事業(yè)單位滿意度調(diào)查問卷

事業(yè)單位滿意度調(diào)查問卷企業(yè)服務(wù)中心工作滿意度調(diào)查問卷表首先感謝貴企業(yè)參加本次調(diào)查問卷活動(dòng),此次調(diào)查的目的在于了解企業(yè)對本服務(wù)中心日常工作表現(xiàn)的滿意度，希望得到貴企業(yè)的寶貴意見和建議。您本次調(diào)查問卷所提供的資料和意見，我們將嚴(yán)格保密，僅用于對本企業(yè)服務(wù)中心員工年終工作考核參考使用，以推動(dòng)本企業(yè)服務(wù)中心管理部門不斷改進(jìn)工作，更好地為企業(yè)服務(wù)。本調(diào)查問卷可能會(huì)耽誤您幾分鐘，謝謝您的配合！一、基本信息企業(yè)名稱：受訪人：聯(lián)系方式：企業(yè)所在地：企業(yè)性質(zhì)：□國有獨(dú)資或控股企業(yè)□民營企業(yè)□外商獨(dú)資企業(yè)□中外合資企業(yè)□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□其它二、問卷內(nèi)容（請?jiān)诜锨闆r的題號前的□內(nèi)打“√”）：1、您對企業(yè)服務(wù)中心一年來工作的總體情況，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意2、您對企業(yè)服務(wù)中心大廳的整體印象，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意3、您對企業(yè)服務(wù)中心的環(huán)境、設(shè)施，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意4、您對企業(yè)服務(wù)中心工作人員的形象，工作能力及服務(wù)態(tài)度，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意5、您對企業(yè)服務(wù)中心工作人員具備良好的理解，溝通及表達(dá)能力，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意事業(yè)單位滿意度調(diào)查問卷全文共3頁，當(dāng)前為第1頁。事業(yè)單位滿意度調(diào)查問卷全文共3頁，當(dāng)前為第1頁。6、您對企業(yè)服務(wù)中心工作人員能清楚，正確解答服務(wù)對象的問題，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意7、您對企業(yè)服務(wù)中心工作人員的辦事效率，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意8、您對企業(yè)服務(wù)中心履行相關(guān)工作制度，一次性告知、限時(shí)辦結(jié)，是否滿意?□很滿意□滿意□一般□不滿意9、您對企業(yè)服務(wù)中心工作人員廉潔服務(wù)，廉潔奉公，無違反中心規(guī)定的行為，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意10、您對企業(yè)服務(wù)中心工作人員處理咨詢、投訴等情況下的態(tài)度和反饋效率，是否滿意？□很滿意□滿意□一般□不滿意三、請針對本企業(yè)服務(wù)中心提出自己寶貴意見，以便我們在新的一年里做的更好。事業(yè)單位滿意度調(diào)查問卷全文共3頁，當(dāng)前為第2頁。事業(yè)單位滿意度調(diào)查問卷全文共3頁，當(dāng)前為第2頁。上海XX企業(yè)管理服務(wù)中心