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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。中國醫(yī)科大學23春“護理學”《護理中的人際溝通學》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.名詞解釋:首因效應(yīng)2.在我們要講話時,往往先“清清喉嚨”以表示我們有話要說。這說明,非語言行為對語言行為具有()A.補強作用B.重復作用C.替代作用D.駁斥作用E.調(diào)整作用3.指導-合作模式是一種最簡單的單向性,以生物醫(yī)學模式及疾病的護理為主導思想的護患關(guān)系模式。()T.對F.錯4.漸定位型心理方位關(guān)系多建立在始定位的等位關(guān)系上。()A.正確B.錯誤5.在溝通過程中,可以對參與溝通的個體進行主、客體的劃分。()T.對F.錯6.試述使用沉默技巧的意義?7.名詞解釋:暈輪效應(yīng)8.護患間溝通最合適的距離是()A.親密距離B.個人距離C.社會距離D.公眾距離E.安全距離9.如果在一段時間內(nèi)出現(xiàn)多發(fā)的即時心理距離增大事件,會影響雙方原有的心理基礎(chǔ)距離。()A.正確B.錯誤10.根據(jù)人際關(guān)系的傾向,將人際關(guān)系進行分類,下列哪一項不屬于這一分類()A.合作型B.競爭型C.應(yīng)酬型D.維持型E.混合型11.人們在社會知覺及社會印象的基礎(chǔ)上對認知客體的評價及推論被稱為:12.人們在獲得刺激后引起反應(yīng),這種反應(yīng)是對外界環(huán)境刺激的機械性或物理性反應(yīng)。()A.正確B.錯誤13.下列有關(guān)患者角色的心理反應(yīng)的敘述,錯誤的是哪一項?()A.疾病是一種不良刺激,可能使患者感到挫折,嚴重的可能導致心理應(yīng)激反應(yīng)B.病人感知活動的變化以主觀感覺異常為特點C.患者對周圍環(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常,只表現(xiàn)為感知性提高D.患病后患者的思維能力有一定的改變E.治療疾病的過程對患者是一個以恢復健康為目的的意志活動,此過程中患者可能有意志行為的變化或異常14.按照人際關(guān)系心理距離的規(guī)律,認知距離與實際距離是不等值的。()A.正確B.錯誤15.核實的方法不包括()A.反映B.復述C.澄清D.總結(jié)E.改述第II卷一.綜合考核(共15題)1.在初次交往中最重要的吸引因素是個性品質(zhì)。()T.對F.錯2.下列有關(guān)護患關(guān)系基本模式的說法,錯誤的是哪一項()A.共同參與型模式是一種雙向性的模式B.共同參與型模式以生物醫(yī)學-社會-心理模式及健康為中心的護患關(guān)系模式C.共同參與型模式是責任制護理、整體護理的核心模式D.共同參與型模式適用于手術(shù)及創(chuàng)傷恢復過程中的患者E.共同參與型模式的特征是“護理人員幫助患者自我恢復”、“讓患者選擇做些什么”3.漸定位型心理方位關(guān)系多建立在始定位的等位關(guān)系上。()T.對F.錯4.護患溝通的意義不包括下列選項中的哪一項?()A.收集信息B.證實信息C.分享信息、思想和情感D.有助于建立及協(xié)調(diào)人際關(guān)系E.建立信任關(guān)系5.人際吸引(名詞解釋)6.一位護理人員在走進患者的房間時想,“他看上去不太舒服,我要向他表示出我對他的關(guān)心?!币陨侠又械臏贤▽哟螌儆?)A.公共溝通B.小組溝通C.跨個體溝通D.人際溝通E.個體內(nèi)部的溝通7.按照溝通的深度進行分類,哪一層次的溝通雙方信任程度及參與程度最高()A.一般性溝通B.事務(wù)性溝通C.分享性溝通D.情感性溝通E.共鳴性溝通8.信息的接收者理解及感受信息的發(fā)出者所發(fā)出的信息的過程稱為:9.名詞解釋:護患溝通10.有關(guān)心理方位基本類型的說法錯誤的是()。A.按照心理方位確定方式劃分,可分為法定權(quán)威型和精神權(quán)威型B.在一個群體中法定權(quán)威型的心理方位關(guān)系,一定同時具有精神權(quán)威的心理方位關(guān)系C.精神權(quán)威型的心理方位,不一定同時具有法定權(quán)威D.按心理方位的表現(xiàn)形式劃分,可分為外顯型心理方位和內(nèi)隱型心理方位E.按照心理方位確定的時間劃分,可分為始定位型心理方位關(guān)系和漸定位型心理方位關(guān)系11.簡述治療性會談的目的12.下列有關(guān)心理距離的說法錯誤的是()。A.人際關(guān)系的心理距離指兩個社會角色因情感親疏程度而表現(xiàn)出的人際間的心理距離的變化B.人際關(guān)系心理距離的正負等級劃分,可作為對人際關(guān)系進行心理決策或決斷的重要依據(jù)C.一般根據(jù)人際關(guān)系心理距離,可以將人際關(guān)系分為9級D.人際關(guān)系心理距離正三級,心理距離最近,局限于知心朋友E.心理距離零級時心理距離無所謂,關(guān)系如匆匆過客13.下列哪一項是合作信任期的主要任務(wù)()A.護患雙方彼此熟悉并建立初步的信任關(guān)系B.向服務(wù)對象介紹病區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、醫(yī)院的各種規(guī)章制度C.護理人員需要全面收集資料,了解服務(wù)對象的病情、家庭和社會環(huán)境等D.應(yīng)用護理程序解決服務(wù)對象的各種身心問題,滿足服務(wù)對象的需要E.預計護患關(guān)系結(jié)束后服務(wù)對象可能面臨的新問題14.“周哈里窗”中,自己不知道,而別人卻知道的部分屬于以下哪個“我”?()A.開放我B.盲目我C.隱藏我D.未知我E.真實我15.人們在獲得刺激后引起反應(yīng),這種反應(yīng)是對外界環(huán)境刺激的機械性或物理性反應(yīng)。()T.對F.錯第III卷一.綜合考核(共15題)1.始定位型的心理方位關(guān)系較易發(fā)生改變,特別是較易出現(xiàn)由上位變下位的關(guān)系。()T.對F.錯2.下列哪一項不是患者角色的義務(wù)?()A.有盡可能、及時就醫(yī)的義務(wù)B.按時按數(shù)支付醫(yī)療費用的義務(wù)C.病愈后及時出院的義務(wù)D.遵從醫(yī)囑的義務(wù)E.享有平等醫(yī)療的義務(wù)3.當患者向護理人員描述他心絞痛發(fā)作時的胸痛情形時,同時面部展示痛苦狀,使護理人員更加了解患者所承受的痛苦。這說明非語言行為對語言行為具有()A.補強作用B.重復作用C.替代作用D.駁斥作用E.調(diào)整作用4.人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)要素包括哪些內(nèi)容?5.信息發(fā)出者,是指將信息編碼及傳遞的人,又稱為()。6.許多人利用祈禱、冥想、引導性的反映、宗教儀式或其他手段與他們的“理想物”溝通。這是屬于溝通行為中的哪個層次?()A.公共溝通B.小組溝通C.跨個體溝通D.人際溝通E.個體內(nèi)部的溝通7.一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次?()A.一般性溝通B.事務(wù)性溝通C.分享性溝通D.情感性溝通E.共鳴性溝通8.在核實過程中,將患者的話用自己的語言重新敘述,但要保持原意,且要突出重點屬于以下哪項核實的方法?()A.復述B.改述C.澄清D.總結(jié)E.敘述9.簡述人際關(guān)系的個體功能。10.如果在一段時間內(nèi)出現(xiàn)多發(fā)的即時心理距離增大事件,會影響雙方原有的心理基礎(chǔ)距離。()T.對F.錯11.在正式溝通渠道以外進行的信息交流,是人們以個人身份進行的人際溝通活動,該種溝通方式屬于哪種類型的溝通()A.直接溝通B.間接溝通C.語言溝通D.非正式溝通E.正式溝通12.護患間的溝通應(yīng)該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。()A.正確B.錯誤13.護理人員在對患者進行健康教育的時候,應(yīng)盡可能采用多個途徑讓患者接收到健康教育的信息,這樣做可以加強患者的學習效果。()A.正確B.錯誤14.下列哪一項屬于人際關(guān)系的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素()A.方對關(guān)系B.行為部分C.信息媒介D.實物媒介E.交流活動15.溝通過程是通過語言和非語言行為來完成的。()A.正確B.錯誤第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:是指觀察者在首次與對方接觸時,根據(jù)對方的儀表、打扮、風度、言語、舉止等外顯行為所作出的綜合性判斷與評價而形成的初次印象。2.參考答案:E3.參考答案:F4.參考答案:A5.參考答案:F6.參考答案:給患者時間考慮他的想法和回顧他所需要的信息、使患者感到護理人員是真正用心在聽、給護理人員時間以組織更進一步的問題及記錄資料、給護理人員時間以觀察患者的非語言行為、當患者受到情緒打擊時護理人員保持沉默可以給患者提供情感支持。7.參考答案:暈輪效應(yīng)又稱“成見效應(yīng)”、“光圈效應(yīng)”、“日暈效應(yīng)”,指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。8.參考答案:B9.參考答案:A10.參考答案:D11.參考答案:社會判斷12.參考答案:B13.參考答案:C14.參考答案:A15.參考答案:A第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:F2.參考答案:D3.參考答案:T4.參考答案:D5.參考答案:人際吸引也稱為人際魅力,是人與人之間產(chǎn)生的彼此注意、欣賞、傾慕等心理上的好感,從而促進人與人之間的接近,已建立感情的過程。6.參考答案:E7.參考答案:E8.參考答案:譯碼9.參考答案:是指護理人員與患者之間的信息交流和相互作用的過程。所交流的內(nèi)容是與患者的護理及康復直接或間接相關(guān)的信息,同時也包括雙方的思想、感情、愿望及要求等方面的溝通。10.參考答案:B11.參考答案:1、建立并維系一種積極的開放的護患關(guān)系;2、收集患者的健康資料;3、和患者共同探討護理人員已經(jīng)確認的護理問題;4、和患者共同協(xié)商并制定一個共同期望的目標清晰的護理計劃;5、向患者提供信息和指導。12.參考答案:D13.參考答案:D14.參考答案:B15.參考答案:F第III卷參考答案一.綜合
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