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文檔簡介

典當(dāng)行實(shí)習(xí)總結(jié)

其次,作為一名業(yè)務(wù)人員,還應(yīng)具有窺探市場的洞察力量,洞察力就是“管中窺豹”的力量,就是能以點(diǎn)帶面的推斷的力量。業(yè)務(wù)員不僅是公司命令的執(zhí)行者,更應(yīng)當(dāng)是這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,每一名業(yè)務(wù)人員都是面對(duì)市場最嚴(yán)密的人員,都是公司開拓市場的沖鋒軍,作為一名業(yè)務(wù)員,必需擁有覺悟業(yè)務(wù)市場的力量。洞察力是一種深入分析事物的力量,培育這種力量需要三勤:即勤看、勤問、勤思索,要擅長歸納、總結(jié),擅長由表及里地剖析問題,擅長抓住事物的主要沖突和本質(zhì),擅長大膽設(shè)想,突破常識(shí)和司空見慣的現(xiàn)象,打破思維定式,擅長用新的方法討論市場。

第三,要想成為最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員!最重要的是具有防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。典當(dāng)業(yè)是一個(gè)特別好玩的.行業(yè),人不多,資金多,工作強(qiáng)度大,風(fēng)險(xiǎn)很大,它要求你時(shí)刻要提高留意力,時(shí)刻要提示自己,我們賺的起而賠不起,因此,這就特別具有挑戰(zhàn)性。我們必需時(shí)刻把握各種有效信息,提高自己的學(xué)問的廣度,并且要熬煉出一個(gè)特別縝密的思索程序,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

典當(dāng)行的業(yè)務(wù)小到各種名品典當(dāng),大到房地產(chǎn)、土地,涉及的專業(yè)學(xué)問特別豐富,所以,我們需要一個(gè)豐富的學(xué)問構(gòu)造來為我們保駕護(hù)航。我需要把握以下幾個(gè)方面:

一、是法律學(xué)問。典當(dāng)行是屬于特種行業(yè),所涉及的業(yè)務(wù)稍有不慎就會(huì)違法違規(guī),因此我們要熟知法律法規(guī)及典當(dāng)治理方法里的各種規(guī)定規(guī)章。

二、是我們對(duì)待顧客的態(tài)度。典當(dāng)行是一個(gè)融合金融和效勞的行業(yè),它既有自己金融的屬性,為顧客融資,也有效勞行業(yè)的特性,能為顧客供應(yīng)多方位的效勞,例如:為顧客供應(yīng)詢問效勞,進(jìn)展絕當(dāng)、寄賣物品的售賣工作等等效勞工作。因此,我們不僅要具備專業(yè)的學(xué)問,還要有一顆時(shí)刻為顧客考慮,想顧客之所想急顧客之所急的心。

三、是我們要有良好的業(yè)務(wù)習(xí)慣。典當(dāng)是一個(gè)特別簡單,風(fēng)險(xiǎn)很大的職業(yè),我們只有在做業(yè)務(wù)時(shí)候冷靜理性才能保證不會(huì)忙中出錯(cuò)。各種文件整理有序,各種業(yè)務(wù)的辦理檔案井井有條,制造出一個(gè)自己熟識(shí)的工作環(huán)境和自己自稱一套的工作方法。有這些來做后盾,我們才能在突如其來的各種業(yè)務(wù)面前應(yīng)對(duì)自如,得心應(yīng)手,最快最好的為客戶辦好事,拿到錢。

四、是我們要有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,而這個(gè)集體就是由我們自己來制造的。一個(gè)公司不管人多人少都是一個(gè)集體,做任何事情都是要共同協(xié)作來完成的。人心齊,勁往一處使,就會(huì)事半功倍。

我特別慶幸自己選擇了這個(gè)具有

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