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文檔簡介
““劉昕編著薪酬管理(第6版)中國人民大學出版社·北京·2薪酬與薪酬管理基礎第1章讀完本章之后,你應當能夠:1.理解薪酬的多元化視角2.了解薪酬的簡要發(fā)展歷史3.掌握工資、薪酬、總薪酬以及報酬的內涵與外延4.理解報酬的相關結論及其對組織人力資源管理的啟示5.熟悉薪酬管理的重要決策及公平性要求6.說明薪酬管理與其他人力資源管理職能之間的關系學習目標引例——谷歌公司的薪酬管理谷歌是一家大家都比較熟悉的科技公司,其行為準則是“拒絕邪惡的事物”(No
evil)。截至2019年,谷歌已經在《財富》雜志公布的美國最佳雇主百強榜上榜十多次,多次蟬聯(lián)榜首。谷歌一直以來都特別依賴信息技術人力資本,因此其也一直保持在薪酬和福利方面的領導地位。包括其IPO股權承諾與長期以來為人所津津樂道的福利。同時,谷歌也不斷調整外部激勵因素,注意創(chuàng)造合適的環(huán)境,確保內在激勵因素。引例——谷歌公司的薪酬管理第一,薪酬水平應該拉開差距。薪酬和貢獻相匹配才能算得上公平。然而這需要準確評估員工個人和環(huán)境等因素對績效產生的影響。同時,也需要公司中必須有能夠充分理解獎勵體系的管理者。第二,不恰當?shù)慕疱X激勵反而讓大家更不開心。激勵如果導向至技術人員,那么同樣做出非凡成績的非技術人員會感到不公平。同時,由于不同產品之間也存在著差異,導致不同技術人員也認為獎勵較難拿到。谷歌不但重視金錢獎勵,更重視體驗獎勵和金錢獎勵的比較,并在二者之間選擇出更適合的獎勵方法。因此,谷歌更加強調提升員工的體驗。第三,請員工參與激勵工作。營造一種相互認可和相互服務的文化氛圍。第四,對失敗也會給予相應的獎勵。這對于培育冒險的文化至關重要。谷歌的薪酬管理并非一帆風順的。也經經歷過被內部員工曝光內部薪酬不平等的事件;經歷過由于獎勵過高從而導致員工不需要就業(yè)保障而選擇離職創(chuàng)業(yè),導致谷歌汽車項目擱淺的事件;經歷過因在反歧視審查中拒絕上交員工薪酬數(shù)據(jù)而遭到美國勞工部的起訴。引例——谷歌公司的薪酬管理
第1節(jié)
薪酬基本原理第2節(jié)薪酬管理基本原理一、薪酬的多元化視角及其發(fā)展簡史二、薪酬及其相關概念目錄第1節(jié)薪酬基本原理(一)薪酬的多元化視角一、薪酬的多元化視角及其發(fā)展簡史員工視角生存穩(wěn)定當下養(yǎng)家的訴求養(yǎng)老或應對其他風險的基本需要地位尊重所釋放出的信號渴望得到尊重的需要公平公正自身:付出與收獲的比較外界:同別人的比較自我實現(xiàn)自我天賦和潛力的開發(fā)和利用需要注意的是,員工對薪酬的需要往往是多層級并存的。第1節(jié)薪酬基本原理(一)薪酬的多元化視角一、薪酬的多元化視角及其發(fā)展簡史企業(yè)視角成本企業(yè)存在強烈地控制、甚至壓低薪酬成本的動機投資引導員工表現(xiàn)出企業(yè)需要的正確行為和結果對于企業(yè)來說,最重要的是如何在薪酬成本和產生的經濟收益之間達成最佳的平衡。第1節(jié)薪酬基本原理(一)薪酬的多元化視角一、薪酬的多元化視角及其發(fā)展簡史社會視角薪酬的社會目標主要表現(xiàn)在促進經濟發(fā)展、維護社會公正和平衡政治利益三個方面。經濟發(fā)展GDP占比60%勞動力市場價格信號公正穩(wěn)定合理的薪酬促進社會繁榮國家出臺政策來確保薪酬管理規(guī)范利益訴求各團體匯聚于問題通過問題表達政治見解第1節(jié)薪酬基本原理(二)薪酬發(fā)展簡史一、薪酬的多元化視角及其發(fā)展簡史01020304工業(yè)革命時代的薪酬起源與薪酬管理政府與工會干預下的薪酬管理新經濟與全球化發(fā)展時期的薪酬管理21世紀以來的薪酬管理第1節(jié)薪酬基本原理(一)工資與薪酬二、薪酬及其相關概念什么是工資工資(Wage):以小時為單位確定,等于小時工資率乘以實際工作小時數(shù),通常用于藍領員工。通常以貨幣化為主,不體現(xiàn)績效獲獎勵。第1節(jié)薪酬基本原理(一)工資與薪酬二、薪酬及其相關概念什么是薪酬薪酬(Compensation):指員工因雇用關系的存在而從企業(yè)那里獲得的貨幣性報酬,其中包括固定薪酬和浮動薪酬兩大部分。第1節(jié)薪酬基本原理(一)工資與薪酬二、薪酬及其相關概念薪酬的發(fā)展簡史基本薪酬可變薪酬獎金高層股權基本薪資職位描述職位評價基本薪酬和可變薪酬股權獎金福利薪資(含股權)福利工作體驗構成總報酬Totalreward
總薪酬
Totalcompensation
薪酬
Compensation
薪資Pay
第1節(jié)薪酬基本原理(一)工資與薪酬二、薪酬及其相關概念薪酬的發(fā)展簡史——21世紀之后知識型員工工作還是生活第1節(jié)薪酬基本原理(二)總薪酬及其構成二、薪酬及其相關概念所謂總薪酬,又稱薪酬包,指薪酬和福利的總和。總薪酬基本薪酬可變薪酬間接薪酬第1節(jié)薪酬基本原理(三)報酬二、薪酬及其相關概念什么是報酬報酬(Reward):通常情況下,我們將一位員工因為為某一個組織工作而獲得的所有他認為有價值的東西統(tǒng)稱為報酬。第1節(jié)薪酬基本原理(三)報酬二、薪酬及其相關概念報酬的分類
外在報酬內在報酬經濟報酬●薪酬:基本薪酬、加班費、津補貼、各種獎金、利潤分享、股票所有權等●福利:各類法定保險和企業(yè)自定保險、員工服務、帶薪休假、學費報銷及其他福利無非經濟報酬●理想的工作地點●良好的辦公環(huán)境●私人秘書●誘人的頭銜●參與決策●具有挑戰(zhàn)性的工作●感興趣的工作或任務●上級和同事的認可與組織內地位●學習與成長的機會●多元化活動●工作保障性第1節(jié)薪酬基本原理(三)報酬二、薪酬及其相關概念關于報酬的幾點結論第一員工對薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起。第二不同員工的訴求可能并不一樣。因此需要企業(yè)對員工群體的需求和偏好有所了解。第三企業(yè)必須在外在報酬與內在報酬之間實現(xiàn)平衡。
第2節(jié)薪酬管理基本原理第1節(jié)
薪酬基本原理一、薪酬管理的重要決策與公平性要求二、薪酬管理與其他人力資源管理職能的關系目錄第2節(jié)薪酬管理基本原理(一)薪酬管理及其重要決策一、薪酬管理的重要決策與公平性要求薪酬管理薪酬管理主要是組織針對員工提供的服務確定他們的薪酬體系、薪酬水平、薪酬結構、薪酬支付方式以及付諸實施的過程。第2節(jié)薪酬管理基本原理(一)薪酬管理及其重要決策一、薪酬管理的重要決策與公平性要求薪酬管理中的若干重要決策2.薪酬水平決策薪酬水平是指企業(yè)中各職位、各部門以及整個企業(yè)的平均薪酬水平,薪酬水平決定了企業(yè)薪酬的外部競爭性。3.薪酬結構決策薪酬結構指的是同一組織內部的薪酬等級數(shù)量以及不同薪酬等級之間的薪酬差距大小。1.薪酬體系決策薪酬體系決策的主要任務是確定企業(yè)確定員工基本薪酬的基礎是什么。國際上通行的薪酬體系主要有三種,即職位薪酬體系、技能薪酬體系以及能力薪酬體系。4.薪酬管理政策決策薪酬管理政策主要涉及到企業(yè)的薪酬成本與預算控制方式以及企業(yè)的薪酬制度、薪酬規(guī)定和員工的薪酬水平是否保密的問題。第2節(jié)薪酬管理基本原理(一)薪酬管理及其重要決策一、薪酬管理的重要決策與公平性要求薪酬管理的基本流程經營戰(zhàn)略/人力資源戰(zhàn)略組織結構職位分析職位評價薪酬戰(zhàn)略薪酬調查績效評價績效管理戰(zhàn)略薪酬水平薪酬管理政策薪酬體系薪酬結構第2節(jié)薪酬管理基本原理(二)薪酬管理的公平性要求一、薪酬管理的重要決策與公平性要求外部公平性內部公平性個人公平性過程公平性第2節(jié)薪酬管理基本原理二、薪酬管理與其他人力資源管理職能的關系第2節(jié)薪酬管理基本原理二、薪酬管理與其他人力資源管理職能的關系薪酬管理職位設計員工的招募與甄選培訓開發(fā)績效管理勝任能力模型員工關系管理工資(wage)薪資(salary)薪酬(compensation)總薪酬(totalcompensation)基本薪酬(basicpay)可變薪酬(variablepay)員工福利(employeebenefit)報酬(reward)經濟報酬(financialreward)非經濟報酬(non-financialreward)內在報酬(intrinsicreward)外在報酬(extrinsicreward)人力資源管理(humanresourcemanagement)關鍵詞關鍵術語1.請從員工、企業(yè)以及社會的不同視角談談薪酬的含義及影響。2.請簡述薪酬的起源及其發(fā)展過程。3
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