人力資源管理中管理心理學(xué)的有效利用,管理心理學(xué)論文

人力資源管理中管理心理學(xué)的有效利用,管理心理學(xué)論文一個社會組織是技術(shù)和人才的集合體，在實現(xiàn)社會組織發(fā)展的經(jīng)過中，技術(shù)和人才等原因撲朔迷離地交織在一起，使得這個社會構(gòu)成了一個龐大且復(fù)雜的管理系統(tǒng)。人力資源管理的核心對象是人，作為推動世界經(jīng)濟發(fā)展的核心，人力資源的管理成為了管理者在考慮其發(fā)展中面臨的最大難題。怎樣在解剖人性的基礎(chǔ)上，了解人的行為活動和心理規(guī)律，通過恰當(dāng)?shù)墓芾硇睦韺W(xué)方式方法實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理工作的有效提升，是企業(yè)人力資源管理組織者應(yīng)當(dāng)著重考慮的問題。一、人力資源管理與管理心理學(xué)概述1.人力資源管理。人力資源的管理應(yīng)當(dāng)對人力資源的外在要素和內(nèi)在要素同時進(jìn)行管理。在外在要素上，就是要根據(jù)人力和物力的適當(dāng)變化，對人才的智能進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)、培訓(xùn)與組織，在長時間的有機配備中，讓人和物的成效得到最大限度的發(fā)揮。在人力資源的內(nèi)在要素管理上，要通過人的心理和行為調(diào)節(jié)，實現(xiàn)人主觀能動性的提升。在人的個性、認(rèn)知情感和意志的調(diào)節(jié)中，通過當(dāng)代化科學(xué)方式方法的采用，使每一個個體互相聚合，構(gòu)成最佳的功能效用，實現(xiàn)相關(guān)組織目的。2.管理心理學(xué)。管理心理學(xué)是一種內(nèi)環(huán)境的系統(tǒng)科學(xué)。在著重研究社會內(nèi)部心理構(gòu)造的基礎(chǔ)上，從人的群體心理、個體心理、組織心理等各個方面的行為特點，協(xié)調(diào)人的心理活動和行為傾向，實現(xiàn)人和人之間的聚合力。管理心理學(xué)是以人為活動動向，通過適當(dāng)?shù)男袨闄C制，根據(jù)人類管理實踐的典型案例，預(yù)測和控制人的行為，使人類資源優(yōu)勢得到高效化管理、民主化決策的一門科學(xué)。3.兩者的關(guān)系及作用。管理心理學(xué)和人力資源的開發(fā)與管理是相輔相成的。運用管理心理學(xué)在人認(rèn)知上面的判定和認(rèn)識，能夠提升人力資源開發(fā)與管理的有效性。人力資源開發(fā)和管理的前提是對人具有一定的了解，這是使用好人才的前提和基礎(chǔ)。管理心理學(xué)中表示，在群體行為中，個體的行為對群體具有嚴(yán)重的促進(jìn)或阻礙作用。因而，在社會組織群體中，對個體人進(jìn)行關(guān)注，能調(diào)節(jié)工作人員合作的全體關(guān)系，營造良好的工作氣氛。管理活動不能缺少接受者，也不能缺少組織者。在對被管理者心理行為的把握中，管理者影響能力的發(fā)揮也會影響到人力資源的管理。因而，對人心理規(guī)律的把握和運用，是施行人力資源成功管理的有效途徑。二、管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用1.行為理論在人員選用中的應(yīng)用。當(dāng)代人的成長是一個極其復(fù)雜的經(jīng)過，各種因素互相制約。社會組織在進(jìn)行人員的選用時，通過行為的外化表現(xiàn)，綜合考量人員的興趣、氣質(zhì)、性格與能力。通過一定的管理心理學(xué)的測試手段，能夠?qū)T工的知識水平、態(tài)度、能力進(jìn)行合理的職位配備，實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化管理。冰山素質(zhì)模型是一種將人的素質(zhì)概念作了較為形象闡釋的心理學(xué)模型。它指出，在諸多的要素中，素質(zhì)是技能和知識的核心，是一個人內(nèi)在特質(zhì)的組合。在企業(yè)人員素質(zhì)模型的考核中。從人的自我概念、特質(zhì)、動機、知識技巧以及行為角色上對人才的素質(zhì)能力進(jìn)行劃分。在人員的選用上，通過企業(yè)本身的發(fā)展特點選用適宜的人才。同時，在職工崗位的優(yōu)化管理中，同樣能夠利用管理心理學(xué)進(jìn)行管理。例如，在氣質(zhì)表現(xiàn)上，一般將人劃分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、抑郁質(zhì)和粘液質(zhì)。在人力資源的管理中，應(yīng)用這一心理學(xué)要素進(jìn)行人員工作的分配具有重要作用。比方講，膽汁質(zhì)的人一般性格外向，所以能夠布置外事接待工作；多血質(zhì)的人一般反響較為靈敏，能夠布置進(jìn)行企業(yè)的管理工作；抑郁質(zhì)的人多愁善感，但處事慎重，合適校對和排版的工作；粘液質(zhì)的人一般成熟穩(wěn)重，合適介入企業(yè)的行政管理。2.公平理論在績效考核方面的應(yīng)用。完好的績效管理包含績效制定、輔導(dǎo)、評估和反應(yīng)以及結(jié)果和應(yīng)用。企業(yè)在幫助員工進(jìn)行目的數(shù)量的同時，通過科學(xué)公平的績效制定，能有效實現(xiàn)員工往更高層次方向上的績效目的前進(jìn)。美國心理學(xué)家洛克強調(diào)，公平績效目的的制定對員工的發(fā)展具有積極的影響。他提出，通過外在的刺激，員工能夠明確本身的職責(zé)。在關(guān)注組織職工個體精神建設(shè)的同時，要為企業(yè)職工群體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹萍s規(guī)范，在具有約束力的規(guī)則制約中，使每一個員工產(chǎn)生主人翁的管理意識，在受尊重的氣氛下，實現(xiàn)對組織的歸屬感。通過對正面角色的實現(xiàn)，有利于管理者在人力資源管理中鼓勵后進(jìn)者。在企業(yè)管理的應(yīng)用上，通過設(shè)置優(yōu)秀員工獎創(chuàng)新發(fā)展獎，在企業(yè)員工中建立起良好的公平管理措施，在不斷加強的自信中，實現(xiàn)績效的提升。在公平的績效形式下，有利于企業(yè)職工的能力提升。3.人格理論在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)方面的應(yīng)用。管理者在企業(yè)的管理中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，他通過對受教育者施加各種影響，實現(xiàn)職工態(tài)度端正的目的。在對員工認(rèn)知、情感和意志的關(guān)注中，提升職工的工作熱情，為其工作提供良好的組織環(huán)境，培養(yǎng)其對組織的忠實度。在領(lǐng)導(dǎo)者的人格素質(zhì)的培養(yǎng)中，可從下面幾個方面入手。首先，要為組織職工提供詳實且完備的信息，這對于組織職工正確工作態(tài)度的培養(yǎng)具有重要作用，這也是實現(xiàn)組織職工對企業(yè)忠實度培養(yǎng)的重要途徑。其次，在管理中應(yīng)當(dāng)做好對話工作，對職工在思想中產(chǎn)生的問題和偏見進(jìn)行恰當(dāng)及時的引導(dǎo)，增加組織職工和職工之間，領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間的互信度，為組織人力資源的有效管理創(chuàng)造條件。最后也是最關(guān)鍵的一點是，注重管理心理學(xué)中皮革馬利翁效應(yīng)的運用，皮革馬利翁效應(yīng)又被稱為是角色等待效用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的人力的生產(chǎn)與管理運行中，處于角色等待色作用。領(lǐng)導(dǎo)者在這種等待下，要主動扮演職工所等待和盼望的角色，在對角色進(jìn)行規(guī)范和認(rèn)識的經(jīng)過中。通過領(lǐng)導(dǎo)者和職工之間的角色互換，領(lǐng)導(dǎo)者通過勤懇的工作，改變職工的工作態(tài)度。4.需求層次理論在職業(yè)生涯開發(fā)中的應(yīng)用。職工工作所構(gòu)成的社會組織不僅僅是一個生產(chǎn)性的組織，同時也是行政和生活的社區(qū)。在這樣一個全方位的共同體生活圈中，職工的職業(yè)生涯選擇和行為動向以及思想中的人本主義理論聯(lián)絡(luò)密切。因而，在行為主義理論和人本主義理論的心理管理前提下，衡量其在職業(yè)生涯開發(fā)中的應(yīng)用尤其重要。一般來講，職業(yè)生涯的規(guī)劃包含職業(yè)生涯的方向、目的、實現(xiàn)途徑等多個方面。在實現(xiàn)途徑的選擇上，又包含理論培訓(xùn)、實踐鍛煉、崗位輪換等方式。在我們國家傳統(tǒng)的價值觀念中，非常注重舍小家為大家的價值觀的提倡。馬斯洛的層次需求理論以為，當(dāng)人的生理層次的要求得到基本知足后，就會愈加注重安全、社會、尊重以及自我的實現(xiàn)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人本主義的觀念漸入人心，這要求社會組織在進(jìn)行經(jīng)濟效益提升的同時，還要注重對企業(yè)職工人文價值的關(guān)注。通過不同職工不同層次的需求，能為職工的職業(yè)生涯創(chuàng)造更好的發(fā)展形式，也能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。三、結(jié)束語管理心理學(xué)是人力資源管理的基礎(chǔ)理論之一，在層次需求理論、公平理論、行為理論、人格理論等基本管理心理學(xué)理論的討論中，能夠解決人力資源管理中存在的各種問題，將以人文本的時代精神貫徹到企業(yè)的經(jīng)營管理中。通過管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，提升企業(yè)凝聚力的同時，為企業(yè)的發(fā)展提供了長足的人才資源動力，有利于企業(yè)市場競爭力的提升。以下為參考文獻(xiàn)：[1]何玲玲