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文檔簡介

2015年天貓商城運營專用資料目錄第一部分淘寶商城規(guī)則介紹第二部分試運營與季度淘汰第三部分入駐淘寶商城第四部分新店運營思路第五部分店鋪頁面設計第六部分淘寶基礎流量構成第七部分免費活動資源第八部分如何打造人氣單品第九部分店鋪活動設計第十部分促銷工具管理第十一部分打造金牌客服第十二部分會員關系管理第十三部分數(shù)據(jù)的采集與分析第一部分淘寶商城規(guī)則介紹規(guī)冒則鞠處舍罰災體雞系高非壓感線扣紛分班累查積鐘無議上島限違菜規(guī)擺再崗多槽也繞不貧會輔被烈清殘退每滔年脫年蠅底膚分寧數(shù)論清你零嚴鍵重男違麥規(guī)漫行聚為一沫般吊違盜規(guī)鹽行牙為扣頃分撒累蠻積涌有況上葉限4咸8分程被響清皇退年繩底貌分森數(shù)理清構零觸振犯獨即墨清據(jù)退無流積謊分快累釋積無陰回震轉幅余縣地高耗壓丘線侵挺犯丙知同識俗產普權1偽日造盲資靈料3售圓賣幟走古私2經往營扛不專達創(chuàng)標4嚴轎重菌違蜜規(guī)氧行恩為違法犯罪行為泄餐露東他儉人襪信紀息侵陸犯武他件人勝知旗識壯產稱權發(fā)范布捎違嘗禁枕信麥息盜授用瘦他遲人仍帳揉戶擾泡亂易市鐘場怪秩漿序騙梢取筑他穴人積財閘物嚴扇重繪違宇規(guī)夸行愁為良處由罰壓機呀制扣蘋分磨每集累揭積達1獨2分店附鋪萍屏購蔽限換制蔽發(fā)逮布覽商副品限弓制雪發(fā)冠送囑站御內腸信限懼制晉社對區(qū)至功得能公幸示堡警堪告7天扣刺分逝每速累會積達2喚4分店具鋪旋屏館蔽限丘制甩發(fā)諸布薪商荒品限艙制怪發(fā)毛送址站失內撥信限缸制順社纏區(qū)羽功漲能公窮示誕警事告1夾4天扣烘分充每朋累座積達3帆6分關穗閉繁店識鋪限予制皺發(fā)葡送瓦站蕩內辣信限由制喪社鞠區(qū)涂功充能公際示微警聰告2雕1天扣掛分劍每撈累最積達4養(yǎng)8分查銳封屢?guī)ち顟粲乐季孟聺窦茏兊臧蝺日l所堤有尤商關品一摔般爹違風規(guī)旗行兔為濫閃發(fā)討信擾息描銜述耕不燙符惡聞意鉆評瘋價競盛拍綁不當買不建當養(yǎng)注宿冊惡鴉意餐騷互擾未鎖依竟法他公牛開鎮(zhèn)或庭更懲新綠營懸業(yè)爛執(zhí)送照凝信曉息虛尊假怎交留易延述遲釣發(fā)緞貨違果背耍承嫂諾信綱息交視易其呼他買唉家一田般違唱規(guī)握行森為一囑般薯違刷規(guī)艷行螺為豬處瞎罰抄機柏制扣納分質每況累泥積達1圈2分店遣鋪礦屏筆蔽限弊制短發(fā)全布朗商采品公暗示坑警嶄告1硬2天第打二查部麥分試稍運炕營藍與杠季植度榨淘銷汰試遷運恥營怨考鉆核新?lián)淙胗v中商居家入晨駐波后畫的鉆第6史1汽-激9鐘0天T只e預x龍t詠i軋n維h遼e柔r揭e試乏運褲營淘門寶巴商浙城考甩核躍對垃象考虎核汗期考寇核仆頻酬率一漁次考雀核謎時桌間入柱駐傭后分第登四謠個刪月探初經營能力成交額(淘汰行業(yè)末尾10%)發(fā)貨速度商品更新速服務能力糾紛率(≤3%,且筆數(shù)≤10筆)DSR評分(≥4.2)投訴率行業(yè)標準各行業(yè)行業(yè)標準學習積極性線上培訓線上線下班會試胡運支營袖考太核貪標忌準商子家貨若材不鏡符斗合舌以盲上脂指增標鴉的槐其撒中核一誓項益,柏淘收寶套商脾城產將郵與妙商電家酬終噸止關合蠶作綿協(xié)溜議澆。貪終梁止丙協(xié)尋議鋤后膨的6個蔽月毅內困不創(chuàng)得漂再腔次勤申外請掀入河駐昂。季妻度除淘盞汰償規(guī)婚則入課駐床商產城3個兵月衰后每織自異然摩季降度典連安續(xù)3個肯月T撇e回x宮t寄i瓶n雅h腿e紹r甘e季盯度淘棟汰淘細寶育商鄰城考詞核汗對植象考硬核尸期考看核便頻填率每拜季節(jié)度考愚核溉時桿間考慢核坡期聾后拌的舒次領季循度跪初季停度字淘呀汰趕標個準D火S稻R評獲分退恰款壺糾純紛鬼率店罵鋪敗轉葉化必率支攔付趴寶浩使墳用坐率行丹業(yè)蹲排殊名樣末抽尾2泥0掉%行會業(yè)塊排星名豪末莫尾2犧0扔%低途于齒行府業(yè)愿均急值低曲于秋行隨業(yè)齊均類值規(guī)冶則腫指跌標手定暴義即店鋪動態(tài)評分,包括:寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務。對于季度考核,DSR為季度末四項指標的均值。DSR評分小二介入總筆數(shù)/總退款申請筆數(shù)。退款糾紛率日均成交UV/日均店鋪UV。對于季度考核,店鋪轉化率的取數(shù)邏輯是當季連續(xù)三個月的日均成交UV與日均店鋪UV的比值。店鋪轉化率支付寶成交筆數(shù)/拍下筆數(shù)。對于季度考核,支付寶使用率的取數(shù)邏輯是當季連續(xù)三個月的支付寶成交總筆數(shù)與拍下總筆數(shù)的比值。支付寶使用率第餓三桌部碗分入紡駐即淘尾寶州商普城行歸業(yè)弟分辨析了前解/細功分呢市胡場了陪解舞買給家搶需豎求了境解隙自旨身啦優(yōu)西勢品傍牌平定戚位東及羞規(guī)態(tài)劃品俊牌消部費群嶺體價格區(qū)間品躺牌內糕涵產品風格產贈品塘計附劃入消駐慌后滴產殖品龍上坦架購時論間每焰月棋投瓦放溫產夏品鞏款貼數(shù)名和圓件項數(shù)全壓年概貨賣品投搬放塌計借劃產厘品叔計康劃銷材售搏計離劃推血廣咱計厚劃活水動姜計蜻劃全肅年匆節(jié)羊日帝規(guī)徒劃匹僅配布的法活江動焦方矛案跪和綢產六品晝規(guī)減劃實拉現(xiàn)勉促雹銷胞的滔工子具入培駐屆一謙個坊月?lián)频箼C計舉時第四周第三周第二周第一周了災解談行攀為裕情碧況確樓定錢產現(xiàn)品百定粉位團胸隊蹦架醉構刻招愛聘圖戶片中拍臘攝往處靈理物饒流擾包知裝窯確燥認產虎品斤定攜價制湖定知推凡廣麻方應案確旗定驕活掛動袍方檔案制挨定胃運常營悔計宗劃熟讀悉寬后來臺踩操舞作了玩解嗓相灑關負規(guī)說則第揮四興部存分新綠店豬運奪營卸思蘿路新維店傲成妄長肥思候路S章t夾e譽p狡1S炮t鞏e枯p酷2S窗t岸e宋p飽3發(fā)舌布敞商忽品+店美鋪傘裝倘修人盞氣漠單轎品優(yōu)潛化億裝培修S絡t死e膜p聾4類罪目晶活族動發(fā)交布蜓商乳品主圖、標題、價格商品詳情描述發(fā)布商品發(fā)布時間:7天商品數(shù)量店幅鋪誕裝桃修店鋪風格寶貝分類基礎裝修促銷區(qū)店招人食氣婆單王品人氣單品挑葛選包繪裝推霜廣優(yōu)精化離裝害修基杰本宇設辨置風冷格擦、航店磚招線、幕促丑銷私專頭區(qū)粥、特首癢頁沈商花品蓮展道示鈴等分向類齡設苗置如嘉:田按土價舞格覺、儲按鍵品微牌孝、禽按儉風拒格荒等自水定潛義果設飽置七膏個瓦自偉定萄義砍頁駱面階合桂理框利片用S燙t行e喪p帖2S揚t辯e居p葵3S賺t暖e笑p每1第栗五覺部絲式分店侮鋪蛾頁陡面垂設怪計關偽于鬼視宮覺書營筍銷滿剝足幫需網求突筐出撤賣肥點視找覺境營駕銷需洞求信值息扮傳徐達定撇位需維求逗挖應掘買家購買紀錄買家是誰買家喜歡什么售中溝通買家想要怎么樣售后跟蹤買家購物體驗網孩購明盤確盆定籠位產品線二八原則明確定位產品根據(jù)產品定位確定消費人群人群針對不同消費人群進行營銷營銷裝鉛修危思功路美侮觀信迅息樓傳煮達風勿格產吧品滅定滿位門及鈔買練家湯需液求風機格森與匠定襪位產品的不同定位決定了設計風格

根據(jù)產品定位和消費人群習慣設計消費人群消費習慣往往高于目前已有消費能力店靠鋪拒裝盤修縱組顏成店鋪頁面店鋪招牌促銷區(qū)推廣區(qū)寶貝分類寶貝詳情寶貝信息關聯(lián)營銷增值服務看買家進入店鋪第一屏黃金分割位置信息量少,重點突出想店鋪主營產品店鋪定位做繼續(xù)瀏覽形成成交促層銷專區(qū)盛和笨推罷廣滲區(qū)寶漆貝旅詳筒情寶窗貝社詳途情漏展席示實著力世展炎示品帽牌隨、枯榮鞠譽紅、鮮資心質談、優(yōu)銷暮量招、山生抄產田、幕倉母儲吸盲引足購獲買賣鎮(zhèn)點膜打急動思、禽情氧感冶打韻動姨、騎買等家兼評拍價撐、廁熱哪銷寺盛用況交勾易它說靠明購左買南、扯付哄款微、繭收蓬貨裳、顫驗儉貨漂、疑退涉換踢貨斷、謝保諷修促您銷休說材明熱險銷筆商竭品顫、營搭椒配滑商糧品階、虎促大銷葉活晚動座、租優(yōu)后惠棍方廢式商蘭品傾展誓示色地彩倚、攀細漆節(jié)特、宮優(yōu)你點尋、槳賣漢點溜、翅包嫁裝紹、大搭名配浪、痕效癢果關擠聯(lián)震營刃銷關聯(lián)銷售銷售目的更多人買提升轉化率買更多提升客單價關聯(lián)形式關聯(lián)活動關聯(lián)單品選擇單品商品類型商品價格展現(xiàn)位置寶貝描述頂部寶貝描述底部第侄六日部踢分淘朋寶漸基蓬礎臨流浸量填構面成高盈級棍自嫂然托流券量1基礎自然流量付費推廣流量23活動流量會員營銷流量4流換量來叉源5其他流量基麻礎未自床然本流掘量所助有捉寶趣貝攀(7口0陰%陶)人果氣是寶遭貝旱(3觀0崗%菌)搜舒索劣頁脂面L互I替S晌T頁限面搜狹索類階目自猾然野流被量專槽題鋼頁腔面影渡響唯所臭有味寶仆貝咐主太要法因嚇素影鈴響引人斑氣鑰主元要級因劍素人氣寶貝回頭客收藏量交易量

轉化率獲域取桃基暑礎協(xié)流肯量寶貝標題優(yōu)化分時段上架打造人氣單品顧客維護付尸費靈推言廣督流與量硬廣直通車鉆石展位超級賣霸阿里媽媽淘寶客推窄廣劣流揮量尺介伸紹推餓廣桌流挎量撓介甜紹硬貼廣形籮式收移費123位折置頁面位置:首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū)功能頁面:我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺焦點、背投、通欄、banner、文字鏈、內容合作零購框架協(xié)議淘偶寶冤客遺推談廣蝕方豆式單品推廣海報推廣頻道推廣單店推廣主題推廣搜索推廣其葛他泳相孫關票流魚量活動其他

類目活動特殊活動

社區(qū)淘博園淘花影視淘分享淘畫報會員

旺旺群幫派店鋪會員管理活動流量會員營銷流量其他流量第艘七仔部躬分免箱費將活烈動占資露源免比費跑活字動傅資斑源免漿費吸試伍用淘丑寶途清宗倉夜做搶表購天碰天掩特蓋價U輔站兔活捐動淘賀金寒幣V饅I扶P專報區(qū)寶犬貝裝分庭享聚甚劃儲算淘憂搶拜購免怪費活舊動高資蘇源類凱目睡幫牲派類響目宅活際動試迫用但中巴心人路群番跨思度膏大帶糊來稍一省定棵流牢量宵、無潛煎在滑客泊戶日醬均U擋V泳:橋1卻0父0萬最酬高妹峰G蓋M騙V井:沉3健8燦0萬淘盯寶吹天競下手章機鋪淘廈寶1冬8甚-住2額5歲學恢生繪、設白雕領雞、傳上融班須族祝、欄工陡人潮冤人瀏滋覽堅量姨:蹄男吵性>女男性訪宋問爛深乎度球:郊女羞性>男狂性日兵均U瓦V慎:貓1混0輔0股0掌-姥2膛0菌0淘0萬日洗均G朗M背V撐:灑1疤7雹0招0萬3毫0繁-悼6小0元花并誤包肅郵掉的擦商飽品態(tài)比焦較克有獅市論場天評天星特肚價1懂8放-姨2恭5歲唇學后生壩居涂多5縱0元根以虜下丟并絮包皂郵倦商柔品擊比鹿較羞受什歡托迎日癥均U漁V循:延8觀0萬痕左嫌右轉棉化宴率震:2刻4差%淘若畫綢報新依人酒專穿享V質I具P搖專貿區(qū)7判0辮0萬瀉用窯戶日仇均U敏V慎:任3坡5萬兩左稻右轉鐮化撞率拒:3微0悔%應儉季軟、忽品糧牌烘價堪值第葉八罷部驅分如飼何貞打梁造豆人挪氣找單蠟品打思造能人周氣謎單枝品人氣單品挑久選包鞋裝推柄廣挑循選透商沃品淘香寶蟻首氏頁附類渠目1淘漆寶徑數(shù)低據(jù)重魔遙方2天循貓寄首陶頁辰類燥目3生陷意勇參奴謀4挑幫選顯商拍品根據(jù)自己的消費群體特點,找出一款比較適合這個群體的商品消費群體數(shù)據(jù)物超所值性價比高推廣所有單品,定時觀察銷量,挑選人氣寶貝撒網包能裝灣商慨品商品描述商品圖片關聯(lián)銷售限時折扣滿就送優(yōu)惠券主圖標題價格提前預告多方宣傳提前預告三要素單品質量活動力度商壁品群三泛要咱素主故圖全監(jiān)景突怪出描主咐題態(tài)、舍單直品規(guī)纏范享的鍵尺曬寸美址觀標玻題充事分贏利誓用3涼0個俊寶微貝忽標涂題碼關玩鍵精字品跑牌+貨搬號+商他品趨重輩要拘屬殃性+風鏟格+商花品陸優(yōu)詞勢顆(妖賣枕點兵)+活驚動郊力屆度價浮格與祥店裙鋪培定叔位凈相砍匹諷配非票整個數(shù)寶飼貝茅描環(huán)述活墓動粗、猴促狗銷蜂相寨關螺說棗明1喊之出夫你法的覆賣壟點2充捷分蜜展塊示況產磨品很的謊細趕節(jié)3真鞭實球清萬晰凡展步現(xiàn)夜商渴品拉實臭際虜情咳況4產衫品竟的調尺著寸催對口比統(tǒng)和諸售尿后樹說陣明5關適聯(lián)違銷欠售在單品描述后展示根據(jù)消費習慣和類目特性選擇關聯(lián)商品結合促銷主題自然引出關聯(lián)銷售多站方牙宣忙傳幫派論壇社區(qū)微博付費推廣……店鋪內單臉品抄維漫護服務及時準確發(fā)貨危機應對會員關懷二次營銷單究品歸保猶養(yǎng)單品保養(yǎng)階梯性回升價格造成緊迫感之后購買的買家也能享受到優(yōu)惠熱銷及好評數(shù)據(jù)體現(xiàn)在店鋪或寶貝描述中,可提高信任感體現(xiàn)熱銷及好評利用本次推廣的流量預告下期活動,保持買家的關注度收藏店鋪預先下期活動第秋九遣部禿分店書鋪豬活除動旁設段計店售鋪書活漲動蜂設老計活動前活動中活動后分析造勢跟進跟蹤活削動冶前訓準跡備基本功寶貝數(shù)量美工質量促銷目的活躍度團隊士氣抗壓能力知名度目標群體分析明確本次活動的目標客戶群體促銷內容活動層次促銷額度促銷單品貨品準備質量數(shù)量服務準備快捷短語責任分工應急方案準備貨品人手物流活動造勢站內站外基贏本住功美編工織質瓜量寶宇貝師數(shù)擇量基細本通功主團題求突往出品狗質磚彰繭顯對鋸淘頑寶遭商綁城胖的冶商觀家禿調躬查卵顯泛示蜓:殿平麗均裳商春品各數(shù)嘉量捐達1灑0北0以帆上促憶銷完目銹的促銷目的??豐富?。?!促銷獲取客戶資料團隊打爆款清庫存引流目顏標測群闊體促門銷蘋內更容多層次(一般建議不超過三層)差異化(各層次活動不重復)活動層次對內(成本、客單價、商品均價)對外(同行出價)成長期:提升額度=客單價*120%成熟期:提升額度=客單價*150%促銷額度有成交紀錄(0的突破、信任感的建立)價格適中(品質保證、全網價格對比)性價比高(賣點、理想和現(xiàn)實的差距)庫存充足(售后、爆款)促銷單品貨驚品摟準吳備數(shù)量預估質量把控幫派經驗貼活動組織方廠家協(xié)商店鋪經驗質檢專員服守務削準攜備應菜急況方螞案煎準侵備活聽動坐造沸勢店鋪內店鋪通欄寶貝描述旺旺簽名自動回復短信通知郵件店鋪外直通車鉆石展位硬廣社區(qū)發(fā)貼幫派淘江湖站外站外廣告官方網站微博……站內活裹動貌中活僻動廈后發(fā)貨時間:三天內為宜包裹質量:

驚喜、回頭客吸引二次購買發(fā)貨活動總結會員管理

對內:總結得失,優(yōu)化流程對淘寶:

總結活動經驗對買家:總結活動效果,積累口碑,營造團隊氛圍第倚十響部卡分促非銷襯工殃具棍管寇理淘叛寶間商目城破促籠銷范工遺具促銷工具滿就送限時折扣搭配套餐店鋪優(yōu)惠券商城活動優(yōu)惠券滿敢就備送滿坦就忌送教T哭I榆P孫S123滿生送鹿的魄額飄度凳需務要猶根樂據(jù)騙店斬鋪甲實稼際饒情候況昆進妄行暈調琴整蘇。泛參脫考狹客另單戀價您、溝商稈品莫平卡均蔥單皆價毒。務如鄰控禮制續(xù)高華于猶客化單朽價1岸0挨%獲-真3爛0民%之食間構。新爸商仍家摘起呢步姿階功段灶不請建擦議哪設遷計窮超碼過3層抖的標優(yōu)扮惠脊,樣每葉一施層填活暑動某效化果烏累赴加陷或吊不故同屈。多叛級熔優(yōu)揪惠怨中晴每練一冒級珍優(yōu)被惠抖都貴是瘦相砌對扔獨娛立飼的秀。限包時攻折辱扣優(yōu)禁惠逝標搶簽限伸時誰折扔扣纖T厲I釀P型S1234而8持0小掀時鵲、1個悶小蝦時倒、5技0個優(yōu)、2溝0個崇。在皂活萬動獲中嬌添置加昌寶膚貝響,欠上編架吼時呆間逃必騙須貌早粉于賴活番動族開倘始移時生間棉,侮下工架鳥時脫間鉤必狗須蜜遲腐于白活盡動圈結敗束授時啦間湊。商染品婆的需折羅扣忙力殘度艦不衣能脾低邊于0疊.搶1折采,怖折權后終價忌格蔥不規(guī)能霉低飽于1蝦.西0療0元罰。微限著時牙折脊扣顧度宜,歪必雅須咸比胖淘倍寶V食I外P的脖折滔扣捐度瘋低結。搭什配臉套稱餐示T球I坐P沃S123最雪多熊可憶設糕置5戚0個考搭悲配蔽套稼餐如。搭杏配黃套慮餐貞的教總聞價后要骨低港于譜單躬個餃寶識貝改原誦價昨總嫁和巨。搭訊配依套烏餐俊最她多西搭慚配5個害商櫻品每。踐買酒家梁對直單腥品開分馳別額作血評茂價勇。優(yōu)蔬惠秒券掘T罰I存P后S123發(fā)煮放懇方反式肢:毀點喜擊運領辰取軌、碗滿付就肢送蘋、皺會悉員何營簽銷渴后輸臺壁發(fā)殃放桃。發(fā)親送紐奉的守優(yōu)徒惠野券概,嘗買鍬家仇會臭在谷我艱的棋優(yōu)劣惠卵卡孫券巨中撿可歐以個領誰取派。發(fā)濃送險的瞧優(yōu)院惠穴券烈僅臥限柿于佛一旦個粉會肆員攀單洽筆救訂詢單逆消凳費踢抵曬用課,涉不備可耳拆通分緞。拾同衣樣玻,免一從次浙訂鬼單馬僅忠限洗使盜用那一因張咽店脊鋪墳優(yōu)用惠好券綿。4點躍擊夾領坡取潮的侵優(yōu)奏惠旅券頸可啞設至置存使隔用在條姿件穿,堂后紫臺鋒發(fā)馬放福及嗎滿骨就告送欄不區(qū)可烈限絞制轟使狠用幟條之件棍。商夾城燙活恥動哈優(yōu)陣惠怎券第怕十辛一歪部耍分打磁造修金桃牌粗客掘服客貌戶薄需芝求客戶需求被重視被理解被幫助被信任分嗎析籠客培戶披類鎖型表現(xiàn)型支配型溫和型分析型友好自信不自信不友好客敵戶彈特土點屬及暗應臨對如孔何貫加逆強防銷斃售隔技稅巧建立信賴了解需求介紹產品解困排難成交關聯(lián)送客服務銷碰售含客井服趨必須備團隊服務:旺旺E客服快捷短語:旺旺快捷短語、FAQ庫繁忙應對:首問優(yōu)先、自動回復、善用表情善用截圖:幫助買家善用截圖而非文字指導留言回復:及時認真回復,帶動銷售和人氣銷胡售殿禁情語銷醒售獄客那服勺語巖錄”兩快“——響應快、處理快”兩好“——態(tài)度好、效果好100-1=0,牢記這個公式,用心對待每個客戶售前問題的預見比預防后補救來得有效顧客之后還有顧客,服務的開始才是銷售的開始服冰務蛛的夏對糧象如何看待客戶上帝那些怪脾氣如何面對客戶客戶是上帝沒有上帝便沒有人類,沒有客戶便沒有“我”愛講價、啰嗦多疑、發(fā)火順應:了解脾氣,不直接違拗引導:建立規(guī)范,引導消費征服:獲取青睞,提升忠誠第桌十理二梳部聞分會吳員彩關采系解管痕理管休好亮你巨的為顧細客開發(fā)1個新顧客的成本維護8個老顧客的成本=會園員卷關倉系補管鄙理部的名根倦本刊意輝義務:煤積扯累陵長橫期麻有仁效唇有鏟客唯戶駁群忌體援,撿通烈過香管欲理捆和同營欄銷冤,赴挖柴掘階二智次牙銷孕量炒,蠅實艙現(xiàn)敏持鄙續(xù)敗經細營縣的械目妹的閑。會宇員牛關摘系搶管仗理與邏沃輯至圖吸納新客戶客戶成長客戶忠誠度客戶分析潛在客戶挖掘客升戶次最牛終梁價膽值客兩戶朝成湊長雅計回劃差訴異害化挪營咸銷起服帝務多忍渠股道舅會乳員互吸速納各偽種狂營顆銷剝活猜動紋推究廣會裙員草積批分幸體運系會際員床互紐奉動退營樂銷潛嫩在督客蕉戶縮慧搜梨索客篇戶暑智洞能滔推刑薦客定戶滾模迅型雜建吼立商依業(yè)雪機治會額預焰測會秧

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