設(shè)備安裝方案

目錄TOC\o"1-5"\h\u16903一、設(shè)備安裝 一、設(shè)備安裝如果我司中標(biāo)我司向采購人提供本項(xiàng)目采購的所有硬件的安裝和維護(hù)服務(wù)的全部內(nèi)容，若本項(xiàng)目采購的設(shè)備產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不完整的問題時(shí)，我司有責(zé)任和義務(wù)在投標(biāo)文件中提出補(bǔ)充修改方案并征得采購人同意后付諸實(shí)施。二、安裝調(diào)試驗(yàn)收要求1.我司具有良好信譽(yù)和相關(guān)實(shí)力的技術(shù)隊(duì)伍。2.一旦中標(biāo)我司認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織技術(shù)隊(duì)伍，做好投標(biāo)的整體方案，并書面提出長期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承諾。3.所有設(shè)備均須由我司送貨上門并安裝調(diào)試。用戶不再支付任何費(fèi)用。4.自產(chǎn)品安裝工作一開始，我司應(yīng)允許采購單位的工作人員一起參與系統(tǒng)的安裝、測試、診斷及解決遇到的問題等各項(xiàng)工作。5.一旦中標(biāo)我司和產(chǎn)品供貨商對(duì)提供的產(chǎn)品保證三年的產(chǎn)品免費(fèi)技術(shù)支持售后服務(wù)。三、測試和驗(yàn)收我司根據(jù)所提交的驗(yàn)收方案和實(shí)施辦法，自行組織設(shè)備和人員，并在使用單位監(jiān)查下現(xiàn)場進(jìn)行測試和驗(yàn)收。四、開箱檢驗(yàn)1.所有設(shè)備、器材在開箱時(shí)必須完好，無破損。配置與裝箱單相符。數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于合同要求。2.拆箱后，我司保證對(duì)其全部產(chǎn)品、零件、配件、用戶許可證書、資料、介質(zhì)造冊(cè)登記，并與裝箱單對(duì)比，如有出入應(yīng)立即書面記錄，由供貨商解決，如影響安裝則按合同有關(guān)條款處理。登記冊(cè)作為驗(yàn)收文檔之一。五、系統(tǒng)測試系統(tǒng)安裝完成后，按照系統(tǒng)要求的基本功能逐一測試。1.單項(xiàng)測試：單項(xiàng)產(chǎn)品安裝完成后，由我司進(jìn)行產(chǎn)品自身性能的測試。設(shè)備通電測試應(yīng)單臺(tái)進(jìn)行，所有設(shè)備通電自檢正常后，才能相互聯(lián)結(jié)。2.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)測試：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝完成后，由我司和設(shè)備使用單位對(duì)所有采購的產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，并進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)機(jī)測試。3.系統(tǒng)運(yùn)行正常，聯(lián)機(jī)測試通過。4.如商檢或系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指標(biāo)或功能上不符合標(biāo)書和合同時(shí)，將被看作性能不合格，設(shè)備使用單位有權(quán)拒收并要求賠償。5.我司應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、原廠家安裝手冊(cè)、技術(shù)文件、資料、及安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔交付設(shè)備使用單位。六、產(chǎn)品驗(yàn)收要求1.對(duì)全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗(yàn)收。2.我司負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、廠家安裝手冊(cè)、技術(shù)文件、資料、及安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔匯集成冊(cè)交付設(shè)備使用單位。六、產(chǎn)品安裝調(diào)試步驟1.安全保障措施安全防護(hù)措施本項(xiàng)目實(shí)施期間，我們遵守國家頒布的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，并以此為依據(jù)制定《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，符合國家相關(guān)的有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定。主要的安全規(guī)定：1.組建現(xiàn)場施工項(xiàng)目安全管理組織結(jié)構(gòu)。2.施工前對(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的施工人員，進(jìn)行一次專業(yè)性的有針對(duì)性的安全教育，經(jīng)培訓(xùn)，考試合格后,方可以進(jìn)行施工。3.制定施工安全生產(chǎn)的崗位職責(zé)。4.按照有關(guān)政策規(guī)定，辦理辦妥各種有關(guān)安全防范手續(xù)。5.查詢、消除、防范現(xiàn)場已經(jīng)存在或可能存在的各種不安全的事故隱患。措施和制度施工準(zhǔn)備階段由安全員根據(jù)《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》制定《安全工作計(jì)劃》，包括工作職責(zé)、工作程序、安全防護(hù)措施、保險(xiǎn)計(jì)劃、安全檢查等。安全措施以人員生命安全防護(hù)為主，同時(shí)注意施工環(huán)境、設(shè)備和材料的防火、防損壞和丟失。安全第一，預(yù)防為主。在安全生產(chǎn)的過程中，安全員除了按照《安全工作計(jì)劃》進(jìn)行日常的監(jiān)督和檢查外，還要定期組織安全大檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安全教育我們除了安排專人來監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)和保衛(wèi)措施，安排專人來實(shí)施財(cái)物保護(hù)外，還加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全教育工作，落實(shí)《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》，責(zé)任到人，讓“安全”二字深入人心。1.安全教育的目的是提高實(shí)施人員的安全技術(shù)知識(shí)水平，增強(qiáng)安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí)，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。2.在施工前對(duì)所有管理和技術(shù)人員進(jìn)行有組織的安全教育。3.安全教育的內(nèi)容：安全教育的基本內(nèi)容包括思想教育，勞動(dòng)保護(hù)方針政策教育，安全技術(shù)知識(shí)教育，事故教訓(xùn)、事故案例教育等。具體分為一般性安全教育和安全技術(shù)交底兩部分。一般性安全教育包括：1）進(jìn)入施工現(xiàn)場前的入場教育；2）定期安全意識(shí)教育；3）新人上崗教育；4）安全操作規(guī)程教育。安全技術(shù)交底：1）新工藝、新材料使用的技術(shù)安全交底；2）每次安排生產(chǎn)任務(wù)的安全技術(shù)交底；3）每天的上崗安全交底。安全施工組建現(xiàn)場施工項(xiàng)目安全管理組織結(jié)構(gòu)。施工前對(duì)施工現(xiàn)場的施工人員，進(jìn)行一次專業(yè)性的有針對(duì)性的安全教育，經(jīng)培訓(xùn)，考試合格后,方可以進(jìn)行施工。制定施工安全生產(chǎn)的崗位職責(zé)。按照有關(guān)政策規(guī)定，辦理辦妥各種有關(guān)安全防范手續(xù)。查詢、消除、防范現(xiàn)場已經(jīng)存在或可能存在的各種不安全的事故隱患。施工現(xiàn)場配備專職安全員,行使檢查、監(jiān)督指導(dǎo)等職能。施工前,用簽發(fā)施工任務(wù)單的形式，進(jìn)行針對(duì)性的安全技術(shù)交底,并做好簽發(fā)手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,施工人員必須持有效的操作證和特殊工種操作證上崗。自覺遵守施工現(xiàn)場有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,施工班組堅(jiān)持上崗交底、上崗檢查、上崗記錄，一小時(shí)講評(píng)活動(dòng)。對(duì)施工所用的電器設(shè)備,使用前經(jīng)安全員檢查合格后,方可使用。對(duì)施工現(xiàn)場使用的電源線,按照不同的施工環(huán)境,架空綁扎至設(shè)備,不得隨意亂拖、亂拉、亂接電源線。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)禁違章操作、違章指揮,對(duì)教育勸阻無效的違章人員,及時(shí)清退出場。文明施工和環(huán)境保護(hù)的主要制度規(guī)定組建現(xiàn)場文明施工管理組織機(jī)構(gòu)。開工前，向工程施工的各專業(yè)有關(guān)人員,進(jìn)行現(xiàn)場文明施工的教育。按照施工現(xiàn)場平面布置圖，整理好堆放機(jī)電材料、設(shè)備的場地及施工操作場所。按照文明工地的有關(guān)要求,制作各種接點(diǎn)圖,網(wǎng)絡(luò)圖等形象性圖表。施工現(xiàn)場指定一名針對(duì)弱電工程項(xiàng)目文明施工管理的管理員,實(shí)施文明施工管理的職能。按照工程材料、設(shè)備需用計(jì)劃，分期、分批組織進(jìn)場，按規(guī)定的范圍分類堆放、作到堆放整齊，掛牌標(biāo)志。自覺遵守現(xiàn)場文明施工管理的規(guī)定，接受建設(shè)單位、總集、監(jiān)理以及其他上級(jí)部門的工作布置、檢查。對(duì)檢查中提出的不符合要求的問題及時(shí)組織人員進(jìn)行整改。嚴(yán)格文明施工管理，實(shí)行條款責(zé)任制，對(duì)現(xiàn)場環(huán)境制定相應(yīng)的管理制度。組織文明施工管理檢查活動(dòng)，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。嚴(yán)格執(zhí)行“落手清”制度，每道工序結(jié)束后，作到工完料盡場地清。施工現(xiàn)場的廢料、雜務(wù)用打包、打箱的方法，堆放到廢物集中場所。根據(jù)調(diào)試交付階段的實(shí)際情況,及時(shí)做好各施工部位剩余物資的整理、收集、清退等工作。由建設(shè)單位提供或自行采購的物資，分別妥善放置，并做好移交工作。2.施工與環(huán)境保護(hù)1、材料、工具等堆放時(shí)，懸掛有名稱、品種、規(guī)格等標(biāo)牌；2、現(xiàn)場防火：消防器材配置合理，符合消防要求。3、垃圾清運(yùn)：每天清理本項(xiàng)目所產(chǎn)生的垃圾等，并堆放于指定的現(xiàn)場垃圾地點(diǎn)。環(huán)保和節(jié)能措施減少廢棄物的排放。施工現(xiàn)場不使用一次性用具。減少辦公用品的消耗。施工器具不使用時(shí)拔掉電源接頭，每天施工完畢后關(guān)閉系統(tǒng)電源。設(shè)備包裝箱統(tǒng)一保管和堆放，便于重新利用或再次回收。成品保護(hù)措施成品保護(hù)的工作貫穿設(shè)備安裝、調(diào)試和驗(yàn)收，直到項(xiàng)目交付時(shí)終止。成品保護(hù)也是安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施成品保護(hù)必須要將成品保護(hù)的責(zé)任落實(shí)到人。預(yù)防措施項(xiàng)目實(shí)施過程中不可避免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，我們考慮到這一情況，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)增加了對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備的技術(shù)分析和保障措施，特別是設(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防措施，努力做到以預(yù)防為主。針對(duì)工程實(shí)施中可能遇到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，公司總結(jié)多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)一些可能出現(xiàn)的情況，制定了一系列預(yù)防處理措施，舉例如下：事件預(yù)防措施處理貨箱清點(diǎn)，缺箱、少箱做好裝箱單包裝箱做好密封提前與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)；備件庫提取備件；核查貨物裝運(yùn)過程；場地不符合安裝條件做好安裝環(huán)境調(diào)查；協(xié)調(diào)用戶盡快解決；先保證系統(tǒng)開通；或調(diào)整安裝計(jì)劃；設(shè)備安裝過程中出現(xiàn)問題發(fā)貨前做好加電測試備件庫提取備件；采用最快方式發(fā)往安裝地點(diǎn)；工程師現(xiàn)場更換故障設(shè)備或部件；七、驗(yàn)收方案驗(yàn)收步驟（一）需求分析項(xiàng)目組組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收需求分析，針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收，我方、采購人配備有經(jīng)驗(yàn)的工程師和行業(yè)專家來組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體工作。（二）編寫驗(yàn)收方案我方在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入的需求分析的基礎(chǔ)上組織人員編寫驗(yàn)收方案，提交業(yè)主方、采購人審定。（三）成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組實(shí)施測試驗(yàn)收工作時(shí)，成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，包括我方和采購人各方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、專家組成，并組成驗(yàn)收委員會(huì)來共同具體負(fù)責(zé)驗(yàn)收事宜。（四）項(xiàng)目驗(yàn)收的實(shí)施嚴(yán)格按照驗(yàn)收方案對(duì)項(xiàng)目硬件設(shè)備、硬件運(yùn)行效果、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測試和驗(yàn)收。（五）提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目驗(yàn)收完畢，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、系統(tǒng)運(yùn)行情況等做出全面的評(píng)價(jià)，得出結(jié)論性意見，對(duì)不合格的項(xiàng)目不予驗(yàn)收，對(duì)遺留問題提出具體的解決意見。（六）召開項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)召開由驗(yàn)收委員會(huì)全體成員參加的項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，全面細(xì)致地審核項(xiàng)目驗(yàn)收所提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，給出最終的驗(yàn)收意見，形成驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告提交項(xiàng)目業(yè)主方、采購人存檔。驗(yàn)收流程驗(yàn)收工作由采購人與我方等部門和專家組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收工作分為兩個(gè)步驟：驗(yàn)收小組驗(yàn)收和驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審，由驗(yàn)收小組共同確定驗(yàn)收時(shí)間、評(píng)審時(shí)間及其它安排。（1）驗(yàn)收小組驗(yàn)收驗(yàn)收小組一般由5－8人組成，成員由項(xiàng)目業(yè)主方、采購人的管理人員、責(zé)任單位及我方專業(yè)技術(shù)人員共同組成。驗(yàn)收時(shí)參照相關(guān)驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，驗(yàn)收后必須提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（2）驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審驗(yàn)收委員會(huì)一般由8－15人組成，成員由驗(yàn)收小組及項(xiàng)目業(yè)主方、采購人組織的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成。驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審一般采取會(huì)議評(píng)議方式進(jìn)行，聽取驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告說明、驗(yàn)收小組驗(yàn)收結(jié)果及意見，通過評(píng)審后提交驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告。（3）我公司提供材料：驗(yàn)收申請(qǐng)、項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)性評(píng)價(jià)報(bào)告（組織與實(shí)施協(xié)調(diào)）、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告（技術(shù)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制）等相關(guān)文檔資料3、驗(yàn)收簽字經(jīng)過驗(yàn)收、評(píng)審形成的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和評(píng)審報(bào)告，驗(yàn)收委員會(huì)成員簽字。驗(yàn)收依據(jù)作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)，一般選用項(xiàng)目合同書、國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)、國際慣例等。（一）項(xiàng)目合同書簽定的項(xiàng)目有關(guān)合同。（二）國家標(biāo)準(zhǔn)硬件、軟件、布線、安全等國家標(biāo)準(zhǔn)。（三）相關(guān)項(xiàng)目管理辦法（四）其它具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)由我方根據(jù)具體項(xiàng)目情況提出，項(xiàng)目業(yè)主方、采購人審定。驗(yàn)收時(shí)間產(chǎn)品安裝、調(diào)試完畢，產(chǎn)品試用后，由我公司提出驗(yàn)收申請(qǐng)，采購人于收到驗(yàn)收申請(qǐng)后組織驗(yàn)收。采購人驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，需要其他管理機(jī)構(gòu)驗(yàn)收的由驗(yàn)收機(jī)構(gòu)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1、單證齊全：應(yīng)有產(chǎn)品合格證（或質(zhì)量證明）、使用說明、保修證明、發(fā)票和其它應(yīng)具有的單證。2、產(chǎn)品質(zhì)量：應(yīng)符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、產(chǎn)品所有技術(shù)性能規(guī)格及參數(shù)：應(yīng)符合招標(biāo)文件和成交供應(yīng)商投標(biāo)文件所要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)廠商公開的宣傳資料和生產(chǎn)廠商官方網(wǎng)站宣傳內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)要求。4、產(chǎn)品是全新未使用過的原廠合格正品（包括零部件），表面無劃損、無任何缺陷隱患。驗(yàn)收內(nèi)容根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)際制定，由我方負(fù)責(zé)編寫，項(xiàng)目業(yè)主方、采購人審定。項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是判斷項(xiàng)目成果是否達(dá)到要求的依據(jù)，因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性，只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，才能有效地驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)果。驗(yàn)收內(nèi)容一般包括測試（復(fù)核）、資料評(píng)審、質(zhì)量鑒定三部分。驗(yàn)收的內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分：（一）驗(yàn)收內(nèi)容一般包括硬件驗(yàn)收（設(shè)備的型號(hào)、設(shè)備外觀、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等）和硬件系統(tǒng)軟件驗(yàn)收（按功能要求和性能要求的測試等）；（二）驗(yàn)收評(píng)測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報(bào)告；（三）驗(yàn)收測試內(nèi)容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、業(yè)主文檔等等；（四）文檔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對(duì)性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實(shí)性、易讀性、文檔價(jià)值等；（五）硬件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要符合國家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。需要評(píng)審的資料包括以下幾部分：（一）基礎(chǔ)資料：招標(biāo)書、投標(biāo)書、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、設(shè)備說明書、功能說明書、項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施方案。（二）項(xiàng)目竣工資料：項(xiàng)目開工報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、項(xiàng)目質(zhì)量測試報(bào)告、項(xiàng)目檢查報(bào)告、測試報(bào)告、材料清單、項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量與安全檢查記錄、操作使用說明書、售后服務(wù)保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件；（三）項(xiàng)目管理文檔：項(xiàng)目計(jì)劃書、質(zhì)量控制計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、業(yè)主培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量總結(jié)報(bào)告、會(huì)議記錄等文檔。各方責(zé)任1、采購人采購人將積極參與項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨、實(shí)施安裝與指導(dǎo)、測試聯(lián)調(diào)，組織項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)維保障以及項(xiàng)目管理等項(xiàng)目工作。積極參與項(xiàng)目當(dāng)中，定期參與工作例會(huì)或階段性的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)活動(dòng)，如：階段性驗(yàn)收活動(dòng)等，并協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目當(dāng)中出現(xiàn)的問題，督促項(xiàng)目相關(guān)工作按計(jì)劃進(jìn)展，確保項(xiàng)目順利完成。2、我方本項(xiàng)目我方依據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)范開展工作，完成設(shè)備調(diào)試、安裝部署、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和培訓(xùn)的具體工作，并負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的竣工文檔和系統(tǒng)保修具體工作，主要職責(zé)為：1.編制施工方案和施工組織計(jì)劃，提交審核。2.設(shè)備的到貨驗(yàn)收和加電測試。3.完成設(shè)備調(diào)試。4.將設(shè)備運(yùn)輸至各對(duì)應(yīng)的使用地，并完成安裝部署和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。5.按照規(guī)范，完成階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)編制各階段驗(yàn)收文檔。6.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)文檔，選派技術(shù)專家對(duì)業(yè)主進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和廠商原廠培訓(xùn)。7.竣工驗(yàn)收后，完成系統(tǒng)移交。8.按合同約定，完成系統(tǒng)保修總體工作。9.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其它職責(zé)。各階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作步驟一、實(shí)施準(zhǔn)備階段設(shè)備在到達(dá)業(yè)主方指定的實(shí)施現(xiàn)場時(shí)，由業(yè)主方、采購人相關(guān)人員、我方實(shí)施人員及原廠商工程師等相關(guān)人員依照招標(biāo)文件要求完成對(duì)全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）等的拆包驗(yàn)收及清點(diǎn)工作，并填寫交貨清單。主要包括：設(shè)備驗(yàn)貨：由我公司人員、原廠商人員和業(yè)主方、采購人共同參與，當(dāng)貨物到達(dá)業(yè)主指定的安裝現(xiàn)場后，將嚴(yán)格按照工程規(guī)范和采購人依據(jù)設(shè)備供貨清單共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱檢驗(yàn)，并對(duì)設(shè)備的數(shù)量、品質(zhì)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。如發(fā)現(xiàn)所提供設(shè)備的品質(zhì)和技術(shù)規(guī)范不符合合同要求、或有短缺、破損，原廠商走補(bǔ)發(fā)或更換流程。外觀檢查:外觀檢查主要包括外觀有無缺陷、標(biāo)識(shí)字是否完美清晰、各種插板是否齊備及機(jī)器的內(nèi)部衛(wèi)生情況等。電路板拆封:電路板是置于防靜電保護(hù)袋中運(yùn)輸?shù)模鸱鈺r(shí)必須采取防靜電保護(hù)措施，以免損壞電路板。同時(shí)，還必須注意環(huán)境濕度的影響。防靜電保護(hù)袋中一般有干燥劑，用于吸收袋內(nèi)的水分，保持袋內(nèi)的干燥。當(dāng)設(shè)備從一個(gè)溫度較低、較干燥的地方拿到溫度較高、較潮濕的地方時(shí)，至少必須等半小時(shí)才可拆封。否則，會(huì)導(dǎo)致潮氣凝聚在電路板表面，損壞電路板器件。單板和單板軟件檢查:根據(jù)設(shè)備裝箱清單，逐一檢查單板質(zhì)量和數(shù)量及單板軟件情況。當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全、產(chǎn)品不對(duì)或型號(hào)不符等問題時(shí)，由我方負(fù)責(zé)解決。設(shè)備到貨驗(yàn)收單格式如下：產(chǎn)品驗(yàn)收單驗(yàn)收單位（甲方）：____________________根據(jù)合同（合同號(hào)：_____________________）驗(yàn)收（乙方）提供的產(chǎn)品。驗(yàn)收結(jié)果如下:序號(hào)產(chǎn)品名稱型號(hào)發(fā)貨數(shù)實(shí)收數(shù)驗(yàn)收結(jié)果備注簽字欄供貨方發(fā)貨日期：代表簽字：驗(yàn)收方驗(yàn)收日期：代表簽字：二、驗(yàn)收階段我方現(xiàn)場實(shí)施小組在項(xiàng)目完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后，協(xié)同采購人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行的測試、驗(yàn)收。驗(yàn)收后提交共同簽名的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。報(bào)告附加設(shè)備的測試報(bào)告，同時(shí)給出明確的結(jié)論。如果沒有重大故障發(fā)生，特別是沒有系統(tǒng)設(shè)備癱瘓的現(xiàn)象發(fā)生，驗(yàn)收小組將對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行最終驗(yàn)收。驗(yàn)收小組由業(yè)主方、采購人和我方共同組成。試運(yùn)行后，由我方按照測試方案完成測試，經(jīng)業(yè)主方、采購人確認(rèn)后進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)文檔。最終驗(yàn)收通過后，則系統(tǒng)交付業(yè)主方正式運(yùn)行，我方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。最終驗(yàn)收的內(nèi)容是通過對(duì)運(yùn)行記錄的分析、業(yè)務(wù)設(shè)備運(yùn)行，評(píng)判系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性、可靠性以及容錯(cuò)的能力。最終驗(yàn)收的結(jié)果要求提供由參加項(xiàng)目終驗(yàn)的各方簽字的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并且給出最終驗(yàn)收的明確結(jié)果。當(dāng)系統(tǒng)通過最終驗(yàn)收后，即進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段。最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告格式如下：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收單位（甲方）：____________________根據(jù)合同（合同號(hào)：_____________________）驗(yàn)收（乙方）提供的產(chǎn)品。驗(yàn)收結(jié)果如下:序號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)調(diào)試情況備注簽字欄供貨方發(fā)貨日期：代表簽字：驗(yàn)收方驗(yàn)收日期：代表簽字：八、文檔的整理與移交我方負(fù)責(zé)整理操作維護(hù)、驗(yàn)收測試、操作說明等手冊(cè)及項(xiàng)目相關(guān)文檔資料，并向業(yè)主方、采購人提交所有項(xiàng)目相關(guān)文檔，業(yè)主方、采購人留存?zhèn)浒?。其中，?yán)格按照本工程有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，我方及時(shí)提供驗(yàn)收規(guī)范、產(chǎn)品文檔、質(zhì)保書、調(diào)研文檔、設(shè)計(jì)文檔、施工文檔、檢測文檔、項(xiàng)目管理文檔、設(shè)備配置文檔、設(shè)備管理與維護(hù)操作手冊(cè)等有關(guān)文檔。同時(shí)，項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照國家工程規(guī)范進(jìn)行，我方必須根據(jù)建設(shè)進(jìn)度及時(shí)提供有關(guān)文檔。九、項(xiàng)目移交項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后,辦理項(xiàng)目交接手續(xù)。項(xiàng)目的移交包括項(xiàng)目實(shí)體移交和項(xiàng)目文件移交部分。實(shí)體移交是將硬件設(shè)備和環(huán)境正式交付業(yè)主方，業(yè)主能夠正常使用和管理硬件設(shè)備；而文件移交是將硬件設(shè)備相關(guān)的所有項(xiàng)目文檔資料正式交付業(yè)主，以紙質(zhì)、電子文檔等方式備檔。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的組成一、項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)（示例）項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目建設(shè)起止日期年月至年月總投資（萬元）預(yù)算資金來源信息化專項(xiàng)資金：實(shí)際其它：項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文號(hào)項(xiàng)目方案批復(fù)文號(hào)項(xiàng)目資金計(jì)劃文號(hào)主要設(shè)計(jì)單位主要承建單位申請(qǐng)驗(yàn)收單位單位名稱通信地址郵政編碼法人代表聯(lián)系人聯(lián)系電話主要建設(shè)內(nèi)容十、質(zhì)量控制方案產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量要求我公司承諾提供生產(chǎn)廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并按招標(biāo)文件要求附帶相關(guān)的合法生產(chǎn)廠商證明文件。我公司承諾所提供產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及采購人提出的有關(guān)應(yīng)用需求，且不存在第三方侵權(quán)行為。我公司在十年內(nèi)保證易損件和備件在項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的正常供應(yīng)。項(xiàng)目的質(zhì)量保障要求制定本項(xiàng)目的質(zhì)量保證大綱，明確各階段實(shí)施控制的要求。1.在整個(gè)實(shí)施階段，確定評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)控制點(diǎn)。2.明確項(xiàng)目人員分工和職責(zé)。3.進(jìn)行系統(tǒng)的可靠性、維修性和故障分析。4.采用優(yōu)化設(shè)計(jì)和冗余設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。合同評(píng)審的控制要求1.合同的各項(xiàng)要求明確，并形成文件2.合同規(guī)定的要求合理，符合國家有關(guān)法律、法規(guī)，雙方的風(fēng)險(xiǎn)和利益適宜3.任何與投標(biāo)不一致的合同要求或雙方不一致的意見都已得到解決4.公司已具備滿足合同要求的能力對(duì)采購的控制要求1.按有關(guān)程序的規(guī)定，編制采購文件，明確采購要求；2.按合同要求采購所需設(shè)備3.對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證；4.對(duì)采購產(chǎn)品的入庫、保管及發(fā)放的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，以滿足質(zhì)量保證的要求；運(yùn)輸、包裝及交付的控制要求1.應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)采取相應(yīng)的防止損壞或變質(zhì)的搬運(yùn)方法；2.產(chǎn)品貯存應(yīng)使用指定的貯存場地或庫房，應(yīng)按規(guī)定的管理方法接受和發(fā)放產(chǎn)品，應(yīng)定期檢查庫存品狀況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況；3.應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施，以防止產(chǎn)品混淆或遭受環(huán)境的不良影響；4.產(chǎn)品交付時(shí)，應(yīng)提供有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果；5.產(chǎn)品交付時(shí)，符合合同規(guī)定，有按規(guī)定簽署的產(chǎn)品合格證，經(jīng)使用方或其代表驗(yàn)收合理，有產(chǎn)品使用維護(hù)說明書，產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規(guī)定和合同要求；全面的系統(tǒng)測試、考核制度1.擬制測試大綱，并嚴(yán)格按測試大綱進(jìn)行系統(tǒng)測試。2.詳細(xì)記錄測試過程，并保留記錄。對(duì)于測試中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄并形成問題報(bào)告。指定專人對(duì)問題進(jìn)行跟蹤、解決。3.系統(tǒng)測試后，檢驗(yàn)人員要依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范寫出檢驗(yàn)報(bào)告，保證產(chǎn)品滿足用戶的要求。嚴(yán)格的文檔控制制度1.根據(jù)文件歸檔計(jì)劃，分階段進(jìn)行文件歸檔，并嚴(yán)格按照科技檔案管理要求進(jìn)行文件控制。2.所有文檔在預(yù)歸檔前由專人管理。3.嚴(yán)格控制文檔和版本的發(fā)放，確保文檔的技術(shù)狀態(tài)處于受控狀態(tài)。服務(wù)控制要求1.在規(guī)定有服務(wù)要求時(shí)，各有關(guān)部門應(yīng)執(zhí)行程序文件的規(guī)定與要求，制定服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，配備必要的資源，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好所需要的服務(wù)工作；2.對(duì)大型系統(tǒng)工程，有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)需要組織技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍到現(xiàn)場指導(dǎo)正確安裝、調(diào)試、使用和維護(hù)，及時(shí)解決出現(xiàn)的具體問題；3.對(duì)用戶方反映的意見和質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理，并將有關(guān)信息處理的結(jié)果報(bào)質(zhì)量部門備案；4.質(zhì)量部門對(duì)用戶方反映的質(zhì)量問題進(jìn)行歸口管理和統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)向總經(jīng)理及其它有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。十一、實(shí)施辦法項(xiàng)目實(shí)施過程管理我公司在投標(biāo)時(shí)會(huì)提供合理的項(xiàng)目實(shí)施過程控制方案，能夠?qū)こ虒?shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)糾正工程中出現(xiàn)的各種差錯(cuò)，保證工程按期優(yōu)質(zhì)完成。作為本次項(xiàng)目集成商，為了提供更好的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理監(jiān)控，我們建議把整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程分為若干階段：（1）準(zhǔn)備階段該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行前期的準(zhǔn)備工作。主要工作內(nèi)容如下：1.成立項(xiàng)目組2.召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議3.編制項(xiàng)目管理規(guī)范（2）項(xiàng)目計(jì)劃階段計(jì)劃是為完成一個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)的任務(wù)安排，因此計(jì)劃編制對(duì)項(xiàng)目來說是非常重要的，計(jì)劃確定需要完成什么和怎樣才能完成。計(jì)劃是實(shí)際進(jìn)度比較的基準(zhǔn)。該階段主要工作如下：1.項(xiàng)目整體計(jì)劃編制2.深化需求分析3.詳細(xì)架構(gòu)設(shè)計(jì)4.編制方案（3）實(shí)施階段建立項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃后，項(xiàng)目工作就可以開始進(jìn)行實(shí)施。由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將執(zhí)行計(jì)劃并依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行各種工作。隨著項(xiàng)目工作的節(jié)奏開始加快，將會(huì)增加越來越多的資源，以便更好地執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)。在實(shí)施階段，主要工作如下：1.環(huán)境準(zhǔn)備2.到貨撿驗(yàn)3.安裝與測試4.演練操作5.試運(yùn)行（4）控制階段當(dāng)項(xiàng)目工作已經(jīng)處于實(shí)施階段，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控以確保一切按計(jì)劃進(jìn)行是非常必要的。必須掌握已經(jīng)開始或結(jié)束了哪些項(xiàng)活動(dòng)、每項(xiàng)活動(dòng)的開始時(shí)間和完成時(shí)間、已經(jīng)花費(fèi)或調(diào)撥多少資金等信息。如果在項(xiàng)目運(yùn)行期間的某一時(shí)刻，實(shí)際進(jìn)程與計(jì)劃進(jìn)程相比，顯示出項(xiàng)目延誤、超出預(yù)算，或不符合技術(shù)規(guī)格等問題，就必須采取措施使項(xiàng)目回到正軌上來。在控制階段，主要工作內(nèi)容如下：1.定期項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)2.項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)告3.變更管理4.糾正措施5.計(jì)劃更新（5）驗(yàn)收階段貨物安裝調(diào)試完成后，提供初驗(yàn)方案和驗(yàn)收文檔，文檔包括：基礎(chǔ)布線圖紙，測試報(bào)告，貨物說明，用戶使用手冊(cè)，系統(tǒng)管理手冊(cè)等。按照要求組織驗(yàn)收。設(shè)備穩(wěn)定，運(yùn)行良好，滿足全部功能要求，提供正式驗(yàn)收方案和測試方案，按照采購人要求組織正式驗(yàn)收。項(xiàng)目文檔管理項(xiàng)目實(shí)施過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是嚴(yán)格的文檔管理，項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目實(shí)施的原始檔案，項(xiàng)目每個(gè)階段的結(jié)果都有嚴(yán)密而詳實(shí)的文檔記錄，在項(xiàng)目規(guī)劃階段，就嚴(yán)格制定出每個(gè)階段需要提交的文檔和技術(shù)手冊(cè)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈臋n將忠實(shí)地記錄工作的全過程，項(xiàng)目文檔對(duì)系統(tǒng)長期維護(hù)至關(guān)重要。同樣，規(guī)范文檔也是確保項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段，是對(duì)項(xiàng)目工作質(zhì)量審查的重要依據(jù)和線索。在本項(xiàng)目中，文檔的管理由專人負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目之初，項(xiàng)目組就約定了項(xiàng)目文檔統(tǒng)一規(guī)范。每份文檔都經(jīng)歷：構(gòu)思、寫作、驗(yàn)證、修改、初稿、再修改、定稿的全過程。系統(tǒng)開通后中標(biāo)方應(yīng)及時(shí)把項(xiàng)目執(zhí)