家庭醫(yī)生辦公室管理制度范本（3篇）

第1頁共1頁家庭醫(yī)生辦公室管理制度范本1、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)對象按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由家庭醫(yī)生工作室共同承擔(dān)分管區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)及醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。2、接受居家上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確記錄并核對服務(wù)對象的健康檔案詳細(xì)信息，及時(shí)聯(lián)系出診的醫(yī)生及護(hù)士。3、各類居家護(hù)理項(xiàng)目，必須憑工作室具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生出具的醫(yī)囑，對來源不明或無病歷記錄的藥品不予執(zhí)行。4、需要居家上門服務(wù)的居民包括（老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、失獨(dú)家庭、貧困家庭、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病及嚴(yán)重精神障礙患者），必須在《上門服務(wù)知情同意書》上簽字方可執(zhí)行。5、肌肉注射出診前，必須向病人和家屬宣傳注射須知，對外院帶入的藥品，抗生素等易過敏的藥物不予接受，以免發(fā)生意外。6、居家護(hù)理過程中，護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧，對危險(xiǎn)性相對較大、毒副作用較強(qiáng)的注射用藥必須履行告知義務(wù)，做好解釋工作，確保醫(yī)療護(hù)理安全，爭取病人和家屬的配合。7、對病情嚴(yán)重的病人及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診和住院。8、出診后隨時(shí)與病人保持聯(lián)系，了解病情變化，補(bǔ)充病人健康檔案。9、出診結(jié)束所產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物，及時(shí)收回并按照醫(yī)療廢棄物管理辦法處理。家庭醫(yī)生辦公室管理制度范本（二）家庭醫(yī)生工作制度1、簽約的家庭醫(yī)生制定年度工作計(jì)劃，對工作完成情況，每半年進(jìn)行一次工作小結(jié)；2、每周安排一個(gè)或兩個(gè)半天在既定鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡診；3、按照簽約服務(wù)的承諾，嚴(yán)格執(zhí)行國際啊有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，為簽約家庭提供協(xié)議規(guī)定的基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生和健康管理服務(wù)；4、外出開會、培訓(xùn)及休假等不能保證正常在崗時(shí)，必須與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系，并妥善安排；5、工作時(shí)間著隔離衣，佩戴胸牌，攜帶相應(yīng)出巡診物品。7、家庭醫(yī)生自覺接受單位相關(guān)職能部門及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的質(zhì)控指導(dǎo)、督導(dǎo)和考核?！炯彝メt(yī)生】家庭醫(yī)生崗位職責(zé)1、家庭醫(yī)生在團(tuán)隊(duì)隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，開展居民的健康管理工作。2、積極開展為居民簽約式服務(wù)工作，認(rèn)真完成簽約目標(biāo)。3、運(yùn)用適宜技術(shù)，進(jìn)行一般常見病、多發(fā)病的診療。4、為簽約居民建立電子健康檔案，按規(guī)范進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。5、為診斷明確的高血壓、Ⅱ型糖尿病等慢性病進(jìn)行治療、行為干預(yù)、監(jiān)測和健康評估，提供定期隨訪、用藥指導(dǎo)等。6、對居家重性精神疾病患者及肢體殘疾等病人提供隨訪和康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。7、開展健康教育及健康咨詢，落實(shí)免疫接種、婦幼保健管理、老年人健康管理、傳染病消毒隔離指導(dǎo)等公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)。8、提供日常門診、下社區(qū)隨診等服務(wù)。9、執(zhí)行醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)范和制度。10、為有需求的簽約服務(wù)對象提供與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診、專家預(yù)約和專家會診服務(wù)?！炯彝メt(yī)生】家庭醫(yī)生工作規(guī)范一、家庭醫(yī)生文明禮儀規(guī)范1、忠于職守，尊重患者，對待服務(wù)對象一視同仁。2、精益求精，慎言守密，不得泄露服務(wù)對象的隱私。3、重視溝通，語言文明，使用文明用語，不講服務(wù)忌語。4、尊重同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以服務(wù)對象利益為重。二、家庭醫(yī)生崗位道德規(guī)范1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和診療常規(guī)，操作服務(wù)規(guī)范。2、尊重患者的知情同意權(quán)和隱私保護(hù)權(quán)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。3、合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，不收受服務(wù)對象的饋贈(zèng)和紅包。三、家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范家庭醫(yī)生要嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（____版）》十大類____項(xiàng)和各項(xiàng)診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、《病歷書寫基本規(guī)范》及相關(guān)醫(yī)療核心制度，保證基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和安全?！炯彝メt(yī)生】家庭醫(yī)生工作流程1、宣傳。家庭醫(yī)生要通過多種渠道宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容和形式，與轄區(qū)居民建立聯(lián)系，向簽約的居民或家庭發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系服務(wù)卡，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。2、簽約。按照自愿原則，家庭醫(yī)生采取就診或上門服務(wù)等方式，根據(jù)居民健康需求，與居民簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書，并存放于居民健康檔案中，并按有關(guān)規(guī)定保護(hù)居民的各種隱私，共同履行協(xié)議條款。3、服務(wù)。按照協(xié)議約定，家庭醫(yī)生落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾，并將服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)記入居民電子健康檔案、工作臺賬，以備考評。4、評價(jià)。家庭醫(yī)生為居民提供服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)掌握居民對服務(wù)的評價(jià)，根據(jù)居民要求，不斷完善服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量。5、總結(jié)。定期收集、上報(bào)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)總結(jié)并整改，不斷優(yōu)化工作流程。【家庭醫(yī)生】____年家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃為了深入貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，進(jìn)一步規(guī)范和完善中心家庭醫(yī)生服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力實(shí)現(xiàn)____年轄區(qū)居民人人享有家庭醫(yī)生服務(wù)的目標(biāo)，特制定本工作計(jì)劃。一、工作目標(biāo)把以人為中心，以家庭為單位，以轄區(qū)整體健康維護(hù)為方向的長期的負(fù)責(zé)式照顧和健康管理作為家庭簽約的工作目標(biāo)。二、成立組織、分工協(xié)作成立團(tuán)隊(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作需要及人員變動(dòng)，對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行了合理調(diào)整，以便更好的服務(wù)于廣大居民。四、服務(wù)對象主要以轄區(qū)內(nèi)____歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0—____歲兒童、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病和嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人群和有服務(wù)需求的健康人群。五、服務(wù)內(nèi)容（一）提供基本醫(yī)療服務(wù)1、常見病、多發(fā)病的預(yù)約、診療服務(wù)。2、門診預(yù)約與轉(zhuǎn)診服務(wù)。建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”。做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù)，不斷提升家庭醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)1、建立居民健康檔案。團(tuán)隊(duì)工作按團(tuán)隊(duì)服務(wù)人口比率完成建檔任務(wù)，且確保每份檔案都要真實(shí)有效。2、重點(diǎn)人群健康管理服務(wù)：優(yōu)先做好對____歲及以上老人、孕【家庭醫(yī)生】產(chǎn)婦、慢性病人等重點(diǎn)人群的簽約工作。3、健康教育咨詢和指導(dǎo)。在家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持下，定期在責(zé)任區(qū)域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。六、工作措施1、團(tuán)隊(duì)長進(jìn)行人員合理分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，明確目標(biāo)，按時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù)。2、為確保團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)水平足以開展社區(qū)工作，高質(zhì)量的完成社區(qū)活動(dòng)。每半年開展一次團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展情況調(diào)度，。3、統(tǒng)一服務(wù)形象，塑造家庭醫(yī)生的社會影響力，家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照要求統(tǒng)一著隔離衣，讓城鄉(xiāng)居民逐步了解、熟悉并自愿選擇家庭醫(yī)生。4、強(qiáng)化政策宣傳，充分利用社區(qū)宣傳欄、社區(qū)活動(dòng)，下社區(qū)擺點(diǎn)，健康宣傳日，大力宣傳家庭醫(yī)生責(zé)任制；大力營造“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的就診理念；樹立良好的社會形象，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與。8、團(tuán)隊(duì)每季度至少開展一次關(guān)于兒童、婦女、老年人、慢性病防治、戒煙、無償獻(xiàn)血、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、重大傳染病防治、中醫(yī)等內(nèi)容的健康教育活動(dòng)。家庭醫(yī)生辦公室管理制度范本（三）1、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)對象按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由家庭醫(yī)生工作室共同承擔(dān)分管區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)及醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。2、接受居家上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確記錄并核對服務(wù)對象的健康檔案詳細(xì)信息，及時(shí)聯(lián)系出診的醫(yī)生及護(hù)士。3、各類居家護(hù)理項(xiàng)目，必須憑工作室具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生出具的醫(yī)囑，對來源不明或無病歷記錄的藥品不予執(zhí)行。4、需要居家上門服務(wù)的居民包括（老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、失獨(dú)家庭、貧困家庭、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病及嚴(yán)重精神障礙患者），必須在《上門服務(wù)知情同意書》上簽字方可執(zhí)行。5、肌肉注射出診前，必須向病人和家屬宣傳注射須知，對外院帶入的藥品，抗生素等易過敏的藥物不予接受，以免發(fā)生意外。6、居家護(hù)理過程中，護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行查對