共好直銷(xiāo)廣告市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)戰(zhàn)課件

歡迎各位參加學(xué)習(xí)直銷(xiāo)廣告市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)目的1、通過(guò)培訓(xùn)了解直銷(xiāo)廣告的市場(chǎng)概況2、通過(guò)培訓(xùn)掌握開(kāi)拓直銷(xiāo)市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)技巧直銷(xiāo)市場(chǎng)的表現(xiàn)形式1、目錄直銷(xiāo)2、直郵直銷(xiāo)3、直銷(xiāo)回應(yīng)廣告4、電話(huà)直銷(xiāo)5、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)目錄直銷(xiāo)目錄直銷(xiāo)的新現(xiàn)象目錄直銷(xiāo)過(guò)程和策略目錄直銷(xiāo)定位客戶(hù)名單：目錄直銷(xiāo)最重要的資產(chǎn)目錄直銷(xiāo)的準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)目錄直銷(xiāo)目錄直銷(xiāo)的新現(xiàn)象1、目錄直銷(xiāo)業(yè)成熟程度2、競(jìng)爭(zhēng)激化3、新興者涌現(xiàn)日趨弱化4、強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)意識(shí)5、新技術(shù)6、地球村7、聯(lián)合8、非傳統(tǒng)市場(chǎng)的目錄直銷(xiāo)產(chǎn)品的更大使用者9、關(guān)注環(huán)境10、紙張和郵寄成本11、涉及隱私目錄直銷(xiāo)的新現(xiàn)象目錄直銷(xiāo)過(guò)程和策略目錄直銷(xiāo)的過(guò)程圖目錄直銷(xiāo)戰(zhàn)略目錄直銷(xiāo)的過(guò)程圖客戶(hù)直銷(xiāo)商品補(bǔ)缺基點(diǎn)/定位發(fā)展新客戶(hù)目錄電子直銷(xiāo)目錄直銷(xiāo)一次性購(gòu)買(mǎi)者多次購(gòu)買(mǎi)者報(bào)價(jià)/推薦準(zhǔn)備活動(dòng)實(shí)現(xiàn)建立數(shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì)/公式化復(fù)制產(chǎn)品訂購(gòu)單訂購(gòu)過(guò)程挑選/整理和運(yùn)輸可能客戶(hù)客戶(hù)目錄直銷(xiāo)戰(zhàn)略1、了解你的客戶(hù)2、使自己成為贏家3、其他的直銷(xiāo)戰(zhàn)略其他的直銷(xiāo)戰(zhàn)略1、降低成本的同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量2、加強(qiáng)新產(chǎn)品的研究3、加強(qiáng)存貨單控制系統(tǒng)目錄直銷(xiāo)的定位1、定位2、建立和使用客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)建立和使用客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)1、初次/后續(xù)直銷(xiāo)2、客戶(hù)等級(jí)3、贏得新客戶(hù)戰(zhàn)略客戶(hù)名單：目錄直銷(xiāo)最重要的資產(chǎn)1、名單更新費(fèi)用2、按客戶(hù)名單郵寄3、更有效率地使用客戶(hù)名單目錄直銷(xiāo)的準(zhǔn)備1、頁(yè)數(shù)2、設(shè)計(jì)3、作為設(shè)計(jì)要素的顏色4、印刷術(shù)5、目錄文稿6、攝影或例證藝術(shù)直銷(xiāo)回應(yīng)廣告1、AIDA廣告要素2、廣告結(jié)構(gòu)3、具體形式AIDA廣告要素1、注意2、興趣3、愿望4、行動(dòng)廣告結(jié)構(gòu)1、書(shū)寫(xiě)開(kāi)頭2、最佳正文結(jié)構(gòu)3、正文結(jié)構(gòu)的其他方式報(bào)刊廣告報(bào)刊廣告的優(yōu)缺點(diǎn)怎樣做報(bào)刊廣告報(bào)刊廣告的形式報(bào)刊廣告的形式1、夾頁(yè)廣告2、連帶頁(yè)廣告電視廣告怎樣在電視上做廣告電視廣告的成本電話(huà)直銷(xiāo)電話(huà)直銷(xiāo)的程序電話(huà)直銷(xiāo)的技巧電話(huà)直銷(xiāo)的程序直銷(xiāo)前的準(zhǔn)備階段電話(huà)直銷(xiāo)的開(kāi)展階段電話(huà)直銷(xiāo)的后續(xù)階段電話(huà)直銷(xiāo)的技巧1、電話(huà)銷(xiāo)售與面對(duì)面銷(xiāo)售的不同2、續(xù)簽合同3、接受定單4、詢(xún)問(wèn)處理5、關(guān)心客戶(hù)6、不要讓對(duì)方等待7、電話(huà)交談技巧8、熱線(xiàn)9、調(diào)研10、客戶(hù)抱怨的處理11、建立客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)電話(huà)直銷(xiāo)的技巧直郵直銷(xiāo)直郵概述創(chuàng)作直郵包直郵包的變化及改進(jìn)直郵概述1、直郵的優(yōu)勢(shì)2、直郵的發(fā)展創(chuàng)作直郵包1、選擇直郵格式2、創(chuàng)作策略3、創(chuàng)作前的準(zhǔn)備工作4、廣告創(chuàng)作5、直郵包的具體內(nèi)容6、信件創(chuàng)作直郵包的變化及改進(jìn)1、直郵包的變化2、直郵包的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)1、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)2、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的目標(biāo)3、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)步驟及策略4、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的一些策略5、網(wǎng)上交易網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)1、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為向?qū)?，?qiáng)調(diào)個(gè)人化的營(yíng)銷(xiāo)方式2、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的理想工具3、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求，提高購(gòu)物的效率4、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)較低價(jià)格的需求網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的目標(biāo)

產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)*發(fā)現(xiàn)客戶(hù)所需要的東西*發(fā)現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么*運(yùn)用因特網(wǎng)來(lái)尋找客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的反饋信息（如進(jìn)行某項(xiàng)調(diào)查）*投放新產(chǎn)品*產(chǎn)品的推廣*通過(guò)客戶(hù)的反饋來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品直銷(xiāo)策略*使產(chǎn)品或公司信息在公眾、企業(yè)、報(bào)紙等媒體中流通*改善公司及品牌在市場(chǎng)中的形象銷(xiāo)售*完成產(chǎn)品說(shuō)明的要求*傳遞關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的正面報(bào)導(dǎo)或文章支持*降低客戶(hù)支持成本（潛在的通訊及人事成本）*改善客戶(hù)服務(wù)水平（提供全天24小時(shí)服務(wù)）網(wǎng)站開(kāi)發(fā)步驟及策略1、初創(chuàng)階段2、互動(dòng)階段3、個(gè)性化階段4、維護(hù)階段網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的一些策略1、提高回頭率2、在網(wǎng)絡(luò)上建立公司的信譽(yù)網(wǎng)上交易1、網(wǎng)上交易的優(yōu)勢(shì)2、網(wǎng)上交易中客戶(hù)的主要憂(yōu)慮3、憂(yōu)慮的解決方案直銷(xiāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定計(jì)劃企業(yè)所面臨的環(huán)境任務(wù)書(shū)行動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃的管理制定計(jì)劃1、制定計(jì)劃的作用2、數(shù)據(jù)的分析企業(yè)所面臨的環(huán)境宏觀環(huán)境*人文與社會(huì)環(huán)境*政治與法律環(huán)境*科學(xué)技術(shù)環(huán)境*經(jīng)濟(jì)環(huán)境微觀環(huán)境*物質(zhì)條件*主觀條件*交互條件企業(yè)所面臨的環(huán)境任務(wù)書(shū)現(xiàn)在未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃制定好的目標(biāo)制定有效的策略計(jì)劃的管理計(jì)劃的實(shí)施*建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)*充分發(fā)揮激勵(lì)作用*建立一套工作制度和報(bào)酬制度計(jì)劃的控制*確定控制對(duì)象*設(shè)置控制目標(biāo)*建立衡量標(biāo)準(zhǔn)*確定控制標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際情況與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較*分析偏差原因*制定改進(jìn)措施計(jì)劃的管理分享交流謝謝各位！今天的付出，明天的回報(bào)。7月-237月-23Thursday,July20,2023質(zhì)量求生存，認(rèn)證得市場(chǎng)。03:13:3803:13:3803:137/20/20233:13:38AM驕傲是失敗的起點(diǎn)，麻痹是喪身的根源。7月-2303:13:3803:13Jul-2320-Jul-23安全為了生產(chǎn)生產(chǎn)必須安全。03:13:3803:13:3803:13Thursday,July20,2023禍在一時(shí)，防在平日。7月-237月-2303:13:3803:13:38July20,2023安全是效益的乘數(shù)，事故是效益的除數(shù)。2023年7月20日3:13上午7月-237月-23走平地，防摔跤，順?biāo)?，防暗礁?0七月20233:13:38上午03:13:387月-23塑企業(yè)形形象，創(chuàng)優(yōu)良品牌。七月233:13上午7月-2303:13July20,2023宣傳安全知識(shí)，傳播安全文化。2023/7/203:13:3803:13:3820July2023安全要講，事故要防，安不忘危，樂(lè)不忘憂(yōu)。3:13:38上午3:13上午03:13:387月-23不怕有患，就怕無(wú)防。7月-237月-2303: