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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。北京中醫(yī)藥大學23春“工商管理”《管理學原理》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.()最早由凱普蘭和諾頓提出,認為任何單一的績效指標都難以反映出組織的績效全貌,必須用一套“平衡的”指標體系才能促使組織健康發(fā)展。A.平衡檢測卡B.平衡記分卡C.平衡評價法D.平衡績效法2.以下管理學著作中屬于法約爾的著作是:()A.《管理備要》B.《管理行為》C.《管理職能》D.《工業(yè)管理和一般管理》E.《科學管理原理》3.西蒙由于在決策理論上的貢獻,榮獲諾貝爾經(jīng)濟學獎,其代表作是:()A.《經(jīng)理的職能》B.《管理行為》C.《有效管理者》D.《管理要素》4.()被稱為“組織理論之父”。A.馬克斯·韋伯B.泰勒C.馬基亞維利D.法約爾5.()原理,是指組織越是想要盡快地保證目標的實現(xiàn),就越是要使管理者的責權(quán)利相一致。A.權(quán)責對等B.責權(quán)利一致C.權(quán)責公開D.責權(quán)利確定6.()是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當,就越是能夠保證組織的有效運行。A.目標統(tǒng)一原理B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則C.管理寬度原理D.穩(wěn)定性與適應性結(jié)合原理7.在上級素質(zhì)()、下級素質(zhì)()的時候,最有可能加大管理寬度。A.高、高B.低、高C.低、低D.高、低8.下列幾種組織外部環(huán)境的類型中,不確定性程度最高的是:()A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B.復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡單和動態(tài)的環(huán)境D.復雜和動態(tài)的環(huán)境9.在方格圖上,布萊克和穆登提出了四種基本的極端類型方式。其中,()是主管人員極少關(guān)心人員或生產(chǎn)。他們放棄自己的職責而無所作為,或者只扮演“信使”的角色,把上級的信息傳達給下屬。A.9.1型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.1.1型管理10.管理幅度是指一名管理者有效監(jiān)督、管理其直接下屬的()。A.工作情況B.人數(shù)C.事限D(zhuǎn).檔案11.下列各項中被基層主管人員所廣泛采用的控制方法是:()A.事前控制B.現(xiàn)場控制C.事后控制D.戰(zhàn)略控制12.以下關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)的說法中錯誤的是:()。A.有利于縮短上下級距離,密切上下級之間的關(guān)系B.信息縱向流通快,管理費用低C.管理嚴密,分工細致明細D.被管理者有較大的自由性和創(chuàng)造性13.最早提出全面質(zhì)量管理概念的是美國通用電氣公司的()A.菲德勒B.斯隆C.費根堡姆D.巴納德14.領(lǐng)導和管理是管理學中的兩個概念,兩者的關(guān)系是:()A.領(lǐng)導的概念更大,管理只是其中的一個職能B.管理的概念更大,領(lǐng)導只是其中的一個職能C.管理和領(lǐng)導是同一層次的概念,可以交互使用D.領(lǐng)導是高層次活動的概念,管理是具體活動的概念,兩者在實際工作中互動促進15.從霍桑實驗中,以梅奧為代表的管理學者提出了()的假設。A.經(jīng)濟人B.社會人C.復雜人D.自我實現(xiàn)人第II卷一.綜合考核(共15題)1.按照決策的依據(jù)分類,有:()A.組織決策與個人決策B.肯定性決策、非肯定性決策和風險型決策C.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策D.經(jīng)驗決策和科學決策2.()是指管理者同下級的直接接觸越多,所掌握的各種情況就會越準確,從而領(lǐng)導工作就會更加有效。A.微觀管理原理B.目標協(xié)調(diào)原理C.命令一致原理D.直接管理原理3.()認為,領(lǐng)導行為是包含各種領(lǐng)導方式的連續(xù)統(tǒng)一體。在獨裁式行為和民主式的領(lǐng)導行為的兩個極端方式中間,存在多種領(lǐng)導方式。A.科學管理理論B.管理過程理論C.領(lǐng)導連續(xù)流理論D.領(lǐng)導力研究理論4.()是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。A.權(quán)責對等B.公開競爭原理C.接班有序原理D.責權(quán)利一致5.控制工作的原理中,()是指計劃越是明確、全面、完整,所設計的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計劃,控制工作也就越能有效地為管理者的需要服務。A.反映計劃要求的原理B.組織適宜性原理C.控制關(guān)鍵點的原理D.直接控制原理6.SWOT分析方法是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是()因素相結(jié)合的分析方法。A.復雜、簡單、穩(wěn)定、不穩(wěn)定B.內(nèi)部、外部、復雜、簡單C.機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢D.內(nèi)部、外部、機會、威脅7.下面關(guān)于控制工作要求的說法中錯誤的是:()A.控制系統(tǒng)應切合管理者的個別情況B.控制工作應確立客觀標準C.控制工作應具有靈活性D.控制工作只需要關(guān)注效果,無需講究經(jīng)濟效益8.下述關(guān)于甘特的論述中不正確的一項是()A.他是泰羅在創(chuàng)建和推廣科學管理制度時的親密合作者B.他非常重視人的因素在科學管理中的作用C.他制定了用于生產(chǎn)控制的各種圖表,特別是甘特圖D.他以“動作研究”而著稱9.()是為了減少決策結(jié)果的不可靠性所采用的一種方法,即決策者對一個方案可能出現(xiàn)的正反兩種結(jié)果,分別估計其得失數(shù)值,以其可能實現(xiàn)的概率加權(quán),求得兩項乘積的正或負的差額,再把各個方案的這個差額加以比較而作出決定。A.期望值法B.博弈論分析法C.費用效果分析法D.線性規(guī)劃方法10.領(lǐng)導者由于具有某些專門知識、特殊技能而具有的權(quán)力是:()A.法定權(quán)B.個人影響權(quán)C.專長權(quán)D.特權(quán)11.()是一種由管理者計劃和設計的,用來為他們提供所需要專門信息,以有效地履行管理職能的信息系統(tǒng)。A.企業(yè)管理系統(tǒng)B.信息控制系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)12.《國富論》一書是()的著作,書中分析了勞動分工的經(jīng)濟效益,提出了生產(chǎn)合理化的概念。A.馬歇爾B.紐曼C.亞當·斯密D.羅伯特·歐文13.一家以化學添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),對其銷售員采取了按銷售額提成的獎勵辦法,希望能夠借此激勵他們努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售。然而,此方法實行一年多后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象最可能的原因在于:()A.用戶財務狀況惡化足B.銷售考核指標有缺陷C.銷售員責任心減弱D.企業(yè)催款力量不足14.使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務的能力就是:()A.人際技能B.專業(yè)技能C.概念技能D.技術(shù)技能15.以下關(guān)于內(nèi)升制的說法中錯誤的是:()A.內(nèi)升制是指從組織內(nèi)部提拔那些能夠勝任的人員來充實組織中的各種空缺職位B.內(nèi)升制的優(yōu)點是組織對候選人的優(yōu)缺點有充分的了解C.內(nèi)升制可激勵組織成員的進取心,努力充實提高本身的知識和技能D.內(nèi)升制可以避免“近親繁殖”第III卷一.綜合考核(共15題)1.總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學同學。在王翔看來,小陳雖然人比較樸實,但能力實在有限,做工作雖然不至于犯什么錯誤,但動作太慢。盡管如此,王翔覺得小陳其它方面,如為人等還是不錯的,又是老同學,便選中他到信息中心工作,據(jù)此可以判斷:()A.王翔屬于任務導向型領(lǐng)導B.王翔屬于民主型領(lǐng)導C.王翔屬于專制型領(lǐng)導D.王翔屬于關(guān)系導向型領(lǐng)導2.管理人員按其所從事管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同,劃分為綜合管理人員和()A.作業(yè)管理人員B.技術(shù)管理人員C.基層管理人員D.專業(yè)管理人員3.通過()轉(zhuǎn)化裝置將原材料轉(zhuǎn)化為成品。經(jīng)過這一流程,材料的成分發(fā)生了改變。例如化學工廠、石油精煉廠。A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D.標準化生產(chǎn)4.在美國,企業(yè)或組織的培訓方法,著重()三個方面,簡稱KAS。A.程序、知識、操作能力B.知識、工作能力、工作技巧C.程序、知識、工作技巧D.禮儀、工作能力、工作技巧5.()通常是采用裝配線方式,由零件組合成部件或成品。如汽車、家電生產(chǎn)。A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D.標準化生產(chǎn)6.()屬于一種預防性控制,它的工作重點并不是控制工作的結(jié)果,而是提前采取各種預防性措施,以防止工作過程中可能出現(xiàn)的偏差。A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場控制D.滯后控制7.中國的公務員招聘制定了嚴格而具體的標準,從控制的角度看它屬于:()A.事后控制B.現(xiàn)場控制C.事前控制D.綜合控制8.從發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種最符合邏輯?()A.計劃、控制、組織、領(lǐng)導B.計劃、領(lǐng)導、控制、組織C.計劃、控制、領(lǐng)導、組織D.計劃、組織、領(lǐng)導、控制9.()是指以現(xiàn)代自然科學和技術(shù)科學的最新成果為手段,運用數(shù)學模型,對管理領(lǐng)域中的人力,物力,財力進行系統(tǒng)的和定量的分析,并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。A.運籌學B.系統(tǒng)學派C.“管理科學”理論D.古典管理理論10.()是為了克服由于過度的分工而導致的工作過于狹窄的弊端而提出的一種職位設計思想。它主張通過把若干狹窄的活動合并為一件工作的方式來擴大工作的廣度和范圍。A.專業(yè)化分工B.職位豐富化C.職位擴大化D.工作團隊11.最近,某企業(yè)專門請來了外部咨詢公司,對企業(yè)原有考核體系進行了重新評估,并設計了一個相當完整的績效考核體系。公司核心領(lǐng)導認為,按照新的考核體系,可以對公司上下500多名干部員工采取統(tǒng)一的考核標準,從而更好的貫徹公平、公正、公開的原則。但就在公司決定正式施行該考核體系時,卻聽到許多反面意見。在以下各條反面意見中,你最贊同哪一條?()A.影響員工工作激情B.嚴重侵害干部利益C.影響了考核可比性D.忽視了崗位差異性12.某民營企業(yè)為了充分調(diào)動科技人員的積極性,進一步推動企業(yè)的研究開發(fā)工作,由財務部制定量化指標,對具有中級職稱以上的科技人員每月進行分等考評。考評結(jié)果在與個人報酬掛鉤的基礎上,還每月定期張榜向全企業(yè)公布。你認為這樣做以后,最有可能產(chǎn)生什么現(xiàn)象?()A.獲得低分者認識到自己水平差,從而會更安心于企業(yè)的工作B.獲得高分者發(fā)現(xiàn)了自身價值后會跳槽到同行企業(yè)謀取更高的報酬C.這種過于嚴格僵化的考核,會挫傷科技人員的積極性,不利于工作安排D.獲得高分者會留下求發(fā)展,而低分者則會由于面子過不去而另謀他就13.()的代表人是西蒙,他對運籌學家們的決策標準提出了尖銳批評,并提出了他的決策標準。A.最優(yōu)決策B.滿意決策C.科學決策D.合理決策14.美國的丹尼遜提出過自我考評的()量度。A.6項B.8項C.10項D.12項15.下列關(guān)于管理本質(zhì)的理解中錯誤的是:()A.管理部門是獨立存在的,管理活動與作業(yè)活動沒什么關(guān)系B.管理工作是獨立進行、有別于作業(yè)工作又為作業(yè)工作提供服務的活動C.從事管理工作的人也可以做一些作業(yè)工作D.管理是從事管理工作的人通過他人并使他人同自己一起實現(xiàn)組織的目標第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:D3.參考答案:B4.參考答案:A5.參考答案:B6.參考答案:C7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:D10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:C13.參考答案:C14.參考答案:B15.參考答案:B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:D2.參考答案:D3.參考答案:C
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