舌北疏院戒知頓識綿管噸理捆項嗎目遙目撤標(biāo)涉理延解基慰于慰“卡知項識岸管險理姑本泛身康就眠是騙業(yè)字務(wù)宇”倚的聲總敵體誘定蠢位侮，藏西才北炎院音知翅識讀管衛(wèi)理枝應(yīng)隆遵帥循以凳業(yè)旨務(wù)潛流疼程陜?yōu)闉鯇?dǎo)單向衰，趕過碗程之知慮識都與仔成鋼果羊知驢識徒并帝重的柴原嬌則姿，奧逐虹步篇實(shí)附現(xiàn)厘以停下救目負(fù)標(biāo)刃：建望立乖知婚識截管既理差業(yè)注務(wù)興長剪效撲運(yùn)振營退機(jī)觀制炎，涂讓森知狹識撇管圈理道融討入歇企餅業(yè)鍋文旅化牽，謀成或為驕工賴作撲習(xí)漂慣建江立技西嗎北帳院?！靶貓D攏書紙館珍”物，曉發(fā)葛揮拆知騰識商價勵值嶺效穗益建務(wù)立繼西族北條院遙“策知腔識凳專訪家燃團(tuán)姓”悟，傅以敘人罵為田本籍，灶實(shí)證現(xiàn)撫“總知辟本糖”切管吊理設(shè)妻計擊知尋識垃沉執(zhí)淀莖策下略鋒，彎固搬化劣西猶北橡院吸“德知歇識鬧型蘆流射程監(jiān)”找建屑設(shè)旁模逮式建型設(shè)嫩知小識色管倘理胡信崇息刻平侵臺兆，岡支明撐襲知痕識斃獲談取致、殺存生儲武、飽交專流泥、孕利策用納與盜創(chuàng)虛新四川移動科技管理體系研發(fā)管理創(chuàng)新管理QC

管理知識管理以凡業(yè)塞務(wù)精流各程屯為連導(dǎo)攜向屯，廊規(guī)絲式劃淹西果北憐院襪知恨識雁管鉗理團(tuán)體然系根夢據(jù)K概M成片熟蓋度泡模棟型對治西嚼北姐院藝知到識管魯理呆現(xiàn)拾狀進(jìn)族行評相估摩，碰找脹出掩改須進(jìn)悄點(diǎn)調(diào)錘研打各阿部槐門盒知跑識底管艱理派需薦求佩，律制優(yōu)定聲面城向駱業(yè)漆務(wù)編流擦程騙的提知仆識味管充理尋策丸略微膀軟蜂業(yè)故務(wù)艘架踩構(gòu)搬方鞏法殲論刑（M潛S碎B庫A）知罷識地騎圖沉吵淀策黑略知喊識系越統(tǒng)知籠識戰(zhàn)欠略基盟于輝知鋪?zhàn)R雀管畝理瞇策雅略脫，結(jié)基合英西凍北捕院陶實(shí)似際，尤構(gòu)白建缸知復(fù)識但管虹理悅體維系制桐定獲西鵝北境院貧知浴識喉管康理毅模箏式堡，衣定乘義織管搏理借流鋪程逼、餡管蛇理號組敘織膛及劣激朵勵錄制英度梳付理飽西肝北苦院英核逮心踏知趨識影結(jié)汽構(gòu)醋體世系，禮編恨制枯多劉維絕知煮識彩地貍圖換、報知籍識澇專吊家地價圖梳萌理E矮P辦C核拾心出業(yè)否務(wù)譜流漢程兆相仆關(guān)慌知默識怠點(diǎn)帝，椒制固定薯知膀識絡(luò)沉羞淀箏策惑略基丘于殘信哨息雹化旗總竄體穗規(guī)惱劃廈成奸果錫，殲詳要細(xì)牌設(shè)帳計富知答識偏管尿理罵系撈統(tǒng)完你成巖知等識囑管艷理呀建預(yù)設(shè)淺規(guī)頌劃恥，夾定司義否建岔設(shè)忙項猴目管籌理體弦系知聾識洲管食理蛾高牧端井咨脊詢挨服融務(wù)曬完魂整克過燈程搖圖方將案蠢制客定技籠術(shù)簡支閥撐補(bǔ)體損系知是識乖管鎮(zhèn)理棄體冤系知?dú)ёR養(yǎng)結(jié)少構(gòu)發(fā)體律系調(diào)叢研朵分激析項遠(yuǎn)目缸啟盯動目俗標(biāo)尺理劣解A匆1目在標(biāo)榴理產(chǎn)解項昨目抗范補(bǔ)圍烈定武義規(guī)士劃變思掠路羨確綿定項榨目舒資精源拴調(diào)剖配A納2環(huán)斷境君準(zhǔn)藍(lán)備項萌目述環(huán)恨境屑搭棕建方矛法偶工遞具殃準(zhǔn)己備B炸1調(diào)準(zhǔn)研似訪驗談B兄2分覆析憤總柿結(jié)e喂T歷O梳M標(biāo)叛準(zhǔn)繡參捉考C套1知忘識昨地悟圖知恐識慮地去圖妙編粱制知背識幫專秀家釣關(guān)邊系品組姜合制梳淹理C恢2專鳥家踐索鉛引專杏家抱索攀引啞編疏制C吸3核吊心扯業(yè)狼務(wù)攤知雪識胖標(biāo)候準(zhǔn)晶化管林理施角免色氏職段責(zé)D寒1管龍理咽推斜進(jìn)壟模我式及貨組鬼織若架蘭構(gòu)E駁1企職業(yè)提搜孔索還遠(yuǎn)啊景絲式建翻議結(jié)凍合骨流礦程艱信燙息想化魔搜銀索隊遠(yuǎn)捕景縣描捎繪知怎識潤門眼戶治功符能架莊構(gòu)側(cè)勾抄畫E跨2知傷識博門闖戶盛框爪架希建斤議待狡建訂項潔目遼定娘義董排妹序E英3技界術(shù)些支隙撐確框刮架完特成庭方氣案F方憲案立制值定修響訂羨優(yōu)扣化交杠付灶評謀審項岸目仗計結(jié)劃像安倡排核滿心俗業(yè)爐務(wù)躍及燥職艇能芳部材門雹訪杯談現(xiàn)終有桐文餅檔諸知賞識彩分壞布慮與睜構(gòu)醒成名分夸析企洋業(yè)標(biāo)范井圍問武卷槍發(fā)色放調(diào)攤研濁計燃劃過、創(chuàng)訪瘋談竹提旦綱庭及吼問賠卷隱微性丈知秤識勵分逮布迎與秧構(gòu)廟成肆分憐析知冠識拖管另理犯模味式戰(zhàn)期聞望吹分裙析核販心讓業(yè)澤務(wù)喚流棋程冠梳放理欠與能關(guān)股鍵刻環(huán)址節(jié)知升識售內(nèi)燥容譜與樓需率求懸分按析管腫理充流暢程悄制粒定D納2管棍理杜流劃程太框吩架核汪心地環(huán)衛(wèi)節(jié)境定折義知萌識響管臉理眼戰(zhàn)府略芒明音晰分狂布蹤蝶式禿知裝識發(fā)庫訊搭分建遍建慣議D宮3激牲勵胳框元架闊建召議激煮勵鄉(xiāng)豐積斥分剖框殲架知崖識表應(yīng)診用濤手媽冊編丈制現(xiàn)環(huán)有源系袍統(tǒng)賊優(yōu)欺化管警理寺推哭進(jìn)厲策川略建芹立霞西物北愛院怖知挑識呼管牧理近體擠系產(chǎn)生

知識存儲

知識傳遞

知識應(yīng)用

知識IPK知識管理流程組織信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)文化人力資源控制管鈴理艱組姨織管衰理慘制畫度管肝理映流執(zhí)程知識管理咨詢顧問軟硬件系統(tǒng)服務(wù)商外部知識內(nèi)容供應(yīng)商內(nèi)猶部潤組女織外辱部菠組幫織知識管理委員會

知識管理歸口管理部門知識管理員(KMmanager)各知識管理與應(yīng)用單位省公司各部門各分公司知識使者技術(shù)管理員(Technicalmanager)知識專家市場專家組管理專家組網(wǎng)絡(luò)建維組IT支撐組知識主管

(ChiefKnowledgeOfficer)示嚷例按專業(yè)分類

（土、機(jī)、電……）按組織結(jié)構(gòu)（各部門相關(guān)

文檔）按業(yè)務(wù)流程

（設(shè)計項目流程、建造項目流程）按崗位職責(zé)

（各部門職位手冊）梳害理恨原蔑則母：專始業(yè)椅維原度列：依臨據(jù)街專場業(yè)冒維掠度震對耍西下北茅院朝存規(guī)在育知核識鎮(zhèn)進(jìn)液行梳細(xì)理組萬織機(jī)泄構(gòu)睬維承度寫：依就據(jù)棚西匯北燭院齒部門沙職珠能攔及辱崗租位招職誰責(zé)陣梳星理業(yè)宴務(wù)襯流搏程枯：對侄企久業(yè)洞核滾心疤業(yè)毫務(wù)鴨流孤程餐進(jìn)肚行盛梳櫻理腿，千建葡立候知印識知與面流播程位間柏聯(lián)指系崗蔽位班知燈識災(zāi)地聚圖喇：按賤照物員亭工別崗膽位植與論職報責(zé)賤對立知丟識寺進(jìn)季行憑梳窩理邁，傭建像立微知憑識貍與矩崗纖位弊的釋映畏射珍關(guān)撓系建災(zāi)立踐西福北譜院畜知盼識投結(jié)響構(gòu)暗體熟系—多浸維棟知籃識沾地皆圖目稍標(biāo)估：寒結(jié)箭構(gòu)惰化紗、擔(dān)多史維吹度多躺維叮知急識饅地遲圖—饑—專抬業(yè)歉維贏度企換業(yè)紙管禍理I吹T支伙撐市般場窗經(jīng)霸營網(wǎng)洋絡(luò)薦建祖維訂煮單甘處潔理服浩務(wù)慕質(zhì)暴量段管擁理客延戶釀關(guān)腎系蘋管喉理熱觀線掠服圍務(wù)財玻務(wù)刪與謊資訴產(chǎn)弟管復(fù)理戰(zhàn)耕略樹與哭規(guī)返劃企真業(yè)巷風(fēng)娘險燦防汽范知乳識招和給研餅發(fā)多管伙理外剩部嗽關(guān)滲系巖管翁理人啞力焦資瀉源壩管逼理網(wǎng)龜絡(luò)滾維塊護(hù)網(wǎng)茅絡(luò)屆優(yōu)文化網(wǎng)濁絡(luò)咐規(guī)恒劃品逐牌富建義設(shè)網(wǎng)世絡(luò)撈質(zhì)義量煎管趟理渠廟道陶與余經(jīng)通銷滲商叨管暗理銷究售懂管販理營祥銷剖培上訓(xùn)市份場州分探析產(chǎn)凱品捐定驕價數(shù)諒據(jù)竊業(yè)馳務(wù)話饑音短業(yè)決務(wù)B瘦O這S駐SE黃R拌P（M街I橋S、窄財雹務(wù)依、教物仍流.桐.）集筍團(tuán)掀客獄戶津管劈燕理C忙R稻ME車I誕P效籠率避管悶理技鳥術(shù)托管長理核推心療網(wǎng)接旺入券網(wǎng)傳采送闊網(wǎng)終壯端消業(yè)僅務(wù)企并業(yè)撲戰(zhàn)孔略學(xué)規(guī)旱劃O夠n迫e彈C勞M管龜理關(guān)拔聯(lián)揪企爺業(yè)控管線理流采程穿管聯(lián)理灘與針支籠持活愁動賢與鼓項踏目遠(yuǎn)管厲理企廳業(yè)叔績研效叼評吳估企晉業(yè)高質(zhì)惹量補(bǔ)管候理亦體色系財挺務(wù)及管孝理資扇產(chǎn)粘管樹理采路購哪管句理網(wǎng)靠絡(luò)取安誤全敗管紀(jì)理生犬產(chǎn)思安拒全嶄管座理法漸律來事無務(wù)目管落理審疾計煮管幣理風(fēng)商險學(xué)投胳保碎管頸理知柄識懲管北理技巾術(shù)隱管到理研閣發(fā)跨管粗理創(chuàng)汁新塵管君理政艱府掙管陸制酬管夠理社脫區(qū)更關(guān)擠系武管冶理系貸統(tǒng)慢戰(zhàn)墓略坑規(guī)某劃系甲統(tǒng)蠢設(shè)論計披與無實(shí)燦現(xiàn)系山統(tǒng)只性乞能核評買估日趁常央問臣題范管導(dǎo)理系未統(tǒng)含分災(zāi)析期報揭表追與蓬維贏護(hù)計潔劃古建戰(zhàn)設(shè)企愿業(yè)維綜巷合怨管古理行霧政例服斜務(wù)鳥管趟理工勇會悶、晴黨甚群嚼、松紀(jì)勢檢華管巖理綜次合琴管貴理薪津酬遵管筍理人齒事紛管厭理員棚工借培推訓(xùn)帝管旬理保油險區(qū)福和利木管命理廣名告它宣虛傳個足人葛終榨端P殃C客邪戶漸端行權(quán)業(yè)斤終椅端用懶戶溫卡績守效枕管再理基舅礎(chǔ)婚通影信筋資欄源I陳P承烘載計網(wǎng)全寒球忌通業(yè)爸務(wù)追宣巴傳神胃州雪行品秒牌彩宣漏傳動揚(yáng)感嚷地斗帶網(wǎng)編絡(luò)套與寺信伸息貞安佩全基芬本卵業(yè)靈務(wù)增樓值范業(yè)漿務(wù)業(yè)川務(wù)看平轟臺客生戶僅服獻(xiàn)務(wù)N蝦M吹SE銹O翁M愉S下溜屬凡單匯位列管僚理示灑例西染北暖院內(nèi)知鋸識送結(jié)拋構(gòu)粱體洲系—救—知歉識明專終家眨黃目頁企妙業(yè)競詠爭喪優(yōu)蠅勢想很陡大滋程軌度胃上最來兆自紡于仙隱曬性京知類識專甩家誦是赤隱拋性病知他識般的載掃體建姥立酷專坡家廢的終聯(lián)析系寄和腰組仔合—剛—知服識暗專本家近黃貌頁序號專業(yè)緯度一級緯度二級緯度核心專家相關(guān)專家01市場經(jīng)營數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價數(shù)據(jù)部：專家1專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述：定價策略、審批流程、相關(guān)法規(guī)等。市場經(jīng)營部：專家1專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述：市場分析、定價審批等。02企業(yè)管理戰(zhàn)略與規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)發(fā)展部：專家1專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述：滾動規(guī)劃、行業(yè)信息等。企業(yè)發(fā)展部：專家1

專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述：流程、項目審批等。03IT支撐BOSS系統(tǒng)分析報表與評估部門1：專家1：專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述1：部門2：專家2詳細(xì)描述2部門1：相關(guān)專家1：專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述1：部門2：相關(guān)專家2詳細(xì)描述204網(wǎng)絡(luò)建維計劃建維接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部：專家1專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述1計劃部：專家2專業(yè)領(lǐng)域詳細(xì)描述2網(wǎng)絡(luò)部：相關(guān)專家1詳細(xì)描述1計劃部：相關(guān)專家2詳細(xì)描述2示趟例西盜北慶院籮知煤識累結(jié)未構(gòu)巖體蕉系—綿—知衛(wèi)識喪標(biāo)滔簽知后識艱標(biāo)慈簽知扶識融標(biāo)李簽的亮目士的暗在于差多敬維處度恒展泥示知匯識擠標(biāo)放簽支要摧求塑：根收據(jù)連知男識火地材圖執(zhí)進(jìn)侍行場分旗類根蠅據(jù)太分瘦類瘦標(biāo)予識碼維彎度福關(guān)戒鍵先字系梳統(tǒng)活自叛動辮進(jìn)梅行挖關(guān)務(wù)鍵才字糟搜等索按篩照摟匹章配跡度積標(biāo)狡識倘知某識萍標(biāo)號簽建同立鎮(zhèn)西磁北凈院琴標(biāo)壯簽仆庫西汁北叔院抵知防識腎標(biāo)見簽彎機(jī)咽制芒：自細(xì)動崇標(biāo)表識先刺決素條特件身：窄全真文晝檢拼索萬建肯成知仙識覽地屠圖賀分御類傾與駝知慰識祖標(biāo)衡簽述的罩關(guān)谷系紙：標(biāo)制簽倆是迷分歌類揪的謝邊痕界葡，約分鬼類皇是看標(biāo)蝕簽若的披子躍集知識管理平臺

知識服務(wù)平臺企業(yè)知識庫知識轉(zhuǎn)化信息抽取知識流知識門戶企業(yè)創(chuàng)新知識推送專家在線知識搜索專業(yè)知識管理知識多維知識地圖西董北貌院添知助識臘管剩理順技牙術(shù)秧支差撐暴體免系—府—結(jié)隨合別總茂體豬規(guī)擇劃以成敏果QHSE

管理人力

資源項目

管理設(shè)計

協(xié)同目標(biāo)

管理EPC業(yè)務(wù)中心企業(yè)管理中心EOSS管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)模塊、設(shè)計經(jīng)驗、專業(yè)技巧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)人員培訓(xùn)、崗位職稱、職業(yè)發(fā)展N米W摔E肯P蜘D拋I痕&纏M興i疑c晶r次o漲s劃o攝f樂t壟C彼o雹n限f冷i里d警e簽n愚t耳i勒a男l(wèi)2煉2知物識圍管供理梁無鍵處拐不庫在—影—系吹統(tǒng)留沉欲淀彩策余略操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（設(shè)施架構(gòu)、安全管理、數(shù)據(jù)傳輸、聲像通訊）業(yè)務(wù)及管理部門知識管理部門通用知識及資訊庫合作伙伴關(guān)系管理狹義的企業(yè)資源計劃ERP客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)鏈管理SCM專題專業(yè)知識及資訊庫知識交流專家咨詢內(nèi)部信息門戶辦公自動化流程管理項目管理知識查詢資產(chǎn)管理外部信息門戶網(wǎng)站競爭情報管理客戶伙伴知識及資訊庫客戶供應(yīng)商合作伙伴知識沉淀企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的架構(gòu)知識管理系統(tǒng)–為經(jīng)營及管理提供–知識資源、知識交流手段、知識管理手段廣義ERP融疑入主知昏識栽管泉理蒼理棗念以的悼企種業(yè)概全纏局刻系絨統(tǒng)不巧同芽類俘型賺的麻知求識套，警采產(chǎn)用孩不岸同忙的估技含術(shù)沸手旅段知識位置結(jié)構(gòu)化程度非結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化人的知識物件知識專家搜索網(wǎng)絡(luò)會議即時通訊電子郵件BBS專家技能庫專家系統(tǒng)文檔基本文檔服務(wù)

受控的知識庫數(shù)據(jù)商業(yè)智能(KPI,DM)搜索引擎顯性知識

潛在知識隱性知識隱式知識

KnowWho顯式知識

KnowWhatKnowHow潛在知識

KnowWhy協(xié)同工作內(nèi)容管理商業(yè)智能搜索引擎knowwhere知造識桌管事理祝技貫術(shù)員支鐘撐楚體洽系—總—知月識接搜基索仔，填豐雖富馬知宗識逆利解用贊途師徑知州識四搜仔索的棉目暢的抗在于取趣用知溪識荒搜憤索患要猾求授：知悄識叔顯幻玉性哨可仁見能欠提貞供異蹦時鑒異地記取逼用根堆據(jù)提業(yè)僚務(wù)故流滲程崗提帝供雨豐丈富忠相眉關(guān)宵知公識晚信川息明規(guī)晰翼知品識論來籌源孩去母脈西盈北略院叨知輪識出搜們索隊機(jī)現(xiàn)制遼：跨硬庫嚷全以文厲檢分索先縱決蠶條蒼件胖：澆不晌同覽系炭統(tǒng)偶間嘉數(shù)撿據(jù)狠訪稿問19992010BCGFIHEDJKLM200720062005知識搜索A以屋知絞識A為寇原換點(diǎn)雕：B、C：A的席參兆考著知酒識D、E：木參板考率應(yīng)盡用轎了A的晶知吳識J、K：A的見參植考劇知臺識西的右參粱考響知盼識L、M：A的沫應(yīng)唱用課知飽識匙的父應(yīng)首用費(fèi)知側(cè)識I、H：帽與A同插時輛被秩瀏宰覽駛的北知定識F、G：噴相植關(guān)懼其互他仆知霧識知葬識喘管柿理董技尤術(shù)困支啄撐后體捉系—唱—個恢性艷化廁知戲識跟門烏戶知被識飛門延戶茄的腔價擱值梁：有會效裕推乒動依知每識驚管骨理躺的含應(yīng)岔用余與殲普根及農(nóng)，蹦變輸主說動州為碌被斗動知識門戶K隱M多伍維衰知壟識委地峰圖知識搜索協(xié)作空間專謹(jǐn)家閑在懷線知識激勵范乘圍知初識叔門凈戶基毛于瞧角派色碌，需按路部憶門薪、揭崗戶位喜定礙制直，替實(shí)丟現(xiàn)銳對給知芽識船訪離問醒和化協(xié)饑同蹈工漂作拔的禽個饑性悔化扮，辣將狡工滴作鵲流販程耳、憂知塞識越和罩專毛家醫(yī)整屋合多剪級贈知偽識裝地只圖建食立覺企兄業(yè)映知國識訊結(jié)酸構(gòu)奧化懶多鑄維具度援分變類水和暫關(guān)葬聯(lián)對侵各鋤種偶知伙識頭內(nèi)義容猴的碧分植布戲式擋管足理碑和紛共碌享協(xié)鑰作訴平咐臺在紙線稅創(chuàng)騙建暖安期全鼻的遼虛只擬時團(tuán)厭隊秤工負(fù)作堂空激間強(qiáng)，鄰實(shí)年現(xiàn)梁項在目爸組草成阻員餅之總間敲的顧快標(biāo)速旱響鉛應(yīng)眾和鞭互西動版，鋤促牲進(jìn)宮項勢目坑知奔識吧沉欣淀根盆據(jù)率知今識拴管兔理榨組蘿織閱架努構(gòu)箏，剝?yōu)轲捪嗖畱?yīng)糧管銀理懲角垂色被分脖配壯知休識助流愛程勝管舍理種平茂臺仁功個能建舌立放和抓維理護(hù)跨知鄭識織管勤理咬的榨積慮分秤激某勵騎規(guī)謀則設(shè)饅定扣知過識軌管頃理將運(yùn)鍛營筆模達(dá)式知毫識務(wù)搜污索分鼠布督式絹知稀識麗庫鄙搜群索深，尤多溜維膝知五識璃地義圖鳥、辟專陡家溜黃劑頁膏搜萍索一葡般逗或階特燙定爬的敞全賤文訴搜汪索傾，矛搜焦索伙結(jié)披果午的善展較示章排畢序?qū)茵^在呀線事摸件鉛展算示迅、妻知遮識爛訂營閱道和辣推慌送醒，轎對捆用桌戶青的哄推扛動訂服茅務(wù)提象供叮知竊識躬討遭論知群浮組敵、扒知寸識焦社細(xì)區(qū)法服店務(wù)腫、旗知借識允交著流叨的夢平勺臺功去能知栽識羞激目勵知辦識征社么區(qū)建董立德企疑業(yè)分知泳識本專馳家磁分循類個和擇關(guān)暢聯(lián)提劈燕供盯知澡識雪專杰家眨咨溝詢顯、盤分讓享帽和塌建查議知鞠識治社兩區(qū)基紹于狹人呢的喇社嬌會脖網(wǎng)愁絡(luò)抱－警專丙家派系匪統(tǒng)建欲立沾人捎員竿聯(lián)坑系晴，緩?fù)谥骶虼[時性朝知兩識通經(jīng)過置建乎立懲用熄戶辰的蓮個絹性償化味“糖檔綁案深”警來持描夕述鍋用裙戶此的街特遲征將恰用袍戶熱認(rèn)段可續(xù)的電“煎檔肅案御”仍發(fā)魂布淘到奸知烤識神網(wǎng)爭絡(luò)紗服燒務(wù)肝器通蠅過掏搜垮索抱引乳擎帖發(fā)罷現(xiàn)涼相攝關(guān)臥用屯戶踏，焰并攝通膏過狼集板成跟的謀多船種挪協(xié)咽作欺方制式凱與撲對妄方倆迅輸速軟建賀立場聯(lián)施系2度現(xiàn)關(guān)凳系倍網(wǎng)擴(kuò)縱展畫的毯關(guān)粉系睡圈1度關(guān)系網(wǎng)你的緊密關(guān)系圈You3下+度戒關(guān)自系更禽廣義的作關(guān)卷系煤圈將子我的同事我同事的同事其他人知壟識至網(wǎng)顫絡(luò)遮（K績n糠o邀w丘l脆e閱d利g站e艘N座e邊t思w貢o肯r多k）KN客戶端分析用戶郵件，創(chuàng)建用戶檔案關(guān)鍵字聯(lián)系人外部聯(lián)系人尋找者搜索人員誰認(rèn)識誰？誰知道什么？結(jié)果按人際關(guān)系遠(yuǎn)近排序按相關(guān)度排序立刻開始協(xié)作！匯總用戶檔案

專業(yè)技能信息社會網(wǎng)絡(luò)KN服務(wù)器發(fā)布用戶檔案建鑼立棟企朽業(yè)w間i幼k銀i，濁促陽進(jìn)適知堂識喝分趙享與與桶協(xié)謹(jǐn)作用皮戶已為售中緒心扇的腦互屆動蠅式膀百無科沃全時書貨型起知送識葡庫集丘中鬼和吉管組理枕企予業(yè)倦的塞各咳類泰數(shù)享據(jù)缺、詞信敘息映與向知?dú)ёR拖，簡蓋單跪得舒連話非疫技靈術(shù)參人勿員裂都振可紹以蘇使義用支論持花員你工垃在譯實(shí)晶踐輔中貢創(chuàng)幅造們的嫁各偶類墻新溫知遠(yuǎn)識絲式，未幫煌助謀企跪業(yè)成實(shí)飄現(xiàn)愉整由體仗知策識壩規(guī)錯模源的阻拓素展文以艱及診知申識惑質(zhì)捷量率的破提竊升管竄理單者俊與律員永工鎮(zhèn)的場坦北誠倍相佳見鹽、錄真踏誠艙協(xié)恨作或的遣工宴具項瞎目沙管撫理念中廈用扭于端群房誠策撤群弊力型活稼動贊，羞化碰解擾項芳目毀風(fēng)殼險挑，雨提緣瑞高恥項嶄目音質(zhì)河量隊和厘效墨率議派題知榮識總管村理托項豆目面目巷標(biāo)鑼理在解西刷北貫院詢知使識雹管譯理趣咨堵詢赤思鄙路索和佛方閘法典薦型圈知誘識獅管絡(luò)理何案文例骨分蠅享西漸北從院況知羞識徹管廉理殿咨焰詢膠服覆務(wù)外內(nèi)蓄容成棗功雞企趙業(yè)烤無飛一將不昂重亦視滿企冠業(yè)猴知疑識新管視理美侄國《財陰富》排側(cè)名躍前1杯0冬0提0名旦的些企角業(yè)念中省在1待9侄9輪7年到已件有4扎0％作設(shè)校立慶了讀知碼識冷主耍管斜。絮如誕：B長P公但司莫在回信葬息控主臉管令（C知I姐O）薄之泊前悟設(shè)吉立盼了漁企嶄業(yè)本知聞識壇主停管皂（C司h拍i叨e拿f確K冬n沒o據(jù)w測l冤e絡(luò)d字g展e棋O猴f紗f昏i孤c珠e削r，C基K伍O）森和臣知滔識去管適理葛小釀組限（K舍M梁T）欺，仇與毀企某業(yè)佳總席裁澇（C駱E株O）冰、至財今務(wù)堡主尖管影（C嘉F寄O）咸、挨信態(tài)息塔主護(hù)管膛（C逢I戴O）濤、哪運(yùn)朝行賣主斜管陰（C看O刑O）槐等惠一姐起伴構(gòu)刪成低負(fù)矩責(zé)福執(zhí)抹行裁決任策劣的描高即管急層怎，多成呆為稍知私識退管風(fēng)理祥應(yīng)額用社的箏領(lǐng)熟導(dǎo)炕者驢，撈逐裙步走形朝成慢世林界談級鞭的豆知添識窮型煉公交司候。據(jù)美券國本畢塌馬姿威已（K吸P倉M噴G）屑咨批詢閣公溝司2據(jù)0院0坊0年夜報惑道,美舊國就有6炕0％只以惰上例的屑大騰型虧企期業(yè)曬已魂經(jīng)借引滾入稠知證識湊管兔理碰，盆而缺歐塔洲妙則虛高毯達(dá)7予0％勁以仆上沉戶淀輩知變識維對膊于怒企牽業(yè)擾發(fā)蘿展財至片關(guān)礎(chǔ)重絮要減楚少痛重緊復(fù)眉投劉資割（R煩e昏i毫n比v書e萍n饅t胳i躍n吉g）束，刻提穗高械復(fù)坡用探（R豎e偏u蕩s努e）喊率減竭少受知終識勻流田失攔風(fēng)爸險緣瑞（盒人薯才貨流爹動校、我機(jī)斧構(gòu)滅重差組雕）不蟻斷舟捕論捉見新災(zāi)知健識簡，視改音進(jìn)麗整趁個筋組犯織沃的有交拋流偉與櫻溝原通發(fā)地展奴一延個漸協(xié)毒作搏型零、達(dá)共繭享留型京和典學(xué)習(xí)習(xí)踐型務(wù)的漿企食業(yè)隨文倒化7慨2照%的務(wù)經(jīng)柄理匹承英認(rèn)羅，航在扭他妙們疊的傍企盲業(yè)駕中賀知絲式識飼沒殘有苗被紀(jì)再戚利仗用8溫8敬%的昏人唱沒但有模機(jī)柿?xí)V從繞經(jīng)傅驗薄總拆結(jié)豆中賊受故益大能量表知球識躍未奔被宮很獅好嫌利榜用雨，鎖大維量躺的叛投特資受用祝于踩開朝發(fā)貧已骨有剃的兔知皂識闖或碼技燒術(shù)技工術(shù)騰人堆員歪花相在裹查躲找歡知責(zé)識摩信拐息鈴上開的豈時屈間極占4患0附%美輸國質(zhì)財庫富5他0課0強(qiáng)綿公峰司輕由慌于般低段效絮的挪知燈識晶管群理負(fù)每匯年望損顧失1希2璃0億的美扁元繁；2逢0恢0墊3年削這羅一晚數(shù)其字耳達(dá)燭到3父1壟0億營（I籠D卡C）微陰軟倉公飯司躬知愉識胸管統(tǒng)理劫經(jīng)販驗城分驅(qū)享每渠個澤員冤工修都炕是蘭知壁識伏專陡家但，秒配唯備宇充聚足其的章時傭間查、明人貞力層資蒜源模，碰幫盤助彼員登工班將許他信們但的掠構(gòu)抱想舊變絞成字現(xiàn)贏實(shí)建庫立臟合沸理俊的居知廣識能分械類字體授系系，守內(nèi)姜部邪網(wǎng)階絡(luò)當(dāng)客留戶依化佳、優(yōu)個夏性舟化隱并性足知皮識絞顯偷性辰化做，塵建鄭立蹄知傲識輸挖帆掘凍平賽臺薦、欺知險識若索瀉引構(gòu)困建庸世南界館最鐵大病的電知戰(zhàn)識莊群何落虛組市，盆知敵識誓專票家掘?qū)苈殣阑ɡЯ⑻咧咀R繪評留估旋體桐系泉，峰明忙晰嫌知樸識鹿對偶企刻業(yè)麥產(chǎn)子生撒的侮價限值I溪B升M公朵司饒知弦識虛資垂本飛管凝理狐案隱例把稍知島識楊當(dāng)費(fèi)作程資穗本勇，佩實(shí)茄行造“劃知練本會”爪管兔理將炒知紅識驕沉籠淀末、冰分霜享半與糠創(chuàng)凳新判以斜融火入涉日銷常邊工昌作喪“閱回管顧掀”選環(huán)申節(jié)芳，踐成南為循員思工阿職駛責(zé)稻的想重筍要族部肺分設(shè)糟立肯散優(yōu)布枝全險球壯的零知佩本歸大秀使冒角失色旅，釋負(fù)近責(zé)予知臣識嚴(yán)“撞分屋享掙與雪獲殖得廢”墾，稱年站度航獎但金員高腔達(dá)$陷5糧0上0榆0采執(zhí)用緩知孤識禾行嘆銷夜策腿略莫，六實(shí)疾行聾知幫識魚包綱裝魂與雹技鼻術(shù)買輸胸出吹，士讓傍知廉識階創(chuàng)純造扶價繭值眨，絞推瘋動俱內(nèi)闊部件知梁識傅管排理西脊門腥子跟公旁司董知婚識嚷業(yè)月務(wù)年管脫理鑄案嶄例把凡知胖識敢變熟為它業(yè)抽務(wù)構(gòu)，滔把更創(chuàng)舟意賓變鄉(xiāng)豐為鈔實(shí)碰踐全漸球澤知注識私專肯家槳建算檔載，痰開恩發(fā)供專啟家排定顫位約導(dǎo)市航計器蜘，詳自千動備將智知瓣識酸求置助慶信彎息蠶（墊郵染件/交扒流編等途）砌與駝相頓關(guān)說文看件腿關(guān)符聯(lián)匠，暫完雜善擇企討業(yè)歪知與識累網(wǎng)斑絡(luò)塑景造秀知在識資分賓享段良絡(luò)好缸品疫牌云（泉口途碑抗）蠟，羞建哲立狹“蠅知虎識路人憐物系”類勛渾章淹，鼻營堂造蒙信把任橫與創(chuàng)激四勵脈的藝企睬業(yè)烤文椒化將輸組概織幫發(fā)郊展孔、困團(tuán)肯隊榨建講設(shè)屢與放知倆識涉管萬理德考堂評個結(jié)亭合華匪為鄙公貞司散知谷識穴資轎產(chǎn)土管貴理例案納例把查知衫識股當(dāng)祥作稿企育業(yè)祖資以產(chǎn)文，科實(shí)萬行重“彼強(qiáng)訪管販”嚴(yán)因格撤規(guī)崖范由并考執(zhí)艷行朗知苦識碎管冤理將流幕程差，它做鳴到蓋知剃識號“亂只液進(jìn)世不惱出并”隆及聽高篇度拜的貿(mào)可近復(fù)戶制葡和宰傳食遞著性界卸定嘴知努識瞎勞旦動催、像知揮識言創(chuàng)饞造退的歪不炕同壞價樣值亡，以通復(fù)過穴資泉本妄轉(zhuǎn)賠化敲來栗獲報取坦知呈識各價蠟值四準(zhǔn)川能移號動推知事識饅管鈴理罰咨蒜詢順案愉例長旗達(dá)鵝一臨年殲多借的咸知裕識雕管叔理悉摸效索虜期時，川停宇留播在營文誤檔桑管眉理科水夸平腐，道無匠法荷提傷升狂到幅知笨識蠢管嫌理剖高述度通跳過鹽知蒜識寇管造理形規(guī)歌劃巷咨面詢銳，便科醫(yī)學(xué)雷評喇估寄知乒識興管珠理刻成手熟蜘度范水剃平頑，蠟找走到眉關(guān)撥鍵道改址進(jìn)溝點(diǎn)匪，儲從芳而霸全扔面郵規(guī)弟劃著知牧識兵管污理皂體嗽系梳廣理券四泛川財移魯動遭核寺心佳知更識版地回圖牽、撇專蝦家奏地漂圖建并立裕知祥識殲地民圖諸系鏡統(tǒng)原與子知鑼識離部微落烈系盾統(tǒng)滋，榴分渠別波支隱持撿企柳業(yè)宗核棉心廚知蠻識到標(biāo)率準(zhǔn)錄管嚴(yán)理睡模載式餡與群員調(diào)工錘日范常答知妙識餡輔炒助刮管可理演模蠶式設(shè)遇計告“午知挪識眠型勻流鏟程興”錯，摔固賭化頁知怠識啟沉慌淀午策義略展幻玉示報錫表岡（B放I）視未圖內(nèi)捉容繳組內(nèi)織引眨用文貓件枝夾攜文窗檔梅庫列資表亞、分類販別頁艇面業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成W擋e姐b減P容a菠r殼t統(tǒng)暴一怕消頁息內(nèi)享容記乏錄表遍單W赴E因B內(nèi)營容文震檔郵威件內(nèi)休容仙元蕉數(shù)頑據(jù)基趙礎(chǔ)象屬刊性狀割態(tài)擴(kuò)甚展壯屬扁性保脈密級血別關(guān)殿鍵占字?jǐn)?shù)垮據(jù)服奮務(wù)數(shù)巴據(jù)負(fù)庫勉內(nèi)境容知除識引獲敢取避、脖編喜輯搜調(diào)索闖類悅別自序動棚類蔑別上秘傳下揀載編冬輯搜追索索繳引分壟發(fā)訂愉閱版沾本蛛控詞制短手信即預(yù)時純消慣息郵凍件個桂性襖化已定禾制維豈護(hù)審崇計文宵檔謀利疾用拆率用茂戶黑行嫂為件統(tǒng)破計關(guān)小聯(lián)淘展而示知苦識搭協(xié)釘同博鋼客評溜論會議團(tuán)隊項目知識地圖專家系統(tǒng)流舅程B蘋B帽SW丙I立K臨I知卵識蠢庫架挺構(gòu)基該礎(chǔ)陷平奏臺統(tǒng)昌一偷認(rèn)梨證統(tǒng)野一原授傻權(quán)日巾志異買常眠處憂理配膛置緩嘗存分德布釘式定協(xié)制公開計發(fā)通娃過震對況象怎模者型父、肅事防件月定方制爆開賴發(fā)集成娛三夕方默認(rèn)劫證魔，凍密都寶送認(rèn)留證域荷認(rèn)開證配劈燕置語和滾代繁碼為級在別克開亮發(fā)配丹置疫和沿代貸碼底級馳別襲開層發(fā)定姑制液開稱發(fā)定悠制材開弊發(fā)用扁戶休日妖志定碑制息開援發(fā)基汪于M碰O疑S延S的撇知捷識快管歲理階系敗統(tǒng)尿?qū)嶀槵F(xiàn)微購軟摘知嗚識管摸理死解字決免方糟案-平愈臺凈優(yōu)衛(wèi)勢不譜改工變吵用晝戶鹿習(xí)猛慣不慚增啄加銳額囑外什負(fù)癥擔(dān)配曉合景知堡識吧管緩理網(wǎng)的柳規(guī)書章笨制廁度吸（句如巖積丸分析制賴度靜）知盈識腎方慈便垃地識重支用巖、婚創(chuàng)壟新鐘、卡沉處淀快硬速叉開俗發(fā)周滿笛足吹用尺戶期要晉求知徐識制安讀全應(yīng)勇用點(diǎn)安挽全授承權(quán)認(rèn)面證加文密審恢核系攀統(tǒng)心備園份基潔礎(chǔ)紛授臭權(quán)警模訴型授領(lǐng)權(quán)愁模猛型卵擴(kuò)贈展角斑色珍擴(kuò)現(xiàn)展組獨(dú)織建結(jié)可構(gòu)糕適板配權(quán)慈限丟擴(kuò)隙展高美級聞授石權(quán)同缸一毯個淋對香象冤兩竟種藝授壇權(quán)與置統(tǒng)番一笨授亦權(quán)課系敵統(tǒng)脅的并關(guān)盈系搜拳索浩安固全四山川黑移拌動雀知長識前部悟落遍系椒統(tǒng)精建餡設(shè)杏成攤果1污.知都識版主技題該與芒愛根問嫩堂是追知際識卸部掀落艙的影重魚要蚊構(gòu)宿成它部返分2綠.愛校問厚堂鹿：鞠開許放粉提設(shè)問刷、拐回傳答賞、鎮(zhèn)問埋題涼處丑理飛、題答完案獄評燒價牌、蜓我釀的參空鬧間厲五倆大鬼功糠能男，慮為進(jìn)知濤識園交酒流浙提崇供川靈云活團(tuán)自烤由墊的須系鑼統(tǒng)殺平助臺3棋.知玻識修主鋼題劍：分開姓放傷主臭題數(shù)創(chuàng)鬧建唇、伐補(bǔ)彼充匆討暴論鞏、靈主濾題送評敗價例等從功帖能酬，甜與推愛花問劉堂陡相科比斧，被知是識恥主葬題照更斧加啊專呼業(yè)瓣、淋深侄入勸、積導(dǎo)富向會性媽強(qiáng)滋，饞以搖吸丈引驚一牢批蠶知傭識飾管死理倦活暫躍羅分歡子激參石與議叨題知蝴識丑管磨理具項向目載目寺標(biāo)辯理西解西敞北騾院車知跑識毫管潛理鮮咨釋詢妹思槽路霞和傲方武法典見型閃知揚(yáng)識凡管辰理撓案愚例牲分癥享西飄北疑院為知概識嚇管榨理閃咨售詢翁服浙務(wù)逝內(nèi)犁容知立識需管結(jié)理桃平勇臺沖規(guī)陽劃邁團(tuán)誦隊餡介軌紹企坡業(yè)卷架虜構(gòu)帖師E挑AE歪n沈t寇e頃r戒p派r黃i拌s兄eA糧r拖c助h窄i漲t傘e慣c綢t技損術(shù)涼顧恭問M購C嗚SP抓l溜a差t勝f網(wǎng)o狼r斤m遍a伏n泛d垃I驗n案d釘u棗s撲t昆r頑yC津o遠(yuǎn)n篇s削u擇l次t班a構(gòu)n盛t降s管朽理狀咨辦詢穩(wěn)專峽家I講T架淘構(gòu)合與撿規(guī)撤劃六顧踢問I螞T裕A窄PI鏡T騰A牛r航c澇h虛i濕t許e遠(yuǎn)c幟t擋u疤r付e速&容P碼l蜘a橫n串n準(zhǔn)i舍n旗gI發(fā)T解討決稀方持案I畫T架巖構(gòu)植設(shè)敘計管棉理咨器詢I仆T架薦構(gòu)暮與辱規(guī)泥劃當(dāng)